Edem
791 review
May 14, 2024
Достоинство: хорошее месторасположение на берегу озера, чудесная природа, парковка для машин на закрытой территории отеля.
Отмечу также наличие спа-зоны с бассейном, сауной, хамамом и сопутствующими услугами.
Особая благодарность за массаж. Кирилл - отличный мастер, эффект - после первого сеанса.
Недостатки: Состояние номеров - грязные окна, нерабочие замки на дверях и слив в душевой и это в полулюксе. Качество уборки, да и в целом сервиса, оставляют желать лучшего.
Территория вокруг также неухоженная.
Что касается завтраков: ассортимент блюд небольшой, готовят вкусно! Но кофе- никакой.
Итог : Отель на троечку.
Спа-зоне отдельно ставлю 5.
5
May 22, 2023
Прекрасное место для отдыха семьёй или парам! Комфортные номера, чистота, большие комфортные кровати,вежливость персонала, свежий вкусный шведский стол, сауна, бассейн, прекрасный вид на озеро! Так же для активного отдыха имеется вейкбординг, трос растянут во всю ширину реки. Столы для настольного тенниса, свой пляж, мангалы. Рекомендую посетить данное место👍👍👍👍👍
2
1
March 29, 2023
Отличные но ера. Чистота. Завтрак - шведский стол, очень вкусный. Есть бассейн, зал с тренажёрами, детская игровая комната и сауна. Всё в хорошем состоянии и работает. Были не в сезон, весна и распутица. Летом, наверное, совсем здорово. Отель на берегу озера, красивая территория. Есть отдельные домики - коттеджи, мангальные зоны. Кажется, всё предусмотрено для хорошего отдыха компанией. Большое спасибо сотрудникам!
2
1
January 17, 2024
Сама гостиница очень понравилась. Большие и удобные номера. Приветливый персонал. Утром был очень вкусный завтрак. Большая, красивая территория. Из минусов отмечу ржавую воду из крана с маленьким напором и на телевизоре показывали три канала в ужасном качестве.
1
October 13, 2022
Отличная гостиница, место красивое, свежий воздух, можно погулять по территории. В номерах все чисто и достойно, была в обычном и люксе. Есть все, чтобы нормально отдохнуть. Завтраки достойные.
Редактирую отзыв от 12.10.22, гостиница отличная, вежливый персонал, но…после последнего посещения многое изменилось, а именно, завтраки не очень, столовая выглядит, так себе, кофе нормальное не купить, бегаешь с одного этажа на другой между столовой и баром. Кроме пива ничего нет из алкоголя, разочарована, вечером поужинать с бокалом вина не вариант.
5
1
June 29, 2024
Вряд ли можно рекомендовать это место, с учётом серьёзных проблем с качеством питания. Так, в июне 2024 года появилась информация, что в отеле «Эдем» в Орехово-Зуеве выявили кишечные инфекции, ведется расследование
Управление Роспотребнадзора по Подмосковью организовало эпидемиологическое расследование по факту выявления острых кишечных инфекций у детей, отдыхающих в гостиничном комплексе «Эдем». Об этом сообщается на сайте ведомства.
Инцидент произошел в Орехово-Зуеве. Специалисты отобрали пробы воды, образцы пищевой продукции и сырья, смывы с поверхностей, обследовали персонал отеля и санитарное состояние объекта. Проводятся противоэпидемические мероприятия.
Деятельность пищеблока приостановлена. Дети находятся под наблюдением медиков, их состояние удовлетворительное. Ситуация находится на постоянном контроле управления Роспотребнадзора по Московской области.
3
3
May 30, 2024
Очень хорошая гостиница, чисто и уютно, красивая территория с озером, вежливый персонал. Завтрак по типу шведского стола, но выбор небольшой.
September 15, 2024
Останавливались в конце февраля в Эдеме. Совершенное несоответствие номеров заявленным четырём звездам. Очень несвежий ремонт, трещины в плитке и штукатурке, в ванной плесень, к тому же в душе нет ни одной полочки для банных принадлежностей, сам душ очень маленький с плохим напором воды, и висит так высоко, как будто рассчитано на каких-то великанов, нет регулирования по высоте. Номер был не очень хорошо убран, обнаружились чужие волосы на кровати и в душе. Чтобы не быть голословной, прикладываю фото. Совсем не стоит своих денег. Единственное, что соответствовало, это метраж.
В проживание был включён завтрак, здесь тоже есть замечания. Кофе в кофейник пришлось просить добавить сотрудницу, когда она его принесла, он был еле тёплый. А так завтрак на 2-3 звёзды, здесь тоже недотянули по ассортименту. Утром пришлось спрашивать у администраторов ресепшн, где находится ресторан, ведь при заезде никто не спросил, первый ли мы раз, чтобы предоставить нам всю информацию, как это обычно делает персонал в 4-5* звезд отелях.
August 20, 2023
Милая гостиница в шикарном живописном месте. Были с спортивным волейбольном Кемпе. Все остались очень довольны. Большое спасибо сотрудникам и персоналу гостиницы, за качество услуг, помощь в поиске различных решений и за то что всегда шли к нам на встречу. Обязательно вернемся еще.
1
1
March 2, 2024
Чистые номера, вкусный завтрак, обслуживание хорошее, чуткое, летом там скорее всего очень классно, включен завтрак и бассейн, рядом озеро, видел рыбаков на льду).
1
November 25, 2024
Чудесное место!! Обученный и приятный персонал, очень вкусные завтраки.
Всей семьей постараемся ещё раз посетить это место. Спасибо!!
February 5, 2024
Отличная гостиница. Номер чистый, полотенца, халаты- хорошего качества, не застиранные. Прекрасный шведский стол утром. Вокруг приятная территория доя прогулки. Персонал вежливый и внимательный.
1
September 21, 2023
Отличный отель. Квалифицированный вежливый персонал. Комфортный чистый номер. Прекрасный вид на озеро. По состоянию здоровья завтрак и ужин принесли в номер. Благрдарность за такую любезность.
Большое спасибо персоналу и процветания отелю!
Буду рекомендовать друзьям!
1
August 14, 2023
Отличное место расположения, шикарная природа, озеро рядом , можно купаться. Номера в отеле уютные, чистые, только не повезло с кондиционером. В домике тоже есть небольшой минус - нет москитных сеток на 2 этаже. В целом все очень понравилось!
1
August 6, 2022
Отдыхали здесь с 05 по 07 (2022)августа,впринцепи всё понравилось,рядом озеро,прокат велосипедов,катамаранов и тд.бассеин есть,сауна,баня,спа процедуры,номера хорошие,просторные.В стоимость включен завтрак! Территория зелёная,но требует ухода.
НО в номере не совсем чисто,лучше надо полисосить полы! Пыли много! За окнами грязно,паутина,могли бы помыть! Это претензии к горничным! Теперь рецепшн, девушки работают хорошо, всё подскажут -расскажут где и что,там рядом стоят два холодильника с водой,шоколадками и ТД,НЕ хватает холодильника с мороженым!!! Была жара, куда-то ехать неохота было, особенно вечером,а мороженного хотелось,сказали что планируется поставить,посмотрим!
Магазины (Магнит, Пятёрочка) в 5 мин.езды от отеля.
1
March 17, 2024
Отель сказка. Бесплатный басейн. Завтрак от души. В номере чтстота и порядок. Персонал приветливый. Мне кажется летом в этом отеле просто сказка.
Отель расположен у самого озера. Вид шикарный. Я еще не раз вернусь в этот рай.
February 12, 2024
Вот и мне довелось побывать в столь прекрасном месте нашего города.
Всё на уровне от уборки до еды. Развлечений пруд пруди!
Проживание как в номере так и в отдельных домиках!
Озеро, лавочки в тени, песчанный пляж!
Всего не расписать!!! Приходите, приезжайте!!!
Отдохнёте на все 100%
1
1
December 15, 2024
Тихо,спокойно,номера просторные.еда очень вкусная.отдельное спасибо шеф повару
1
August 14, 2024
Ребёнок посещал лагерь Оксфорд. Очень понравилось, отличное питание формата шведский стол, много активностей, хорошие вожатые.
1
2
March 27, 2024
Проживал с 25 по 28 марта, в связи с командировкой. Отзывчивые сотрудники на ресепшене, подготовили все необходимые отчетные документы по командировке, учли все просьбы. Огромные плюс, что в стоимость номера входит завтрак, бассейн, сауна, тренажерный зал. Номера чистые, много полотенец, халат, ванные принадлежности, чайник, чай, кофе 3в1, ежедневная уборка
July 30, 2024
Прекрасная территория отеля, чудное озеро.
Но большой минус- в домиках убирается плохо, нет шкафов или вешалок для одежды. Хранить приходится в чемодане, погладить нечем, в общем плачевно.
Питание однотипное, как в ссср, но так мало, что если припоздал, то пустые подносы облизал. Главный и огромный плюс только шикарная территори
3
April 25, 2023
Гостиница работает нормально, в номере чисто, все необходимое есть. Ресторан работает в режиме «пансион» и «А ля карт». В ресторане выбор маленький, обслуживание вялое. Может быть просто закрыт без каких либо предупреждений, могут не принять заказ «в виду большой загруженности» (маленький зал на 7 столов), ну или вы пришли сели за стол подождали минут 10, а вам сказали - после 20.00 уже заказы не принимаем, и другие странные нюансы о которых узнаешь на ходу (учитывая что в пешей доступности поесть негде и нужно либо ехать самому либо вызывать и ждать такси … это не самый правильный подход). В общем ресторан недотягивает. ☹️
4
August 23, 2022
Место красивое, озеро замечательное, хороший песчаный пляж, ну, и наверное, любителям вейков должно особенно понравиться. Сам отель имеет несомненные достоинства: большие номера, удобная обстановка, о сауне и бассейне сказать не могу, потому что не посещал.
Но ресторан не работал, хотя предварительно получил положительный ответ на вопрос о режиме его работы.
Странная информация о наличии в номерах кондиционеров. На Островке было сказано про кондиционер в разделе Общее. Но в реальности в моем номере Стандарт кондиционера не оказалось. При обращении с претензией выяснилось, что на сайте самой гостиницы наличие кондиционеров не указано. Поэтому, очевидно, надо заказывать по телефону и требовать четкой артикуляции информации о наличии или отсутствии кондиционера.
3
1
March 2, 2024
Хорошее место. Бассейн, баня, спорт зал. Отдельное слово за массаж. Все не дорого. Единственный минус, нет ресторана, только завтраки. Мангал, но только при условии проживания в коттедже.
1
October 11, 2024
Не тянет данное заведение на 4 звезды. Номера "убитые", даже випы. На въезде у шлагбаума охреневшие охранники, не пропускающие машины, пока он на ресепшен не позвонит.
Территория, где расположен отель на 5+, а вот сам отель еле еле на 3 звезды... с натяжкой...
September 2, 2022
Шикарный отель как для отдыха всей семьёй, так и для командировки. Номера большие и чистые. Завтрак хороший, разнообразый, не шведский стол, но кормят вкусно и голодными не останетесь. Персонал на ресепшн вежливый и готовый помочь. Отдельный плюс - это расположение, прямо на озере. У отеля есть свой песчаный пляж с шезлонги и зонтиками. Есть волейбольная площадка и сап борды как активности (последние платные 500 руб/час). Очень классно, что есть большой бассейн и сауна, чтобы расслабиться после работы.
1
September 17, 2024
Очень и очень странно и грустно, что в отеле 4* нет возможности выпить более менее нормальный кофе - и в номерах, и на завтраках растворимый 3 в 1 (!!!)
К месту вопросов нет, очень тихо, зелено и дышится легко. Номера нормальные, нареканий нет. Персонал очень учтивый.
June 11, 2023
Начну с територии,она маленькая,но красивая!На набережной у озера есть диванчики-качели можно посидеть и посмотреть на красоту вокруг.В озере водится рыба(не разбираюсь к сожалению в видах) но наши мужчины поймали 6 шутук и отдали её чайкам,которых там целая стая летает и кричит.Сама гостиница вцелом не плохая,НО есть огромное НО о котором никто не предупреждает при бронировании!В этой гостинице находится детский лагерь!!!от центрального входа вся правая часть полностью отдана под лагерь!Детей куча,они постоянно орут,тоесть если вы хотите спокойно провести время в тишине,то .....условно это удовольствие.Еще очень важный момент,что бассейном,который работает с 9 до 22,вы сможете воспользоваться только после 18 часов,до этого времени там купается выше упомянутый лагерь!!!Об этом тоже никто не сказал и не предупредил при бронировании.Мы были с детьми и они естественно хотели первым делом туда,но нам сказали нет,для вас после 18.Примнрно в 18 часов +/- люди ужинают и естественно поход в бассейн откладывается на позже ,а там часок максимум и дети хотят спать(ну тут зависит от возраста детей,мои ещё не большие).Придя на ресепшен взять на прокат велосипеды,отстояла в очереди 15 минут,потому что,опять же,лагерь решил купить шоколадок и кока-колы из холодильника возле ресепшена и толпой стояли друг за другом.Номера на 2 и 4 этажах отремонтированы,имеют ключи-карточки,телефоны в номерах.Мы жили на 3 этаже,т.к. там 4-х местные номера(одна большая кровать и 2 односпальных)без особого ремонта,с простым ключом и киллограммовым брелоком на нём!номер маленький,с мизерной ванной!!!на 4 же этаже считаются двухместные номера (одна большая кровать и диван,который раскладывается в двухспвльный)мы просили переехать туда,но нам сказали- нет свободных.Там огромная ванная с треугольной ванной,шкафчиком,в номере вентилятор,рабочий стол,кресло,ночники.(у нас в номере всего этого не было).Ресторан внизу на выходных постоянно занят то свадьбы,то поминки (мы так попали) и покушать не смог
4
2
July 1, 2024
Отель хороший, не очень большая территория, но отличный вид из номера на озеро, большой плюс, что есть пляжная зона, были с ребенком на сборах
1
July 25, 2023
Отель очень хороший все есть, в номерах всегда чисто персонал очень вежлив, служба безопасности всегда на чику, все понравилось завтрак обед ужин все на высшем уровне, спасибо ребятам за их выполненую работу!
1
April 25
Лухари родом из 90х… откуда там 4 звезды непонятно. Персонал приветливый, место красивое. На этом все плюсы заканчиваются
November 25, 2024
Чудесное местно! Отзывчивый и внимательный персонал. Очень вкусная еда, постараемся посетить снова!
July 24, 2023
Очень понравилось. Все доброжелательные. Готовят очень вкусно! Повара настоящие профессионалы! Спасибо им! Понравились сауна и бассейн. Территория ухожена, все отлично! Буду рекомендовать знакомым.
1
January 15, 2023
Прекрасное соотношение цена/качество. Номер просторный, есть все необходимое ( холодильник, чайник, фен), кровать и постель без нареканий. Еда вполне добротная ( даже клубнику давали в январе)), обслуживание хорошее. Расположен прямо на берегу озера, есть пляж. В отеле лифт, бассейн, сауна, хаммам,паровая бочка. Прекрасные массажисты. Рекомендую
1
2
June 26, 2023
Обалденное место, вежливый персонал, классная обстановка, очень красивая местность, тихо и спокойно!!! Очень-очень понравилось, надеюсь, что в следующем году удастся там ещё раз побывать!!! Спасибо большое за такую атмосферу !!!
1
November 16, 2022
В целом, отличное место. Номера просторные, чистые, в них есть все необходимое (холодильник, вода, чайник, стаканы, халат, тапочки, гели и проч...). Мы брали супериор с видом на озеро, есть кондиционер. Очень понравился бассейн. СПА тоже хорошее, массажист Кирилл достаточно знающий специалист. Звезду снимаю за завтраки. Такого я ещё нигде не видела. Приходишь на завтрак, а ничего нет (ни тарелок, ни кофе, ни самой еды), все кончилось и новое приносят очень медленно, как-бы нехотя. При этом в общении девушки достаточно вежливы. Как-то это нужно лучше организовать, чтобы кто-то постоянно находился в зале и контролировал наличие посуды и еды. Можно докупать обеды и ужины без выбора блюд, но мы не брали, поэтому оценить не могу. Также есть кафе на первом этаже, где можно заказать по меню. Готовят вкусно, но выбор не особо большой, цены ресторанные. СПА процедуры и массаж надо заказывать заранее, мест немного, есть риск не попасть.
1
July 10, 2024
Очень красивые дома и просторные только второй этаж для меня был низкий ( мой рост 179см ) . А ещё там есть лошадь и по словам владельца через год можно будет на нём ездить
2
1
May 9, 2023
Сам отель очень хороший. Прекрасный большой номер с ванной. В номере есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа и т.д. Большой бассейн с теплой водой. Очень красивое озеро рядом.
Но есть очень существенный недостаток. Это завтраки. На завтрак предлагаются совершенно несъедобные сосиски. Нет сыра - есть только плавленный Виола. Один вид колбасы в нарезке - как и сосиски, абсолютно несъедобной. Нет фруктов, нет йогурта. Нет сока. Кофе ужасный. Из выпечки - дешевые маффины из соседнего Дикси - там как раз во время нашего пребывания в отеле была на них акция.
Если исправить ситуацию с завтраками, отель очень хороший.
4
1
April 20, 2024
Не первый год езжу, хорошее, спокойное место для отдыха. Есть сап, вейк, номера большие, бассейн, сауна. Пляж отделен от городского, есть ляжеки.
August 16, 2022
Отдыхали с 13.08.22 по 15.08.22
Взяли делюкс монсардный, с завтраками, обедами и ужинами
Из плюсов:
1. Хорошая цена
2. Зелёная территория, рядом леса
3. Собственный пляж, других не пускают
4. Есть велики на прокат 500р 3ч
Из минусов:
1. Кондей есть только в делюкс
2. Окна в номере не открываются
3. Хотелось бы чтобы в номерах было чище
4. Велики на прокат редко смазывают, некоторые уже ржавеют
5. Абсолютно некчемная еда на завтрак, обед и ужин. Не берите, там либо жирное либо не вкусно в целом. Ещё и стоит за человека по 500₽, максимальная стоимость этой еды рублей 50
6. На пляже есть «шашлычная» там работают абсолютно бестолковые люди, не берите там шашлык и что либо вообще, за 2т нам дали пару кусков мяса, пару колечек перца и пару штук картошки…
В целом было нормально, если не брать питание и ездить в город, в городе понравилось и караоке и тусовки в центре города
3
2
May 9, 2023
Очень хорошее обслуживание, красивая облагороженная территория, номер чистый, просторный. Арендовали велосипеды, покатались как следует.
Из минусов: были 8 мая, на улице 10 градусов, ночью 0, а в номере очень холодно. В номере есть обогреватель, но он совсем не спасает ситуацию. Из-за этого пришлось уехать домой на ночь.
Не работал ресторан в тот день.
Телевизор не цепляет интернет - постоянная регистрация в сети.
1
June 12, 2024
Ребёнок (спортивный выезд) отдыхал в данном отеле с 1 по 10 июня. Ужасное заведение. Еды не хватало (но всегда были макароны и всё). Бассейн грязный. Домики без сеток на окнах, вываливающиеся розетки, в домиках муравьи. Администратор проблемы не решает. Не рекомендуем данное место.
4
1
November 6, 2024
О хоспади ни нагой больше туда!!!!!
Номер с ужином-на ужин только плов… и все
Не ешь мясо-ну простите, за всё уплочено уже…
На завтраки выбор из 4-5 позиций: ребятаааа да это ж просто баловство какое то!!!
1
January 25, 2024
Классная гостиница. Большие номера. Бассейн и сауна входят в стоимость. Завтраки просто бомба. Ещё бы ужин был. Было бы просто полный, улёт. Ну и микроволновку в номер или хотя бы на этаже поставить. Вечером перекусить хоть чего то. Но всем рекомендую. Мне понравилось. Летом, наверное, полный, улёт.
October 1, 2023
Все отлично. Чисто,комфортно, все понравилось. Обязательно буду советовать этот комплекс своим друзьям и знакомым. Завтраки вкусные. Большое спасибо персоналу.
4
September 20, 2022
Хочу выразить своë восхищение комплексом Эдем находящимся на Исакиевском озере. Я знаю как там было раньше и как здорово там сейчас ! Прекрасный ландшафтный дизайн набережной у озера достоен отдельной похвалы - это просто райский уголок из которого не хочется уходить !!! Номера гостиницы совсем недавно ремонтировались , причем капитально . Отдельно хочу сказать спасибо работникам ресторана и обслуживающему персоналу банкетного зала. Прекрасное обслуживание , внимательный и доброжелательный персонал , чистота и конечно вкусная еда в сочетании с разнообразным меню довершают впечатление. Я просто в восторге ! Считаю Эдем одним из лучших мест в нашем городе ! Сама бывала там неоднократно и всегда только положительные эмоции. Всем советую..
3
3
June 19, 2023
У отеля отличное расположение для отдыха- на берегу озера. Но это создаёт и проблемы. Ресторан работает только по предварительным заказам. То есть просто прийти покушать не получится, надо ехать в город. Лобби бар тоже не работает. Номера неплохие, всё необходимое есть. Летом отель арендуют детские частные лагеря, поэтому шум-гам с утра до вечера.
3
1
June 23, 2023
Открыл для себя отличное место для отдыха недалеко от Москвы. Арендовали коттедж на 3 дня на 9 человек. С включённым 3-х разовым питанием (весьма достойным) вышло около 4700 на персону. Попарились в баньке. Получили удовольствие. В июле думаем приехать ещё, хочется искупаться в озере, на берегу которого и расположена гостиница Эдем.
1
January 16, 2023
Просторные чистые номера, предупредительный персонал, чисто, удобно подъехать, стоянка у здания. Расположен у самого озера, внутри очень красивая отделка. Из минусов - БЕЗУМНО ДОРОГОЙ завтрак, 2000 с человека за стандартный шведский стол - это перебор. Если вопрос питания решать самим - остальное всё очень достойно.
1
May 27, 2024
Отмечали там свадьбу. Всё очень понравилось! Шеф-повару огромное спасибо за креатив и очень вкусные блюда. Всем советую!
1