Не понимаю что это за негативные отзывы, ещё и кучкой. Это или конкуренты или люди из одной компании. Другого объяснения нет.
Замечательная хозяйка Наталья, вежливый персонал. Любой каприз, всё решают оперативно. Есть и чайник и фен, и кучу полотенец (по 3 на человека). Смена белья и полотенец в любой момент по требованию. Очень вкусные и огромные комплексные обеды (1 порцию ели на троих) и всего за 300₽. Вы нигде не найдёте таких цен. В номере чисто, всё работает, рядом 5ка и аптека. На море ходили пешком, обратно на такси, т.к. с нами маленькие дети (150-200₽).
Но самое главное, нам пришлось улететь домой (компания большая, аж 8 человек), нам ВЕРНУЛИ ВСЕ ДЕНЬГИ за непрожитые дни. Никой комиссии или неустойки. Очень рекомендую!!!!!!!
Отличный отель, вкусные завтраки, бассейн большой глубокий. Очень довольны остались
1
2
Show business's response
Э
Эдуард
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Цена была не слишком приятной за те условия, что получили, но персонал понравился, еду предлагают вкусную, что тоже плюс. Расположение гостиницы - конкретный минус, гулять вечером было откровенно страшно.
Добрый день.
Сама гостиница хорошая)чистая,уютная.
Принимающая сторона нам понравилась)!
Что касается общего сервиса лично нас "немного "напрягали сезонные клопы!и может это смешно ,не уплотнение входных дверей. От этого было шумно (особенно с утра.
Добрый и отзывчивый персонал.Все чисто и уютно.Не маловажная часть это-бассейн))
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Оценка из расчета - отель на 3 звёзды!
Отдыхали в отеле 2 семьями, заселялись на 8 ночей! Встретили хорошо, заселили раньше времени, так как номера уже были подготовлены с вечера! Что очень порадовало! Да это не Турция, тут в отеле свои правила и многих это не устраивает (но с другой стороны без правил разнесут весь отель)!
Да минусы конечно есть и по уборке и по чистоте в номерах, маленькие туалеты (для гномов!))) но это не так сильно значительно, что бы портить себе отдых! Да и отель заявлен как 2 звёзды!
Я бы порекомендовал этот отель пожилым людям!
Если ехать туда с маленькими детьми минус - это глубокий бассейн, далеко до моря, нет ни каких развлечений для детей!
Если ехать с компании (потусить), так сказать, тоже не получиться. Так как в отеле строго с алкоголем если и выпивать то только в номере и не шумно! У бассейна правда стоят столики, где разрешено сидеть пить, кушать но опять же до 21:00!
Вот и остаётся порекомендовать этот отель для людей в возрасте!
На счёт хозяев отеля! Встал бы на их защиту, так как прекрасно понимаю, что содержать такой отель при российским менталитете людей, тяжело! Не всегда попадутся тебе хорошие постояльцы, а убить отель можно и за месяц!
Ещё хотел бы отметить хорошие и сытные завтраки! Так же порадовало то, что нам подарили торт в честь дня рождения дочки! Огромное за это спасибо!
Отвратительное отношение к гостям, абсолютно не стоит своих денег. Заехали в номер, который перед нами помыли, но грязно было так, будто там не убирались годами. Я крайне не довольна
Большие уютные номера, большие кровати,внимательный администратор. Из минусов только проблемы с интернетом. Не ловит мобильный интернет совсем, а вайфай очень слабый.
Хороший семейный отель. Брали номер на 4-х. Номер очень большой. Частичный вид на море. Отель на горе. До моря 25 минут пешком, либо на такси за 100 рублей (обратно уж точно, а то много подниматься). Есть бассейн.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 13, 2020
Это не отель, а концлагерь. Как только вы оплатите номер истеричная хозяйка и ее верный муж Мухтар будут следить за вами и портить отдых. Они будут недовольны всем! Нас наругали за то, что тапки стояли слишком близко к бассейну, за то что мы пили напиток во дворе и внимание! за то, что погладили кота! За кота вообще потребовали предъявить паспорт и показать в каком номере мы живем.
Хамское отношение к гостям!Информация на букинке не соответствует действительности!В номерах грязно,пыль!Нет ванных принадлежностей(шампунь,гель,щётки,тапочки)!В Душевой кабине, при включенном душе,паралельно капает тропический ,холодный,таким образом принимать душ не возможно((((парковка платная вьезд в 21:00, а выезд в 8 утра,просто ужасно,поспать по дольше вам не получиться!!!Ко всему выше изложенному ещё хочу добавить отвратительного администратора-хозяйку!Своим поведением и хамским разговором ,испортила наш весь прекрасно проведённый день!Не рекомендую эту гостиницу!!!!
Ужас !!!что вы отвечаете????совесть поимейте свою если она конечно есть!нас заселили!мы жили,приехали на машине и оказывается пьяные ещё ,кашмар!самая отвратительная гостиница!
Отличный отель! Хозяева очень приветливые! номера большие и красивые!
1
Show business's response
Руслан Юлдашев
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Заехали раньше положенного времени, т.к. самолёт перенесли на раннее утро, а мы с детьми. Вошли в положение. Плюс номер поменяли на двухкомнатный. Спокойно и уютно за этот бюджет. Спасибо!
Худшее обслуживание, которое только можно получить. Хамское отношение, кровати не заправлены, мужчина хозяин делает всё, чтобы никто никогда сюда не приехал: постоянные замечания, запреты, ходить на цыпочках. Прямым текстом говорит: вы тут не желанные гости. Никогда никому не посоветую, всем желаю селиться в иных местах! Не верьте букингу!
Отвратительное отношение к будущим гостям. Хамское поведение хозяйки заметно при первой встрече. Парковка платная и только до 7 утра, (прекрасно вскакивать в отпуске в 7 утра). Бассейн имеет мутно-изумрудный цвет. Ребёнка туда не пустить. Территория маленькая. Потеряли деньги предварительного бронирования, но не остались в этом месте. Район жуткий, хозяйка - хамоватая и неприветливая. До моря далеко. Пансионат для престарелых напоминает. Никому не рекомендую. Найдете места лучше и ближе к морю.
Ужасные хозяева, хамы, которые любят себя и максимально некорректно относятся к гостям. Вовремя не заселили, к бассейну не подойти без соблаговоления их величества, никому не рекомендуется! Отзывы на букинге накручены, будьте внимательны!
Отличное место по критериям цены и качества.Доброе гостеприимное отношение к гостям (в том числе к маленьким деткам) На територии есть прекрасный бассейн с зоной отдыха .С верхних этажей живописная панорама на море.Улица тихая и спокойная
Отличная гостиница, большая территория, бассейн, просторные номера, отличное питание. 4 местный номер 3000 рублей. Единственный минус - от моря подниматься в горку
Наталья и Алексей, огромное Вам, спасибо, за гостеприимсво и доброту. Отдохнули с детками на УРА. Дай Бог Вам удачи, счастья и процветания в Ваших совместный делах.