Чистая, ухоженная гостиница. Персонал хороший. Расположение очень удобное. Располагается на территории центра олимпийской подготовки. Так что скучно вам не будет.
Летели в Грозный на 4 дня,за это аремя надо было посмотреть ВСЕ,в принципе получилось,с нами были 2-е детей,7 и 9 лет.Хотели в Эдельвейсе заброн ровать люкс,но не получилось,уже была бронь.Взяли 2 двухместных стандарта и нам было очень комфортно,большие номера ,кровати двухспальные и есть номера с 2 -я односпальными кроватями,чисто,красиво,одноразовые шампуньки,бальзамчики,зубные щетки с пастой,тапули,все блестит,современный дизайн,белоснежные полотенца и постельное белье есть фен.В общем все очень достойно.Включен завтрак,били каши,манная и овсянка,сосиски,сырники, разные хлопья и шарики с молоком,глазулья,компоты,фрукты,мы были довольны.Персонал на рецепшене очень любезен,вежливы все.Мы были с 21 апреля по 25 апреля,прилетели как раз на праздник,бронировали в начале февраля,с середины марта свободных мест на наши даты уже не было.Много туристических групп,но все было тихо.После завтрака все раз'езжались по экскурсиям.В отеле можно обедать и ужинать уже за отдельную плату.В бассейне есть мужские и женские дни,мы своих дней не дождались,улетели.Для девочек хочу сказать отдельно про магазин "Косметичка",это в Грозном на территории рынка, недалеко от Эдельвейса,эти магазины только в Чечне,там продается корейская косметика в разы дешевле чем в других регионах,мы просто ошалели от цен,там и другие производители есть,но мы набрали Кореи,теперь наслаждаемся.К примеру ,маска которую я купила там за 185 руб,в Питере стоит 500 руб,ну и разные пачи,кремики в половину дешевле,можно еще карту попростть,так вообще будет ошутимая скидка.Мы у них будем заказывать и по СДЭКу отправлять себе,они с ним работают.
Две звезды за систему бронирования - не клиентоориентированы, гибкости нет, на звонки не отвечают (зачем вообще номера телефонов указывают), обещали выслать счёт на эл.почту - так и не прислали. В общем сервис очень слабый. В целом не плохая гостиница, всё что нужно есть. Но у меня в номере были муравьи (и это на 5 этаже!), реакция персонала =0. Так что внешний вид прекрасный, а сервис ужасный
Это самый лучший отель, в котором я была ! Номера шикарные , чистые , большие, мебель дорогая, все в номере есть. Завтраки и обеды вкусные , линия шведская. Рекомендую однозначно !
Хороший современный отель
Всё соответствует цене
Не из минусов, но всё же учитывайте что это исламское место и с женой в бассейн не сходите
FN
Знаток города 13 уровня
11 июля 2023
Отличная гостиница в центре города Грозный!
Удобный номер, я жил в одноместном номере, очень уютно, тишина, выспаться можно.
Для душа есть вся необходимая косметика.
Отель 4* и действительно соответствует, без привлечение!
О персонал гостиницы:
Отзывчивость, вежливость и профессиональный подход к работе.
Соотношение цены и качества, я бы поставил 5 бал из 5ти.
Однозначно рекомендую!
Отличная гостиница, все новенькое, бассейн и хороший, современный спортзал входят в стоимость. Из минусов то, что в одноместных номерах окна глухие. В двухместных есть балкон, но под окнами дорога, хоть и не оживленная но напрягает, хотя тут уже кто к чему привык. Но это точно одно из самых тихих мест в городе в близости от центра.
Были проездом, всего одна ночь. Впечатления хорошие. Номер стандарт, но большой. Все чистинько, ухожено. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, Эл. чайник, фен и все для гигиены. Очень удобно при гостинице есть кафе. Цены нормальные и меню хорошее. Расположена в 15 минутах от центра. И на машине удобно доехать.
На мой взгляд , это один из лучших отелей которые я посещал. Что касается цены за номер то однозначно это лучшее соотношение цена качество . А от ванной комнаты я вообще в полном восторге. В номерах чисто как в операционной. Внизу отличная столовая, есть бассейн., фитнес зал. Я очень благодарен всему персоналу !
Потрясающий отель! Прекрасные, чистые и комфортабельные номера. Очень отзывчивый и приветливый персонал! Внутри отеля большое разнообразие услуг, что очень удобно. Останавливаемся уже второй раз. Теперь в Грозном только сюда хочется ехать!
Хороший отель, находиться вместе с Центром подговки Дзюдо. Относительно неплохие завтраки за 400руб. (Easy taste). Жил в нескольких отелях, этот лучший из бюджетных до 6000руб за сутки с завтраком.
4
К
Кристина
Знаток города 4 уровня
22 октября 2023
Из плюсов хотелось бы отметить удобное расположение, близко к центру. Отель новый, современный, приятный интерьер, номер стандарт уютный. Из минусов: недоброжелательные работники на ресепшен, завтрак по шведскому столу вообще не понравился, очень скудно и невкусно. На обеде ситуация с едой чуть получше. Номер был не убран при заселении. В ванной комнате валялись волосы, пыль после предыдущих гостей. На полу возле кресла был мусор.
5
1
Посмотреть ответ организации
S
Solar Prominence
Знаток города 19 уровня
9 марта 2024
Прожил тут по года. Лучшее место в Грозном. Лучший сервис. Хорошая команда менеджеров. Но очень плохое управление всей организацией. Очень сухой воздух. Отвратительная столовка. Огромные очереди при том что там работает человек 10-15.
Прачечная внизу неадекватна. В прачечной должны за 300₽ стирать за 40 минут 3 кг белья. За 50₽ давать порошок. Ещё за 150₽ сушить. Вместо этого мне предложили за 250₽ постирать футболку. Постирать футболку за 250₽, Карл! Одну!!!
Помимо прачечной простаивает и ещё один актив - сауна. Вместо того чтобы каждый день обслуживать гостей и стирать им за 300₽ белье и впускать в сауну за 800₽. У вас это стоит, чтобы раз в квартал постирать футболку за 250 и растопить сауну за 2000₽.
Разгоните этих 10-15 клуш с кухни которые целый день имитируют бурную деятельность на кухне и потом пакетами выносят еду домой и отправьте их стирать в прачечную и мыть сауну раз в три часа.
Оставьте четыре-пять поварих, чтобы делали десять вкусных блюд, а не 110 отвратительных.
Сильная слышимость. Во многих номерах закончился фрион в холодильниках. Лифты постоянно отказывают.
Вместо пластиковых бутылок можно просто поставить кулер на этаже.
Возничий пост охраны через который никто никогда не ходит.
Дерзайте ребята. Скоро Вы станете лучшим отелем во всех КМВ. Желаю вам только успехов роста и прогресса.
Спасибо большое Адаму и его старшей коллеге.
Гостиница новая, номера хорошие, уборка каждый день, положили шампунь, гель для душа и даже одноразовый станок для бритья и зубную щетку с пастой. Есть хороший спорт зал и бассейн. Одну звезду снял за столовую, на завтрак были только засохшие жареные яйца сосиски и помидоры с огурцами. Неужели так трудно жарить яичницу каждому постояльцу тем более их не так много. Да и стоимость завтрака я так и не понял, в первый день взяли 300 рублей, во второй хотели уже 600, но потом сказали что для постояльцев 400 при этом кофе машина не работала а в первый день 300 было с зерновым кофе, короче больше я туда не ходил. Найти в кафе в городе которое работает с 8 или с 9 практически невозможно. Пожелание к управляющему отелем с делать нормальные завтраки.
Отличный отель. Удобно расположен, в центре города. Большая парковка . Не выходя из здания можно посетить тренажёрный зал, бассейн, столовую.
Приятный персонал. Отличные номера со всем необходимым.
Гостиница топ просто!!! Очень хорошие номера, уборка каждый день. Кормили тоже вкусно, по системе шведский стол. Есть бассейн, но мужчины и женщины по разным дням его должны посещать!
В номерах очень чисто! На первом этаже находиться бассейн которым можно пользоваться в отведенное время! Завтраки не плохие! Но в целом отель конечно не для обычного отдыха! Этот отель для спортсменов!
Хороший отель, была там в командировке. Персонал доброжелательный, кафе на 1 этаже - можно покушать и никуда не бежать за едой. Если буду еще в Грозном - то обязательно остановлюсь именно там.
Новый отель, удобная локация в центре Грозного, отличный спортзал и бассейн. Завтраки-боль(( столовая с линией раздачи, не совсем сочетается с уровнем отеля в 4 звезды.
Мебель, чистота в номере, жил на пятом этаже, в санузле как в операционной, хорошее постельное, доброжелательность и администратора и горничных, особая благодарность работницам столовой, еда вкусная, мне все понравилось, могу смело рекомендовать своим знакомым!
Уютно,приятно,чисто. Очень внимательный персонал. Разнообразная кухня,сочетающиеся классические завтраки и обеды и национальные блюда.
Люди отзывчивые,всячески стараются помочь при любых вопросах.
Хороший новый отель, чистые комфортные номера, очень доброжелательный персонал. Отличный сервис! На территории отеля есть столовая, это очень удобно, т.к невозможно найти кафе, которое работало бы с 7 утра, чтобы позавтракать.
Приехали в Грозный на день: я, ребенок и муж. Бронировали гостиницу через интернет. Номер 2-х местный ( 2кровати односпальные) . Еще было раскладное кресло. Обслуживание вежливое. Номер чистый. Все работало. Расположение самой гостиницы удачное. С местом на парковке проблематично.
Очень уютный отель. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Идеальная чистота!!! Номера очень комфортные. Удобно, что при гостинице есть кафе-столовая с приличной кухней.
Плюсы: абсолютно новая гостиница, открылась 7 октября, вся мебель и техника не вызывают вопросов! На первом этаже столовая, цены очень демократичные. Для гостей гостиницы бесплатно предоставляется доступ в бассейн (25м 4 дорожки), правда есть женские дни и есть мужские, есть тренажёрный зал. Персонал приветлив и отзывчив. На территории большая закрытая парковка. Располагается гостиница в центре, до Сердце Чечни 15-20 минут пешком.
Минусы: т.к. гостиница только открылась, не все опции еще работают: нет wi-fi в номерах, поэтому телевизор показывает только антенну, второй лифт ещё не закончили монтировать. И никакого алкоголя!
Новый, современный, стильный отель, хороший номер у нас был, в номере чайник, чай/кофе, вода, холодильник, хорошие одноразовые наборы для душа, тапочки! Все на уровне, так держать!
Шикарная гостиница! Место где есть сервис! Мне было с чем сравнивать. 1 день в Грозном заехал в гостиницу которая по всем показателям была ужасной... Пришлось переехать вдругую и заехали с сыном в Эдельвейс и не прогадали! Персонал добрый, позитивный, отзывчивый! Номер чистый, светлый, свежий! Все как полагается шампуни, гели и тд.. И даже коврик для намаза - не пришлось свой туристический доставать. Уборка достойная, девушки кто убирается в номерах позитивные, доброжелательные, столовая с хорошим меню и там вас встретят позитивно, доброжелательно и возможно даже будут улыбаться (с этим в Чечне в плане сервиса дефицит), столовая светлая и с современным интерьером. Бассейн - женские и мужские дни отдельно, шорты плавательные смотрите лучше на рынке, он рядом - 500р стоят! Качалка с современными тренажерами. Сын и на тренировку по дзюдо сходил, без проблем тренер был не против. Безопасно, шлагбаум, КПП.. Из минусов - курить можно на балконах, мне как некурящему не понравился дым сигарет что заходил от соседних балконов в наш номер.
Всем на ресепшене ассаляму алейкум из Казани от меня и от Карима!
Предупрежу заранее с телефоном в бассейн НЕЛЬЗЯ (я очень сильно просил, при условии что никого снимать кроме себя и сына не буду, тренер в бассейне пошел на встречу, после показал что снял, в общем я не советую этого делать, такая съемка мне встала в 6000р забыл что положил телефон в шорты, спрыгнул в воду, далее приключения были на пол дня, пошел на рынок (38 блок - может кому-то тоже пригодится) там есть Шамиль, спасибо Джамиле менеджер по фитнесу (в гостинице) что дала мне контакт Шамиля за 2ч сделали, поменяли экран, свой я сжег феном но теперь без фейс айди, поэтому правила эти хорошие и следует их соблюдать! В воде не пахнет хлоркой что по мне БОЛЬШОЙ ПЛЮС! Людей практически не было (мужской день - помимо нас плавали трое мужчин).
В Эдельвейсе люди позитивные, доброжелательные и умеют улыбаться, 100000% рекомендую гостиницу Эдельвейс!
Фото с тренером по дзюдо Муслимом как раз сделаны в столовой. Жаль видео нельзя тут загружать, я бы показал вам больше.
Баркалла за ваше гостеприимство! Вы гостеприимный народ!
Скоро сделаю выпуск с поездкой в Чечню где будет видео и много интересного в youtube Амир Харламов.
Поставь лайк если понравился отзыв и был полезен!
Не плохой, новый ( при спортивным комплексе по дзюдо). Администратор при заседании очень закрытый и не сильно общительный. Раньше чем время заседании 14:00, отказывался заселять, хотя мы приехали в 13:30. Ценник для почти центра города умеренный ( порядка 5000 р. без завтрака), но если в целом по стране, то дороговато. Есть хороший бассейн в котором посещение женщин и мужчин раздельно, у каждого свои дни недели. Для посещения надо попросить карточку при заселении. Сами номера очень хорошие и чистые. Видно, что основной контингент это спортсмены , так как даже весы в номере есть. Вобщем-то рекомендую к посещению.
Новый отель. Открыт в октябре 2022г. Номера новые. Кровати раздельные (узкие 100*2000), двухспальной либо нет, либо нам не предложили. В номерах есть в принципе всё необходимое: чайник, набор для чая и кофе. В ванной: фен, шампунь, гель для душа, бальзам для волос, бритвенный набор, зубной набор, набор всех возможных полотенец. Не было халата, но вроде можно попросить на ресепшене! По поводу бассейна: не были, тк только раздельное посещение по часам (мужское и женское), тренажёрный зал так же. На первом этаже шикарная столовая по системе швецкий стол. Дёшево и вкусно, голодным не останитесь. Очень близко до центра, 5 мин пешком и вы у мечети "Сердце Чечни".
Классная гостиница! Просторные номера, свежий ремонт. В ванной вся сантехника работает, такое редко бывает. Очень понравилось в Эдельвейсе, жаль, что проживали только одну ночь. Завтраки, расположение, бассейн - все на уровне. Редко пишу такие положительные отзывы, но тут - прям от души!
5
Eln@ra
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Все очень понравилось, чистенько , уютненько. Особенно понравилась кухня все ооочень вкусно🫶
Гостиница новая, это здорово.
Есть бассейн,
Единственное, кровати узкие, уже отвыкла, что такая ширина в гостиницах бывает, немного напоминает пионер.лагерь)
Столовая хорошая, удобно, что никуда не нужно идти на ужин. Цена ужина около 250 рублей.
Сняла одну звезду за непомерную цену завтрака - 600 рублей.!
Ужин до 250, а завтрак (если берёшь ВВ) -600!