Две звезды за систему бронирования - не клиентоориентированы, гибкости нет, на звонки не отвечают (зачем вообще номера телефонов указывают), обещали выслать счёт на эл.почту - так и не прислали. В общем сервис очень слабый. В целом не плохая гостиница, всё что нужно есть. Но у меня в номере были муравьи (и это на 5 этаже!), реакция персонала =0. Так что внешний вид прекрасный, а сервис ужасный
Светофор
December 2021 •
1
Помыть бы не мешало, а то ощущение,что не продуктовый магазин, а последняя остановка продуктов перед мусоркой🥴 особенно холодильник ужасен, вечная грязь. А персонал вообще песня - хамства и гонора, как будто не Светофор, а семь заезд Michelin, а вот качество обслуживания даже до подворотни не дотягивает
Record
December 2020 •
1
Персонал лишний раз напрягаться не будет, настроение и открытый пофигизм (((( к сожалению, клиентоориентированность - не про этот магазин однозначно, а учитывая, что нигде в сети нет никакой контактной информации - то персонал уверен в безнаказанности
Magnit Semejnyj
July 2020 •
1
С каждым разом все ужаснее и ужаснее! Охранник вообще не понятно для чего - не за порядком следить, а с кассирами лицом торговать только. Ни масочный режим, ни соц.дистанция - здесь об этом не знают, на кассе тоже - просто "профессионализм" обслуживания - продукты швыряют, не соблюдается обслуживание одного клиента - один еще не ушел, уже другого обслуживают... Очереди сумасшедшие, касс много, а работает как всегда одна-две
Otdeleniye pochtovoy svyazi Zernograd 347740
August 2019 •
1
убогое помещение, грязь и пыль, из 4-х сотрудников делает вид,что работает только один,очередь из 3-х человек обслуживали 40 минут (!), хамство и грубость со стороны персонала (в частности Трясорукова Елена),позволяет себе швырять документы/посылки, неадекватные комментарии в адрес клиентов, отказ выдачи посылки, или выдача посылок вообще без проверки ДУЛ - а тому ли адресату вообще отдали да какая разница