Eco-Service
200 отзывов
1 октября
Я давно искал надежную компанию для ремонта своей кофемашины, и "Эко Сервис" превзошла все мои ожидания. Попробовав разные сервисы, я был разочарован, но здесь меня встретили с дружелюбным отношением и высоким уровнем профессионализма. Мастера объяснили, в чем была проблема, и предложили оптимальное решение. Работы выполнили быстро и качественно, и теперь я снова наслаждаюсь своим любимым кофе. Рекомендую "Эко Сервис" всем, кто ценит надежность и качество!
1 октября
Хочу отметить профессионализм и оперативность работы специалистов сервиса. Они всегда на связи и готовы ответить на возникающие вопросы. Также радует их аккуратность и чистоплотность при выполнении ремонтных работ. Рекомендую этот сервис всем, кто столкнулся с проблемами в работе своего компьютера. Здесь вам помогут быстро и качественно решить любые технические вопросы.
4 сентября
Хочу поделиться своим опытом работы со специалистом по ремонту компьютеров, который мне недавно попался.Не только устранил основную проблему, но и предложил несколько рекомендаций по оптимизации работы системы. С радостью ответил на все мои вопросы и объяснил, какие действия производил, что очень важно для понимания процесса. В целом, я остался очень доволен сотрудничеством. Рекомендую этого специалиста всем, кто ищет качественный и надежный ремонт !
18 октября
Совершенно не рекомендую сдавать в данный сервис наручные часы на обслуживание, и вот почему: приносил сюда механические часы стоимостью 170к на репассаж.
Заплатив около 30к за чистку и смазку, получил часы обратно. Часы стали спешить на 1 минуту в сутки. Не беда, ведь есть гарантийный срок. Сдав часы ещё раз, получил их через неделю. В этот раз они стали отставать на 1 минуту. Сдал часы ещё разы. Получив их в третий раз, увидел под стеклом пыль. Сотрудник выдачи вызвался самостоятельно продуть стекло, ведь мастера в это время уже не было. И, самое интересное: через месяц после профессиональной чистки и смазки часы начали хрустеть при заводе. Как же это возможно?!
После этого я сдал часы в профильный центр по ремонту часов (по сравнению с эко сервисном, который "умеет" ремонтировать все на свете), и получил заключение, что часы внутри грязные и со стружкой... Мастера очень удивились, что часы только после проф. обслуживания.. "Спасибо", эко сервис!
Вывод: я сомневаюсь, что какие-то работы вообще были проведены. К тому же мастера не проверяют ход часов после окончания работ. И мне кажется, они вообще не умеют устанавливать точный ход, раз я 3 раза подряд сдавал туда часы.
Пожалейте свои часы, особенно если они дорогие, и найдите другой сервис, профильный.
1 октября
Хороший сервис по ремонту электроники. Сделали все быстро и качественно. Сотрудники отнеслись к работе ответственно. Цена достойная. Всем рекомендую!!
1 октября
Я недавно обратилась в компанию "Эко Сервис" для ремонта своей стиральной машины, и осталось очень довольна результатом! Сначала почитала отзывы и решила рискнуть, ведь у них хорошая репутация. Мастера прибыли в оговоренное время, быстро выявили проблему и предложили несколько вариантов решения. Цены вполне разумные, а качество работы на высоте. Теперь всем друзьям рекомендую только "Эко Сервис"!
1
4 июня
Отдала в ремонт в субботу самокат, в понедельник звонит мастер говорит, что с самокатом все в порядке нужно заменить колодки, замена колодок будет стоить 28500тг. Стоимость работ меня ошарашила, я на машине меньше отдала за замену колодок. Звоню в другой сервис по ремонту, там говорят, что замена колодок на одном колесе 3500 тг вместе со всей работой по настройке, которая может понадобиться. Звоню в Eco-Service, интересуюсь в чем дело, прошу калькуляцию стоимости работ. Мне говорят, что забирайте тогда самокат. Это притом, что на сайте указано- ремонт за один день или бесплатно, прошло с субботы до понедельника явно больше, и что если найдёте цену ниже сделаем скидку, какая скидка, даже комментировать разницу в цене отказались.
2
2 сентября
Нормальный сервис по ремонту электроники. Сделали все быстро и качественно. Цена приемлемая. Пишу с отремонтированного телефона. Однозначно рекомендую!
14 июня
Данный сервисный центр не имеет мастеров. 14 июня 2024 года вызвали мастеров на проведение диагностики посудомоечной машины, так они при приезде запросили за замену шланга аквастопа 30 000 тенге при его цене 45 000, та и другая цена завышены в десятки раз. Заявленную проблему не устранили, рекомендовали ставить более дешёвую технику, которую при поломке можно просто выкинуть, а также ставить стабилизатор, который избавит от всех проблем с бытовой техникой. Очень печально сталкиваться с такими мастерами. Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр, цены ужасно дикие, сервис ни о чем!!! В общем какой то тихий ужас!!!
20 августа
В компании оперативно приняли в ремонт мой смартфон. Недорого отремонтировали мой xiaomi, хороший персонал и доброжелательный. Я осталась довольна ремонтом
1
17 июня
Неожиданно сломался кондиционер. Заказал диагностику по телефону в субботу. Обещали, что мастер свяжется в первой половине дня в понедельник. Не связался. Позвонил еще раз, часа в 3 дня, сказали ждать, прождал полтора часа - безрезультатно. И еще раз позвонил в центр. Со мной так и не связались. Поскольку с женой работаем из дома, кондиционер очень важен, а благодаря данной компании и жаре, потерял рабочий день
28 мая
Не рекомендую . Люди за слова и действия не отвечают . От "мастера"до начальника.
Но деньги берут нормально с запасом и без всяких гарантии на проделанную работу.
Делали газовый котел, три недели не могу дождаться ни гарантийного письма ни внятных ответов их менеджеров.
Ещё раз настаиваю - не обращайтесь и будет вам спокойствие
2
15 августа
Ремонт самоката с момента как его забрал курьер до получения составил 2 месяца. В итоге сделали контролер и заменили камеру обошлось не дёшево более 100 тыс, привез с одной проблемой зато оборвали зарядное устройство и одна из фар перестала работать после данного сервиса. Не рекомендую ехать к ним с ремонтом самокатов. Возможно они другую технику ремонтируют хорошо но с самокатами это беда
1
16 марта
Быстро отремонтировали мой телефон и сделали это качественно. Персонал был очень вежлив и профессионально подошел к выполнению своей работы. Я остался очень доволен обслуживанием и рекомендую этот сервисный центр всем, кто нуждается в ремонте устройств.
5
1
8 ноября
Ремонтировал электронную книгу. Консультант внимательно выслушал причину обращения. В течение 3-х суток нашли причину поломки. Позвонил мастер и объявил цену ремонта, а по завершению прошивки книги сообщили, что книгу можно забрать. Сделано качественно, молодцы, спасибо.
2 сентября
Обратилась в эту компанию с просьбой починить мой компьютер.Персонал был вежлив.Сделали все за короткий срок.Находится рядом с домом идти всего пару минут.Оплату взяли как и договаривались .Советую 👍.
9 апреля
Обратился в эту компанию для ремонта своего компьютера и бытовой техники. Был приятно удивлён качеством и быстротой предоставленных услуг. Сотрудники профессионально подошли к выполнению задачи
3
10 мая
Сдала телефон в ремонт,починили всё в короткие сроки, качественно и недорого.Персонал хороший и вежливый.Сервис находится недалеко от дома,доступно и быстро.Определённо рекомендую.
15 октября
УЖАС , сервис никакой.
Обратной связи 0
Сама звонила и узнавала на счёт своего ноутбука.
Вместо заявленных 3-4 дня ,чинили 2 недели...
Заменили матрицу с битыми пикселями и отказались менять... Ща это подарили скидку на следующую поломку 🤦
А зачем она мне НИКОГДА ТУДА НЕ ВЕРНУСЬ
14 июля
телефон сломался, обратился в эту компанию помогли быстро а самое главное надежно, работники вежливые, телефон работает, я довольна, советую!
17 июня
Сдавали на ремонт кухонный комбайн, который сразу после гарантии начал сильно шуметь. Оказывается внутри одна деталь была некачественно закреплена и поэтому такие звуки. Учитывая поломку, мастера быстро сделали устройства и нам его отдали. Спасибо!
12 июня
Поломка газовой плиты меня всегда пугает, ведь подключение к газу. Никогда сами чинить не лезем, обращаемся в этот сервис, потому что мастера профи. В этот раз также быстро все отремонтировали и мы не переживаем за безопасность.
31 июля
Воспользовались услугами по ремонту варочной поверхности. Понравилось, что мастер правда оперативно приехал. Сам ремонт тоже качественный.
6 апреля
23 января сдал дрон DJI, после падения датчики ложно реагировали, в этом центре сказали что могут починить, либо если не получится то за двойную оплату их заменят. Дважды они мне присылали сообщения с текстом что все готово, я приезжал тестировал ровным счетом никаких изменений, как не работали так и продолжали не работать. В итоге сегодня 6 апреля (прошло два с половиной месяца) они не починили и не замени датчики, просто время потраченное впустую, не рекомендую...
Попросил их распечатать результаты диагностики и они сказали что это платная услуга😂, то есть они буквально ничего не сделали и еще хотели чтоб я им что то заплатил, просто нет слов.
3
11 мая
Отличная компания!! Обратился для ремонта своего компьютера. Все было сделано быстро и качественно. Сотрудники отнеслись к работе ответственно. Всем рекомендую!!
12 ноября
Сдавала микроволновку на ремонт -не грела.Дали гарантию на три месяца, но через три недели моя микроволновка перестала работать -причина та же самая -не нагревается.Привезла опять в сервис, буду надеяться,что в этот раз мастера сделают на совесть.
3 сентября
Никогда не думал,что есть такой сервис! Ребята,вы ЛУЧШИЕ! В четырех пунктах не взялись делать динамик на моем Кубот Квест,вы же его сделали и сделали в течении дня! Очень благодарен вам!
19 июля
Обращался сюда по услуге сборки компьютера. Я сам подобрал все запчасти и мастера собрали мне именно то, что было нужно. Спасибо, ребята за профессионализм и скорость работы !
4 июля
Обращаюсь к ребятам со всеми вопросами уже не первый год, способны выполнить ремонт любой техники. Ни разу не было чтоб не справлялись с заказом, все всегда на высоте
31 августа
Мне не зашло, отвозил самокат на починку. Мастера не выходят. Всё через девочку на ресепшене. По итогу продержали сутки самокат, не позвонили, не починили так как "не нашли поломку". Я только зря потерял время.
1
9 августа
Быстро и точно устранили неполадки в телефоне, при этом не взяв ни копейки. Такого в наше время редко увидишь, но ребята профессионалы, чушь не городят а все по существу. 10 из 10. Молодцы!
1
15 сентября 2023
В последний раз обращалась в данный сервисный центр в прошлом году со своей стиральной машиной производили замену помпы и мотора нагнетания сушки,все отлично функционирует до сих пор, гарантию предоставили,цена меня устроила.Решила вновь обратиться в Eco-service, теперь у меня начались проблемы с моим ноутбуком,экран поплыл.Вызвала курьера, сами забрали, сделали диагностику и произвели замену, по срокам чуть дольше оговоренного раннее, но это не критично! Я очень довольна работой ваших ребят. Спасибо!
4
10 мая
На сайте написано, что после заявки мастер приедет через 30мин.
Оставил заявку на ремонт посудомойки в 10 утра и в течение дня пару раз звонил с напоминанием, сказали ждать, мастер наберет за час.
На часах уже 19:15, ни мастера, ни звонка с извинениями.
Зря время потратил, дела отменил, весь день просидел в ожидании.
Сразу бы сказали, я бы других нашел в этот же день
3
4 марта
Без ответственные.
При звонке суммы называют одни, при приезде и осмотре называют другие, ну это терпимо. Когда мастер называет одну сумму, а потом сообщают что мастер ошибся и услуга теперь будет стоить в два раза дороже это уже хамство. Не выполняют условия договоренности на оказание услуг. Даже при возврате на до выполнения услуг возвращают в том же состоянии (не выполненном). Ниже приведены фотографии одной из услуг (полная мойка пылесоса с разбором) стоимостью 10000 тенге( автомобиль дешевле полностью помыть):
4
12 июля
очень хорошая компания очень хорошие специалисты. Всё быстро сделали и дёшево.
Советую
14 июля
Только сезон начался, а у нас сломалась газонокосилка. Привезли сюда и уже на следующий день забрали. Отлично сработали и техника снова в строю.
28 июня
Вызывали специалиста из эко-сервиса для установки телевизора кронштейном на стену. Уже обращались и знали, что работы будут выполнены качественно.
24 марта
Отличный сервисный центр,ремонт телевизора выполнен быстро и качественно.Сотрудники профессионально подошли к задаче,все вопросы были решены оперативно."
2
8 мая
Мы здесь устанавлиаали установку и настройку телевизора на подвесной. Мастер сделал работу на отлично, и быстро. Рекомендую обращатся сюда. Спасибо
1
4 июля
Сдавала в ремонт компьютер. Починили за ранее обговоренное время, качество так же на высоте. Сотрудники вежливые и грамотные. Рекомендую!
19 марта
Отличный магазин что бы починить электронику купить зарядку или наушники у меня сломалась защитное стекло с матрицей пришол к ним сделали всё за пару часов поменяли матрицу и поставили новое стекло остался доволен этим магазином буду продолжать ходить сюда
3
1
19 марта
Компетентный персонал. Починили телефон в кротчайшие сроки. Обслуживание на высшем уровне. А самое главное работают на качество, а не на время! Однозначно рекомендую!
2
6 сентября 2023
Не заказывайте у них ремонт стиральной машины.
Видимо, eco service сотрудничает с разными компаниями по починке бытовых приборов, к нам приехал мастер из remstiralmaty.kz
Диагностика длилась 1 минуту, озвучил цену 58 тысяч. Озвучили мастеру что для нас это дорого, после чего он предложил за 35 тысяч в обход компании. Это все равно оказалось дорого + смутило что цена озвучена такой короткой визуальной диагностики. После нашего отказа от услуги, мастер начал уверять нас что везде будет конечно же дороже и потребовал 5 тысяч за выезд. На сайте eco service и remstiralmaty.kz указано что выезд и диагностика бесплатна, при звонке нам также не озвучили что при отказе от услуги выезд стоит 5 тысяч.
Мы начали ругаться и его аргументы в виду того что «потратил бензин», «стоял в пробке час» и «вообще никто бесплатно к вам так не приедет» нас нисколько не волновали. Почему этот человек должен зарабатывает такие деньги за пару минут «работы»? Почему если у компании такие условия, это не было озвучено изначально? Мы как работающие люди, ценим время других людей, но если об этом нигде не сказано и человек нагло гнет свою линию и пытается содрать деньги ни за что - то почему нас вообще должен волновать его бензин и время? Наше время тоже было потрачено в пустую.
Надеюсь компания eco service перестанет сотрудничать с этими «ремонтниками» стиралок
Теперь для менеджеров: выезд был вечером 06.09.23 г. Алматы, в районе Тимирязева - Гагарина, уточните что это был за мастер и лучше не подпускайте его к работе и взаимодействию с клиентами)
В наше время хороший сервис дорого стоит, и за внимание клиентов нужно бороться в виду большого количества предложенной на рынке. Надеюсь научатся вести бизнес честно.
6
1
31 октября 2023
У нас уже не первый раз перестаёт работать холодильник, уже вызывали разных мастеров и куда только не возили, но он снова выходит из строя. Тут недавно нам порекомендовали обратиться в "Eco-service". Увезли туда своё чудо техники. И вуаля работает без нареканий больше месяца. Ребята реально молодцы, делают вещи+гарантия. Единственное - это время в которое они не всегда укладываются, но зато все работает!Обращайтесь возможно и вам помогут.
1
24 сентября
Обслуживание, вежливое, мастера по ремонту консолей - некомпетентны, так как не смогли правильно диагностировать проблему.
1
8 августа 2023
Если у вас что-то сломалось из гаджетов, например, смело сюда несите в ремонт, отремонтируют на совесть и еще гарантию дадут, как мне дали, когда ноут приносила в ремонт. А вопрос был вот в чем. Уронил ноутбук и он развалился. Нужно было корпус сделать и сделали. И сделали так, что даже не видно что корпус был поврежден. Мастеру респект за работу, руки откуда надо растут. Да и сервису в целом тоже респект за клиентоориентированность.
3
19 мая
Созвонился, обговорил все детали ремонта с мастером. По телефону озвучили одну стоимость, а по приезду ровно в 2 раза выше, видимо полагая, что клиент уже не откажется. Настоятельно не рекомендую эту мастерскую.
29 июня 2023
Произошла очень неприятная ситуация, около месяца назад заказывала ремонт кондиционера(из него текла вода), был залит фреон и проведена чистка кондиционера, общая сумма 50 000. Но не чек, не акт выполненных работ предоставлен не был, я просила выслать мне это несколько раз. Потому что не понятно, из чего формируется данная сумма! По прошествию месяца кондиционер снова потек. И сейчас после долгих переговоров с менеджером, где меня убеждали что работу мастера нужно оплачивать заново, и я не права, он предлагает мне оплатить вызов мастера 3000 и мастер бесплатно переделает работу. Также на сайте у них написан гарантия от 1 года, а по телефону мне уверяли что только 14 дней. И никаких документов мне не предоставили. Настолько плохие мастера, что их ремонт служит месяц. После всего этого не кому не рекомендую данный сервис. Можно найти качественнее и дешевле мастеров. А на данный сервис я вынуждена писать заявление в налоговую и заявление через платформу по защите прав потребителя.
7
1
21 апреля
Ребята тут ответственные и знающие. Всё делают профессионально, быстро, и доступно по ценам.
21 сентября 2023
Починили здесь мне ноутбук. Мастер выезжает бесплатно, что очень радует.поломка оказалась незначительной. Взяли не дорого. Главное техника работает. Единственно, немного бы пооперативнее выезжали. Ждать пришлось долго