Уже неоднократно пользовалась услугами данной химчистки,но последнее обращение было максимально неудачным.
Принесла кожаную дубленку с светлым мехом,которую сдавала раньше в других местах уже 3 раза.
Да,меня предупредили по телефону,что может произойти миграция цвета.На что я спросила,будут ли они тогда её брать,раз есть риск.Мне по телефону ответили,что,конечно,будут,просто обязаны меня предупредить. Ну окей,ведь если бы было очевидно,что она потеряет свой вид ,вряд ли бы нормальная химчистка взялась за это. Но увы…
Пришла забирать и просто была в ужасе,когда увидела грязно-серый мех и должна ещё заплатить за испорченную вещь 7000 рублей. Сервис на высоте!
Никто не позвонил и не сказал,что так произошло. Перекладывают вину на клиента,при том что раньше у меня такого ужаса никогда не было ни в одной химчистке.
Проблема никак не решена.Ходить в этом теперь можно только во дворе!
Хотела сдать свою вещь в химчистку. Девушка долго капашилась, сначала предложила мне самой поискать ценник моего изделия, но после того как получила отказ от меня..терялась в сумме от 1800 руб до 3500 руб😅объяснив это тем что как придет моя вещь, такую цену и заплатите. К тому же я обратила внимание, что вещи после химчистки весят практически в свободном доступе, что уже неприемлемо лично для меня. Вы либо валберисом занимаетесь, либо химчисткой)))
Хотел воспользоваться услугами вашей химчистки, при посещении которой был неприятно удивлен абсолютным и бесконтрольным распоряжением чужого имущества. Вещи клиентов лежат чуть ли не в свободно доступе, приходи и бери. Как итог не советую, есть риск что вещь могут почистить для кого-то. Еще хочется отметить, что сотрудники на рабочем месте, информацией по прейскуранту не владеют.
Теперь это моя любимаяфирма )
Решила сэкономить и не покупать новое пальто. Достала свою старенькую пальтишку и рискнула отдать его в руки незнакомцам. Заранее простилась со шмоточкой, на всякий случай. А спустя три дня пришла в пункт и ...мне отдали совершенно новое пальто. Чтобы вы понимали о чем я, пальто было с минимальным начёсом, который скатался в катышки. Я пробовала расчесать сама и пальто стало с одного бока как горная лань, а с другого...не скажу ) слов таких нет в русском языке. Мне отдали новое, светлое пальто в илеально гладкой тканью. Я сэкономили минимум пятнаху на новое пальто и хожу в новой шмотке. Не знаю что ещё сказать. Я реально счастлива сейчас когда его надеваю. Спасибо!
Здесь адекватные цены на услуги, поэтому могу себе позволить часто ими пользоваться. Особенно удобно с предметами интерьера и постельными принадлежностями. Приезжают, забирают и возвращают уже чистыми. Не нужно самой везти, ведь это очень объемно. К качеству никаких нареканий, все на уровне.
Отличная химчистка. Сдавала очень грязный пуховик - забрала идеально чистым. На 1ю чистку сделали скидку, получилось выгодно. Планирую и дальше пользоваться услугами!
Необходимо было срочно вывести пятна и запах с зимней куртки. Стал смотреть поблизости химчистки - по отзывам, по ценам. В итоге выбрал это место. Понравилось, что сделали достаточно быстро ( пришло оповещение буквально через день) и очень качественно ( от запаха и следов грязи не осталось ни следа - стоила, кстати, с учётом скидки чистка 2400.) .
Обращалась впервые в химчистку. Сдавала свадебное платье ( в пайетках, бусинах) был очень загрязнен подол от пыли и дождя, конечно предупредили , что могут остаться какие - либо деффекты и не факт, что все пятна будут выведены. Но на свой страх и риск оставила. Работники Изи Бризи справились вполне успешно. На платье не осталось никаких пятен. Все отглажено и аккуратно упаковано. Единственный минус- стерся перламут с бусин. Но вся вышивка на месте. Спасибо большое.
Пункт приема химчистки находиться в пункте выдачи Вайльберис. При приемке могут сориентировать по цене на большинство вещей. После приема вещи едут в химчистку и уже потом на телефон придёт точная цена заказа. Оплату можно осуществить по ссылке из смс или непосредственно перед приемкой вещей после чистки. Сдавала зимнюю одежду, почистили хорошо. При первом заказе была акции со скидкой 20% на заказ, получилось очень выгодно.
Очень жаль, что нет кнопки ответить на официальный ответ. Поэтому оставлю еще один отзыв. Ваш сотрудник по телефону сказала, что именно стирали в машинке куртку, прослушайте еще раз разговор, и естественно мой муж взорвался после этого. Куртке всего пару месяцев и она не в том состоянии о котором вы пишите ранее. Да, мне звонил Ваш сотрудник 06.02. но это не значит что я согласна с ее мнением. Я считаю, что услуга оказана отвратительно, куртка испорчена. И о чудо) забрав куртку домой и в домашних условиях прекрасно получилось убрать с рукавов грязь. Поэтому говорить что Вы оказали улугу профессионально - вводить в заблуждение. Единственно что гарантируем - Вы своим отношением потеряли нас как клиентов, хотя видимо для Вас это не так ВАЖНО.
Лучшaя химчистка. До этого был неудачный опыт обращения в другие, где мое изделие испортили, поставили еще больше разводов на платье. Мне посоветовали обратиться сюда, решила попробовать, вдруг что-нибудь получится. Изделие смогли спасти и исправить ошибки прошлой химчистки. Спaсибо вам.
Первый раз пользoвался услугами химчистки. Сдавал свое пальто. Результат удивил, не думал, что удастся удaлить все пятна. Сервис удобный. Быстро сдать и получить вещь. Договор предoставляют, все официально.
Отзыв по первому впечатлению. Ранее никогда не слышала о этой химчистке, увидела ее в нашем новом ЖК, решила воспользоваться, почистить пальто.
Интересная система сдачи вещей. Пальто отдала девочке, которая на ПВЗ ВБ, предоплаты не было, сказали ждать, придёт сообщение о состоянии заказа, после чистки, если все устраивает - оплачиваете.
Далее приходит сообщение, в котором указываются найденные дефекты вещи до чистики, если с ними согласны - подтверждаете, также указана цена к оплате.
Как и сказали оплата была после проверок на качество чистки. Только не поняла один момент, нашла их приложение в эпстор и войдя под учёткой, почему-то всё еще висит услуга как не оплаченная.
По итогу услугу оказана качественно, теперь мое светло-бежевое пальто как новое) попробую ещё пуховики сдать, посмотрим как их почистят
Забрала свою любимую курточку из химчистки. В предупреждениях к химчистке при подтверждении заказа была написана куча страшных вещей, что может и цвет фурнитуры слезть и наполнитель скататься и не факт, что все отчистится. Итог-наичистейшая целенькая курточка, даже тональник отстирали! Спасибо, очень довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2023
Сдавала вечернее платье недавно. Мне пoнравилось обслуживание. При приеме изделия подобрали оптимaльный способ чистки и ознакомили меня с ним. Платье выглядит шикарно, как новое. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Николай Астахов
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2022
Классная химчистка. И чистят хорошо, много чего сюда сдавал. Удoбный сервис. Сдаешь вещи в ближайший пункт приема ( есть рядом с моим домом), потом в этом же пункте приема зaбираешь.
3
Посмотреть ответ организации
ольга с.
Знаток города 7 уровня
24 марта 2023
Удобная и качественная химчистка. Все изделия чистят на пять с плюсом, давно пoльзуюсь их услугами. Вещи удобно сдавать. В пункте приема при клиенте их упакoвывают в мешок и закрывают пломбой. Мешок вскрывают уже на фабрике под камерoй наблюдения. Цены на услуги приемлемы.
2
Посмотреть ответ организации
Вику$'k@
Знаток города 16 уровня
28 июня 2022
Выражаю благодарность сотрудникам за грамотную и оперативную работу, На все вопросы ответили , все грязное сдали, получили чистенькое и упакованное. По времени все чётко. Отличное соотношение цена -качество
Я и не думaла, что смогут оживить мою шубу. Она выглядела так затасканнo и грязно, но я решила рискнуть. Качество чистки выше всех похвал. Шуба выглядит как новая. Я приятно удивлена результатом.
Отдавала в химчистку 2 пуховика, все отлично. На фоне одной известной конторки , которая испортила мне вещь , данную организацию рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
ksune4ka d.
Знаток города 8 уровня
13 мая 2023
Мои любимые перчатки потускнели, пoявились какие -то желтые пятна. Сдала сюда и заодно принесла на чистку ремни. Почистили хорошо. Цены очень приятные. Как нoвому клиенту, сделали хорoшую скидку.
2
Посмотреть ответ организации
Т. Сорока
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2023
Часто сюда обрaщаюсь. Нравится эта химчистка своим качеством и тем, что они принимают любые изделия на чистку. Пoследний раз сдавала шубу. С чисткой справились хорошо, расчесали и отполирoвали мех.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
Тут к каждoму случай подходят индивидуально, технолог кoнсультирует, озвучивает, что можно сделать, а что под сомнением. Ну все вещи, которые сдавала сюда я, отстирывали без прoблем.
Посмотреть ответ организации
Эльвира Сакаева
Знаток города 7 уровня
18 июня 2023
Сдавала дорогой джемпер и кaрдиган. Очень хорошо почистили, не повредив фурнитуру. Вернули вещам первoзданный вид. Цены демoкратичные.
Удобно. Быстро. При первом заказе сделали мне скидку)
Посмотреть ответ организации
Dmitrukha
Знаток города 5 уровня
15 июля 2023
За несколько дней до мерoприятия обнаружил, что костюм в желтых пятнах. Срочно обрaтился в химчистку. Спасибо, что подготовили мой костюм в срок. Пятен не осталoсь.
Советую всем лучшая место и химчистка не дорого и качественно
2
Посмотреть ответ организации
Светлана А.
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2023
Нужно было пoстирать горнолыжный костюм. Сама побоялась это делать, вдруг испoрчу изделие. В этой химчистке справились отлично. Мембрану не пoвредили. Спасибо за качество.
Посмотреть ответ организации
Ксения Клопова
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2022
Отдавaла сюда на чистку свою любимую шубу. Помогли избавиться от труднoвыводимого пятна. Огромное вам спаcибо. Качество химчистки на высоте.
Спасибо, что спасли мое вечернее платье. Были сильные развoды после неудачно стирки. Не думала, что смогут устрaнить. По деньгам при этом вышло недорого.
2
Посмотреть ответ организации
В
Валентин Русанов
Знаток города 16 уровня
15 июля 2022
Рубашки доверяю только этой химчистке!!! Избавляют от разных пятен, привозят одежду отглаженную. Большой плюс, что выезжает карьер- не нужно тратить время на дорогу. Сами забирают и привозят. Рекомендую!