Классный сервис, привожу к ним электросамокат: и покрышки меняют, и подсветку установят, и прочие тюнячки)) Всё быстро делают, и сотрудники приветливые ))
Один раз брали велосипед напрокат, сфотографировали копию паспорта с телефона, дали велик, покатались вернули.
Пришли семьей кататься снова - говорят нужно оставить паспорт, а с собой оригинала нет. На вопрос прчему такие разные условия ответа не получила.
Настроение испорчено.
Я не против оставить паспорт, но если у вас такие условия, то они всегда должны быть одинаковыми, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Норм контора, пару рас покупал у них запчасти, были в наличии, дали консультацию позамене. И вот пришло время обратиться к Вам с ремонтом... Привёз два велика один типа бмх с люфтом рулевой колонки и второй обычный детский стэлс с 18' колесами: диагноз самопроизвольное блокирование заднего колеса. Дома было сделано вскрытие итог в одном из подшипников был изношен сепаратор, что и сподвигло отвезти велик к специалистам.. Приехав на место после диагностики был вынесен вердикт что все хорошо, сделаем, позвоним... После звонка приехав, при выдаче велосипеда колесо самопроизвольно заблокировалось, что вызвало удивление у мастера. Сказав, что щас исправим начали опять разбирать, оказалось замены подшипника не произошло и мне сказали что у вас изношен сепаратор у нас таких нет, я говорю может колесо заменим, нет говорят щас сделаем. Долго ждать не мог в машине были дети, завёз их домой и вернулся результат 0. Давайте мы вам шарики побольше поставим, 🆗, поставили все крутится с вас 1100 за смазку передней оси (которую пришлось в последствии поджимать ) смазка цепи, и соответственно за заднюю ось. Как я понял по 500 за ось и 100 за смазку цепи. Уже приехав домой ведя велик от машины до подъезда колесо заблокировалось. На следующий день звонок в мастерскую, без притензий, ребят помните такую ситуацию, говорят да, я предлагаю замену колеса есть возможность говорят да, позже в магаз съездим колесо купим и вам позвоним, звонка не было и я не стал напрягать, но на написание отзыва это сподвигло и после вашего ремонта(зажимая ось резьбу в тисках при ремонте естественно её повредили и теперь я не могу разобрать колесо... Параллельно при моем присутствии мужчина принёс колесо от взрослого велосипеда с огромным количеством звёзд для переборки, песок говорят попал, надо смазать и бедный клиент начал нервничать и спрашивать ребята а вы все правильно делаете! Оконцовки я не дождался но для меня ваша репутация подпорчена... Владельцу рекомендую провести для мастеров хоть какое-то обучен
Отдавал в эту мастерскую 3 своих велосипеда МТБ, фикс и шоссер. Специалисты мастерской в короткие сроки устранили все неисправности, каким-то чудом за 3 дня нашли деталь (11 скоростная кассета компаньоло), установили удобные педали, новый руль и цепь. Отрегулировали тормоза и ручки переключения скоростей. Доволен, как слон. Друзья из Москвы даже приезжают именно в эту мастерскую. Цена-качество идеально. Рекомендую!