Приобрели шкаф в данном магазине. Он пришел с недостаточным количеством элементов фурнитуры. На что продавец Изабелла сняла с себя ответственность и отправила нас с нашими претензиями к производителю. После чего, порекомендовала нам, как покупателям, не пользоваться услугами данного магазина, если нам что-то не нравится. Продавец же Ольга заверила нас, что оставлять жалобы в магазине не имеет вообще никакого смысла, так как их просто-напросто никто не читает из руководства. Также стоит отметить, что производитель кладет в товар инструкцию для сборки шкафа с максимальной комплектацией, что может ввести покупателя в заблуждение, если фактическая комплектация его товара не такая, какая указана в инструкции. В чем проблема вкладывать к товару ПОЛНОСТЬЮ соответствующую ЕГО комплектации инструкцию по сборке - остается загадкой данной фирмы. Выражая собственное мнение, и основываясь на полученном опыте взаимодействия с магазином и фирмой, если вы хотите, чтобы вам пришел товар в полном объеме, с понятной инструкцией по сборке, а также, чтобы общение и консультация персонала были квалифицированными и клиентоориентированными, то не рекомендую вам пользоваться "услугами" данного магазина.
Менеджер обещала шкаф через три дня, а фактически жду уже месяц. Оценить качество шкафа пока не могу ещё не привезли. Шкаф нужен был срочно, теперь просто интересно когда привезут. Думаю и качество будет тяп ляп. На производстве говорят то дверей нет, то полок и т.д. Данную компанию не рекомендую. Очень разочарован!!!!!!!!!