Клиника небольшая, народа много, персонал на ресепшене (рыжая дама) очень нервная и недружелюбная.
Долго ждать счет, цены высокие.
Конечно, главное, чтобы собаке помогли. Будем надеяться, что помогут.
Заявили что вакцина для собак в ограниченном количестве, так как наблюдается дефицит по всей Москве.
Позвонил в другие клиники на районе, вакцины полно, никакого дефицита нет.
Минус за намеренный ввод в заблуждение и скудный ассортимент
давно хожу в данную клинику, ни разу не подводили. все чисто, врачи опытные, диагнозы ставят верные. следование их решениям положительно сказывается на здоровье питомца. лучшая на районе
Ужасное место. Персонал хамоватый,все как на подбор. И цены неадекватные. А главное- специально раскручивают на ненужные процедуры. Для них главное- деньги у владельцев выудить,а не животному помочь.
Ради таких специалистов я готова ехать на другой конец Москвы!
Проводили стерилизацию нашей собачке в этой клинике и остались довольны уровнем сервиса
Отдельно хотим поблагодарить нашего хирурга-онколога Михайлова Илью Владимировича за профессиональный подход, качественно выполненную работу и трепетное отношение к нашей любимице. Все волнения за состояние хвостика после общения с доктором сразу же исчезли!
По завершению операции нам подробно рассказали все дальнейшие действия и выписали назначение. Когда приходили на послеоперационный осмотр Деля сама тянулась в кабинет к доктору, не это ли показатель хороший атмосферы в клинике?)
Так что если за дальнейшем наблюдением, то только сюда
Наблюдаемся с 2мя котами у Нестеренко Ольги Григорьевны. Нам нравится доктор. Спокойная,приятная,внимательная,грамотный специалист.
Были также, с другой ещё кошкой, с челюстью - у Макарова Ивана Николаевича,тоже понравился врач.
Котов операровали у хирурга Жаркова Александра Владимировича-ему большое спасибо. Все сделал аккуратно. У одного из котов ещё и грыжу пупочную нужно было убирать,шрама почти не заметно.
У нас появился котенок. Пришли в клинику Джунгли, чтобы сделать обследование. Мне рекомендовали ее друзья. Очень осталась довольна. Вернемся на весенние прививки.
Недобросовестные сотрудники, накручивание доп.манипуляций, которые к сожалению, привели нашего кота к почти-летальному исходу. Не советуем данное место.
Выписки готовят уже неделю, кота забирали со скандалом.
Специалисты скандальные. Цены не адекватные. Отношение к животным желает быть получше. Не советую даже рядом проходить.
Взяли кота на лечение зубов покалечили и счёт за услуги выставили сумасшедший, ужас!
Отвратительное отношение к питомцам, пришел сделать укол срочно, у собаки рвота с кровью, во первых сказали что оформление будет длиться около 20 минут и еще ждать врача около, часа ради одного укола
Внешне клиника выглядит очень хорошо, приветливый персонал. Однако врач Ионова А. А. на банальную просьбу осмотреть собаку и дать рекомендации по уходу устроила представление на 2 ДВА часа, один час только писала что то на компьютере, наверное сочинение, зачем то спрашивала подробно описать что собака ела кроме корма, хотя претензий по пищеварению у нас нет, в общем активно изображала бурную деятельность!! Ужас! Никогда больше сюда не придём! Если серьёзные вопросы и проблемы какие-то есть конечно нужны такие подробности, но когда вопрос чем обработать уши и что нужно скорректировать питание то это должно решаться ну максимум за полчаса, но точно не два часа!
Не рекомендую!!
Полное безразличие к состоянию животного! Врачу важно что-то заполнить, записать и сдать все по бумажкам, а не вылечить или помочь
20 минут врач смотрела в экран, после чего мы встали и ушли. Бигль, острое отравление
Пришлось ждать доктора, хотя пришли по записи, но это полбеды, назначили анализы и лечение, даже не уточнив, могу ли я эту сумму сразу оплатить, как-то слишком безапелляционно поставили перед фактом.
Четыре года назад в этой клинике спасли нашу собаку.У собаки была опухоль в пасти,нас оперативно по звонку,без очереди отправили на УЗИ и МРТ к самому Кемельману.Диска дожидаться не стали,Евгений Леонидович сам позвонил нашему врачу и обрисовал ситуацию.На следующий же день собаку взяли на стол.Была сложнейшая,травматичная операция с удалением половины нижней челюсти. Далее,собака 4ро суток оставалась в стационаре.Собака (28кг) со сложным агрессивным характером+дичайшая боль после такого обширного оперативного вмешательства.Вела себя очень опасно по отношению к персоналу,но в клинике работают большие профессионалы,нас не выкинули не стабилизировав состояния животного.А доктор и вовсе,бесстрашно совал ей руки в пасть при осмотрах,каждый раз рискуя остаться без пальцев.По цене вышло около 120 000,вместе с послеоперационными лекарствами и оброботками,не дешево,но мы готовы были отдать все что у нас есть,лишь бы спасти собаку,кроме того,нам сделали хорошую скидку (конкретно сама операция стоила чуть больше 40 000,если я правильно помню)В июле этого года нашей детке исполнилось 15 лет..живет полностью скомпенсировав свою теперешнюю особенность,играет в игрушки,ест сухой корм и твердые вкусняшки.Рецидива не было (ттт)
Выражаем бесконечную благодарность доктору Макарову,спасибо за то,что вы делаете!
П.С-Кстати,по рекомендации Ивана Николаевича, с тех пор, в корм добавляем биодобавку для зубов Плаг Офф(это НЕ РЕКЛАМА),зубки белые до сих пор,кроме одного,может он чуть и побаливает,но конечно,15летнюю собаку мы уже на чистку или какое-другое серьезное вмешательство в клинику не попрем.
На очереди свежеподобранный с помойки кот..не нравятся нам его припухшие красно-гнойничковые десны))
Почитала отзывы про Ионову А. А, к которой мы попали в том числе, к сожалению, и убедилась окончательно, что это, во-первых, отвратительный специалист, во-вторых, просто грубый и неприятный человек, ведущий себя по-хамски. Горячо любимая кошка не ела и не пила 2 дня. Естественно, мы с мужем быстрее поехали в эту клинику, и, к несчастью, попали именно на нее. Общалась с нами хамски, но да ладно, главное, чтобы кошка была здорова. Осмотрела ее, что с ней не понятно. Дала первые рекомендации: прокапать от паразитов, дала название препарата, назначила уколы в клинике. Естественно, по рекомендации "врача", в этот же день прокапали от паразитов. Приезжаем в клинику на укол, говорим, что сделали все по рекомендации, на что получаем вопрос в недовольном тоне " зачем вы это сделали? ", мы отвечаем: " так вы же вчера сказали нам прокапать, дали даже название препарата. На что в том же тоне получили ответ, что она ничего не говорила и мы придумываем. Окей, хорошо, наверное, мы действительно ошиблись. Едем сдавать анализы, и тут узнаем от другого ветеринара, что у нашей кошки плохая репутация в клинике, потому что она шипела и первое время не давалась сделать укол. Якобы, что вся клиника в курсе, что кошка с плохим характером. Потом выяснилось, что это Ионова всем так про нашу кошку отзывалась. Кошка, до этого, была только один раз в ветеринарной клинике на стерилизации, естественно, она шипела, но на забратии крови другая врач все удивлялась, почему у нее такая "репутация", кошка же ведет себя хорошо. В итоге, никакого конкретного лечения, кроме уколов пару раз и мифической рекомендации прокапать от паразитов от нее не получили. Не понимаю, почему этот человек все еще работает в этой клинике.
Наконец нашли хорошую ветеринарную клинику недалеко от дома. Все вежливые и внимательные, уже успели сделать тут чистку зубного камня собаке и просто полечиться у терапевта. Смело можем рекомендовать и сами ходим теперь только сюда
Очень хорошая клиника, прекрасные и чуткие специалисты. Всегда подскажут, помогут и направят в нужное русло. Если вы переживаете за своих питомцев, то это место, где им точно будет хорошо и комфортно
Ходили в клинику делать комплексные вакцины, всё было ок. Потом в Джунглях появился долгожданный Эурикан, но без бешенства. Пришли на ревакцинацию к терапевту Ионовой. И 6.11.23г моей годовалой здоровой собаке вкололи убийственный коктейль Эурикан+бешенсво Рабикс! Мы не успели уйти домой, как собака стала умирать, пульс упал, реакции зрачков нет! Спасибо, что откачать её смогли!!! И сказали, что это индивидуальная непереносимость на одну из этих вакцин. Я не врач, поверила. Далее общаясь с другими ветеринарами и почитав самостоятельно инструкцию к вакцине, узнала , что Рабикс было нельзя в один день колоть с другой вакциной! В инструкции у препарату указано строго 21 день перерыва! Мне чуть не убили годовалую собаку! А я жила с чувством благодарности доктору, что она её спасла! Документы все прикрепляю к отзыву , чтобы не быть голословной!
Ходили в клинику Джунгли делать прививку кошке Лисе. Принимала нас врач Белкина Анна Александровна, профессиональный специалист, любящая свое дело. Очень внимательно осмотрела кошечку, дала нужные рекомендации. От посещения клиники остались приятные впечатления у кошечка и хозяйки.)))
Отличная клиника, приятный персонал, чуткие и профессиональные врачи, цены достаточно приятные, отправляют документы на электронную почту, врачи объясняют все свои манипуляции! Полностью довольна
Самая лучшая ветклиника. Врачи профессионалы. Врачи ветклиники нашего котика уже несколько раз спасали (мочекаменная болезнь). В клинике есть вся необходимыя аппаратура для диагностики и манипуляций. Есть стационар. За животными в стационаре хороший уход, наблюдение и лечение. Мы очень благодарны врачам этой ветклиники за помощь с котиком. Жаль, что услуги клиники не дешевые. Но в других клиниках тоже цены не дешевые, а вот врачи в других клиниках работают в основном "на отвали" (имеется большой опыт обращения в другие клиники). Ветклинику "Джунгли" совершенно точно рекомендую.
Ставлю 1 , чтобы руководство обратило внимание на , то как записывают клиентов .
Нас записали сегодня на 10:30 на сдачу анализов , чтобы к дерматологу в пн прийти с готовыми анализами .
В итоге прием состоялся , как обычно с опозданием и ничего нам не взяли , сославшись на то , что это делает только врач , к которому мы записаны на пн .
Так какого #### спрашивается я приехала с собакой на сдачу анализов ??? Потратить время перед работой , просто посидеть у ресепшена и уехать домой ?!?!?
Оценку изменю , только в случае вашей клиентоориентированности в отношении меня .
Я сама работаю с людьми и когда виновата перед клиентом - обязательно делаю скидки - за потраченное в пустую время и бензин .
Пару месяцев назад началась наша стоматологическая история. Коша потеряла клык, потом второй. Ноги в зубы, и попали мы по рекомендации в эту клинику.
Понравилась организация процесса.
Был первичный прием у доктора Макарова И.Н. По итогу должна была состояться операция, но в ходе выяснилось много нюансов, решили разобраться с ситуацией и немного отложить зубы.
Мы с кошкой попали к онкологу Михайлову И.В. (была даже консультация по результатам анализов, доктор изучил нашу ситуацию и написал, что делать, даже находясь в отпуске, за что ему отдельная благодарность).
Затем у нас прошел первый этап стоматологии, самый сложный и самый тяжелый, но мы выполнили все назначения и пошли на поправку. Буквально на глазах кошка стала возвращаться к своему нормальному состоянию. Скрытность кошки сыграла злую шутку в нашем случае. А мы еще и дикие. Но! благодаря специалистам в клинике, она преобразилась не только в физическом плане, но и стала более спокойной. Давала себя посмотреть на рентгене и УЗИ. Ассистенты буквально ворковали над ней, коша спокойно переносила все процедуры и даже смотрела с интересом на экран монитора во время УЗИ.
Второй этап в стоматологии прошел уже легче, процессы заживления пошли не просто быстро, а очень быстро, и признаки воспаления ушли практически моментально.
Главное, что теперь есть контакт с моей пушистостью, она хоть и строптивая, но все равно любимая.
Параллельно мы проходили лечение в терапевтическом отделении. Хочется отметить высокую квалификацию докторов Нестеренко О.Г. и Даревской Д.
Всё в клинике находится в одном месте: есть необходимое оборудование, ветаптека. Не нужно носиться сломя голову за препаратами, это экономит время, силы и главное, что лечение можно сразу же начинать, не теряя драгоценного времени, ведь метаболизм у хищников в разы быстрее, чем у человека и порой время идет на минуты.
Хочется отметить спокойную благожелательную атмосферу в клинике, это внушает спокойствие хозяевам и их питомцам.
Огромная благодарность всем за то, что возродили к жизни мою пушистость.
Позвонили в клинику, так как самая ближайшая, сказали собака, почти полуживая,умирает,помогите, готовы все оплатить, на что был ответ, " А вет паспорт есть? А прививки все сделаны? Я сейчас уточню, к сожелению врач может принять вас только завтра,вас записать?" вы врачи или кто? Есть хоть капля сочувствия к животным или просто тупо заработать деньги , позвонила в другую клинику и мне ответили сразу ' если такая ситуация, конечно приезжайте" , выводы делайте сами
Большое количество людей сделали вклад на спасение кота после этой клиники. Выражаю общее мнение, что место отвратительное и вымотало кучу нервов у кураторов кота и волонтеров.
Я очень благодарна Ионовой АА за профессионализм, за подробную информацию, все объяснила подробно, четко, кот мой был полностью спокоен в ее руках, взяли кровь за минуту без проблем, будем продолжать наблюдаться!
Доктор Дмитрий Дмитриевич Мазаев - наш ангел хранитель! Вел одного нашего лейкозного кота, а теперь ведет и второго. Удивительно добрый человек, болеющий за животное, как за ребенка. Всегда на связи. Дает четкие и ясняе разъяснения по все вопросам. Коты его обожают. Короче, от души благодарим и кланяемся за наших хвостиков!
Ветеринарная клиника высшего уровня, профессиональные врачи, добрый и отзывчивый персонал, комфортно находится и удобное расположение.
Огромная благодарность хирургу/стоматологу Макарову Ивану Николаевичу за оказанную медицинскую помощь ☺️
Хочу от всей души поблагодарить данную ветклинику и работающий в ней персонал, который буквально вытащил нашу собачку с того света! У нашей собаки был обнаружен парвовирус, она была в очень тяжелом состоянии и пока мы ехали в стационар, я мысленно попрощалась с нашим питомцем, ведь она могла лишь изредка поднять голову, не могла самостоятельно держать температуру и была безумно холодная. Очень поражают комментарии, что цены в клинике очень высокие и не соответствуют ожиданиям. Врачи сделали, на мой взгляд невозможное! Да, цены не низкие, но я ни в коем разе не пожалела, что доверилась этой клинике и отдала собаку именно туда, ведь врач держал со мной связь каждый день и также присылали мне результаты анализов на почту. Спустя неделю я забрала абсолютно здоровую и жизнерадостную собаку!
Спасибо вам еще раз, за оказанную вами помощь!
Попали сюда с кошкой 13 лет с подозрением на онкологию. Так как киса член семьи, клинику выбирала очень долго. Определяющим стало то, что в этой клинике часто лечит и оперирует животных приют, которому я немного помогаю. Были у хирурга Жаркова А.В., он и был оперирующим врачом. Но предварительно сдали эхо сердца, кровь, узи брюшной и консультацию онколога. Онколог Михайлов И.В. Взял пункцию и по ее результатам совместно с хирургом выстраивал план операции. Кошку в день операции привезли в обед, онколог еще раз осмотрел кошку, анестезиолог Кузнецова Ю.В. все подробно рассказала, как будет происходить весь процесс. Операции начинаются во второй половине дня, нашу кошку оперировали очень поздно, очередь. Я несколько раз звонила, девушки очень вежливые и не равнодушные, узнавали и отзванивались мне. Уже ближе к полуночи, позвонил хирург Александр Владимирович и подробно рассказал как прошла операция. С утра отзвонились, рассказали о самочувствии. Сказали к 15 приезжать, забирать. Дали подробные рекомендации послеоперационного ухода и лечения. Через 3 месяца ездили к онкологу на контроль. Пока все отлично. Большое спасибо Жаркову А. В. и Михайлову И. В., замечательные врачи, любящие животных и свою работу. Весь персонал клиники очень отзывчивый и доброжелательный. Рекомендую данную клинику. Попутно во время операции проверили зубы и удалили гниющий зуб. Здесь очень хорошее стоматологическое и инфекционное отделение. По ценам скажу, что для Москвы цены средние, у нас в Домодедово есть клиники и дороже. Но конечно решающий момент, это врачи, которые просто замечательные. Спасибо за нашу кошечку Нику.
Верусология отделения Джунгли на высшем уровне, привезли щенка практически без признаков жизни, умерала, выходили, огромное им за это спасибо. Рекомендую, конечно же не дёшево, но что сделаешь, такова жизнь, тем более, что когда речь идёт о твоём любимом питомце. Персонал отзывчивый, особенно хочу заметить врачей, я считаю их профессионаломи.
Уже третий месяц кошка Мася в стационаре, у неё образование на челюсти, перенесла несколько операций, Мася борется! спасибо огромное персоналу, все относится к Масе как к собственному животному, заботятся, каждый день звонят и сообщают о её состоянии. Мася, живи! Спасибо огромное всему персоналу, девочки, мальчики, вы классные! Спасибо за любовь и заботу.❤️❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Джунгли и врачу инфекциологу Дмитрию Дмитриевичу Мазаеву за профессионализм, заботу и замечательное отношение к нашему питомцу. Мы обратились в клинику с проблемой инфекционного заболевания у нашего животного. С самого начала нас встретил доктор Мазаев, который проявил глубокие знания в области инфекционных заболеваний и показал высокий уровень компетентности в своей работе. Дмитрий Дмитриевич провел тщательное обследование нашего питомца, задавая необходимые вопросы и слушая наши опасения. Он объяснил нам причину заболевания, предложил оптимальный план лечения и профилактики, подробно осветил возможные риски и побочные эффекты. Весь процесс лечения сопровождался постоянным контролем и мониторингом состояния животного. Дмитрий Дмитриевич всегда был доступен для консультации, отвечал на все наши вопросы и подробно объяснял нюансы лечения. Благодаря профессионализму и заботе Дмитрия Дмитриевича, наш питомец пошел на поправку. Мы остаемся приятно впечатлены его отличными навыками и внимательным отношением к животным и их владельцам. Хочется также отметить дружелюбную атмосферу в клинике и прекрасную работу всего персонала. Они создали комфортную обстановку, где можно рассчитывать на качественное лечение и поддержку. С уверенностью рекомендую ветеринарную клинику Джунгли и врача инфекциолога Дмитрия Дмитриевича Мазаева всем владельцам животных, которые ищут профессионального и заботливого специалиста. Вы не пожалеете о своем выборе и вашим питомцам будет обеспечено лучшее возможное лечение и забота.
Замечательная клиника.Мы там лечимся с котом от Перетонита.Медлено,но верно.Лежали неделю в стационаре .Врачи очень внимательны.Ежедневно делали телефонный звонок о состоянии питомца.Клиника частная.А где?сейчас найдешь государственный ветеринарный стоционар...Я довольна.Да дорого...сейчас во всех клинеках дорого.Лижбы мой котик был жив и здоров.
Если вы хотите чтоб из Вас выкачивали тупо деньги, при чем не маленькие, потом назначили не корректное лечение 20 летние девушки, после которых пришлось везти кота в другую клинику и его выхаживать! Вам сюда! Итог оставил в этой клинике больше сотки, всегда разные врачи, прием только когда им удобно, главное возвращайся и оставляй деньги, наплевать на животных! Съездил в другую клинику, назначили корректное лечение, кот стал на ноги за два дня!
Крайне не рекомендую это заведение!
Я не могу поставить оценку ниже, потому что нашей любимой нежной кошке в тяжелейшем состоянии поставили ЦВК. Это сложнейшая операция, за которую не все берутся. Джунгли справились отлично. Еще и в инфекционной обстановке.
После такого о минусах (которые немножкоооо есть) не хочу говорить...
Презжали в эту ветклинику по рекомендации заводцицы нашей,вырвать обломленный,молочный клык и нас там пытались развести на то чтоб щенку поставить брекиты на 120,000т.р а щенку только 5 месяцев и он нак неделю назад поменял зубы с молочных, ужасное место,больше туда не приедем ни когда,принимала нас девушка худощявая и брюнетка,на сегодняшний день у моего питомца все хорошо с зубами,от об этой ветклинике осталось только плохое мнение.
Очень хорошая клиника: не высасывают деньги, а ищут именно проблему с питомцем, находят и лечат. Рекомендую!
Врач Ольга Григорьевна прекрасный специалист, отличный узист (всех направлений не знаю). У собаки почти полгода был диагноз почечная недостаточность, поставленный другим врачом. В итоге сдав все необходимые анализы и получив квалифицированную консультацию врача диагноз не подтвердился. Огромная благодарность Ольге Григорьевне!!!
Цена на процедуры в разы выше заявленных на сайте, даже для Москвы отдавать по 20 тысяч за стационар при стабильном состоянии животного - это немыслимо. При том, что специалисты данной клиники не видят разницу между размещением в стационаре кошки весом 2 кг и собаки весом 30 кг, хотя на сайте как раз эта градация указана. Помимо этого ценник растет без какого-либо оповещения на немыслимые цифры. Люди наживаются на чужом горе и безысходности, это бесчеловечно. Помимо этого никто не может объяснить, у кого в итоге Вы оказываетесь на приеме, так как принимает Вас один врач, но в тоже время у них на сайте под тем же именем фотографии абсолютно другого человека. Заставляет задуматься, а точно ли у квалифицированного ветеринара ты был на приеме, а не у студента практиканта за такой ценник. Настоятельно не рекомендую посещение этого заведения.
Рекомендую данную ветклинику, хорошие и квалифицированные специалисты. Особенно врач-стоматолог Александрова Александра Александровна. Внимательная, очень компетентная в своей специальности. Одним словом - РЕКОМЕНДУЮ!
Был днем 11.11.24 с кошкой больной злокачественной опухолью челюсти.
Хотел провести процедуру внутривенного введения лекарства продолжительностью 30 минут. с назначением из другой клиники.
В просторечии поставить капельницу.
Стандартная процедура которую я на своей памяти делал в различных зооклиниках подобранным приютским кошкам уже на протяжении 10 лет.
В процедуре в клинике мне было отказано с обоснованиеи - что внутривенное введение лекарств мы не делаем.
Мол если хотите - то оплатите нам стационар для кошки и тогда сделаем там капельницу на 30 минут.
По сути это обман на деньги. Ибо процедура элементарная.
Ну и не оказание помощи умирающему животному.
Врач Макаров профессионал своего дела, возможно суховат в общении но делает все отлично. Сделал гингивопластику шпицу на задние жевательные зубы, почистил карман, все обратно собрал. Уже второй раз обращаемся к нему по поводу зубов, довольны.
Очень неоднозначное впечатление от клиники. Если вам сдать анализы, подстричь когти и т.п то можно смело обращаться. Были на приеме у Белкиной- все хорошо, грамотный врач, знает свое дело, не навязывает лишних процедур. Угораздило меня попасть на Ионову… ситуация следующая, собака разгрызла пластиковую игрушку, куски не нашла, в панике побежала в клинику, зная что это может быть опасно! После приема сделали УЗИ - ничего не обнаружили, затем сделали рентген на котором мне показали «куски пластика», затем врачи несколько минут тихо о чем-то общались в соседнем кабинете, я попросила вызвать рвоту, в надежде что пластик выйдет, безрезультатно … Ионова начала настаивать что нужно срочно доставать эти куски эндоскопом, деваться некуда, согласилась. Все сделали довольно быстро, но когда хирург мне начала показывать видео процедуры выяснилось что ни какого пластика внутри моей собаки нет!!! А что было на рентгене- они не знают, возможно пена!!! 😳 После я уже проконсультировалась со специалистами и мне объяснили что на рентгене пластик не увидеть, я показала им снимок - мне ответили что это что-то мягкое! В результате- мою собаку измучили жесткими препаратами для вызова рвоты, наркозом и потом еще она кашляла несколько дней от процедуры. Ну и я в клинике оставила 28000 …. Подумайте 10 раз перед тем как обратиться в данное заведение, где ради денег ваше животное в лучшем случае измучают, а вы за это заплатите кругленькую сумму. Ну и конечно же учитываете вечные очереди, несмотря на запись!