20 апреля 2024 года в 22-45 зашли поесть, зная прекрасно это место. Места были, столик сразу предложили, но потом.. 20 минут ожидали официанта, так ни один так и не почтил нас своим вниманием.. Ушли голодные.. Очень неприятно..
Были в субботу днем, очень долгое обслуживание, дети были голодные, еду принесли только минут через 40-50, но что бы ее получить, надо пройти квест и поймать официанта для заказа. В общем второй раз я бы не пошла, при этом ценник не маленький!
Отличное место. Вкусная кухня, адекватная скорость, вежливые и учтивые сотрудники. Но надо понимать, что это сетевое заведение и особого, какого-то ручного уюта там не найти. Но место хорошее.
Прекрасное место, вкусная кухня, отвратительный сервис. Чтобы сделать заказ надо найти официанта, попросить, чтобы у Вас взяли заказ. К Вам не подойдут. Потом напомнить ему два раза о заказе. Попросить самому столовые приборы. Отдельно самому попросить открыть принесенную бутылку. Еду и напитки(именно в таком порядке), из-за, возможно, малого количества официантов или из-за большого количества заказов, Вам принесут через час-полтора после заказа. Все эти квесты по поиску официанта и ожидание портят атмосферу и вкус блюд. Я сюда не хочу возвращаться.
Ооооочень долго обслуживают. Блюда без соли, подгоревшие. Сидели втроём, в итоге спустя 30 мин принесли одному все, второму половину заказа, а третий голодал☝️🤦♂️ грешу на повара! Поменяйте его пожалуйста 🙏
Отдельно про хачапури по-мегрельски: сыр внутри распадается на составляющие, а снаружи ну просто птичка пролетала случайно испугалась🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Были здесь один раз. Поняла, что прежде чем заказывать, надо пойти помыть руки. Ибо, ресторан, экономящий на мыле, воде и салфетках, не может не экономить на продуктах (соответствующее качество) и зарплате официантов (соответствующее обслуживание). Еду можно есть, если умираешь от голода. Условия для обеда ужасные. либо сквозняк от двери в первом зале, либо вонь от кухни во втором. Не думаю, что эта точка долго продержится, так как уровень советской столовки. Поставила бы отрицательную оценку.
Много где в Москве пробовал грузинскую кухню и это место ничем не уступает конкурентам. Атмосфера уютная, место много, обслуживание на высоте. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
А
Антон С.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Уютное место, понравились украшения к новому году, вкусная еда, быстрое обслуживание, все классно :)
Очень понравилось заведение! Приятный новогодний интерьер, большой выбор меню, очень вкусные блюда. Хинкали аж таят во рту. Отдельная благодарность за то, что блюдо принесли намного раньше ожидаемого времени, несмотря на аншлаг (новогодние праздники). И спасибо официанту Никите за качественное обслуживание. Как будем в Москве- придём ещё.
Вчера 03.09 собрались в заведении большой компанией отметить др, все началось с 20 минут игнора нас для принятия заказа. Позвали официантку, она искренне удивилась, что нас до сих пор не опросили. Приняла у нас заказ, однако уведомила, что через неё нельзя заказать алкоголь потому что она (!) несовершеннолетняя, она пообещала позвать другого официанта - ещё 20 минут не пришёл никто и на "отлов" той же девушки снова удивление "а к вам что, так никто и не подошёл?!" . Тогда мы решили обратиться к менеджеру, может, раз такое дело, он примет наш заказ? :/ попросили позвать, а его, конечно же, нет. Хостес предложила принять заказ на алкоголь самостоятельно и дать нам жалобеэную книгу. И ещё 20 минут никакой алкоголь мы не смогли заказать, потому что к нам все равно никто не подошёл. В общем, мы увидели первый алкогольный напиток через 1 час и 40 минут от начала нашего визита. Попутно нам перепутали блюдо (обычная шаурма вместо турецкой, официанту об этом сказали, но все удивились и продолжили дальше бегать по своим делам), бутылку Тоника, заказанного в самом начале, принесли к самому концу застолья, ещё и не открыли (пробка как у пивных бутылок, рукой не откроешь), приносили грязные стаканы. На сие заведение я оставила жалобу в книге и надеюсь, что последуют меры. В заведении глобальные проблемы с менеджментом, которые нужно решать. Такой сервис в выходной день просто напросто испортил вам репутацию, неужели это был лучший выход в условиях нехватки персонала?
3
1
Show business's response
Сергей Баянов
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Посетил данный ресторан.Все на высоте.Особенно хочу отметить Анну - нашу официантку, рассказала про все блюда, все подали очень быстро.Асе блюда очень вкусные.
Посадили на "Камчатке" и долго не подходили принять заказ. Потом очень долго несли еду.
Официант спросил: "Чай сразу?". Говорим: "Да". И чай принесли уже вместе с супом.
Как можно испортить облепиховый чай? Но он был невкусный, какую-то особую травку добавили, но ни сахара, ни меда не положили.... Тыквенный суп был с кардамоном (который в пряники добавляют) - в общем тоже не очень сочетание.
Мужу в чесночных гренках не хватило чеснока (по мне гренки были неплохи, и дзадзыки к ним тоже).
Рыбные котлеты не удались, с подгоревшей корочкой. А общем, всё было невкусно.
Очень большой ресторан и почти весь полный, очень шумно, пахнет пельменями и подгоревшим на плите, вытяжки и вентиляции по ощущениям нет. Хорошо хоть не отказали, девушка-администратор сразу же провела внутрь зала и нашла свободный столик на двоих.
Ужасное отношение хостес к гостям, нахамили посадили за самый не удачный стол, очень громко играет музыка, не возможно спокойно разговаривать, проблемы с вытяжкой, был не приятный запах от гриля, пахло очень горелым, испортили впечатление и вечер!! Неожидали!
Плюсы: вкусная еда и отличная локация.
Минусы: сервис.
1) хостес встречает гостей с удивительно опрокинутым лицом и отсутствующим взглядом. Создается впечатление, что гости внезапно нагрянули к ней домой и она совершенно не представляет, что ей с ними делать.
2) очень медленный сервис. Необходимо запастись терпением, потому что официант не торопится принести меню, принять заказ и даже принести чек. Зато при оформлении заказа убегает так быстро, что приходится буквально кричать ему вслед. Но не факт, что это сработает. Поймать взгляд официанта невозможно - они смотрят сквозь/поверх гостей и сделать дозаказ не представляется возможным.
В целом, по сравнению с другими ресторанами сети, этот очень проигрывает.
Очень хочется, чтобы наше любимое заведение стало лучше ❤️
Очень вкусная еда, хорошие трудолюбивые официанты, оформление хорошее, цены не настолько кусаются. Мне понравилось, уверен, что в будущем ещё вернусь сюда
Все почему то стало острым, блюда которые раньше не были острыми, зачем то сделали острыми, да на столько что не возможно есть. Зачем?? Есть люди которым острое вообще нельзя, куриная грудка вообще считается диетическим блюдом, зачем его портить? У вас на столе стоят красный перец, черный перец, клиент при желании самостоятельно может приправить перцем свое блюдо. Нарисовали в меню везде этих перцев и сразу половина меню отпадает.
Ну и ко всему очень долгое приготовление некоторых блюд, в режиме ограниченного времени заказать не возможно.
Ну и чайной карты нет, выбрать не из чего.
Разочаровались(((
Большая проходимость/загруженность народом.. видимо из-за этого складывается такой некачественный сервис. Заходили вечером в четверг, официант принес грязную чашку и его это не сильно удивило.. И в целом обслуживание на 3/10 с большой натяжкой. В общем, выбор персонала оставляет желать лучшего. Заходили в Джондоли в других районах, такого не встречали. 3 звезды чисто за кухню, нормальная.
Воскресенье, утро, хотели покушать лёгкий супчик, выпить чаю и посидеть в уютном месте. Центр города вроде... выбор пал на Джонджоли, специально приехали на локацию и уже по первым минутам закрылось сомнение в этом выборе (
Столы работали только те, что находятся у самого входа. Ладно, присели, нам выдали меню и мы пошли вымыть руки, по возвращению обнаружили так и не разсервированный стол, который к тому же жутко шатается. Жутко грязно. Долго выбирали, что заказать. В это время пришла уборщица с метлой и занялась, вблизи нас, подметанием🤷♀️ Когда подошёл официант, я спросила лагман на баранине? И только тогда нам сообщили, что утром у них, а тем более в воскресенье, короткое^ меню, в котором какие-то чебуреки и типа того 🤦♀️
Естественно мы ушли.
Не советую данное заведение для посещения.
Блюда понравились, салаты, рыба. Но то, что принесли прокисшую кукурузу на мангале, очень огорчило. Причем мы уже все поели, а кукурузу задержали на минут 30. Столько ждать и получить прокисшую кукурузу… общее впечатление испорчено
Прекрасное и интересное место, обслуживание на высоком уровне, чисто, уютно, атмосферно.
Жалко что не было апероля((((
А в целом советую это место ))))
Еда не понравилась, хачапури по анджарски и мигрельский сухие, сыра мало, сыр сухой, подгорел, шашлык из курицы через чур соленный, в других ресторах сети намного вкуснее, барное меню половино отсутствовало,
Прекрасное место! Отличная кухня, все очень вкусно, цены адекватные, приятный интерье, вежливый, приветливый персонал. Однозначно рекомендую, в том числе с семьёй.
Чудесное место, вообще вся сеть приятная. Свое знакомство с грузинской кухней начал с этого места, персонал приветливый, еда очень вкусная. Бывают выступления с живой музыкой. Обязательно приду сюда ещё.
Зашли утром, что-то непонятное! Работают дети, может поэтому все так неуклюже. Посадка- 5 столов, официантов при этом нет, готовят долго, несут ещё дольше. Рядом стол не убран, чидели час, так никто и не убрал. Лимонад странный, чай - 3 чаинки на чайник. Салат был совсем без заправки ( может так и надо, но я заказывала салат, а не нарезанные овощи, пришлось кушать так- муж успел 2 блюда съесть, а моё так и не принесли.
Грибочки на кеце - огонь! Официант хороший, администратор (хостес) - так себе, можно было быть и поприветливее...
Милое местечко для хорошей компании, которая в пять утра ищет, где поесть :о)
Без эмоций , только факты : мойка посуды за шторкой , прям рядом с гостями , звон моющейся посуды с таким грохотом - это прям напоминало месть посудомойщицы за то, что ты ее очень раздражаешь своим жирующим присутствием здесь ( первый раз с таким сталкиваюсь в ресторане , как они себя позиционируют!) , лимонад на 700 руб - это особый «шедевр» бара , один лед и ни какого заявленного вкуса ! Кухня с выходом в зал - кто вам рестораторы сказали, что это круто ? Запах еды впитывается в каждую вашу клетку не только в ткани , но и в кожу! В общем это конечно далеко не ресторан - так , бистро для перекуса подобного уровня ! Единственный плюс - это обслуживание , по крайней мере нам повезло , в остальном за такой ценник - 1. Пишут средний чек 700-1200 , это выпить только чай ???
Очень давно хотела посетить Джонджоли, но как-то не удавалось. А тут сошлись все звезды. Было свободное место. Ресторанчик очень уютный. Официант подошёл, чтобы принять заказ, мы были не готовы сказали, что подойдут через пару минут, но никто не подошел и через 10, пришлось самостоятельно искать официанта.
Заказали тёплый салат с грушей и хачапури по аджарски - было очень вкусно, и заказали хинкали с говядиной и свининой. Вот их оценить, к сожалению не могу… готовили их космически долго, но хинкали обычно долго готовятся, ок. Но их принесли холодными, на что мне официант сказала, что такого быть не может, она их только забрала. Но они холодные ( ножка воообще холодная, а сами хинкали еле теплые). Официант была не довольна, но сказала переделают. Ждать 10-15 минут. Через 2 минуты мне приносят хинкали. Чуть теплее, чем были)) видимо подогрели. Стол у нас, кстати, не убирали, мы сидели в салфетках и пустой посуде. Когда официант приходил за счетом у всех столиков рядом спрашивали «вам все понравилось?», у нас, естественно никто спрашивать не стал)))
Я заплатила за счет, но возвращаться конкретно в этот ресторан желания нет, как и желания выяснять отношения за хинкали.