Были мы значит с супругой 2 июня !!!! Супруга давно говорила про это место! Ребятааааа, я так скажу место просто 10/10. Еда прекрасная ! Я взял борщ (вкусный в меру густой) салат фирменный (очень вкусный) ну картошка и шашлык из индейки просто 🔥🔥🔥🔥 все очень вкусно ! Супруга сказала я не могу помогай а я уже все 😂 большое спасибо за такое прекрасное заведение в Марьино! Большое спасибо официанту Савали 👏🏻💪🏻 прочитал отзыв под моим … ну все бывает может у официанта, что то случилось и он не вышел на работу и ребят было мало! Я в начале супруге сразу сказал я готов ждать главное что бы вкусно было. Ну а тут 10/10. Спасибо ❤️
Единственное, что скрасило вечер-это официантка Антонина, хорошее обслуживание. Хостес с самого начала была неприветлива
Еда невкусная, по сравнению с другими ресторанами грузинскими. Хинкали не держат форму, берешь за хвостик, а она вниз проваливается и чуть ли не лопается, особого привкуса баранины не чувствуется. Хачапури с пересоленным и пережаренным сухим сыром. Соус к долме-будто вода крашенная в белый цвет. Долма неплохая, но привкуса баранины опять же не чувствуется.
Ужасный сервис, ждали заказ больше двух часов. С горем по полам дозвонились до ресторана, сначала сказали, что заказ уже едет, но так и не дождались. Перезвонили, в этот раз тот же менеджер по доставке (Екатерина) сказала, что заказа нашего нет. По итогу заказ привезли, но не доложили хачапури! Позвонили еще раз, но толком с проблемой разбираться не стали. Сказали ждать. Но ждать сил уже нет! Звоним больше десяти раз, никто трубку не берет!
Ужас, ужас и еще раз ужас. Я не советую связываться с этим рестораном, если хотите хорошо и спокойно провести время.
Екатерину пора уже уволить, явно не справляется с работой.
Фото звонков только с одного телефона
Очень любим всей семьей Джонджоли, кроме ресторана по адресу Люблинская. Абсолютно нерасторопные официанты, очень долго принимают заказ, но что еще хуже - срок приготовления пищи. В первый раз супругу и ребенку готовили заказ более 50 минут, второй раз - специально зафиксировала, заказ оформили в 15.10, принесли шаурму куриную для сына в 15.45 после того как буквально лично пришлось идти в сторону кухни. Администратор объясняет такой срок ожидания видом блюда (якобы шаурма готовится очень долго). Но, повторюсь, посещаем Джонджоли давно и по разным локациям в Москве. Ни в одном такого не наблюдается. От себя отмечу, при ожидании заказа видим количество еды, которое готовят навынос (доставка), видимо кухня не справляется с таким объемом. Прошу руководство обратить на это время. Но желание посещать конкретно этот ресторан отбито напрочь.
Я обычно не пишу отзывы нигде и никогда, но сегодня хотелось бы запечатлеть..Хотели вкусно покушать с мужем вечером после трудового дня. Я заказала салат из замеченных баклажан , всегда везде его заказываю.. было не вкусно..одно масло ощущала на них и мало соуса..напитки со льдом(мохито) один лед. Люля…это отдельный разговор) не прожаренное подали, а поняла я это не сразу, съела прилично а потом отломив кусок во рту почувствовала сырое мясо..официанты молодцы. Хорошие , услужливые..кухня не вкусная!если вы хотите вкусно покушать: то именно это заведение не для искушенных) на перекус пойдет возможно..не хочу портить рейтинг заведению, но отправьте поваров на курсы повышения , такие простые блюда что я заказала должны быть идеально приготовлены, это визитная карточка заведения
В целом местечко уютное, к сервису вопросов нет, официанты вежливые, ненавязчивые. Но кухня на крепкую троечку, не плохо, но уровень кафе-столовая «Хинкальная», тесто у хинкали было с каким-то не понятным запахом, бульона практически не было, суховаты и больше отведать их нет желания. Хачапури будто передержали, тесто на столько хрустящее, что сыпалось в руках…. Наполеон вкусный, не жирный, к нему вопросов нет) Ищем в Москве достойную грузинскую кухню, этот ресторан точно пролетает.
Обслуживание отвратительное. Очень долго ждать и прием заказа, и заказанные блюда. При этом блюда подают с большим интервалом, так что кто-то из компанин уже поел, а кто-то даже не получил заказ, так что приходить компаниями явно не стоит. Качество блюд среднее и проигрывает ресторанам аналогичной направленности. Больше сюда никогда не приду и никому не посоветую.
Хорошая сеть, уютное место, вкусные блюда и демократичный ценник. Есть система лояльности. Внимательное отношение сотрудников и быстрая подача практически при полной посадке - приятно удивили, не у всех ресторанов этой сети так. Спасибо за вкусный и приятный вечер!
Очень нравится эта сеть ресторанов, приятная атмосфера, вкусная еда и уютно.
В этот ресторан ходил уже 3 раза и всегда был доволен. Бронируйте заранее место у окна
Качество доставки ужасное. Заказа ждали больше 2х часов,несмотря на то,что находимся в 10 минутах езды на машине. Менеджер по доставка Екатерина абсолютно не подходит на эту должность. Ничего не знает,не может качественно следить на заказами,нам(одному клиенту) говорила абсолютно разные вещи каждый звонок. Никакого уважения,никакой компетентности,никакого профессионализма. И БОЛЕЕ ТОГО,посредством телефонной борьбы,мы забрали заказ И НАМ НЕ ДОЛОЖИЛИ ОДНО БЛЮДО,и менеджер Екатерина начала снова кормить нас завтраками и непонятными ожиданиями)))) ресторан в принципе не порадовал
13 января 2024 г. 17.20 заказал заказ 40456 с собой через приложение самовывозом на готовность в 19.00. Приехав в ресторан забрать , узнаю что его ещё и не начинали готовить. Менеджеры уповали на большую загрузку и много заказов. Пришлось потерять ещё минут 40 своего времени, что бы дождаться заказа. Это большой минус ресторану.
Шикарный ресторан, просто обожаю грузинскую кухню, а тут она исполняется на очень хорошем уровне, продукты свежие, порции хорошие, обожаю хинкали и хачапури, правда, теперь, когда я сам освоил готовку хачапури по аджарски, хотелось бы больше сыра в наиючинке и чуть меньше соль, но в любом случае, каждый раз когда я прихожу в Джон Джоли я отдыхаю и получаю гастрономическое удовольствие
Еда очень вкусная, хорошая атмосфера, приветливый персонал 👍но около окна в мороз -25 очень дует, батарея не работает, холодно, дует в поясницу, пришлось положить подушку на подоконник, 🤭чтобы не дуло.
Еда отвратительная, обслуживание тоже
Сам ресторан очень потрепанный, в грузинском ресторане повара которые понятие не имеют о грузинской кухне
Хачапури по мегрельски ну… такое себе
Салат из хрустящих баклажан - где баклажаны не хрустящие, хачапури по-аджарски ощущение что разморозили готовый из магазина
Напитки с дешевым алкоголем
Коктейли с мартини, по 500-600 рублей, там явно какой то дешевый вермут по 300-400 за бутылку, очень наивно с их стороны что люди этого не заметят, была там несколько лет назад - было лучше
И да, в самом начале попросили воды, чтобы запить лекарство , воду принесли через 28 минут)
Хотя ресторан был не полный
Не советую это место
Можно выбрать вкусные блюда. А вот десертом были разочарованы. Дорого очень, не стоят этих денег. Меренговый рулет и пирожное похоже на инжир аж по 7700руб за каждое этих денег не стоят. Лучше бы 2 торта купили за эти деньги. Заказали, думали необычное что то...
Ужасное качество доставки!
Сделали заказ, его задержали. После этого позвонили в ресторан, где мне ответила Екатерина-менеджер по доставке. Я ей сообщила о долгой задержке на что получила ответ, что наш заказ сделали приоритетным и доставка через пару минут будет в пути. После продолжительного времени доставки так и не было. И на очередной звонок, Екатерина сообщила о том, что такого заказа вовсе нет! И не смогла сориентировать, потому что отвлекалась на разговоры коллег не по делу! Я думаю, что заведение, у которого 4,5 звезды должно соответствовать этому рейтингу, а не относиться к своим гостям, как к нам относилась Екатерина!
Очень приятное место, обслуживание 5+, обстановка 5+, кухня 5+.
Иногда бывает сложно забронировать стол ввиду загруженности, особенно в пятничный вечер..
А так все замечательно. Рекомендую!
Отличный ресторан. Могу отметить особенность кухни, чувствуется национальное отличие, качество обслуживания, что говорит о качественном подборе сотрудников, цены. Меняющееся меню приятно радует.
Здравствуйте:( очень сильно расстроены
Еда не вкусная
Не соленная
Коктейли ужасные
Зная какие блюда должны быть
Особенно чикмерули
Салат с баклажанами очень много лишней зелени
Просто ужасно
2
2
Show business's response
Евгения Б.
Level 4 Local Expert
July 17
Начну с того, что там отмечали ДР. Вкус некоторых блюд был, как в дешёвой забегаловке. Были с детьми, дети остались голодные. Люблю в грузинской кухне салат с хрустящими баклажанами, увы были не хрустящие мягкие Это одно из замечаний, а их было много.
Пытаюсь попасть уже 4й раз и пока без успехов.Бронь онлайн не работает,по телефону отвечают совершенно незаинтересованные девушки и говорят,что ничем помочь не могут-"клиентоориентированность")При условии,что заходя в это волшебное место посадка полупустая
Если сравнивать его с другими ресторан как к примеру Прага, конечно, другой уровень. В Джонджоли всегда приятная атмосфера. Туда хочется иди ,не вызывая неприязнь. Рацион очень хороший и приятный на вкус.
Пригласили в этот ресторан на день рождение. Еда очень понравилась. Обслуживание было тоже супер. Сидели в отдельном зале на втором этаже. Диваны удобные. Судя по количеству посетителей, а был выходной и мест свободных не было, место очень популярное. Ценник адекватный.
Show business's response
Юлия Григорьева
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Заведение отличное! Еда очень вкусная! Коктейли супер! Нам попалась дружелюбная официантка. К сожалению, не помню имени :( Интерьер довольно интересный. Однозначно, рекомендую! Посидеть после работы на выходных - самое то 👍
Ужасный сервис, очень долгая доставка заказа ~2 часа, при этом адрес доставки в 20 минутах от заведения, так же не доложили некоторые позиции заказа. Менеджер по доставке (Екатерина) некомпетентный работник, во время разговора отвлекается на общение в своей коморке, путает информацию, говорит невнятные и не связанные вещи, абсолютно не заинтересована в решении проблем с заказом.
Позвонили более 80 раз, из них ответили 4 раза, в одном из звонков, после озвучивания проблемы с заказом просто сбросили звонок.
Вкусно, приветливый персонал.
Взяли детям картошку фри с собой- положили пережаренную.. есть невозможно. Ну вы же видите, что еда не пригодна для подачи, зачем отдавать её посетителям? Отдали в пакете, мы не сразу увидели(( в итоге пришлось выкинуть!(
Закуска икра баклажанная с лавашом была вкусная, но лаваша катастрофически мало, прям сэкономили на лаваше)
В остальном достаточно вкусно, спасибо.
Хороший уютный ресторан.
Снизила звезду, так как долго ждали заказ. Гости, которые пришли позднее нас, заказ получили гораздо раньше( состав заказа был примерно одинаков).
Отличное заведение , обслуживание на 10! Еда просто космос! Радует консервативными ценами и приятной обстановкой !
Show business's response
Егор
Level 2 Local Expert
June 10
Делал заказ через сайт. NS-K31YI. Обещали в течение 90 минут. Почти по прошествии всего времени, позвонил в ресторан в службу доставки (контактный номер пришёл после оформления заказа). В службе доставки сказали, что заказа на мой адрес нет (номер заказа взял из письма - но по нему найти не смогли). Сказали опять какой-то сбой. Предложили перезаказать. Зачем? Странно, что доставка отсылает заказы в этот ресторан, видел табличку Джон Джоли в соседнем доме (поэтому и решил заказать доставку).