Всегда ходили в хинкальную, но после этого туда ни ногой. Заказали тарелку шашлыка ассорти цена была 2800 приносят чек 3100 о подорожании ни кто не предупредил. Шашлыка на тарелке очень мало, лучше заказывать по порциям , обманывают. Заказали картошку по деревенски несколько порций принесли на одной тарелке с овощами есть там было нечего ещё и горелая. Заказали гренки про них забыли, принесли когда напомнили - тоже горелые. Заведение явно испортилось(((
Ужасно готовят, еда была не вкусной, хинкали даже не вкусные, был во многих ресторанах, даже грузинских(там где только хинкали), именно тут они ужасные. Также принесли блюдо с ВОЛОСОМ… В этот момент я очень сильно офигел, изначально лежали грязные приборы, пришлось поменять с соседним столом, официанты шли очень долго. Короче 1 звезда, не больше. Ужас…
Отвратительные хинкали, просто полный провал, не свежий фарш прикрывают излишней остротой. Тесто также оставляет желать лучшего, хинкали выглядят как не свежие носки, совершенно не держат форму. Мы заказывали жареные, по факту принесли еле еле опаленные! Администратор по хамски начала доказывать, что так и должно быть! Вкусным оказался только б/а мохитто! Не рекомендую!
Не посадили в основном зале, хоть места были. Дали меню и пропали. Спустя 15 минут я сам пошел за официантом. Подойдя к стойке наблюдается такая такая картина - парень официант сидит за стойкой и что-то попивая спрашивает: "Чё надо?", я попросил подойти официанта, чтобы принял заказ. Мне он ответил с абсолютно незаинтересованным лицом: "за, через 2 минуты подойдёт". Мы ушли моментально, никого не дожидаясь. Если в этом заведении не хотят обслуживать, то смысл посещать его?
Ждём доставку 3 часа, и последний час говорят, что будет 10 минут. Это возмутительно. Если вы не в состоянии осуществить доставку, не принимайте заказы
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина Ситникова
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2022
Здравствуйте,хотели бы оставить отзыв об этом заведении )
Живем рядом с хинкальной и давольно часто заходим поужинать /заказываем еду
Еда просто безупречная ,вкусные блюда ,вкусные вина ,здесь вопросов нет !
Но персонал (особенно женщины )оставляют желать лучшего !
Хамки,каждые 10 минут бегают курить,затем разносят грязными руками блюда !!!
Расскажу маленькую часть с сегодняшней ситуацией :
Позвонила ЗА ДЕНЬ,попросила поставить столик на бронь (попросила столик у окна ,ибо они сажают на неудобные диваны)
Сегодня 1 апреля 2022 год ,пришли -естественно дали другой стол ,на мою просьбу посадить за стол у окна ,дали ответ :»Разве вы говорили ?»
Ладно ,сели ,нам с одолжением дали меню ,спустя какое-то время подошла нерусская девушка со светлыми волосами,низкого роста(они не носят даже бейджики ) ,сделали заказ ,принесли еду ,всё вкусно ,спасибо большое поварам !
Напротив нас сидели 4 женщины ,за их столиком был официант парень с чёрными волосами,он каждые 10-13 минут подходил за их стол ,убирал салфетки ,убирал грязную посуду,спрашивал всё ли хорошо ,успевал следить не только за их столиком ,но и за другими ,парень большой молодец !!!
Мы всё это время лишь сидели и наблюдали ,даже взглядом пересекались с официанткой не раз ,на столе была грязная посуда ,грязные салфетки ,пустые бокалы ,салфеток не было ,НО ВНИМАНИЯ НОЛЬ!!!!
Мы отмечали день рождения мужа ,предоставили паспорт ,попросили поздравить ,но кроме скидки 10% нам ничего не предложили !
Я как жена подошла с женщине с чёрными волосами,попросила поздравить ,но она посмотрела на меня с надменным взглядом и отказала !Попросила вынести торт /пирожное с фонтанами ,они сказали фонтанов уже нет .РЕБЯТА,МЫ В ШОКЕ
Попросили счёт. Счёт ,принесла та самая женщина со светлыми волосами ,НАЧАЛА УЛЫБАТЬСЯ (сами знаете зачем …)
Сказали картой оплата ,она исчезла ,мы взяли чек и пошли на барную стойку к «администратору» она дала терминал 😂молча и всё!
Встали ,пошли к выходу нам никто не сказал ДО СВИДАНИЯ !ЭТО ДНО! ПРОСТО ФУ!!!!
Это был последний раз ,больше туда ни ногой ,несмотря на то ,что такая вкусная кухня !
Уважаемый владелец заведения ,прошу Вас ,если хотите сохранить ваших постоянных посетителей ,своих гостей ,МЕНЯЙТЕ КОЛЛЕКТИВ ,либо приучайте этих неприятных женщин улыбаться ,они как змеи ,честно !
Очень неприятные !
Неприветливые абсолютно !
Спасибо за внимание,ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ ,ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ПОМЕНЯЮТ ИЛИ ЖЕ ПОМЕНЯЮТСЯ ЭТИ ЖЕНЩИНЫ ,начнут улыбаться и будут рады гостям !
3
Посмотреть ответ организации
В
Вера Г.
Знаток города 7 уровня
12 октября 2023
Были здесь втроем сегодня около 8 вечера. При оплате сказали официанту, что увидели в хинкалине замурованный в тесто волос. Не получили даже извинений. Официант ответил: щас приду. Потом вернулся молча, оставил чек и ушел
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
7 марта 2023
Прекрасное заведение!
Берем блюда навынос.
Персонал приветливый, хинкали одни из самых лучших на районе, однозначно рекомендую к посещению
Были с подругами в 5-ом, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, официант (если ее можно так назвать) скорее это обычный ранер, постоянно забывала приборы, не дослушивала заказ и убегала, общалась не вежливо, в 23:00 нас попросили рассчитаться и чёрным по белому админ сказала ВЫ ЗАДЕРЖИВАЕТЕ ПЕРСОНАЛ, это была суббота и они работают до 00:00, напоминаю, счет нам вынесли на час раньше. Никогда в жизни туда не прийдем и всем знакомым так же скажу. Меняйте персонал и администратора, который выставляет гостей дураками!
Отличное место.
Хорошая кухня и напитки.
Можно отметить праздник или просто поужинать.
Есть возможность забронировать стол заранее.
Есть возможность заказать с собой.
Очаровательное, атмосферное красивое место. Чудесная живая музыка.
1
Посмотреть ответ организации
S
Srg
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Сделал большой заказ через приложение. Доставка была курьером ресторана. Не положили две позиции из меню, а картошка и кабачок оказались сильно подгоревшими. А положили их неподгоревшей стороной вверх, чтобы сразу не определили. В общем, у них в самом ресторане есть нормально, но вот заказывать в пятницу вечером опасно.
1
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Пономарчук
Дегустатор 3 уровня
23 января 2023
Вкуснейший хачапури и чай, красивый зал, все чисто и опрятно, официанты работали качественно, все очень понравилось.
Понравилось! Хинкали вкусные, харакири тоже. Заказали салат, в меню не был указан сыр, нам его переделали без вопросов. Шашлык тоже вкусный! Можно хорошо провести время! Рекомендую!
Место отвратительное для нормального русского человека . Встречает неухоженная с грязными волосами женщина. Официанты и весь персонал с надменными лицами . Как общаться с клиентами они понятия не имеют . Попробуйте забронируйте стол с Вами будут общаться хамы . Придёте туда хамское отношение .... не тратье своё время и деньги .
кто любит Аля «чёрные глаза» ,то Вам сюда . И то на раз.
В Яндексе номер брони указан неверный .
К кухне, атмосфере и обслуживанию вопросов нет. Но музыка, вернее её громкость, это же просто кошмар! Скрипач играет хорошо, НО зачем же так громко? Видимо у него проблема с самооценкой. На наши многочисленные просьбы сделать потише, т.к. мы не слышим ни друг друга, ни себя, отвечали отказом. Только когда мы начали ругаться, громкость убавили совсем немного, а после следующей танцевальной паузы скрипач опять забыл о нашей просьбе. У нас за столом сидело 12 человек, которые просили сделать потише музыку, но для них это ничего не значит.
Хочется напомнить руководству ресторана, что у них не дискоклуб и что они работают для клиентов.
Пришли с подругой вечером в среду, не сказали бы, что в зале было очень много народу, но почему-то более 30 минут не получалось позвать официанта, чтобы рассчитаться за заказ. Еда была вкусная, атмосфера приятная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Заказывали бокал вина, про него официант забыл и предложил принести только в конце, когда мы уже собирались уходить 😐
Отмечали день рождения, всё супер, начиная от еды заканчивая официантами. Блюда все вкусные, официанты все шустрые, молодцы! Единственное, музыка ооочень громко друг друга не слышно, Но можно без музыки до 18:00, а после уже с музыкой. Спасибо администратору за организованность, в общем мы все довольны
Еда вкусная, но доставка отвратная! Заказывали доставку через сайт кафе - ждали 2 часа, по итогу не дождались и отменили заказ. Курьер пришел спустя 2 часа 15 минут - оперативно!)
Были очень голодные решили заехать попробовать !очень пожалели !!!!заказли 3 блюда !они все очень соленье!позвали афицантку объяснили !на ответ я передам повору !без извинение !подходит через 5 минут и говорит я не могу удалить из чека так как вы уже пробывали 🤷♀️а как нам узнать вкусно или нет …..в итоге папросили счёт принесли тоже без извинение !В итоге испорчена настроение да ещё и голодные !заплатили за воздух …….
Хочу часто в этот ресторан. Все нравится, все очень вкусно! Но ставлю 3 за отвратительную доставку. Ожидание около 2 часов, причём позвонили через час после заказа для уточнения адреса доставки, сказали, что заказ готов уже, но привезли его только через час и все уже было еле тёплое. В общем лучше ходить туда, чем заказывать оттуда
Интерьер, обслуживание, нахождение - великолепно! Е сожалению, единственное ,что хромает - цена! Здесь самые дорогие хинкали,да и не только они, которые я где-либо видел. Ну стоимость аренды, тоже понять можно...