Заехала на заправку 20.07 рано утром, женщина заправщица меня встретила сразу, я открыла бак, и в навигаторе выскочило, что можно оплатить онлайн, я ей и говорю, у вас можно так оплатить, она сказала да, спросила какой бензин и на сколько, я ей все сказала, она сказала номер колонки, я оплатила, стою жду, по громкоговорителю ей объявили, что я оплатила, она подошла меня заправлять, а на пистолете надпись «не работает» и она на меня смотрит и говорит, так тут не работает, я говорю «а почему вы мне не сказали, я же вам назвала какой бензин и уже оплатила, она говорит : почему вы не посмотрели, что делать я не знаю» в итоге сказали звонить в яндекс, потом стояла и на матах сама себе высказала недовольство онлайн оплаты) а молодой девушке кассиру вообще глубоко все равно на происходящее, еще меня обвинила в том, что я сначала оплатила, а не заправилась, хотя заправщица ждала, пока ей скажут, что оплачено и можно заправлять, все было бы нормально, если бы сотрудники были попросту вовлечены в свою работу, а не стояли и ждали конца смены, достаточно было сказать, извините, яндекс автоматически сейчас все вернет, но кассир всем видом скрестив руки дала понять, что клиент дурак , а ей вообще плевать. Больше туда не заеду, там все хорошо, только если никакой ситуации не возникнет, а так сотрудники решать ее не будут, им это просто не охото!
Khinkal Dzhavahk
February 2022 •
1
Были с подругами в 5-ом, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, официант (если ее можно так назвать) скорее это обычный ранер, постоянно забывала приборы, не дослушивала заказ и убегала, общалась не вежливо, в 23:00 нас попросили рассчитаться и чёрным по белому админ сказала ВЫ ЗАДЕРЖИВАЕТЕ ПЕРСОНАЛ, это была суббота и они работают до 00:00, напоминаю, счет нам вынесли на час раньше. Никогда в жизни туда не прийдем и всем знакомым так же скажу. Меняйте персонал и администратора, который выставляет гостей дураками!