Хороший салон. Чисто, уютно, цены на услуги в зависимости от квалификации мастера. Недешево.
Удобно, что у них сохраняются все ваши посещения и какой мастер работал при этом. Можно записаться к тому, у кого был раньше, но по каким-то причинам не помнишь имени, например. Всегда предлагают сопутствующие услуги.
Добрый день! Спасибо большое, Людмила большая умничка ❤️ Хожу к ней уже третий раз и очень рада, что нашла своего мастера!😊
Сама работа Людмилы мне очень нравится — всегда прислушается и сделает все на высшем уровне!❤️❤️❤️
Так же хочу сказать спасибо большое за внимательное отношение администраторов салона — всегда встречают с улыбкой. К вам в салон всегда приходишь, расслабляешься, а главное еще — уходишь счастливой и красивой😊
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о пилочном маникюре в Дюне. Попробовала по рекомендации мастера Костюк Кристины и не пожалела ни на секунду! Это чудо , а не маникюр. Процесс безболезненный, приятный занимает по времени 60-90 минут в зависимости от состояния кутикулы, но с каждым разом все происходит быстрее. Ручки выглядят просто потрясающе!! И маникюр держится достаточно долго. Что я и хотела . Очень рекомендую попробовать! И особенно и мастера Кристины!! В салоне всегда чисто, уютно и все сотрудники очень доброжелательные! Так же есть уютная зона, где можно выпить чашечку кофе с прекрасным десертом! Так что рекомендую !!! И я своему салону не изменю! ❤️❤️❤️
Была на коррекции бровей у мастера Елизаветы, очень понравилась процедура, все прошло быстро и безболезненно. Спасибо мастеру и салону Дюна за прекрасную работу и отличное настроение❣️😊
Сервис просто отвратительный)
Мне подарили сертификат в этот салон, но я никак не могу с ним распрощаться. В-первый раз, была запись на окрашивание через сайт, когда я пришла оказалось, что не внесла доп услуги и времени нам не хватит. При подтверждении записи по телефону и при консультации с матером ранее, никто об этом конечно же не предупредил) времени не хватило и меня отправили домой, посадив на мое место женщину, которая уже ожидала процедуру вместо меня) все работники знали, что процедура не будет, но никто не удосужился предупредить)
Сегодня я пыталась попасть на массаж. Записалась через сайт, заранее как полагается . Выбрала адрес салона на Ялагина, выбрала окошко и записалась. Сайт супер неудобный а выборе даты, но в итоге получилось) мои муки не стоили ничего, ведь когда я пришла оказалось, что запись на Карла Маркса, чудеса да и только)
Администратор пыталась сделать из меня дурочку и была очень пассивно-агрессивно настроена. Опыт общения с салоном не понравился дважды, такого ужасного сервиса не встречала больше нигде в городе
Сегодня впервые посетила салон , была в полном восторге. Администратор приветливая девушка, особенно хочу выделить мастера бровиста Елизавету , она творит не реальную красоту . Спасибо вам огромное 🥰
Прекрасный салон, приветливый персонал, отличное обслуживание. Особое спасибо парикмахеру Алёне Шишкиной. Она мастер - профессионал высокого уровня. Я в восторге от её работы. Рекомендую всем!
Добрый день , сегодня была в салоне на чудо новой процедуре , пилочный маникюр у мастера Костюк Кристины - это замечательный человек и великий специалист своего дела , хочу поделиться своими впечатлениями ! Это просто чудо из чудес , настолько приятный процесс , безопасный , особенно подойдет тем кто не любит обрезной маникюр , очень щадящий процесс , ногти после такого маникюра намного дольше выглядят ухоженными , блестящими после полировки пилочкой , я всем рекомендую попробовать эту новинку и также хочу поблагодарить салон и всех специалистов за возможность пробывать что-то новое и быть красивыми
Чаще пользуюсь услугами салона на ул. Карла Маркса. Филиал на ул. Ялагина, 3, посетила вчера и осталась тоже очень довольна! С порога встречает приветливый персонал с улыбкой на лице. Настроение автоматически поднимается. Помещения светлые , просторные. Фоном играет приятная музыка. Мастер Людмила порадовала своей работой. Начиная от мытья головы до сушки и укладки волос . Стрижкой осталась очень довольна! Рекомендую Дюну всем ценителям качества и профессионализма!
Замечательный салон красоты, все очень понравилось. Работают профессионалы. Обслуживание на высоте. Выходишь от туда конфеткой☺️ я в восторге.
Хочу выразить благодарность мастерам салона. Спасибо вам большое. Советую. 👍👍👍
Обожаю этот салон, обожаю мастера Сотникову Наталью! Самое лучшее наращивание волос, долго держится, качество волос прекрасное.
Все без исключения в салоне очень приветливые, улыбчивые, внимательные. Администратор солнышко.
Вкусный кофе, приятное место для отдыха и ожидания.
Желаю салону дальнейшего процветания, благодарных и милых клиентов. Всех обнимаю!
Хожу на комбинированную чистку лица к Аише. Замечательнейший мастер, с необыкновенно легкой рукой! ❤️После ее чистки, какая бы она ни была, на лице к вечеру не остается практически ни следа! 🔥 Аише всего самого наилучшего! ❤️
Хороший салон. Приветливый персонал. Удобно, что работает в нашем районе, рядом с домом. Время работы достаточно длительное - удобно для клиентов. Хорошие мастера своего дела. Рекомендую.
Огромное спасибо Наталье Сотниковой за заботу, внимание и работу. В целом от салона осталось ощущение, что весь персонал «на своем месте». Здесь за вами действительно ухаживают, помогают обрести красоту, гармонию и здоровье. Это не та история, когда: пришел, тебе сделали маску, она смылась и через пару дней волосы опять тусклые и больные. Здесь продуманные процедуры глубокого ухода, подобранные профессиональные средства. И здесь ты понимаешь-за что платишь. Если хочется БЫТЬ ухоженной, а не КАЗАТЬСЯ, то вам сюда.
Была у Лилии на коррекции бровей, на утро все брови в прыщах, волоски ещё в машине разглядела, ладно, над, но на веках.....никому больше не посоветую, раньше всегда ходила, к дерматологу записалась, послушаю, что скажет.
Хочу выразить благодарность центру Дюна! Как же приятно ходить к вам, администраторы очень приветливые и внимательные!!! На маникюр хожу к Зое и Кристине, в кабинетах кристальная чистота и порядок, все инструменты стерильные или одноразовые, для меня это показатель! Сервис на 100%, отдельное спасибо за вкусный кофе!
Для тех кто на авто могу отметить, что удобное расположение и много парковочный мест.
Дюна Вы супер, так держать 👏!
Мастеров хороших почти не осталось, администраторы и смм делают, что хотят. Но, оказывается, в городе стало много очень достойных салонов. Замену нашла быстро и очень довольна теперь. Салону советую задуматься над конкуренцией. Особенно если все, что происходит у админов, делается с согласия руководства.
Замечательное обслуживание, адекватные цены, вежливые администраторы, люблю туда ходить. Отдельное спасибо за недавно сделанную кофе зону, очень вкусный кофе. На стрижку и окрашивание хожу к Сотниковой Наташе, к косметологу Лизе Трусовой. Муж стрижётся у Семеновой Ирины.
Прекрасный салон на ул. Ялагина, обращаюсь регулярно к парикмахерам, всегда высокое оказание услуг, так же стригли ребенка и регулярно стрижется жена. Все очень довольны. Мастера приветливы и дружелюбны, не навязывают лишних услуг. На стрижку можно попасть в день обращения. Нравится что можно посещать мастеров одновременно всей семьей. Это очень удобно. Интерьер приятный и всегда очень чисто.
Сегодня мне посчастливилось побывать в гостях в салоне красоты Дюна. Мммм ..4 часа пролетели как одно мгновенье: покраска волос, стрижка волос и мэйкап. Преображение на лицо.
Благодарю Вашу команду за сплоченность, превосходный подход к каждому человечку, за ответственность и приветлевость ❤. Дюна вы команда, вы лучшие. Беспорно советую !!!
На протяжении многих лет пользуюсь услугами центра красоты Дюна на Ялагина. Очень довольна своим выбором. Хочу отметить мастера ногтевого сервиса Костюк Кристину и мастера парикмахера Сотникову Наталью-настоящие профессионалы своего дела, отлично выполняют работу! Очень приятная атмосфера внутри салона, вежливый персонал, всегда чисто и уютно, звучит музыка, а недавно появилась зона отдыха, где можно выпить вкусный кофе
Пришла с запросом выровнять полотно волос, меня покрасили в тёмный, по прошествию дней, краска смылась, соответственно проблема осталась тоже....Отдала приличную сумму, очень жаль ...
Посещаю салон на Ялагина,3 уже много лет. Отличные мастера, вежливые администраторы. Место явно популярное, всегда есть клиенты. Хочу выделить администратора Викторию, невероятно приятную в общении, всегда встречает с улыбкой.Виктория посоветовала мне мастера маникюра Костюк Кристину, обладающую эстетическим вкусом и высоким профессионализмом. Так же хочу отметить косметолога Елизавету. Умница, мастер своего дела.Очень приятно посещать этот салон !!!
Хожу в салон 2 года.очень приятно посещать Дюну на ул.Ялагина.(потому что рядом с домом).На ресепшене встречает с улыбкой администратор Виктория.Всегда поможет советом,чему я ей благодарна.Благодаря Виктории,я наконец нашла своего мастера ногтевого сервиса,Костюк Кристину.Всегда понимает меня с полуслова,что я хочу,мастер своего дела.Чувствую себя очень комфортно в чистоте.мастер работает очень аккуратно,инструменты стерилизованы,пилочки одноразовые.Палитра гель лака богатая.Очень благодарна Дюне за такой сервис,после процедуры можно наслаждаться ароматным кофе.Я с радостью посещаю Дюну,потому что это лучший салон в городе.
3
Посмотреть ответ организации
А
Антонина
Знаток города 6 уровня
12 июня
Блокируют номера "неугодных" клиентов.
Непонятно, правда, почему. Пыталась записаться в январе. Потом в феврале. Нет мест. Общалась вежливо, пыталась записаться онлайн. Потом мне заблокировали личный кабинет, я пыталась дозвониться. Мне говорили "ой, это технический сбой". Просили подождать до завтра. "Завтра" длится 5 месяцев. В марте я оставила попытки, когда мне перестали отвечать на звонки и в мессенджерах. И ладно бы я была скандальным клиентом или что-то натворила эдакое, так нет же - вообще ничего). Почему вообще пытаюсь записаться - подарили сертификаты, не подарю же я их обратно? Когда я оставила негативный отзыв, связанный с работой администрации, меня вообще заблокировали везде (отзыв, кстати, удален). Думаю, этот отзыв тоже не проживет долго. К сожалению, не первый случай, о котором я знаю, когда они просто разбрасываются клиентами. В мае пришла сама в салон - мне сказали оставим пометку, что вы хотели записаться, но все-все-все занято вообще ни к одному мастеру нет мест! Спрашиваю у мастера - да ладно, куча мест свободных. И как так выходит? И вот июнь, опять пыталась записаться онлайн - нет мест ни к одному из 17 мастеров на два месяца вперёд ("очень плотная запись").
Лучший салон в городе с самыми лучшими мастерами и администраторам!Хотите ухоженные и красивые волосы? Только в Дюну на Ялагина.Юленька просто творит чудеса.!!!!!Безмерно благодарна !!!
Прекрасный вежливый администратор, очень обаятельная девушка. Хожу к мастеру Елене Сазоновой, привожу к ней же мальчишек. Очень спокойная, вежливая, всегда помогает советом,если нужно.
Добрый день!
Поздравляю мой любимый салон красоты с юбилеем! Мастера этого салона просто боги! Девушки поймут меня - очень долго искала в Электростали мастера, который справиться с моими тонкими вьющимися и непослушными волосами, а еще мастера бы делала бы изящный маникюр на моих культяпистых руках и не резала бы меня. К сожалению, очень большая проблема , когда сосуды очень близко расположены к коже. Я сменила в Электростали кучу мастеров. Когда я совсем отчаялась, однажды мне повезло зайти в Дюну и я там осталась. Хожу сюда уже больше шести лет. Мои фавориты это Наталья Сотникова и Кристина Костюк. Наталья парикмахер от бога, стригусь и крашусь только у неё, недавно сделала наращивание цветных локонов. Наталья очень удачно подбирает цвета для окрашивания и также подбирает уход для волос. Волосы теперь всегда выглядят дорого - богато! У Кристины очень аккуратные ручки и быстрые. Она делает маникюр за два часа (кто знает , тот понимает, что это очень быстро) и цвета для моих ноготочков подбирает очень изящные. Обожаю Дюну, сынок и доча тоже туда ходят. Сын стригется и бороду корректирует, а доча тоже к Наталье ходит, привела свои волосы в порядок и покрасилась очень красиво и ярко. В общем, радует меня Дюна, немного мест в Электростали где можно приятно и с пользой провести время! Так держать!
Мастер Алёна шикарную стрижку сделала! Уже две недели (или три?) укладываюсь сама легко и красиво.
Можно сразу подобрать и купить уход для волос в домашних условиях по типу волос.
Все сотрудники максимально заинтересованы в клиенте и это очень приятно)
Люблю это мосто. Долго искала парикмахера и наконец нашла его в Дюне. Высокий класс и профессионализм мастеров очень радует. Приветливые администраторы. Инструменты всегда прошедшие обработку.
Самый лучший салон с прекрасным интерьером,замечательными мастерами,современным оборудованием. Всегда вежливое обращение с клиентами. Приходить туда одно удовольствие!!!
Очень понравилась мастер-парикмахер Шорохова Инна,отнеслась с вниманием к моим просьбам,понравилось,что была предварительная консультация,отлично выполнено сложное окрашивание и стрижка, современный дизайн интерьера
Дюна - мой любимый салон красоты!
Самый любимый мастре - Светлана Швецова. Укладка от Светланы дарит и красоту, и отличное настроение!
Делала укладку в Дюне на ул. Ялагина, 3. 24.02.2023
Светлана Швецова, мастер, кто выполнял услугу, просто ВЫСШИЙ КЛАСС!!!
Очень рекомендую!
Вот представьте, вы хотите записаться к врачу, но настолько плохо выстроена система записи, что уже на начальном этапе желание обратиться сюда уменьшается. Это самый важный нюанс в сфере услуг - легкое и удобное налаживание контакта между клиентом и менеджером. Который день не берут трубки на телефон. На смс в группе в вк нет ответа. Запись на сайте производится только при регистрации. И нет другого варианта при отсутствии желания клиента регистрироваться. Сам по себе сайт неудобен в пользовании. Выстроен абсолютно некорректно, что заставляет обратиться в другую организацию.
Подскажите, может есть какой то тайный способ? Специалисты то хорошие, но при таком отношении потенциальные клиенты сами отваливаются.
Все просто супер, на высшем уровни начиная с входной зоны. Очень вежливый и внимательный администратор Виктория. Была с детьми первый раз с маленькой 3 года,и потом со старшей 10 лет, у разных мастеров,они профи своего дела. Я в восторге. Теперь только в Дюну ходить будем.
Давно, несколько лет, пользуемся услугами этого салона. Всегда качественно обслуживание. Сегодня пришли записать сына на стрижку, проходили мимо, зашли. Сотрудники быстро посовещавшись, взяли без очереди. Вот это клиентоориентированность!! Спасибо огромное мастеру и администратору.
Ну что господа поделимся реальным впечетление о столь светлом месте заходешь что ты что ты потов больше чем дела . На рецепшены шокаладки лежат и видать за них вы и платите сдесь деньги. Ну и за возможность попросить кофе пока ждешь областительного оператора . Ну а теперь к реалием если вы хотите подстричся выходные и зашли на кануне записаться. То вас запишут к гавно (извините за жаргон) мастеру или мастерам на эти же выходные.. поясню впечетление. Когда просишь то что на фото вам не ответят что так же не смогут а посмотрят и подумают ой да тут все понятно я такие каждый день стрегу ... С пафосом типо у меня же опыт ( 2 недельные курсы видать вашь опыт ) потому что на выходе получаеться ну не то что просят мягко говоря судите сами. Вы платите сдесь не за опыт и мастерство мастера а за понты. Рецепшен с шокладку и возможный кофе если попросить и подождать.. ну цени сами за что платите короче))
Салон класса Люкс!!Обслуживание на Высшем Уровне!!!Зоя мастер маникюра шикарная женщина и специалист!!!Мастер парикмахер Татьяна Трушина и Алена Шишкина ,профессионалы своего дела!Браво!!!Так Держать!!!
Всё уютно, чисто. Стрижка не понравилась,мастер подстригла но никак не уложила, просто подула феном... Даже в самом дешевом салоне, видно, что ты вышел из салона.
1
V
V
Знаток города 7 уровня
20 апреля
Отличное место. Замечательные ма тера, внимательный и вежливый персонал. Молодцы! Держатся столько времени на высшем уровне!