Dymovskiy - granite workshop
162 reviews
June 10, 2021
Спасибо! Заказала табличку, заказ 00935. Быстро позвонили, все оговорили, отреставрировали фотографию. Так красиво получилось. Качество отличное! Табличка толстая, тяжелая. А я боялась, что не долговечная будет. Делала свекрови. Очень довольны. Сейчас еще бабушке сделаю. Все устраивает...и цена, и качество, и сроки. Спасибо вам большое!!!
3
1
June 5, 2021
Нашли мастерскую в интернете, съездили по адресу, встретила девушка все объяснила, показала, помогла выбрать шрифт. Фирма не навязывает свои услуги, дали время подумать. После согласования выслали на почту эскизы, сделали все быстро и качественно. Портреты были сделаны с душой, очень красиво. Понравилось всем родственникам. Когда забирали ребята все погрузили и посоветовали как лучше установить, чтоб служили дольше. Огромное спасибо за качество, учтивость, быстроту, добросовестность всем кто работает в этой фирме и отдельное спасибо начальству за хорошо подобраный коллектив.
1
1
July 4, 2022
Сегодня у моего сына день рождения. Ему исполнилось бы 39 лет. К сожалению, ничего кроме памятника я ему подарить не могу. Но и этой возможности меня лишили!
ИП Милых Павел Николаевич/ ООО "РИТУАЛ"/ Дымовский (не знаю какое настоящее название) 14.04.22года приняли заказ на изготовление памятника. Срок установки был 27 июня. Накануне я позвонила уточнить: готовы ли документы. А мне ответили, что резку памятника еще не начинали, т.к. нет нужного гранита.
А куда он делся? Почему у меня приняли заказ? За два месяца не нашли две нужные плиты? И никто не позвонил, не извинился, не предложил вернуть деньги! (я оплатила 100%, поверила людям, как дура!)
А цены здесь НЕ низкие!
5
1
October 24, 2022
Спасибо за проделанную работу всем работникам мастерской и бригаде установщиков в увековечении памяти членов нашей семьи на Калитниковском кладбище г.Москвы.
Качество материалов, изделий и услуг на высшем уровне.
1
August 17, 2022
Памятник хорошего качества, поставили в течении месяца, только проверяйтесь работу установщиков тщательно, могут схалтурить с дополнительным фундаментом.
1
October 4, 2021
Летом 2021 года установили памятник. Всё было сделано качественно и в срок. Работой остались очень довольны. Рекомендуем воспользоваться услугами этой гранитной мастерской.
3
1
November 19, 2021
Семейное захоронение, места на памятник уже нет, решили заказать гранитную табличку. Сомневалась как будет смотреться. Результат превзошёл ожидания! Вышло действительно красиво. При создании макета учли все пожелания по написанию имени и эпитафии, фото сделано отлично (лазер), украсили красивым ангелом. Цены очень адекватные, с теми что на кладбище сравнивать не приходится, там конечно ломят... Спасибо за Вашу работу!
August 16, 2020
Нашёл эту мастерскую на бескрайних просторах Интернета. Цены предлагаемые исполнителем меня устроили и я посетил офис мастерской, чтобы в деталях обсудить возможный заказ.
Главным условием у меня было то, что я хотел очно (глазами) увидеть разметку надписи на памятнике "в карандаше" , перед тем как она будет "вырезана" инструментом. В этом мне было отказано.
Менеджер по оформлению заказов заявила: "Мы сделаем электронный макет надписи, отправим его на ваш электронный адрес, а затем отдадим согласованый макет в работу". Надпись на камне данная мастерская выполняет только лазером (глубина надписи - минимальная). Как долго такая надпись сохранится на камне под воздействием многочисленных неблагоприятных факторов - неизвестно. Стоимость одной надписи (Ф. И.О. + годы жизни) составляет 2000,00 рублей. Через 2-3 года, когда надпись станет совершенно не читаемой и Вам потребуется её "подновить в полевых условиях", граверы работающие в гранитных мастерских при кладбищах будут брать с Вас деньги за "доводку" надписи по расценкам выполнения новой надписи (а это на сегодняшний день от 100 до 170 рублей за один символ, выполненный АКАДЕМИЧЕСКИМ шрифтом небольшой глубины + возможная стоимость работ "памятник снять/поставить на постамент" после того, как надпись будет подновлена). Работы по "углублению и очистке" надписи на вашем памятнике гравер выполняют у себя в мастерской, под навесом, с минимальными удобствами. Работы по "углублению/очистке"надписи на памятнике в ограде захоронения стоят СОВЕРШЕННО КОСМИЧЕСКИХ СРЕДСТВ.
Поэтому рекомендую сразу соглашаться на "ручное нанесение" надписи на памятнике, предварительную демонстрацию разметки надписи "в карандаше" на камне и письменном упоминании об этом в тексте договора с гранитный мастерской. В результате денег Вы истратите меньше.
6
1
October 2, 2023
Всё замечательно. Выполнено в оговоренные сроки.
1
June 21, 2021
Хорошая компания!
Внес стопроцентную предоплату за изготовление памятника по моему эскизу.
Предоставили возможность проконтролировать исполнение непосредственно в мастерской.
Портретные фото и надписи были сделаны качественно и в срок. Портретные фото скорректировали по моим замечаниям, убрали погрешности.
Отдельное СПАСИБО бригаде монтажников!
Монтаж памятника был сделан грамотно, быстро и качественно.
4
1
May 26, 2021
Большое спасибо слаженной команде,Дымовский памятник.Менеджер,Василий,все грамотно и честно объяснил и составил заказ!Заказ отслеживал через интернет.Сегодня бригада под руководством Балакшина Ивана,мастера установщика Владимира установили памятник моим родителям.Работа выполнена с отличным качеством,аккуратно и здорово.Я очень доволен,что заказал памятник в этой фирме.Главное все по честному,без накруток и обмана.Продолжайте так же честно и качественно работать.Константин Винокуров,пос.им.Цюрупы.
3
1
November 18, 2020
Отличное сочетание цены и качества!
Заказ выполняют в срок и в соответствии со всеми пожеланиями. Установка тоже происходила быстро и качественно.
Также хочется похвалить ассортимент на сайте, где можно наверняка подобрать самый подходящий вариант.
1
1
September 4, 2021
При заказе все прошло без проблем. Заказ согласовали, эскиз выслали, дату и время согласовали. Установили быстро. На сайте очень подробно все описано, в принципе никаких вопросов не возникло. При составлении макета все пожелания были учтены. Цена соответствовала заявленной.
1
July 5, 2023
Доброжелательные. Делают аккуратно, стараются
3
1
September 8, 2021
Заказала цветник. Качество работ и обслуживание оцениваю, как хорошее.
Могу рекомендовать данную гранитную мастерскую, если Вас устраивает цена и расположение офиса.
3
1
September 28, 2022
Соотношение цены и качества,все очень понравилось,спасибо за работу
1
1
November 14, 2021
Очень хорошее отношение, большой выбор и опций к нему, мой заказ отдан в работу, проинформирован смс- кой, хранение до установки бесплатное, жду 15 мая, это время открытия сезона для установки памятника! Рекомендую, цены доступные.
1
September 8, 2021
Я проживаю в Московской области г. Балашиха. Случайно вышла на вашу организацию. Очень довольна. Не смотря, что были ограничения из-за ковида и пришлось какое-то время подождать. Все остальное было выполнено качественно и в срок. Я смело могу порекомендовать эту мастерскую.
3
1
June 16, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников компании ООО «Ритуал». Я заказала памятник мужу. Работу бригада Дмитрия Саломатина ( заказ 5009) выполнила качественно, даже раньше срока. На мою ошибку, допущенную в надписи, подошли с пониманием, за что я очень благодарна руководителю ООО «Ритуал» Павлу Николаевичу.
3
1
May 28, 2021
Мне понравилось изготовление и установка памятника и цветника! Ребята приехали вовремя, никого ждать не пришлось! Выполнили все аккуратно и я считаю не долго по времени. Все было сделано качественно и на совесть! Рекомендую!!! Договор номер 5008.
3
1
August 9, 2022
Ребята все славяне, сделали всё быстро и красиво, огромное спасибо.
1
1
August 25, 2020
Пока вы им не заплатили - все идеально! Как только вы передаёте свои денежные средства компании, вы им неинтересны!!!!
1. Неправильно рассчитала эскиз. Из-за этого в дальнейшем были проблемы. На что менеджер компании сказала, а вы куда смотрели, при вас же чертила. Т.е. обращаясь в эту компанию, вы должны уметь чертить эскизы могильных комплексов!!!!
2. То, что у них представлено на сайте не соответствует реальности. На эскизе была чёрная оградка с одними набалдашниками, в итоге пришла оградка с золотыми вставками и набалдашниками. Благо установщики данное безобразие закрасили. Менеджер компании сказала, но у нас же они все такие в выставочные образцы стоят... Т.е. когда у них что-то заказываешь, то нужно обладать большой фантазией ( уметь самостабилизация то, что у них на сейте представлено и то, что стоит в зале)
3. Про оградку. Сначала нам привезли не ту оградку вообще. Пред тем, как поехать и заказать памятник, я нарисовала эскиз, как я это вижу, там я оградку нарисовала схематично. Так они по моему эскизу и сделали оградку, а не ту, что была заявлена в договоре. Вместо калитки мы просили цепочку. Так ни цепочки, ни крючков не было!!!! Как приехали установщики, так и уехали. Мы за их приезд, заплатили 500 руб ( это за въезд на кладбище). Второй раз нам привезли нашу оградку, нолпять с проблемами.... крючки приваривали на месте, окрашивали они ее на месте.
4. Компания еле успела установить памятник в последний день разрешения от кладбища. Могильный комплекс устанавливали за один день. Мы подписали акты. Через две недели мы приехали и там отвратительное бетонное основание, все не ровное. Менеджер компанией сказала, а вы куда смотрели, когда акт подписывал. Хотя, на минуточку, у нас по договору гарантия 3 года!!! прошло 3 недели после того, как мы обратили внимание на бетонное основание.... но нам до сих пор ничего не поправили!!!!!
5. Памятник. Если вы думаете, что у вас будет чёрный памятник со всех сторон, то вы ошибаетесь. Памятник будет чёрный только с лицевой стороны. Менеджер компании на это внимание не обращает, а в итоге был нам сюрпризом. А лазерный перенос фотографии обставляет желать лучшего, так как фото все в каки-то затемнениях. Когда я спросила у менеджера, что это. Она развела руками и никак не прокомментировала. Но честно, уже все равно. Ждём когда нам основание исправят и покатит. Нервов нахватает!!!
6. Установщики звонят в районе 22:00 и позже. Т.е. если с заказом что-то не так, то вам приходится разруливать данную ситуацию самостоятельно, нервничать и переживать, так как установка завтра с утра должна была быть. А у менеджера закончился рабочий день и он вам ничем помочь не может, да ещё и выговор сделает, что звоните в нерабочее время.
7. По договору нам сделали 10% скидку, так как оплатили все сразу. Вернули ещё 5 % от договора, так как просрочили его на две недели. Должны были установить все до 14 июня, а в итоге устанавливали 27 июня.
8. Менеджер считает, что нам были предоставлены все возможные услуги и бонусы. Услуги были предоставлены согласно договору. Скидки и бонусы были предоставлены согласно регламенту компании. Так же, по словам менеджера, мы отвечаем за то, что нам залили таким отвратительным бетоном монолитное основание, что памятник у нас в пятнах, и за то, что нам неправильно посчитали эскиз. В этой компании во всем виноват заказчик.
Вывод: если вам не жалко нервов и времени, то обращайтесь в эту компанию. Вам как-нибудь дёшево сляпают ....
8
2
August 5, 2022
Благодарен за добросовестное отношение, оперативное взаимодействие, работа выполнена в срок.
1
1
October 13, 2020
Присмотрела эту мастерскую год назад еще в 2019 г., была одна смерть, в конце вторая мама, и решила, что точно обращусь сюда, живу очень близко, организация работает по законам и постановлениям, убедилась при оформлении разрешения на Щербинском кладбище, все отлично, очень понравился памятник, установили очень быстро, главное качественно. Буду заказывать второй, для сестры, уже точно решила. советую. Цены приемлемы.
3
1
June 18, 2021
Добрый день! Только хорошие впечатления! Очень адекватные цены, приятный персонал, установщики быстро и хорошо всё сделали
3
1
July 16, 2020
Добрый день!!!
Спасибо за качественную работу каменщику и кто занимается ретушью фото. Это Вам по звёздочке.
Остальные участники данного процесса выполнения заказа абсолютно портят всю репутацию компании.
Выполняют свою работу на «отвали»,халатное отношение менеджеров по решению каких-либо вопросов и «вишенкой на торте» это установщики,это просто ужас,а не работа. Не торопясь к назначенному времени очень бессовестно относятся к работе. Укладка плитки отвратительная. С множеством изъян.(см.фото)
Советую заказывать изделие,без установки.
3
November 12, 2021
Сделали быстро, на этом все хорошее заканчивается. Установщики ноют, что тяжело и далеко. Предлагают помочь, на что были посланы. Гарантия выполняется не быстро.
1
August 11, 2020
Кто знает почему у них реквизиты постоянно меняются? Суть вот в чем, муж решил поставить на могилу родителей очень красивый мемориальный комплекс по индивидуальному заказу, выходят такая красота на круглую сумму почти миллион рублей, что естественно хочется отдать надежным ребятам, которые не наживаются и не пропадают. А тут начали узнавать про компанию подробнее и выяснили, что у них происходит частая смена реквизитов, что не добавляется уверенности. Кто-то знает с чем это связанно? Мы так и не решились заказать у них, прям сильно смутило.
1
3
October 6, 2022
работой и коммуникацией довольны. все объяснили, сделали в указанные сроки. спасибо!
2
1
September 2, 2022
Все было супер. Большое спасибо!всем рекомендую вашу фирму.
3
1
July 19, 2019
Заказывал здесь плиту гранитную 80 на 40. Выполнили в срок и хорошего качества. Цены очень даже приемлемые по московским меркам. Доставили быстро и бесплатно. Огромный выбор. Большой всего приглянулись два ангела высотой в 0,5 метра, думаю их тоже купить.
3
October 23, 2023
Все в срок, строго по смете.
September 13, 2022
Всё сделали точно в срок, заказывал доставку к подъезду. Внимательно проверяйте макет - у меня нашлась ошибка на этапе согласования, быстро исправили
1
June 20, 2021
Большое спасибо за памятник . Очень красивый и качественный . Хорошая компания и надежная.
3
1
June 23, 2021
Прекрасное качество,адекватные цены.На кладбище все то же самое в два раза дороже.Порекомендовала подруге,она тоже осталась довольна.
3
1
August 29, 2019
Фото, понравившегося мне нестандартного памятника, я нашёл в интернете. Начал искать фирму, которая могла бы изготовить подобный. Практически никто не отказывался. Но цены!!!
Так одна из фирм г. Серпухова, где и должен был устанавливаться памятник, согласилась это сделать за 103000р. в течении двух месяцев.
В Дымовском этот же комплекс услуг согласились оказать за 65000р. и сделать это максимум за 20 дней. После скидок (их у компании несколько) цена опустилась до 61800р.
Дальнейшее общение с этой фирмой у меня проходило через интернет: заказ, договор, оплата, условия доставки, установки и т. д.
После того, как я сделал стопроцентную предоплату, для моих близких и родственников, я стал "лохом", которого фирма непременно "кинет", " надует", "разведёт" и пр.
Но ничего подобного не случилось. Компания оказалась в высшей степени порядочной и исполнила все свои договорные обязательства.
Виртуальное общение с персоналом было приятным и результативным, так как были педантично учтены все мои просьбы о внесении изменений и дополнений при резке по камню (спасибо скульптору), при ретуши портрета (спасибо художнику )
В общем, благодарю всех, с кем я общался, всех благ вам и ... премию от шефа!
4
1
July 28, 2021
Хорошая мастерская. Заказывали памятник. Всё сделали хорошо. Установка без нареканий.
3
1
September 20, 2019
Если вы на машине, то найти этот офис легко. Заказывала фото на стекле (30 х 40 см) для памятника мужу. Выполнили очень качественно и в срок. Предварительно прислали эскиз на эл. почту для согласования и внесения корректировки по моему усмотрению. Воспользовалась услугой фирмы - доставка на дом. Все было четко и профессионально исполнено. Устроила цена и качество.
3
1
September 20, 2019
Заказывали в мастерской цоколь. Работы выполнены четко в срок, качественно. На все просьбы откликнулись.
Цены здесь очень умеренные. Остались очень довольны!
3
1
August 27, 2019
Отвратительная мастерская! потеряли оригинал фотографий, с которых делали портреты. В течение двух месяцев звонила по указанному телефону, просила менеджера найти. В итоге получала ответы из серии "да вы знаете какоое у нас огромное производство? нужно время, чтобы найти". Звонила сегодня (прошло два месяца с момента первого обращения по данному вопросу), на что менеджер хамски сказал "не позвонили, значит не нашли, у нас нет. Жалуйтесь, звоните, пишите - Ваше дело". Спокойно так ответил, обычная же ситуация! следующий ответ "ну хотите, я грустно это скажу?". Прекрасный сервис, товарищи. Хотите лишиться фотографий своих близких и при этом еще быть "обласканными" - Вам в Дымовский!
6
December 26, 2019
Заказывала памятник по моему эскизу. Сделали в срок. Все согласовывали только по электронке. Очень удобно. Оплата то же по электронке приехала только на установку. Все возникшие недопонимания были решены на месте. Цены средние по Москве.
3
1
June 9, 2019
Обратились сюда и нисколько об этом не пожалели. Заказали памятник из гранита, цветник , ограду и всё это дело необходимо было установить. С работой справились весьма умело, придраться не к чему. Насчёт цен хочу сказать только одно, средние, но за то делают всё качественно и на памятник гарантию предоставляют, а это у же о многом говорит.
3
1
January 24, 2019
Заказывали здесь памятник. Спасибо менеджерам а хорошую консультацию при выборе товара. Ассортимент у них большой, цены адекватные. заказ обрабатывают очень оперативно. В целом, магазин зарекомендовал себя хорошо.
3
1
December 4, 2020
К сожалению это мой второй заказ , но к счастью в этой фирме. Четко без пооволочек , с хорошей ценой и ожидаемым высоким качеством работ!
3
1
September 2, 2022
Сделали отличный памятник точно в срок
1
1
December 24, 2019
Очень благодарна менеджерам, которые вели мой заказ . Все мои просьбы выполнены. Уровень общения и послепродажное обслуживание вызывают только положительные эмоции. Бригада установщиков также на хорошем сервисном уровне.
3
1
September 2, 2022
Всё сделали хорошо.
Спасибо
3
April 11, 2019
У ребят заказывал вертикальный гранитный памятник, цветник и цоколь, установку выполняли ребята этой же компании.Менеджер помог подобрать не сильно дорогой уже готовый вариант, так что ребята уложились в три дня, качеством установки и внешним видом остался доволен.
3
1
December 19, 2019
Осенью 2019 заказывала памятник с установкой. Цены адекватные. Сравнивала несколько предложений от московских и областных компаний. Менеджерам за терпение.
3
1
July 10, 2019
Заказывал памятник для отца. Ребята помогли быстро сделать выбор. Ассортимент большой и цены низкие. Доставили очень быстро.
3
1