Dymovskiy - granite workshop
162 reviews
October 4, 2023
Понравилось. Все сделано в срок, спокойно, без срывов. Единственное что можно отметить, - в качестве пожелания,-подумать как упростить процедуру оплаты, ну это в качестве пожелания.
October 22, 2024
Заказ выполнен на отлично. Цена супер.
August 24, 2023
Заказывала памятник в мае, в июне он уже был установлен. Цены и качество камня и работы хорошие, сотрудники всегда на связи. Устанавливали на старое основание, установка прошла быстро, дополнительной оплаты ни за что не просили.
1
August 14, 2023
Ужасная мастерская! Никогда не пользуйтесь их услугами, не совершайте таких ошибок!
Разводят на деньги, изначально договаривались на одно, по факту выставляют цену в тридорога.
Рабочие постоянно навязывают какие-то ненужные доп работы при установке, про сроки вообще молчу, ничего не соблюдается!
В итоге одно разочарование и нервотрепка.
3
1
September 23, 2022
Заказывала здесь памятник дистанционно в марте 2022, нашла случайно в интернете, привлек большой выбор, хотя отзывы были разные, рискнула, так как понимаю всем не угодишь. Проживаю в ОЧЕНЬ отдаленном регионе, не смотря на это, все прошло хорошо, помогли советами при выборе, сделали существенную скидку, доставила ТК , минус только один, прилично затянуты сроки изготовления, но для меня это было некритично. Памятник получился достойный, по качеству изготовления никаких нареканий. Рекомендую эту фирму.
3
1
October 25, 2021
Здравствуйте!
Огромная благодарность за работу всем специалистам мастерской.
Блестящая и пунктуальная работа менеджеров, быстрая установка, тактичные мастера. Пакет документов был подготовлен полностью и в срок. Сделано было все вплоть до справок для компенсаций. Документы передавали курьером. Цены в 2 раза ниже ,чем у конкурентов, размещенных на территории кладбища.
Менеджер Анастасия в течение 30 минут составила договор с полностью прозрачным прайсом, подобрала решения в соответствии с ТЗ и нашим бюджетом.
Хоть и тематика страшная, но буду рекомендовать друзьям в случае трагедии. Не ожидала такой высокий уровень профессионализма, тактичности и прозрачности, учитывая, что про специалистов из сферы ритуальных услуг ходит дурная слава. Еще раз спасибо огромное компании!
Номер договора DYM - 5237
3
1
October 6, 2023
Спасибо всей команде! На всех этапах работы сидят профессиональные люди. Заказывал памятник по своему эскизу, сделали всё как я хотел. Рекомендую.
1
December 1, 2022
Для души усопшего важны наши молитвы... А родственники и друзья, в память о дорогом и близком человеке, украшают последнее его пристанище...
А сделать это с любовью помогла ваша фирма, в которой работают высокопрфессиональные специалисты. Они могут решить технические вопросы любой сложности и их работа вас не только не разочарует, а порадует высоким качеством, собдюдением сроков и душевным отношением. Спасибо огромное за работу!!!
3
1
August 10, 2022
Ребята, спасибо Вам огромное! Честно говоря, я была приятно удивлена. Отдельное спасибо менеджеру Василию, дизайнерам и ребятам установившим памятник, всё чётко и быстро. С оплатой вопросов не возникло. Работой довольна, рекомендую!
1
1
September 25, 2023
Очень быстро сделали, установили новый памятник на кладбище и демонтировали старую конструкцию.Цены в 1.5 раза ниже, чем предлагали на кладбище.
July 4, 2023
Работают без всяких подводных камней. Отношение доброжелательное. Всегда на связи. Высокое качество при демократичных ценах.
1
September 15, 2022
Никогда не пользуйтесь услугами этой организации. Похоже, что все отзывы написали они сами и их родственники и знакомые. Памятник устанавливают с 19 августа и до настоящего времени не установлен. Никто в фирме ни за что не отвечает!!! Можете хоть обзвониться. Договариваетесь с рабочими, а они просто не являются. Звонишь менеджеру, едешь в офис выяснять, без толку. Цемент залили наполовину и уехали. Если бы мы не приехали на могилу, они бы и заливали цемент на уже застывший цемент, образовались бы трещины, памятник бы рухнул. Новую ограду всю залили цементом. Воз и ныне там. Ничего не сделано, а завтра заканчивается срок разрешения. Если вам нужен большой геморой, то вам сюда!
8
5
August 3, 2022
Заказывали 2 одинаковых памятника на 1 участок. Согласование макета - без проволочек. Возможны заминки с созвоном (просьба учесть), но они незначительны. Оплата - частями (сначала - сам сляб и работа по распиловке и гравировке, потом, уже по факту - установка). Оплата - безнал, что удобно. Ездить никуда не нужно, только если требуются оригиналы договоров для администрации.
Договор исполнен в срок.
Установкой остались очень довольны. Заранее согласовали с сотрудниками не только дату, но и время начала работ. Качество самих работ - высокое. Все материалы бригада привозит с собой, даже воду. Сами материалы - современные (не цемент М-300, как обычно делают "местные мастерские").
По итогам сотрудники, отвечающие за контроль качества выполненных работ, собирают информацию - обратная связь присутствует.
1
1
October 7, 2023
Нужно все самому перепроверять, переделывали все, чертежи, 3д, надписи. В конечном итоге свой отпуск весь потратил на переделки, согласования, но поставил памятник.
2
August 16, 2022
Работы осуществлялись по договору № 6124. Памятником, фотографиями на памятник и установкой памятника довольны. Спасибо. Деньги оплачивала еще в том году. Боялась, что не сделают, не привезут или обманут. Сделали все по договору, но я заказывала Ломпаду. В связи с военными действиями, ломпады не оказалось. Деньги вернули без проблем. Я купила Ломпаду в другом месте и договорилась с компанией об установки ее на памятнике. Все установили и сделали хорошо, правда не с первого раза договорились о дате установки, но сделали все хорошо.
3
1
September 9, 2022
Большое спасибо сотрудникам "Дымовский гранит". Заказывали памятник в феврале. Установка в июне. Всё во время. Качество и сроки работ на высоте. Отдельное спасибо Анастасии, которая оформила все документы по запросу на компенсацию. Приняли сразу без проблем. Рекомендую всем эту компанию.
1
May 23, 2022
Большое спасибо руководству мастерской за сотрудников.Хочу поблагодарить бригаду Терещенко Ильи за добросовестное отношение к работе,менеджера Василия,Викторию.всех кто принимал участие в наших заказах.Выполнение работ качество,сроки все выполнено на все сто.Радует что в сфере ритуальных услуг остались порядочные и профессиональные сотрудники.Спасибо всем,здоровья и благополучия всем!!!
3
1
August 1, 2022
Обратились в компанию для изготовления памятника папе. Сотрудники очень внимательно и корректно , без навязывания ненужных услуг приняли заказ. Посоветовали в оформелии памятника. В нужные нам сроки произвели изготовление и установку памятника. Цены очень хорошие по сравнению с другими компаниями такого рода. Надеюсь, сто памятник будет стоять долго. Спасибо большое вашей компании.
1
July 4, 2023
Заказали здесь памятник, реально дешевле в 2 раза, чем нам насчитали на кладбище.
Фабрику не видели, а здесь небольшая комната,в бизнес центре, где сидит менеджер
1
September 7, 2021
Спасибо большое! Отличный сервис, удобный понятный сайт (он в общем и привлек внимание среди массы схожих предложений). Всё четко, понятно, цены соответствуют действительности. Очень довольна исполнением заказа (5088). Несмотря на удаление от МКАД (75 км), установщик приехал в четко назначенное время. Все инструменты и материалы привез с собой, даже воду для раствора. Отдельное ему спасибо за хорошо выполненную работу.
3
1
December 2, 2021
Благодарю менеджера Анастасию за прекрасное ведение проекта. Замечательно отрисовала весь дизайн, оперативно реагировала на все дополнения. Художник хорошо нарисовал портрет. Проект был сдан в срок, к установке претензий не имею.
1
1
October 11, 2023
Очень довольна командой! Все слажено , четко и ценник отличный ! Рекомендую !
1
October 28, 2023
Заказали памятник в офисе.
По работе притензий нет. Всё согласовывалось и решалось.
Привезли во время, как и договаривались.
Спасибо.
August 15, 2023
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо за оказанную услугу, на каждом этапе сопровождение. Время доставки и установке согласовали дополнительно.
1
September 18, 2022
В этой гранитной мастерской все на высоком уровне: от тактичного, внимательного мастера Андрея по приему заказов до профессиональных установщиков. Сделано было все вовремя, именно так, как хотели. Рекомендую.
3
1
September 18, 2022
Заказывала два памятника из мансуровского гранита. В договоре все четко прописали. Точно в срок прислали эскиз надписей на почту, памятники были готовы через две недели. Установка проходила в несколько дней: в первый уложили швелеры и залили бетоном, уложили цветники, а через 3 дня установили памятники. Все очень понравилось! Спасибо!
3
1
July 29, 2022
После общения с местными кладбищенскими мастерами, которые выставляли какие-то космические ценники, решила поискать в интернете. «Дымовский» - гранитная мастерская привлек внимание среди других схожих предложений.
Сайт компании удобный и понятный, огромный выбор памятников, цены ниже, чем у конкурентов, размещенных на территории кладбища.
Блестящая и пунктуальная работа менеджеров. Пакет документов был подготовлен полностью и в срок. Предоплата 30 %, остальное после выполнения всех работ. Документы передали курьером. Большое спасибо менеджеру Виктории за постоянный контакт. Понравилась работа художника, хорошо нарисовал портрет, учёл все пожелания. К установке претензий не имею. Все инструменты и материалы, необходимые для установки, установщики привезли с собой, даже воду для раствора. Но установщиков ждали 3 часа. Это немного огорчило.
И все же большое спасибо всем сотрудникам гранитной мастерской.
Номер заказа 6287.
3
1
September 1, 2022
Пытался связаться с менеджером Наговицыным, который оформлял заказ. Все письма отфутболиваются назад. Хотел просто уточнить ( по работе-установке претензий пока нет-посмотрим как переживем зиму). А вот по оплате вопрос! В бланк заказе DYM 5379 о 16.07.2022. сумма обозначена 57 900 р. (с установкой). Предоплата 22 900 р. Сегодня 28.08.2022 памятник установили и привезли квитанцию на 44 900 - итого получилось не 57 900 , а 67 900 р. т.е. +10 000 р. ЗА ЧТО? или Я чего то не понимаю???
Сегодня 01.09.2022 - деньги вернули! СПАСИБО! Умысла обмануть не было - чисто техническая ошибка.
1
1
September 12, 2022
Довоольна работой как менеджеров фирмы, так и установщиков. Получилось намного выгоднее, чем в других компаниях. При установке были трудности, но работники всё быстро решили. В результате - отличное качество работ и самого памятника с цветником. Буду обращаться ещё для заказа на другое кладбище.
1
December 28, 2022
Оплатил 100 процентов. ограду поставили кривую, открывание двери не по np? согласованного с обмерщиком, цветник залили бетоном без дренажа (бассейн), лавка такая кривая, что стыдно даже фото выкладывать. Принимала моя мама, руководитель подряда оказался пьяным настолько, что не смог подписать закрывающие документы. просто спал в машине.
2
1
July 20, 2021
Хочу поблагодарить фирму за отличный сервис , отличную работу! Прошу отметить грамотную работу менеджера Василия , установка памятника Игоря, это настоящие профессионалы , точно знают свою работу , не навязывают лишних услуг, спокойно и четко предоставляют информацию . Очень внимательно относятся к своим клиентам . Все документы оформлены грамотно . Все строго по прейскуранту . Все работы исполнены строго в сроки , памятник выполнен аккуратно художники выполнили свою работу идеально . Спасибо Всем за отличную работу!
3
1
June 2, 2021
Большое спасибо всем сотрудникам "Дымовский гранит"! Номер заказа 5374. Цена - качество просто супер! Заказала памятник маме в марте, спустя некоторое время прислали макет на эл. почту, я согласовала. Установка и доставка планировалась на начало июня, но изготовили памятник в середине мая. Установка была на Волковском кладбище в Мытищах 29.05.21. Отдельное спасибо хочу сказать установщикам! Мы заказали еще дополнительные работы, мастера просто замечательные, посоветовали, как лучше оформить участок, сделали все, как мы хотели и даже лучше!
1
1
October 3, 2023
Все сделали в сжатые сроки, как и обещали, красиво, быстро и за приемлемую цену.
1
September 3, 2022
Хочу сказать спасибо! Все работы выполнены в срок, качественно и профессионально. Адекватные цены под запрос клиента. Конечно порекомендую знакомым.
4
1
January 12, 2024
Спасибо за помощь в подборе памятника.Надеюсь все будет так как я заказал
June 10, 2021
1 этап - заказ. Заказали памятник осенью 2020. С 15 октября на кладбищах работы невозможны и памятник остался в мастерской до весны бесплатно. 3 мая сами нам позвонили, документы привезли. До этого момента 5 с плюсом всем.
2 этап - установка. 18 мая мы им позвонили, сказали, что разрешение готово. Нам назначили установку на 26е мая. НО оказалось, что у нас установка это: цементная стяжка, через неск. дней плитка, на сл. день только на самом деле установка. НИКТО не предупредил! Мастера приехали не на той машине! Нас пропустили со скрипом, а в следующий раз просто не пустили! И далее с 31 мая по 8 июня бесконечные "завтраки" - то машина сломалась, то плитку нарезали неправильно. Мы уже занервничали - как можно вообще доверять таким мастерам?? Пришлось звонить, жаловаться. 8-го положили плитку, 9го поставили памятник - все очень красиво получилось, Мастера - Илья и Николай очень приятные ребята, вежливые, аккуратные. Как это все будет стоять - посмотрим...
Ну и по деньгам - осенью насчитали 166 тыс. - это стела, плитка, цветник, 2 лавки, 2 вазы. Предупредили, что демонтаж будет стоить примерно еще 8,5 тысяч. В результате оказалось - 8,5+ еще 22!!! Ребята, так не делают, правда!
И цветник в результате оказался на цементе, а не на земле, ну тут я не знаю, может так лучше...
3
1
October 29, 2021
Спасибо всем сотрудникам компании дымовский.ру за оперативность, организацию и слаженную работу! Менеджеру Анастасии, ребятам, которые устанавливали памятник.
Все было вовремя и в срок. Спасибо, что советовали и подсказывали, как и что лучше сделать
2
1
August 11, 2022
Заказывала памятник в данной мастерской. Качество камня и работ мне понравилось. Могу рекомендовать, т.к.убедилась на собственном опыте. Благодарю менеджера, мастеров и установщиков.
1
1
June 22, 2021
Живу в Подмосковье, Электросталь. Заказал в мастерской памятник и ограду из гранита. Цены адекватные, у нас получалось дороже. Все сделали и установили вовремя . остался очень доволен. Особую благодарность выражаю установщику Дмитрию , бригада очень доброжелательная, аккуратная, исполнительная. Все возникающие вопросы оперативно и главное качественно решали. По установке и исполнению вопросов нет. Заказ принимал менеджер Василий . Всем огромное СПАСИБО. Рекомендую и саму организацию и установщиков.
3
1
October 19, 2023
Спасибо всем большое за вашу работу. Всё сделано в срок и качественно
1
November 2, 2023
Хорошо всё сделали, очень бюджетно и из натурального камня!
1
October 19, 2021
Мы семья пенсионеров заказали памятник и осталось очень довольны, что обратились в эту фирму
Очень хорошая цена ( в других фирмах дороже) Хорошее качество материла
И очень добрые и отзывчивые профессиональные установщики памятника
Спасибо за работу
1
September 24, 2021
Огромное спасибо всему персоналу!
Качественно налаженная система бизнес процессов!
Качественное и дружелюбное общение с клиентами!
Приятно было сотрудничать ( несмотря на то,что поводы не совсем приятные).
11 из 10!
3
1
July 25, 2023
Заказали памятник,все было сделано в срок ,спасибо большое за отличную работу👍
1
October 25, 2022
Спасибо большое. Сделали и установили в срок. Быстро и качественно. И самое главное по нормальной цене .
2
1
June 19, 2021
Обратился в компанию по поводу изготовления и установки памятника в конце сентября 2020 года. Заранее на сайте выбрал материал, а также форму камня и подъехал в офис для заключения договора (5347).
Выяснилось, что в этом году установить памятник уже не получится из-за закрытия кладбища на зиму, однако мне предложили изготовить памятник и бесплатно хранить его до весны, что меня, конечно же, устроило. Нужно было только заранее, в марте, согласовать эскизы в электронной форме, чтобы было время для нанесения изображения на камень.
Перед майскими связался с компанией, мне сказали что памятник готов и с открытием кладбища можно получать разрешение на установку, для чего выдали весь необходимый пакет документов. Когда разрешение было получено, в назначенную мной дату, памятник был установлен.
Всё понравилось, подход у компании вполне профессиональный, по крайней мере, проблем у меня не возникло.
3
1
February 11, 2024
Оперативно оформили заказ и прислали эскиз на согласование...
August 11, 2021
Заказ 5380.
Нашёл данную мастерскую в интернете. Сначала были некоторые сомнения, но все таки решился сделать заказ. Очень не хотелось общаться с местными кладбищенскими мастерами, которые выставляли какие-то космические ценники. Здесь же всё было вполне адекватно. Ездить никуда не надо. Предоплата 30 процентов, остальное после выполнения всех работ. Постоянный контакт и фотоотчёт о каждом этапе работ. Прислали полный пакет документов. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии и ребятам установщикам. Спасибо.
3
1
November 23, 2020
Спасибо за хорошую работу всем сотрудникам.
Очень внимательные,отзывчивые приветливые люди работают в Вашей организации. При выборе памятника менеджер проконсультировала и посоветовала,помогла определиться с выбором. Затем менеджеры отслеживали продвижение заказа.Установку осуществили квалифицированные установщики. Спасибо.
1
1
September 5, 2022
Прежде чем обратиться в эту мастерскую прочитал отзывы. Никакого обмана и точно в срок всё сдали. Установили всё качественно и дешевле чем предлагали разводилы на кладбище.