Клиника просто вау, супер, атас!!! ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! наша кошка "летун" с 8 этажа, пререлом в 4 местах🤒😭. Спасибо огромное коллективу клинике, отдельно низкий поклон Кристине Игоревне. Проффесиолизм и отзывчевасть сотрудников на высшем уровне. Беспокойство заживотное( спустя месяц после выписки животного) очень эмпанирует( звонок с прсьбой рассказать о состоянии кошки). СПАСИБО!!!!!!!!
Наш питомец отказывался кушать, Обратились в эту клинику и остались очень довольны. Врачи действительно знают свое дело: подробно объяснили ситуацию, сразу сделали необходимые обследования, оборудование современное – результаты диагностики получили быстро. В этот же день котик был прооперирован.
Клиника производит хорошее впечатление: чисто, аккуратно, начиная с ресепшена, где нас встретили вежливо и без суеты. Отдельный плюс – наличие стационара. Нашего питомца нужно было оставить после операции под наблюдением, и это оказалось удобно и спокойно для нас, зная, что за ним хорошо ухаживают.
Приятно, когда все организовано на таком уровне, и чувствуется забота не только о животных, но и о их владельцах. Спасибо команде за профессионализм и комфортную атмосферу.
Хочу выразить свою благодарность ветеринарной клинике "Движение" за профессиональный и заботливый подход к моей кошечке Лизе.
Мы перестали кушать, пришлось быстро бежать в ближайшую ветклинику.
Обращалась первый раз. Мне все понравилось. Персонал очень отзывчивый, все расскажет и покажет. Но самое главное - благодаря врачам этой клиники Лизка быстро пошла на поправку 🙏
Спасибо еще раз за внимательность, заботу и компетентность!
Благодарим руководство клиники за отлично подобранный персонал! Клинику посещаем часто, всегда приветливые администраторы , чисто , уютно и просторно , комфорт на высшем уровне!
Отличное обслуживание, прекрасный врачи, особая благодарность Яне Сергеевне. Делали анализ крови на титры, чистку параанальных желез. Кошка у меня буйная, но все равно отлично обслужили, помогли подобрать успокоительное чтобы лучше переносила визиты и поездки. Рассказали как правильно давать препарат, за какое время давать. Очееень доволен что обратился в эту клинику.
Не отдавайте своих животных в эту клинику. Отдавала кошку на операцию по удалению опухоли.
Минусы:
1) Прислали результаты гистологии кошки с видом рака, который не бывает в ушах у кошек. Ее явно делал человеческий врач. В результате диагноз был поставлен не верно.
2) Кошку можно лечить, но следуя результатам неверной гистологии, сказали, что лечение бесполезно.
3) Потеряли гистологический материал (или сказали так).
4) Ужасная работа административного персонала - приходится выпрашивать результаты обследований, счета по несколько дней. И, вы не поверите, даже результаты операции пришлось самостоятельно вызнавать - что именно было удалено, в каком объеме.
5) Колл-центр старается отшить все ваши вопросы. Приходится хитростью заставлять соединять с клиникой.
6) Кошке поставили диагноз инфекция глаза, но не назначили лечение местными антибиотиками, в итоге пришлось сделать это в другой клинике.
Единственный плюс - любят животных.
В далеком 2021 году впервые обратились в эту клинику и продолжали обращаться, когда у питомца возникали проблемы со здоровьем. В 2024 году собачка стала хромать на левую лапку, мы вновь поехали в Движение. Кристина Игоревна Мухаметова на приеме выставила диагноз медиальный вывих коленных чашечек обеих лапок. Лечение было одно - операция. 30 апреля сделали операцию на левую лапку. Хочу выразить благодарность врачу ортопеду травматологу Кристине Игоревне и врачу анестезиологу реаниматологу Корепанову Вячеславу Владимировичу, которые в тот день занимались операцией. Далее мы познакомились со стационарным врачом Машковцевым Александром Андреевичем, который был с нами всегда на связи, всё рассказывал и объяснял. Спасибо ему огромное! Все это время продолжали наблюдаться у них.
20 сентября сделали операцию на правую лапку. Выражаю огромную благодарность врачу ортопеду травматологу Мухаметовой Кристине Игоревне, врачу анестезиологу реаниматологу Байсариеву Ержану Муратовичу, стационарному врачу Каргашиной Ксение Владимировне, который занимались питомцем во время его оперативного и стационарного лечения.
Спасибо большое вежливым, чутким администраторам, которые всегда отвечают на наши «паникерные» сообщения, записывают нас на приемы и объясняют бумажные вопросы в случае их сложности для нас.
Спустя долгое время,решила написать отзыв о клинике!Все замечательно!нашему песику спасли лапку💔В другой больнице при экстренном приеме,нам сказали что все супер,а по факту была выполнена операция.Огромная Благодарность хирургу Кристине Игоревне,и всей ее команде.
Чудесное отношение к нашему маленькому другу,он это чувствует,и всегда с радостью бежит в больницу!Девочки администраторы,не остались без внимания,спасибо им огромное,всегда ответят,проконсультируют по телефону,вытерпят все мои миллионы тревожных звонков😂
Отдельное спасибо Александру Андреевичу,это просто любовь нашего пёсика!Разрешает его и кусать и облизывать😂😂😂Вообщем все нас терпят🙏🏽💔Благодарю,всем советую!
Стерилизовали кошку в данной клинике, остались очень довольны!!! Все очень быстро и аккуратно. Кошка чувствует себя прекрасно. Остался совсем маленький шрамик. Теперь по всем вопросам только сюда!
Благодарим руководство клиники за отлично подобранный персонал! Клинику посещаем часто, всегда приветливые администраторы , чисто , уютно и просторно , комфорт на высшем уровне! Наша привередливая кошечка уже много лет наблюдается у своего выбранного доктора Ержана Муратовича Байсариева , доктор с душой и любовью к животным . Выражаем свою благодарность всему коллективу за работу ,заботу и преданность к своему делу!
Очень хорошая клиника, с грамотными специалистами своего дела. Огромное отдельная благодарность Марии Сергеевне Дементьевой. Чуткий и грамотный врач. Продлила достойную старость моему коту!!!!!
Обратились в вет. поликлинику 6 ноября, кошку разместили в стационар, на следующий день нас выписали, посоветовали найти донора. Мы нашли донора. Почему то 7 уже не надо стало. Кроме беременности,у кошки была анемия. Ни чего не ела, кормили силком. Назначили лечение, диагноз ковид. Но после повторного посещения, сделали узи, кровь не получилось сдать, после капельницы стало кошке хуже, другого лечения не назначили. Кровь сдавали в другом филиале больницы. Результаты нам не отправили., но напомнили, что надо оплатить за услуги. Только ни кто не интересовался нами. Но рекомендовали другое лекарство, но как его подовать, не назначили. За 3 дня кошечка беременная задыхалась и умерла 15 ноября. практически на руках. Господа врачи, это очень больно терять даже своих животных. Где же ваша помощь и милосердие. Для вас только цель, как можно больше заработать денег.
Были с котом, с проблемами с почками, принесли анализы, сдали еще раз. Назначили сулькрафат в том числе. В показаниях к нему написано ПРОТИВОПОКАЗАНИЕ проблемы с почками. По телефону администратор отказался что либо говорить можно ли давать или нет. Варача не дал. Сказал записывайтесь еще раз на прием. Клиника так себе, не советую.
ДОБАВЛЕНО: проблема в том, что попросили перезвонить врача и уточнить по этому вопросу, но в грубой форме было предложено снова записаться на прием. А потом руководство клиники так обиделись на отзыв , что НЕЗАКОННО отказали в дальнейшем обслуживании.
ЗА это вам еще раз 1 звезда.
Добрый вечер. Хотим поблагодарить врача Трефилова Александра Алексеевича. Сегодня были на приеме с лабрадором Тедди.
Впервые собака так просто пришла и провела время в клинике. Обычно истерит, орет, брыкается 🙈 Доктор сразу нашел подход к пёселю, а тот и не сопротивлялся, даже стрижка ранения прошла вообще незаметно.
Успехов Вашему хорошему врачу и самой лучшей клинике ❤
Очень понравилось отношение ребят к своему делу.Решили наши проблемы с котиком.Успокоили. Быстро и профессионально приняли даже без очереди.Пока лучшая по моему мнению ветеринарная клиника в нашем городе.
В этой клинике умерла моя собака после операции. Ей было всего два года...Врач Мухаметов Наиль Фаилевич, который делал эту операцию, даже не позвонил и не объяснил в чем причина смерти. Объяснялся совсем другой врач, который даже не присутствовал на операции. При том нам сказали, что мы должны ещё 15 тыс за операцию (предоплата была тоже 15 тыс). После того, как я попросила пересчитать сумму, ее снизили до 6 тыс. А ещё, когда мы приехали забрать свою собаку, нам сказали, что её увезти в другой город на кремацию, хотя мы не давали на это разрешение и никакие документы не подписывали. В итоге мёртвую собаку возили туда-обратно... Больше не понесу своих питомцев в эту клинику
07.12.24 пришел с псом по имени Бигсби
пес не мог встать на задние лапы
сделали рентген врач сказу сказал что нужно делать УЗИ так как увидел газы и застой кала
большое спасибо этим врачам за счет полученной информации сами поставили пса на ноги дома
но врач на Береша который делал УЗИ неквалифицированная ду....а которая сказала что все хорошо и ничего плохого там нет
в итоге мучались с псом дочи и решили дома поставить клизму и в итоге все прошло через 2 часа
Отличная поликлиника для животных! Пришли за помощью, болела кошка! В отличие от других клиник тут не пытаются развести на деньги. Помощь была оказана быстро и по делу. Сразу же выявили проблему и решили ее! Наш лечащий врач Трефилов Александр отличный специалист своего дела. Дал все рекомендации по лечению и профилактике! Огромное спасибо! Теперь будем обращаться только в эту клинику!
Моё огромное почтение и уважение персоналу клиники. Мы приехали позже поставленного времени, но нас всё равно приняли. Персонал был очень вежлив, врач, когда осматривал питомца - говорил всё, что делал и какой результат в итоге получал. Я думал, что за процедуру и лекарства отдам в три раза больше, чем на самом деле. Ещё раз огромное спасибо персоналу клиники :з
Обратились в эту клинику 21.08 в 7 утра , т.к наш котик тяжело дышал и громко кричал
Я испугалась, мы позвонили в клинику, приехали нашего малыша осматривала молодая девушка ассистент, когда пришёл врач они забрали его на рентген
Как нам заявили у кота было обезвоживание и анемия, якобы он не ел 3-4 дня, но мы же не слепые мы видели как он кушает при нас, нас прокапали, вкололи витамин и ещё какой-то препарат, сказали что к вечеру станет лучше, но кот умер через пол часа после посещения этой клиники
Я следовала всем рекомендациям врача, сразу же начала кормить своего кота жидким кормом, это не помогло
У нашего малыша дома ещё были силы, а после вет клиники и препаратов, он даже встать не мог
Итог если хотите, чтобы ваш любимый питомец жил, не идите в эту клинику...
Делали операцию в этой клинике, о качестве которой, честно, судить не могу. Но после операции собака 4 дня находилась на стационаре, с отсутствием аппетита, постоянной жаждой и одышкой.
Он лежал на стационаре, не ел, персонал не посчитал нужным при выписке даже взять анализ крови и обратить внимание на жалобы. Время было просто потеряно.
Несколько дней после выписки врачи игнорировали мои жалобы, его даже не прокапали, как итог собака поступает на стационар с лейкоцитозом за 100 и повышенными биохимическими показателями крови, с жуткой интоксикацией.
Вместо признания ошибки, на меня повышают голос, распускают сплетни, о которых я узнаю от администратора, игнорируют и грубят
Это просто какой-то ужас . У нас маленький котенок , пришли на прием . Нас приняла молодая девушка. Начала смотреть в телефон какие вопросы нужно задавать, я ей отвечаю , котенок у нас 2 дня , она продолжает смотреть в телефон и зачитывать неуместные вопросы. Далее я спросила у нее, какой купить наполнитель для котенка . На что она мне ответила : я забыла как он называется ! Это что вообще!?!!!!!!! Даже не проверила не блох , не одного ответа на свои вопросы я не услышала !!!! И при этом я заплатила за прием . Ветеринарный фельдшер : Поторочина Кристина Игоревна
Очень хорошая вет клиника. Не навязывают ненужные услуги. Врач Каргашина Ксения профессионал своего дела, с животными обращаться как с маленькими детьми, очень бережно.
Постоянно посещаемых данную ветклинику, очень довольны, вежливый и доброжелательный персонал, чисто, уютно😁 Сегодня делали прививку, Александр Андреевич все объяснил и рассказал, вежливый и очень приятный врач🫶
Можно так сказать, наша семейная клиника. Всех животных семьи доверяем только им. Приятный персонал, высококфалицированный. На денбги не разводят ) все четко и по делу.
Сегодня увезла кошку 11-ти лет на операцию (удаление камня из мочевого). Очень долго решалась на эту операцию, начитавшись отзывов (не про клинику, а вообще). В назначенное время встретил анестезиолог (извините, не знаю как зовут). Собрал всю информацию. Сказал, что кошку можно забрать завтра (еще один удар, я её никогда не оставляла и не знаю как она отреагирует, но решила, что лучше будет под наблюдением). Унёс мою любимицу, моё сокровище, сказал, что позвонит, как кошка придёт в себя после операции.
В 15.00 анастезиолог, как и обещал, отзвонился, сказал что операция прошла хорошо камень удалили, кошка открыла глаза после анастезии.
Вечером, в девятом часу я связалась с клиникой, чтобы узнать о состоянии моей лапочки. Меня связали с врачом, которая сообщила, что м кошкой всё хорошо, уже покушала.
Спасибо вам всем, врачи наших любимок.
Как будет дальше, буду дополнять отзыв.
Утром обязательно позвоню, спрошу как там моя Бэсси.
Радует, что врачи на связи и готовы проинформировать о состоянии животного.
14.07.2024 добавляю отзыв.
Кошка чуствует себя хорошо. Всё зажило. Шов аккуратный получился. Врач Алена Сергеевна нас наблюдает, даёт все рекомендации по дальнейшему уходу. Лишних анализов не назначают.
Спасибо вам!
Приносили кошечку на чистку и удаление зубов. Кошечка возрастная, но все прошло отлично.Врачи доброжелательные, все рассказали и объяснили как ухаживать за зубами. Спасибо!
Мы обслуживаемсяв клинике с самого рождения. Эти чудесные доктора, помогли мне "выходить" собаку, с любым вопросом я могла обратиться , проконсультироваться, не смотря на время, только подними трубку. Очень ответственные , внимательные врачи и персонал. Рекомендую. Рекомендую.
У нашей девочки был корнеальный секвестр. Делали операцию в этой клинике, очень приветливые и опытные специалисты. Особая благодарность нашему лечащему врачу офтальмологу Наилью Фаилевичу , и анестезиологиу Вячеславу Владимировичу , за их опыт и ювелирную работу. Ну и конечно благодарность младшему мед персоналу.
Теперь только к вам, и всем своим знакомым с "хвостиками" буду советовать только вашу клинику .
Хочу выразить благодарность персоналу ВК «Движение»,делали у них операцию собаке на заднюю ножку, все подробно объясняют, после операции каждое утро отзванивались рассказать о самочувствии питомца. Когда приходишь в клинику всегда интересуется состоянием и здоровьем животного весь персонал(уж настолько Тоша всем запомнился). После операции дали все рекомендации,объяснили как и что делать. И Кристина Игоревна лучший хирург, 100% доверие и уважение врачу. Спасибо вам большое,что спасаете жизни маленьких пушистиков
Очень хорошая вет.клиника. Персонал замечательный и добродушный. Отдельное спасибо ортопеду Кристине Игоревне за то, что взялись провести непростую операцию на лапе нашей собаки. Собака тоже всем довольна) никаких недостатков клиники найти не удалось
Ходили с собакой к стоматологу (Ирина Юбиляровна). Очень хороший врач, качественно осмотрела мою собаку, дала рекомендации, всё очень чётко и по делу. Хорошее оснащение клиники.
Были в клинике с котом на прививке-очень чистая, уютная и большая клиника. Понравился зал ожиданий и рецепшн( ул. Берша), девушка-администратор приветливая, доброжелательная угостила нас кофе, а нашего кота вкусняшками-очень приятно. Врачи-профессионалы, смогли усмирить и уговорить нашего своенравного питомца👍спасибо! Придем еще.
Записавшись на прием ща неделю вперед, еще ни разу не были приняты во время. Полчаса ожидания! Для чего тогда запись, если нарушается время приема! Мы планируем свое время, записываемся за ранее, а тут полное не уважение к клиенту!
Выбирала клинику по отзывам, бедная собака, отправили на стерилизацию, швы наложили криво, началось заражение, сотрудникам все равно, лишь бы денег больше забрать, каждый прием платный хотя приходим мы по их вине
Если вам нужна операция чуть сложнее, чем отрезать яйца вашему питомцу, то ни в коем случае не обращайтесь в эту ветклинику!!! После 2-х недель истязаний, вернули мертвого кота и выставили счёт "за лечение"
Постоянные клиенты, очень нравится обслуживание персонала и его квалификация прошли у специалистов не одну успешную операцию, спасибо большое сотрудникам
Отличная клиника, грамотные и внимательные специалисты! Огромное спасибо хирургу-ортопеду Кристине Игоревне, профессионал своего дела !Нашей собаке пришлось делать две операции на лапки, в такой тяжёлый период для нас, очень отзывчивые врачи и персонал,на связи по любому вопросу. Рекомендую!
Очень понравилась клиника, записали на след.день, все подробно рассказали, информацию дали с собой.
В помещении чисто, нет плохого запаха, с котенком обращались очень осторожно 👍🏻
Хлрошая клиника.Муж ходил с котом.Консультация врача 1000руб.В нее вошли анализы,осмотр врача.Дали выпискуВыписали лекарство которое купили у них же.В принципе нормально.Близко к дому
Если вы хотите, чтобы вашему питомцу действительно помогли, не обращайтесь в эту клинику, вас там только обнадежат. С нашим котом случился несчастный случай, в клинике Движение ему сделали рентген, проверили внутренние органы, а голову не проверили (это является важной частью). Как оказалось, во время несчастного случая кот прикусил себе язык, ему сделали операцию, выписали лечение и сказали: «Все будет хорошо, кот будет жить, сейчас восстанавливайтесь». Кот умер на следующий день, у него оказалось сотрясение мозга…
Приятная чистая ветеринарная клиника , прекрасные администраторы, и хорошие добрые врачи, которые с душой походят к своему делу ! Очень бережно относятся к питомцам . Уже не раз посещала эту ветклинику и всегда была довольна обслуживанием и оказанными услугами . Отдельная благодарность Врачу Ксении Владимировне самы добрый и душевный специалист 🫶🏼
Ужасное место, если хотите спасти своих питомцев, вам явно не сюда! Доверить данным врачам можно только ставить прививки, не более, в случае, если ваш питомец получил какую-то травму, или же серъезно заболел, постарайтесь избежать посещения данной клиники, с вас просто возьмут много денег, обнадежат, что все будет хорошо, но в конечном итоге вашего любимца вы потеряете.
Ужасная ветклиника!!! Работают низкоквалицированные кадры, которым даже взять пробу крови на анализ можно доверить с трудом ( найдут вену с 3 раза). А результатов можно ждать очень долго, вместо обещанных 2-3 дней. Не первый раз сталкиваюсь с халатным обращением к животным в клинике "Движение", но этот раз уж точно станет последним, когда я туда обращаюсь.