Почитав предыдущие отзывы сделал вывод после своего визита в этот магазин… вполне хороший магазин, довольно большой выбор, качественные двери, всё чётко и в срок!!! Продавец вполне адекватен, всё расскажет покажет, выбор только за вами… Нюансы бывают в любой деятельности. Ставлю пять звёзд!!!👌 Всё подошло а главное цена-качество, спасибо Александру!
Покупала входную и межкомнатные двери. Порадовал огромный ассортимент. Спасибо огромное консультанту, подсказал наиболее удачный вариант. Все доставили в срок. Установка на высшем уровне
Хочется сказать большое спасибо сотрудникам магазина! Оформили в салоне заказ с установкой входной и межкомнатных дверей. В тот же день нам позвонил и приехал замерщик входной двери, на следующий день- замерили межкомнатные. После расчёта стоимости и оплаты заказа, Александр подробно объяснил когда привезут двери, сам передал мой номер установщикам дверей.
После созвона с установщиками и согласования времени, все приехали без опозданий. Все ребята большие профессионалы, слелали всё быстро и очень качественно - всем рекоменддую. Спасибо!
Добрый день! Лично мы остались довольны что приобрели двери в этом магазине! Мы заказывали дистанционно ,замеры сами снимали, покупали 4 межкомнатные и 1 входную дверь. Нам с завода вроде с Новосибирск отправили в ЯНАО без проблем , все хорошо упаковано, все стёкла и зеркало цело! Всегда были на связи до момента получения. Естественно устанавливали сами все хорошо. Фурнитура покупали в другом магазине.
Отличный магазин!!!! Консультант продавец Юлия все рассказала объяснила. Танечка всегда была на связи и отвечала на все вопросы по телефону. Все заранее обговаривалось и и делали все во время. Заказали дверь и через неделю произвели установку. Во всех других магазинах надо было ждать 1.5 мес а то и 2 . Качество отличное. Доставили быстро и качественно. Установщики молодцы аккуратно но и быстро установили все двери. Нам очень понравилось!!! Всем советую и рекомендую!!!
100 раз пожалела, что приобрела двери в этом магазине! При составлении договора берут 100% предоплату. Привезли двери в срок, указаный в договоре, на этом их обязательства закончились! Вопрос с установкой должен решать сам покупатель. Директор госпожа Ильницкая дала визитку компании, занимающейся установкой дверей, договорились с мастером на субботу, потом перенесли на следующую субботу, в пятницу мастер позвонил, сказал, что в субботу не приедет, приедет в воскресенье, в итоге не приехал совсем и на звонки не отвечал. Пришлось самим срочно искать мастера для установки дверей. Все это время госпожа Ильницкая на звонки не отвечала. Через несколько месяцев начались проблемы с замком на входной двери, а после и вовсе накладки отвалились, Ильницкая по прежнему на звонки не отвечает. Если вы планируете покупать двери в этом магазине, мой вам совет, бегите оттуда подальше, ибо там никто ни за что не отвечает, а проблем с дверями будет много!!! В итоге пришлось ставить новый замок на входную дверь, а это еще плюс три тысячи с лишним! Гарантий на купленые в этом магазине двери никаких нет! Ильницкая по прежнему не отвечает на звонки, похоже она всех покупателей, после того, как доставят двери до подъезда, в черный список кидает, чтобы претензии не выслушивать . Хорошее решение!!!!
Ужасный магазин , очень пожалела что связалась . По размерам неверно был рассчитан материал , при установке не хватило. При этом менеджер не попыталась помочь , просто сказала что установщики виноваты , которых причём рекомендует магазин и не несёт ответственности! В итоге установка не завершена, не извинений , ни помощи . Придётся докупать материалы в другом магазине и нанимать специалистов.
УЖАСНЫЙ Магазин, если будете заказывать двери, то учтите, что они отвечать ни за что не согласны!!!!! Замерщика оказывается из другой фирмы приезжают, установщик и совсем из другой, в итоге ответственности никто нести не хочет. Двери с большими косяками, сделали перерасчёт материалов, за которые было уплоченно, а возвращать обратно их в магазин не соглашаются, говорят надо было считать нам самим, тогда вопрос, зачем там продавцы-консультанты, когда мне самой это надо было оказывается делать?
Я пробегала за ними, чтобы приехал замерщика, потом за установщик ом, потом за возвратом денег, которые вернули со скандалом, при чём с их стороны.
Короче, у кого есть время бегать за ними, есть терпение и деньги за переплату товара, то идите к ним, это полный букет проблем!!!!
Скажу сразу, что цены такие же как во всех остальных магазинах города, если поискать, то можно найти и дешевле. Директор Ильницкая Татьяна берет деньги (100% предоплата) за заказ, тебе его привозят и все! На этом Татьяна считает, что свою работу выполнила и не стоит даже заморачиваться с несоответствием заказа. Писала ей несколько дней- полный игнор! клиентоориентированная компания не правда ли? Дальше установщики ещё лучше - Татьяна обещала установку на пятницу, когда настала пятница, выяснилось, что я должна была сама звонить по номеру телефона с визитки, который был приложен к договору. Казалось, ну дак и позвонила бы, дак вот незадача, по указанным номерам в визитке несколько дней телефон никто не брал! Когда наконец-то дошла наша очередь на установку, то монтажник заявил, что мы должны были сами купить бруски для установку дверей!Замерщик - зачем он вообще приходит? В процессе установки выяснилось то одного, то другого не хватает. А ведь это все должно было учтено быть в заказе! Я, как заказчик, считаю, что если ты оплатил деньги( немалые, прошу заметить!) то ждёшь четко организованного процесса от замера и до установки последней ручки! В общем, если хотите геморроя в жизни - велкам в славный салон дверей « DVERSAL”, с ними вы будете сами организовать процесс установки, контролировать заказ, решать проблемы с нехваткой материалов и проч.
Все супер! Привезли за два дня двери и установили на следующий день. дали контакты установщика в магазине, связалась с ним сама. Работой довольна. Рекомендую)