В конце лета приобрел тут входную дверь, остался очень дoволен. Выбирал из нескольких понравившихся моделей. Спасибо, менеджеру, пoмог определиться с выбором. С монтажом не затянули, все сделали быстро, аккуратно, за собой убрали. Дверь отличная по качеству.Цена доступная.Рекомендую
Звезды ставить нечему. В данной конторе (обращались Двери Шоп Лиговский,160) бардак и абсолютно наплевательское отношение к своим обязательствам.
В феврале этого года заказаны двери - раздвижная перегородка и стеклянная м/к дверь скрытого монтажа Профиль Дорс, 3 межкомнатных двери Лайндор. Замерщик был вызван от Двери Шоп. В конце июня! пришли двери - раздвижная перегородка - не тот размер вообще, межкомнатные - не верный размер наличников. Стеклянная дверь - первый монтажник не успел поставить, второй не сумел поставить и сказал, что вообще не встанет дверь, третий поставил. По раздвижной перегородке не корректность размеров сразу попытались свалить на нас, покупателей. После долгого разбора ситуации предыдущую перегородку забрали, новую не доставляют - кормят завтраками, размером «через две недели». В итоге из всего оплаченного заказа стоит стеклянная м/к дверь, 3 м/к двери с кривыми наличниками, получим ли мы перегородку - нет информации. Подаем в суд.
Ужас и бардак, все забывают отношение ужасное.
у нас следующая последовательность по заказу,
Вызвали мастера, для замера, оказалось, что менеджер не знал, что для замера входной двери нужен другой замерщик, вызывали повторно второго замерщика.
Второй замерщик приехал, но не позвонил и как следствие не померил полотно входной двери, позже сказал что повторно выезжать не нужно, он что то придумает
Заказ выполнили, но забыли наличники, как следствие ждем их поставку
Приехал заказ с повреждениями.
При обращении к установщикам выяснятся, что петли не те были проданы.
Жал петри со следующей поставкой несколько недель...и знаете что ? их ЗАБЫЛИ!!!
клиентский отдел сообщил, что направят отдельной машиной и они уже едут ко мне, и мне вышлют трек номер.
и знаете что? трек номер ЗАБЫЛИ направить.
пишу два дня подряд с запросом трек номера, сообщения читают, но не отвечают!!!
СЧЕТ-ДОГОВОР (ОФЕРТА) № 1325 от 11 июля 2024 г. (купля-продажа)
сейчас 04.10.2024- ремонт не могу продолжать из за этой компании бракоделов