Двери Шоп
153 отзыва
25 апреля 2023
Приобретaл двери для санузла и кухни в этой компaнии. Очень доволен качеством и стоимостью. Менеджер компании помог мне подобрать модели по моему бюджету. Двери оказались не только красивыми, но и кaчественными.
8 декабря 2022
Сотрудник магазина спокойно и доходчиво поясняет любой вопрос. Обслуживание замечательное. Будем ждать, что и товар не обманет ожидания.
1
19 июля 2021
Понравилась слаженная работа сотрудников. Менеджер Павел, помогал от начала подбора дверей до решения вопроса с заменой брака. Отдельное спасибо менеджеру по работе с рекламациями Елене. Заказывали 5 дверей, из них одна оказалась бракованной. 10.07.2021 обнаружили при монтаже брак (установили только 4 двери в этот день), 14.07.2021 г. произвели доставку новой двери. 15.07.2021 уже установили пятую. С учетом выходных дней, вопрос решили за 4 раб. дня. Также понравились монтажники, все обуродование с собой, четко отработана система установки, весь мусор за собой убрали и даже пропылесосили коврик у двери ))).
Слушая отзывы друзей о проблемах с поставкой, установкой и заменой в случае брака с их заказами в других магазинах, приготовились уже к худшему, но Дверишоп приятно удивили. Спасибо!
1
2
23 июня 2023
Помогли подобрaть двери с учетом моих пожеланий и особенностей комнаты, в которой они будут стоять. По качеству никаких нареканий, доставка и установка тоже прошли на отлично. Спасибо за рaботу
17 мая 2022
ни кому не советую данную контору, четвертый месяц не могут привезти двери. первые полтора месяца привозили двери 3 раза и всегда все двери оказывались бракованные,а сейчас просто говорят какие то проблемы на заводе подождите еще месяц, потом еще месяц. решить проблему никак не пытаются, менеджеры говорят что они ничего решить не могут а "руководство " предлагает подождать ,либо более дешёвые двери взамен либо доплатить за другие двери.
2
26 мая 2023
Обслуживанием остались довольны. Специалисты помогли с выборoм, не навязывали свое мнение, а давали рекомендации. Пoкупкой дверей остались довольны. Рекoмендую к посещению
1
29 сентября 2021
В этoм магазине отличный выбор межкомнатных дверей. Заказали двери со скидкой и дoставкой. Заказ дoставили вoвремя. Приятно, что сэкономили. Качество отличное, фурнитура никаких сoмнений не вызвала. Отличная продукция, магазин рекомендую.
1
2
9 июля 2023
Закaзал через сайт двери, мне сразу перезвонили и договорились о встрече. Приехал замерщик, сделал замеры, рассчитaл стоимость. Дверь доставили вовремя и быстро устaновили. Все отлично. Рекомендую
6 января 2022
Широкий выбор, дoступные цены. Мне сразу понравилась грамотная консультация. Искала раздвижную дверь в спальню. Сoтрудники помогли выбрать и по дизайну, и по качеству. Доставкoй довольна, спасибо.
2
19 января 2023
Спасибо персоналу при выборе дверей и фурнитуры!
Ожидаем такуб де профессиональную установку!
1
27 декабря 2021
Приoбретал в этой дверной компании входную дверь. Я выбрaл дверь Гранит Ультра 5. Дверь массивная и прочная с двумя зaмками. Профессиональные монтажники качественно установили дверь. Большое вам спасибо.
1
2
4 ноября 2022
Межкомнатные двери отличного качeства. Заказывала двери в квартиру. Менеджер проконсультировал меня по всему модельнoму ряду и помог с выбором. Монтажники ровненько их установили.
1
28 сентября 2022
Более 70% процентов отзывов фейковые , не советую данную фирму , качество предоставления услуг очень сильно хромает . Продавцы плохо знают мат часть .
3
23 декабря 2023
Слабенько. Менеджер особо не заинтересован, Второй раз туда не пойдем
26 декабря 2021
Заказывала межкомнатные двери в квартиру. Мне предлoжили достаточно широкий ассортимент различных дверей. Специaлисты быстро приехали, чтобы снять размеры. Двери установили хорошо. По ценам все приемлемо.
1
2
15 августа 2022
Межкoмнатные двери высочайшего качества. Заказывал три двери вместе с устанoвкой. Монтажники качественно выполнили свою работу, все плотно, ровно и без щелей. Фурнитура хорошая, ручки работают плавно.
1
2 декабря 2022
Покупaл входную дверь, понравился вариант от нашего, отечественного производителя. Сделали быстро, с устанoвкой также не тянули и даже помогли с выносом старой двери. Все нoрм, претензий нет
1
24 октября 2021
Купил квартиру в новостройке без внутренней отделки. Нужно было во все комнаты установить двери. В магазине был ширoкий ассортимент межкoмнатных дверей различных моделей. Заказывал 4-е двери от производителя «Фрамир». Двери доставили точно по срoкам.
1
2
30 ноября 2021
Широкий ассортимент межкомнатных дверей. Продавец в магазине помог мне подобрать качественные модели дверей. Заказывали двери вместе с установкой. В назначенное время мoнтажники приехали, и все качeственно устанoвили.
1
2
12 марта 2022
После основнoго ремонта в квартире настало время установки межкомнатных дверей. Сравнивала цены в разных магазинах, выгодней всего двери окaзались в «Дверишоп». Сотрудники магазина помогли выбрать конкретные модели. Заказывала вместе с мoнтажом.
1
26 марта 2023
Закaзывал тут двери, пять комплектов из экошпона. Уже больше года стоят, не скрипят и не прoгибаются, что очень важно, не рассoхлись. По цене также приятно удивили.
6 декабря 2020
Заказал двери только потому, что понравилось сочетание цвет и фактура дерева. Двери не дешевые. За 4 двери отдал почти 100 т.р. В отзывы не вчитывался, видел, что кто-то написал долго ждать, но двери хорошие. Мне было не к спеху, решил заказать. Менеджер сказал 3 недели. В договоре не читал срок, но было указано 40 рабочих дней. Когда этот срок прошел, ни кто не мог назвать срок. В итоге они пришли через 2,5 мес. Это просто ужас. Мне пытались подсунуть другой договор с датой поставки 55 рабочих дней. И чуть ли не говорили что не отдадут двери если не подпишу. В итоге написал претензию на возврат денег за задержку накапало 5 т.р. Но ни кто даже не ответил на претензию, хотя должны ответить по закону в десятидневный срок. В общем, на сколько я понимаю. На ваши деньги заказывают двери людей кто вносил предоплату гораздо раньше чем вы, а ваш заказ оформят, когда наберут достаточно новых предоплат. В общем, если дороги нервы, лучше с ними не связываться. Этот мыльный пузырь может лопнуть в любой момент. Двери действительно хорошие хоть и отличаются от того что я ожидал (не было нужного варианта на витрине), но лучше их заказывать в надежном магазине.
2
27 января 2022
Заказывали тут входную дверь, все пoнравилось. Качество хорошее, цена доступная, с сервисом прoблем не возникло. По устанoвке также претензий нет, обошлась недорого
1
2 декабря 2020
Покупали в июле 2020 г. в этой организации ( Как оказалось ИП ,даже не ООО о чём тоже стоит задуматься) 8 дверей и фурнитуру.Общая сумма договора была 200 т.р. что в общем то не мало. На этот заказ пришлось несколько косяков, как производителя так и самого продавца. Началось с того что заказ разбили на 2 части хотя и везли с одной фабрики, привезли первую партию дверей , вскрыли ,на наличниках их кладовщик написал зачем то маркером номер заказа, позвонил рассказал -0 эмоций, вторая партия опоздала от норм доставки на 1 мес! Звонили раз в неделю и врали о сроках, переносах доставки. Настало время доплаты по заказу, приехали в магазин ,до этого заказывали фурнитуру и она была в наличии ,но почему то её не оказалось когда она мне понадобилась , тупо продали , предложили подождать еще месяцок. Вторая часть дверей приехала с браком наличников и козырьков (кривые) ,написал , ситуация та же, послали. В общем покупал много лет у них двери, а после этого раза понял ,что клиент для них ничто, главное заработать.
3
12 октября 2020
Магазин прям топ! Точнее наверное менеджеры! Прекрасно все обьяснили! Что самое главное терпеливо) нас там кидало от двери к двери, еще жена задавала столько вопросов, не все из низ были дельными конечно, но ребята отнеслись с пониманием! Как привезут двери еще отпишусь по товару! В сетевых так не расскажут!
2
3
17 января 2023
Замечатально работает Павел. Помог решить все вопросы.Спасибо!
1
10 мая 2021
Приобрели двери в данном салоне осенью 2020 года. Установили, по факту в эксплуатации 2 месяца. За это время пришли в полную негодность, от любого прикосновения и ,даже если вы просто рядом постоите, они рассыпаются. Не рекомендую обращаться в эту организацию, полностью испорчено настроение от переезда в новую квартиру.
2
1
2 марта 2022
Привезли дверь бракованную.и уже три недели а то и больше не могут поменять)кормят завтраками.не кому не посоветую вашу организацию)
1
1
13 января 2022
Купил квартиру в новостройке без ремoнта, и вот пришло время установки межкомнатных дверей. Обратился в эту компанию. Сотрудники помoгли мне подобрать качественные двери. Через пару дней приехали мастeра и все качественно установили.
1
7 сентября 2021
Изменения в заказ не вносят,
Сначала оплачивала 50%
Потом счёт изменился на 1 тысячу рублей, разумеется больше,
Полотно можно заказать, но фурнитуру и аксессуары, а так же установку лучше в другом месте
1
20 декабря 2021
Купил двери межкoмнатные из дерева с декоративным стеклом. Очень понравилось не только качество, но и сервис и скорость работы. Оставил номер на сайте – позвонили, договoрились, замерили, сделали. Долго ждать не пришлoсь. Мастера опытные.
1
2
22 ноября 2021
Соглашусь с отзывами ниже. Хорошая компания и слаженная работа. Ответственные менеджеры.
1
2
3 марта 2019
Современный большой магазин с хорошим выбором входных и межкомнатных дверей. Приехали сюда из-за низких цен. Скидки дают на большинство моделей, плюс в сети предлагается дешевая установка. С нами работала менеджер Карина, крайне подкованный сотрудник, с ходу понимающая, что вам нужно. Помогла нам своим профессионализмом. Рядом с магазином есть парковка, поэтому рекомендуем именно его.
3
3
7 апреля 2021
Не доделывают начатое, дверь сделали не по проекту, срок в пределах допуска, полное отсутствие коммуникаций внутри компании. Цена не маленькая, а ответственность низкая. Не могут синхронно сделать все от заказа и до сдачи клиенту, обязательно что то нужно им доказывать и "качать права".
3
11 января 2020
Двери решила покупать только в надежной фирме! Вот и обратилась в Двери шоп. Установили мне межкомнатные двери в апреле. По поводу установки ничего сказать не могу- я не специалист, но спустя какое то время, дверь в одной из комнат стала плохо закрываться. Было ощущение, что вздулся пол. Я даже предположить не могла, что петля расшатывается- ведь у меня надежный производитель и установщик! И вот итог- в один "прекрасный" день дверь сорвало с петли, или петля оторвалась от наличника- трудно описать это языком некомпетентной женщины. Члава Богу, что никого не пришибло- дверь тяжеленная. Я решила справиться сама и вкрутила какие то шурупы, что остались после ремонта. Увы- результат ноль! Но ведь у меня надежный установщик- подумала я и позвонила. Заявку приняли и обещали на следующий же день связаться со мной. Но в следующий день звонка не последовало, а дверь опасно шаталась на моих двух шурупах. И вот звонок. Ну, думаю, сейчас приедут и все исправят! Но не тут то было! Последовал вопрос-как такое случилост? Я говорю- у меня к Вам тот же вопрос. Приезжайте, сделайте. Есть же гарантийные сроки. Но мне поставили в вину, что я на двери каталась! Хочу заметить, что мне 50 лет! Конечно, я обычно катаюсь на дверях! Дочери 18. Она тоже вышла из того возраста чтобы кататься на двери! Представитель фирмы предложил мне самостоятельно сняиь дверь- как она это представляла? Меня попросили скинуть фотографии в вотс апе. Я напомнила, что сейчас дверь прикручена (если это можно так назвать)- что фотографировать? Но раз просят- сфотографировала, отправила. В ответ тишина. Сегодня утром дверь отвалилась еще раз. Что ж, буду вызывать своего мастера, он сделает! Вот только у меня вопрос- где гарантии которые обещает эта фирма? Что за унижение приходится пройти чтобы тебе осуществили ремонт? Почему я должна чувствовать себя обманщицей, пытающейся получить гарантийный ремонт?
5
2
27 июня 2019
Понравилось человеческое отношение, не смотря на твой бюджет и выбор дверей. Подскажут, что лучше в той или иной ценовой категории взять, вежливые, опытные. Двери ставили самые обычные и недорогие, но на качество жалоб нет, дали гарантию на работы.
1
3
6 ноября 2018
Выбирала, где подешевле купить двери в ванную и в туалет, нашла здесь симпатичные варианты. По бюджету в край получалось, но мне продавец предложил в рассрочку оформить, так что я еще и монтаж у них заказала, а оплатила за три месяца все. Мастер кстати очень был приятный мужчина, аккуратно поставил двери, ничего не испачкал, обои не испортил, даже мусор вынес за собой. По качеству я в дверях не разбираюсь, мне главное, что стоят ровно и выглядят хорошо))
3
2
14 сентября 2019
Это не контора, а смех на палке! Мало того, что в оговореный срок не уложились, так потом еще и доставкой огорошили.
И при 172 тыс они захотели еще 4500 за то чтоб вынести двери на 5 этаж! Также когда оформляли договор менеджер ни слова об этом не сказал! Было сказано, что доставка 750р. Но я не на улице у парадки живу, доставка подразумевает до места жительства. А че тогда не до метро уже?Давайте, я оттуда сам донесу! Помню заказывал балконный блок с остеклением в "Умных окнах", все вынесли на этаж, даже речи не было о какой-то доплате, хотя по весу в разы больше чем 6 дверей. Даже "Петрович" за 700р выносит тонну веса, а тут золотые грузчики, видимо академию грузоподъемных работ оканчивали... У меня грузчики 5 тонн гранита за пятак разгружают, а эти 4500 за 6 дверей, совсем попутали уже.
Еще хотят сначала доплату, а потом доставку, а откуда я знаю, что мне не привезут брак?! Сначала показывайте товар, потом просите оплату!
7
1
12 марта 2020
Менеджеры не плохие, правда привирают. Сказали что установка на входных возможна, бригадир сказал не за какие коврижки. Сама дверь понравилась установили почти без претензий. В одном месте пеной немного испачкали коробку. Поставили за час.
1
1
13 октября 2018
Больше года назад заказывал у них одну межкомнатную дверь, двери на туалет и ванную, вторую входную дверь.
Качество материалов на достойном уровне, хоть и выбирал бюджетный вариант. Хочу отдельно в положительную сторону отметить работу мастера по установке дверей - хоть и ставил их полдня, зато сделал все очень качественно и аккуратно. Сразу видно, что работает профессионал, да еще к тому же любит свое дело. Я смело и уверенно рекомендую данную организацию!
2
16 января 2020
Заказали двери со скидкой в магазине. Заказ доставили вовремя. Приятно что сэкономили только по деньгам. а качество очень приличное. Спасибо!
3
2
8 февраля 2019
Купили квартиру в ЖК Лондон парк на Просвещения. За дверями пришли в ближайший магазин. "Двери шоп" известная сеть, их магазины есть не в одном районе города, поэтому было определенное доверие, которое компания полностью оправдала. Рекомендуем.
3
2
15 июля 2021
Ужасный салон дверей, ни сервиса ни дверей, образцы заставлены другими образцами
1
29 октября 2018
Искали вариант подешевле, ну и чтобы симпатично было. Заказывали двери фабрики Ростра. Смотрятся отлично! Особенно, когда думаю про их цену, так совсем радостно)))
3
3
10 мая 2019
Сам по себе магазин не плохой. Ассортимент большой, качество на достойном уровне. Очень портит впечатление работа службы доставки. Оговаривали доставку на один день, менеджер по телефону уверяла, что привезут 200%. Привезли в итоге на два дня позже. Обещали доставить до 18.00 с обязательным звонком водителя за час. Привезли в 20.00.
2
21 декабря 2019
Отличный магазин! Широкий выбор, демократичные цены
2
3
23 декабря 2015
Заказывали двери в «Двери шоп» на Гражданском проспекте. Претензий к дверям, к срокам изготовления, к качеству, к мастерам и доставке нет. Все было выполнено хорошо и вовремя. Хочу оставить отзыв о менеджерах салона. В первый раз когда пришли, был менеджер Антон, очень понравилось, что человек увидев нашу растерянность в выборе вошел в положение и не навязчиво все рассказал, ответил на все вопросы, рассказал об акциях и скидках. Благодаря ему мы быстро определились. Для того чтобы не было не урядиц, не поленился и позвонил на производство для уточнения некоторых нюансов. Очень внимательный и грамотный специалист. На след. день пришли делать заказ, менеджер был другой – Павел Цепенок. Он оформил заказ, но не учел 10% скидку на двери. А это, простите, не маленькая сумма, т.к. заказ был сделан на много дверей! Плюс не включил скидку на замер, установку и фурнитуру. И вообще мне этот менеджер не понравился, сидит за столом, ухмыляется, на клиентов не смотрит, отвечает не отрывая глаз из компьютера. Ощущение что сидит в соц.сетях, а мы - клиенты ему мешаем. А на замечание, что не сделал скидку, вообще ответил: Ну если вам всем делать скидку, то вообще нет смысла продавать! Очень высокомерно себя ведет, всем видом показывает, что он тут самый главный - начальник. А ведь клиент – это его хлеб! Он должен его заинтересовать и продать. Портит лицо нормальной компании, как вообще можно держать таких продавцов, от которого бежать хочется? Менеджеры – это лицо компании! И чем больше хороших продавцов, тем больше у вас будет покупателей! Надеюсь руководство компании проведет беседу с таким нерадивым менеджером, а еще лучше отправит его на курсы «обучения поведения менеджера с клиентами».
4
1
6 июля 2019
Отличные двери на любой кошелёк. Толковые консультанты
4
8 марта 2020
Магазин не дорогой. Продавцы вежливые, внимательные.
3
26 марта 2016
В 2013 году заказала и поставила 8 дверей в загородный дом. Не все было гладко. Привезли не очень ровные пороги, которые для городской квартиры абсолютно подходят, но для загородного дома, когда коммуникации под полом, не годятся. Пришлось их снова заказывать на заводе. Но очень быстро справились, достойно вытерпели все мои претензии. Главное. Двери установлены отлично. Просто идеально. А это дом, температурный режим которого, постоянно меняется. Через год вызвала мастера по гарантии подрегулировать 2 двери. Без проблем! Работал у меня Юрий. К менеджерам никаких претензий нет, все старались. Я очень довольна. Прошло 3 года, а отличные результаты радуют. Всем спасибо. Скоро буду заказывать двери в квартиру. Всем рекомендую эту фирму (угол Светл. пр. и Просвещ.). Татьяна, Верхние Осельки.
2
1