Двери Alba
55 отзывов
24 августа 2022
Заказывала двери Alba . Менеджер Артем очень профессионален, все подробно рассказал, все нюансы обговорили, подсказал много лайфхаков и тд. Двери выше всех похвал. Заказывали высотой 2.30. У этой фирмы нет наценки за высоту. Обычно двери выше 2м идут сразу с наценкой. Установка от Ивана порадовала, четко, профессионально, чисто, идеально. Честно говоря подкупило не только качество дверей, а в первую очередь отношение к клиенту, сервис, готовность решать нестандартные ситуации, идти навстечу. Вообщем клиенториентированность на высоте!!!
30 марта 2023
Заказывал двери Alba в частный дом во все комнаты, коридоры и с/у. Служат уже много лет без нареканий. Лучший продукт на рынке.
В скором времени беру квартиру и точно уверен, что обращусь за дверьми в Alba.
3 февраля 2023
Отвратительный опыт взаимодействия с ними.
Установка дверей - 04.03.2022
Затем, в сентябре, у двойной двери со стеклом оно съехало на пол у одной из дверей. По рекламации делали ее делали 3 месяца. Затем обнаружилось, что так же поехала вторая дверь. Снова пауза. На телефон не отвечали. Еле дозвонился после нового года. Привезли двери, по почте перестали отвечать на тему установки. Я в итоге сам дозвонился до мастера, который, оказывается, даже не в курсе про это, что ему нужно с кем-то связаться.
Завтра приедет, будет смотреть двери. Возможно, дополню еще негативом отзыв.
Планирую подавать на компанию в суд.
1
19 декабря 2021
Отличный магазин по продаже дверей. Менеджер Артём очень подробно проконсультировал по поводу продукции . Помог выбрать цвет и фурнитуру дверей . Двери были готовы в срок по договору . Но так как наш ремонт ещё не был закончен, то фирма любезно предложила бесплатно хранить наши двери у себя на складе . Установка так же прошла без задержек и нареканий . Двери полностью оправляли наши ожидания ! Надеемся в процессе эксплуатации не подведут . Спасибо !
12 июня 2021
Двери крутые, все очень понравилось. Выбрали белые модель Абстракция. Круто вписалась в интерьер!
В магазине девушка Кристина очень любезна, все понятно объяснила модель подобрала, двери нам было очень сложно выбрать моделей много и что лучше подойдёт непонятно.... Заказ ждали 25 рабочих дней, пришло все в срок. Установщикам отдельное спасибо, профессионалы!! Дверями пользуемся уже 4 месяца, очень довольны, двери влагостойкие, моются легко, пока никаких недостатков не видим.))))
1
29 сентября 2022
Вначале все понравилось, на все вопросы мне ответили, все пожелания учли. Далее все было хуже и хуже: двери доставили с большой задержкой, установщик не мог доехать до меня несколько дней. В итоге установил все двери нормально, а дверь-книжку плохо. Ещё пару месяцев ждала дополнительную планку, потом установщик мне не отвечал, менеджер Артём якобы искал другого установщика, но так и не нашёл. Ещё через месяц дверь-книжка слетела с установочного устройства, хорошо, что дома были, иначе она бы разбила бы все вокруг. Артёму позвонила-написала, он обещал назначить установщика "завтра", завтра была тишина, ездили в салон лично поговорить, слышали извинения, но установщика так и не назначили нам. Ещё через месяц дозвониться стало невозможно, номер недоступен. По другому номеру поняла, что меня заблокировали. Очень жаль потраченных денег и времени. Эта дверь книжка встала очень дорого, да ещё и выпадает - подпираем стремянкой. Никому не советую. С установкой у них БЕДА, с отношением к клиентам - ещё хуже
1
5 августа 2022
Пришли в эту фирму по отзывам от соседей. И тоже остались довольны! Понравилось, что большой выбор дверей в компании и нам даже изготовили дверь которой нет в каталоге. Менеджеру Артему спасибо - внимательный, старается идти на встречу, решать возникающие вопросы. Устанавливал двери Иван - мастер своего дела, старательный, красиво установил двери в нестандартном проеме. Альба - вы молодцы!
1
26 мая 2022
Приветствую! Заказывала двери в магазине Alba на ул. Пришвина. Благодарю менеджера по имени Артём за профессионально оказанную помощь в подборе подходящих дверей в соответствии с имеющимися критериями и за грамотную консультацию по всем вопросам. Отдельно хочу сказать спасибо установщику дверей Ивану, сделал всё качественно и быстро. Магазин рекомендую!
8 января 2021
Отличные двери! Я просто влюбилась в двери с названием Стиль из коллекции Престиж! Заказала 5 штук сразу, на всю квартиру. Двери на любой вкус, в различных стилях и цветовой гамме, классические и невидимые, распашные и раздвижные, глухие или со стеклянными вставками - здесь точно можно подобрать подходящие именно для вас. Обязательно посмотрите каталоги, ведь все двери невозможно выставить в магазине. У вас в доме живет котик? В таком случае вам предложат установить специальную дверку для него на дверь туалета. А приветливый менеджер подробно вас проконсультирует и ответит на все вопросы))
1
27 сентября 2022
Кинули с установкой. Не рекомендую ни покупать, ни входить в какие- либо отношения с компанией Альба двери. Покупалась дверь-книжка весной 2022. Была попытка установки неким мастером, собрали коробку только. Сейчас конец сентября монтаж так и не сделан. Кроме пространных обещаний о том, что «…в Москве нет мастеров для установки двери…» местный представитель в салоне в Бибирево Артём не сделал ничего. На звонки не отвечает. Личный визит в салон ничего не дал. Только извинения за неудобства и ссылки на отсутствие мастеров. Жалею о потраченных в Альба двери деньгах.
Не рекомендую эту компанию! Покупайте у других!
15 декабря 2021
Компания Альба изготовила для нашего дома межкомнатные двери и накладки на входные двери в дизайне межкомнатных дверей. Все качественные двери были изготовлены в оговоренные сроки и установлены сотрудниками компании. Большое спасибо. Всем рекомендую.
1
11 декабря 2021
Кратко: ребята супер! Рекомендую!
История:
Межкомнатные двери.
С дверьми у меня получилась подстава. Такие как у нас установлены уже не производят. Пришлось изучать и искать другие.
При обращении в салоны я обращала внимание не только на качество и цену, но и на обслуживание.
В итоге бОльшая часть отвалилась из-за омебности консультантов. Они не хотят обьяснить и ответить на вопросы, а порой вообще грубят.
На финальном выборе у меня оставались двери Софя, Альба и Волховец.
Когда я приехала с деньгами заказывать, то в Софье консультант не проявил интереса ко мне, а срок изготовления и цена самые негуманные… я ушла дальше.
Волховец срок нереальный, двери обещали только к новому году и вариант из серии ‘компромис’(
В итоге я выбрала Альба - консультанту не все равно, помогли визуализировать мой вариант и я от него отказалась… дальше терпеливо помогли увидеть все другие варианты. Срок изготовления в 2 раза меньше чем у других. В итоге я получила именно то что ожидала и даже лучше! Установили очень хорошо, даже использовали мою гарнитуру, хотя все другие сразу оказывались и сливались от этой затеи. А у меня гарнитура куплена ко всем дверям давно! И правильно папа сделал, что купил сразу на все двери.. теперь они выглядят органично и не нужно было подбирать.
Рекомендую ребят!! Миллион мелочей на Бибирево. 🙏
Заказывали две двери. Лучшие по качеству цене и сроку изготовления.
Установили качественно и оперативно, даже за собой все убрали!! Это было очень позитивный опыт в столь нервном деле 😌
Одна дверь с зеркалом по всей поверхности - исполнение превзошло ожидание.
10 апреля 2022
Чудесные специалисты и высокое качество работы. Артем помог подобрать правильные двери и фурнитуру, донес информацию по срокам и дальнейшим действиям. Монтаж выполнял Иван, все тоже на высочайшем уровне. Надеюсь, что в процессе эксплуатации все будет так же хорошо :)
3 апреля 2022
Выражаю благодарность фирме Альба , в особенности менеджерам магазина в ТЦ миллион мелочей, доволен дверьми, вся продукция пришла в срок, аккуратно привезена и установлена.Рекомендую 👍
3 сентября 2021
Компания Alba- замечательная организация, с отзывчивыми сотрудниками, профессиональными мастерами и качественной продукцией.Зайдя в магазин в 2019 году и увидев те двери впервые, я поняла-это то, что мне нужно. Такие красивые, необычные и привлекательные. Что было важно- множество оттенков, из которых выбираешь подходящий.Мы все быстро оформили, очень приятный и опытный молодой человек нам помогал и подсказывал, а также решил вопрос с одной сложной дверью, так как она была выдвижная. В общем, все на высшем уровне. В ближайшее время приехали мастера , быстро и аккуратно все установили. И вот теперь уже 2 года я наслаждаюсь ими, так как они невероятно красивые, не требуют особого ухода, прочные и надежные, ни намека на скол. Прекрасная фирма, работники и двери! Спасибо огромное!
1
30 марта 2022
Было прекрасно всё: от момента заказа и до окончания установки! Менеджер Артём помог выбрать дверь и фурнитуру. Ключевое: помог выбрать, а не просто продал двери, причем дав дельный совет. В процессе случилась маленькая непредвиденность - вопрос решили моментально. Ну и установщик Иван - мастер своего дела! Быстро, качественно, чисто.
27 декабря 2022
Все было хорошо.Но прошло 2 месяца и все наличники стали отваливаться.С 11 ноября кормят обещаниями. Видимо никак не доедет монтажник.Сейчас 27 декабря 2022.Сегодня обещали все узнать и ответить когда будет монтажник Иван.Тихий ужас. Нервы больше не выдерживают.
26 февраля 2022
Все шикарно, ставлю заслуженные 5 звёзд. Все порадовало: от качества товара до персонала. Покупал несколько дверей, всем остался доволен, так что со смелостью могу порекомендовать данную компанию 👍
12 октября 2021
Очень долго выбирали межкомнатные двери и вот, по наводке друзей, мы решили ознакомиться с ассортиментом дверей данной фирмы.
После разговора с менеджером магазина, детального обсуждения всех нюансов, подробных ответов на все наши вопросы, мы остановили свой выбор на модели Твин 50.
Остались очень довольны и качеством дверей, и качеством монтажа.
Все сроки по производству дверей выдержаны, двери без изъянов, закрываются плавно, все зазоры ровные. Монтаж тоже сделан в оговоренный срок, аккуратно, быстро, безупречно. В общем, рекомендую. В соотношении цена-качество - оценка ОТЛИЧНО!
1
25 декабря 2021
Спасибо кампании Alba за наши двери! Сделано и установленно всё очень качественно. Рады, что остановились на выборе дверей именно в вашем магазине!Всем буду советовать Вас.
8 апреля 2022
Покупал 5 дверей и двойную распашную в пластике больше года назад , все двери белого цвета , качеством дверей доволен, были сомнения при заказе , но все сомнения развеялись, после того как дети не могли убить эти двери ) В следующий раз знаю к кому обратиться. Но надеюсь ремонта в жизни больше не будет …Рекомендую 👍😉💪
15 декабря 2021
Словно луч солнца, сквозь тучи, прокрался к нашей семье сервис этой компании. За весь ремонт, это был самый радостный, и положительный момент, начиная с момента заказа (менеджеру Артему душу целую, учел все капризы и подсказал идеальный вариант), заканчивая доставкой и установкой (установщик Иван большой молодец, и мастер саоего дела, учел все ньюансы). Очень доволен качеством изделий (плинтуса и двери) и сервисом компании. Категорически рекомендую!
18 августа 2021
В целом отзыв скорее негативный, а не положительный, хотя начиналось все прекрасно. Заказали комплект на 5 дверей + плинтус на всю квартиру, фурнитуру итд. Прекрасные ребята менеджеры, объяснили, помогли, согласовали.. а потом началось.. сроки все мыслимые и немыслимые не выдержали, закончился отпуск, был сорван переезд в квартиру, полностью испорчено положительное впечатление и вымотаны все нервы, я практически был доведён до точки невозврата.. затем заказ все же доставили, но оказалось, что отверстия под скрытые петли зарезаны не на те полотна.. в итоге выкрутились тем, что все петли пришлось делать скрытыми.. сейчас эпопея завершена, в итоге желаемый результат все же достигнут, но данный этап оказался самым проблемным всего ремонта, чего никак не ожидал
24 февраля 2022
Никому не рекомендую покупать двери в этой фирме! Во-первых, заказ получили с задержкой, во-вторых, приехали не те петли, в-третьих, доборы оказались с дефектами, в-четвёртых, договориться с установщиком просто невозможно, постоянно он занят. Сразу возникает вопрос: неужели он единственный в компании? После первичной установки оказалось, что не те доборы, пришлось делать дозаказ, который готовили почти два месяца! И, когда он наконец был готов и доставлен, установщик кинул нас с установкой доборов, два раза договаривались о времени и дне, а в последний момент он сливался. В итоге мы не собираемся больше звонить в компанию и просить установки у этой компании!
27 апреля 2022
Заказывала двери и плинтуса на пол себе в квартиру в этой компании. Качество дверей не высоте!Менеджер компании Артём внимательный, профессионал своего дела , всегда пойдёт на встречу , если возникают какие-либо непредвиденные обстоятельства.Рекомендую!
14 октября 2021
Покупал двери в этом магазине , нашел по отзывам на картах , красивый салон , двери на вид качественные.Заказал 4 двери , плинтуса , накладку на входную дверь , ничего в этом не понимаю ,от и до всем занимался менеджер. Позвонили через пару недель сказали все готово ,привезли и поставили . До этого опыта ремонта не имел .Все прошло спокойно,Всем доволен буду обращаться еще . Так же выражаю благодарность Менеджеру Артему , человеку можно доверять.
18 декабря 2021
Вообще не оставляю нигде отзывы, но тут решил высказаться и поделиться своим опытом взаимодействия с данной организацией.
Покупал в этом магазине 7 дверей,два дверных портала и алюминиевую перегородку с установкой , остался доволен качеством и сервисом , менеджеры очень хорошо осведомлены всей информацией и грамотно ей владеют , в целом во всем ремонте, не только в дверях.
Очень заинтересовали перегородки. В особенности подкупило то,что это единственное место где мне дали тех задания для подготовки проема.
20 октября 2021
Отличный магазин, заказываю уже на третью квартиру , всегда все четко ,менеджеры грамотные , и приветливые , возникающие косяки ремонта все решили , спасибо !
17 июня 2021
Заказывал 4 двери , договор- заказ номер 1789 от 17.02.2021 модель Эмма 55 в белом цвете , выбрали пвх пластик , сомневались долго , выбирали между эмалью и пвх.Остановились на пвх и не пожалели , двери хорошо себя чувствуют в ванне , хорошо чистятся. Отдельно хотел бы отметить работу менеджера , всегда приятно общаться со специалистом , чего не могу сказать о других салонах даже более крупных , на звонки отвечали от и до , качеством дверей я доволен , будем брать ещё и надеяться на скидку !!
Отдельное спасибо Мастеру Ивану , который все установил за один день , пока делали ремонт видел разных сборщиков….
1
20 октября 2021
Двери красивые, качественные! Отдельное спасибо менеджеру Артему и сборщикам Ивану и Ивану) Очень приятные ребята, сделали все быстро и качественно 👍🏻
12 июня 2021
Вежливые консультанты, доступно объясняют. Помогли с подбором дверей, которые отлично вписались в интерьер. Сделали все качественно и в оговоренные сроки
1
12 июня 2021
Работаю с этой компанией много лет, качеством дверей и сервиса я довольна. Рекомендовала друзьям и знакомым. Они тоже остались довольны. По одному заказу у меня была рекламация - быстро и в кратчайшие сроки было всё устранено. Быстро доставили детали на замену и в тот же день мастер приехал заменить их. Сроки были выдержаны даже в этой сложной ситуации. Так что сотрудничество наше продолжается и только радует)
2
12 июня 2021
Довольны своим выбором: качественные, стильные межкомнатные двери за свою стоимость. Заказ исполнили в оговариваемые сроки. Спасибо менеджеру Артёму за сопровождение с момента подбора до момента установки)
10 сентября 2021
Был приятно удивлен отношением к клиенту. Сегодня не часто встретишь фирмы, которые относятся к тебе с пониманием и уважением. Важно отметить профессионализм менеджера (Артем) и сборщика, которые до мелочей вникают в проблемы, поставленные перед ними.
1
31 декабря 2021
Обратилась к Артему чуть больше месяца назад по совету коллег, было очень важно установить двери до нового года . Купила одну дверь в ванну ,белую . Слава богу все привезли поставили аккуратно , спасибо буду рекомендовать .с новым годом))))
14 ноября 2021
Грамотное квалифицированное обслуживание, быстрая доставка, качественная установка. Смело рекомендую, если нужны хорошие двери👍👍👍
21 августа 2021
Отличные двери по доступной цене! Долго искала на рынке качественные современные и не дорогие двери! Материал дверей то, что нужно в большой семье. Ничего не впитывает, быстро моется и ничего не трескается.
6 июля 2022
Отличные двери, отличный сервис) Менеджер оперативно отвечает по всем вопросам (доставка, установка и тд). Рекомендую!
18 декабря 2021
Заказали двери в компании Alba и остались очень довольны! Сотрудники с пониманием и терпением сделали все возможное! Спасибо Вам за качество,обслуживание и профессионализм!
19 августа 2021
Заказывали 16 дверей в дом , 140 км от мкад , доставка бесплатная , сразу порадовали , по срокам около месяца делали , привезли все поставили , сами сделали обсаду и привезли материал вопросов не осталось , довольны , благодарю вас Артём , что были на связи все время до установки
20 августа 2021
Добрый день.
Очень приятная обстановка в магазине. Сработали профессионально: подбор, замер, установка. Очень доволен, рекомендую.
6 ноября 2021
Заказывала 3 двери и накладку на входную дверь . Двери отличные, красивые , пришли в точности в срок , о котором договаривались. Единственная фирма , которая предложила сделать накладку на входную дверь , за приемлемую сумму.
Спасибо большое менеджеру Артёму и сборщику Ивану , всем осталась довольна. Буду обязательно вас рекомендовать!
15 июня 2021
Единственное место, где смог заказать разноцветные двери по адекватной стоимости и качеству. Все было сделано быстро и в срок, была проблема с магнитным замком, но ее оперативно устранили.
12 июня 2021
Все круто!!! Заказывал межкомнатные двери, привезли даже раньше срока, сами установили, все нравится! Цвет и качество, как и обещали, на высшем уровне.
1
22 июня 2021
Безумно доволен дверьми, купил 5 экземпляров и полтора года стоят уже, спасибо менеджеру за качество обслуживания, безумно добрые и приятные люди.
13 июня 2021
Необходимо было собрать новое обрамление входной двери, но был нюанс, что проем прилегал почти вплотную к стене. Но решение мы нашли, все детали приехали, с мастерами уже говорил - грамотные ребята. Жду установки
1
12 июня 2021
Покупал двери в данном магазине. Быстрый замер, качественная установка. Менеджер всегда на связи. Удивлён негативным комментариям ниже, ощущение что заказ конкурентов…
1
27 декабря 2019
Ручка отвалилась через 2 недели, долго ехали менять ее (3 недели). Через 2 месяца после эксплуатации отвалилась накладка на дверь-купе.
Уже вот месяц жду, что мне ее наклеят обратно. Сначала говорили, что все сделали, видимо, со слов мастера. Потом пообещали приехать и поставить, когда поняли, что мастер ничего не сделал. На момент написания отзыва перестали брать трубку.
Доехал до этого места через месяц, там мне начали с улыбкой рассказывать, мол, ну а чо такого? Ну отвалилась, ну починим когда-нибудь.
1
1
13 июня 2021
Отличные двери!
Менеджер Артём все быстро подобрал, всегда был на связи, если возникали вопросы.
Рекомендую!
17 апреля 2019
Не рекомендую из качества сервиса!!! На всю фирму работает всего 3 человека по установке дверей ! Замеры негде не фиксируются .. потом на словах будете доказывать что вы имели ввиду! Правы они! В договоре также не фиксируются размеры полотен !!! Сборщики кормят обещаниями по явке, то елуд, то не едут .. вообщем ами себе режисеры. Деньги забирают на месте , без каких либо чеков и документов об оказании услуги! Пришлось искать других специалистов по установке не доделанных дверей! Огромный минус компании за это( . Некому не буду ее рекомендовать !
3
1