Два слона
345 отзывов
21 августа
Хорошая типография. Огромный спектр услуг, делают качественно, есть срочные заказы. Ценник весьма высокий по городу, на своего клиента. Из минусов - последнее время очень плохая обратная связь. Не отвечают на входящие запросы, на вопросы ответы неполные, краткие, иногда не перезванивают. Раньше такого не замечала, видимо обновился штат менеджеров, поэтому минус балл.
19 июля
Добрый день!
Заказала вчера в «Два слона» печать изображения на футболке.
Сделали все быстро, но не качественно.
Общаясь со специалистом по поводу заказа, ощущала незаинтересованность и невнимательность в общении, так как долго получала ответ на свои вопросы, некоторые из которых задавала по несколько раз, чтобы дождаться ответа.
Сегодня при получении заказа обнаружила, что изображение сильно смещено вправо от центра, что бросилось в глаза не только мне.
По моей просьбе его переделали, объяснив это ошибкой в работе техники.
Потом переделали вновь, поскольку на исправленном изображении виднелась белая линия, где не пропечаталась краска, чего не было в исходном эскизе.
На исправление и ожидание заказа ушел 1 час.
В итоге все исправили.
Изображение стало ровно по центру и без белых линий.
Было бы здорово сразу видеть качественную работу, а не контролировать процесс ее выполнения, тратя на это личное время.
Спасибо.
4
1
7 июня
Обращалась вчера по поводу переплёта старой книги. Качественно и не навязчиво проконсультировали, рассказали обо всех нюансах. Профессиональный подход к любому заказу. Очень доброжелательный персонал и руководство.
Компания оставила только положительные впечатления.
1 октября
Впервые обратилась в типографию «Два слона» и осталась очень довольна! Визитки сделали качественно, а самое главное в срок. Хотелось бы отметить добросовестную работу менеджера. Мария очень вежливая и компетентная девушка, подробно рассказала о всех особенностях печати. Осталась очень довольна! Обязательно обращусь еще!!!
9 октября
Заказывала фотокнигу по своему макету. Все было отправлено на почту, ожиданий было много. Но когда приходишь в полиграфию, хочется увидеть компетентных сотрудников. Дизайнер позвонил один раз, разговор длился быстро, не объяснив всё четко и понятно, как будет выглядеть фотокнига, просто говорили для меня непонятными словами, хотя я признала там, что если бы я разбиралась в полиграфии, я бы к ним не обратилась.
На развороте фотокниге виден четкий залом прямо на глазу человека. Менеджер, с которым я общалась, уверяла меня, что «мне все по полочкам разложили», хотя такого не было, от слова совсем. Книга мне нужна была к определенной дате, поэтому я обратилась за изготовлением ОДНОЙ фотокниги заранее. Менеджер очень нервно со мной разговаривала, на вопрос «А как будем поступать, если это не то вообще, что мне нужно», ответ был такой «Так давайте переделаем», нет уж спасибо.
Вывод: потраченное время, ожидание/реальность, где реальность вообще не совпало.
Обращаться больше не намерена в «Два слона»
2 ноября
Большое спасибо Амалии и Григорию за отличную работу. Оперативно оформили заказ, учли мои пожелания и в срок очень качественно изготовили таблички. Остался очень доволен. Всего доброго.
7 ноября
Очень быстро и удобно, работаем с типографией больше года.
Отдельное спасибо Светлане Шельпановой за готовность помочь реализовать даже самые необычные заказы и Екатерине Шмаргаловой за помощь в получении мерча через субсидию
1
8 октября
Хорошее место. Печатают оперативно и не дорого. Летом угощают мороженным))
Персонал приветливый, время ожидания небольшое. Парковка есть! Но не очень большая, но это центр!
15 марта
Достойное качество исполнения и оперативность работы. Все девочки приветливые и доброжелательные. Отдельно хочется отметить дизайнера отдела широкоформатной печати Марину! Очень деликатная, с хорошим вкусом, приветливая, ответственная и большой профессионал. Терпелива к дотошным требованиям клиента. Результатом её стараний осталась очень довольна! Спасибо!
1
5 октября
Работают качественно, всегда на связи, рекомендую, прекрасные партнёры для работы в самых разных проектах. Сотрудничают с центром Мой Бизнес , предоставляют программы по печати полиграфии на льготных условиях
15 октября
Катя Заплетина, Ольга Шипова супер специалисты! Что не спросишь - все умеют. Все могут. Ольга решает задачи любого уровня. Всегда четко и по делу. Девчонки, спасибо! Работала, работаю и буду работать только с вами!
20 мая
Русский поэт - Пушкин, фрукт - яблоко, оперативная полиграфия - два слона! Качество, скорость, доброжелательность, профессионализм! Удобная парковка, демократичные цены, лучшее техническое оснащение! Рекомендую!
3
1
29 июня
Прекрасная печать и отличные менеджеры! Благодарю Катерину Заплетину за качественную работу, помощь при выборе форматов и грамотную консультацию по всем вопросам ❤️ Спасибо!
28 сентября
«Два Слона - закажи срочную печать и получи безответственное отношение к клиентам в подарок!»
Заказала: наклейки для визиток по готовому макету, прописала тз, оставила заявку на сайте.
Получила ответ на почту от сотрудника (Виктории Кукушкиной) «вот цена, оформляем?» никаких уточняющих вопросов, значит сотрудник всё понял, отвечаю «оформляем» и тишина, заказа в работе нет.
Решила позвонить, так будет видимо эффективнее, в ответ «вы общались с сотрудником на удаленке, у нас заказа на такую фамилию нет, ну напишите ей ещё раз, может не увидела сообщение» - очень «компетентно» со стороны агенства, печать срочная, а я трачу столько времени на то, чтобы просто заказ приняли уже в работу!
Еще раз пишу на почту, присылают счет на оплату и ссылку для отслеживания, БЕЗ упоминания, что нужен скрин об оплате, БЕЗ упоминания, что заказ будет в работе только после оплаты, это может для кого-то и само собой разумеющееся, но почему всю информацию нужно вытягивать буквально клещами в час по чайной ложке?!
Ладно, думаю, заказ не сложный, надежда хотя бы на хороший результат…
Сделали наклейки без скругленных краев как БЫЛО ЗАЯВЛЕНО в запросе, из-за чего пришлось самой тратить время на то, чтобы обрезать КАЖДЫЙ экземпляр под формат визитки…
И главное - минимальная сумма заказа 1000р., за что? Потраченное время, некомпетентных сотрудников и работу сделанную на троечку.
Естественно, не рекомендую!
5 августа
Отличная компания! Обращалась сюда второй раз, очень качественно и быстро (буквально за 3 часа) изготовили 2 палетки! Наша организация успела отправить их в Москву до конца рабочего дня. Спасибо всем, особенно менеджеру Карине Воробьевой, за прекрасное обслуживание! Будем обращаться и впредь. Всем удачи.
1
1
24 марта
Заказали плед из флиса 2х1.5 с фотопечатью.
Это был подарок на юбилей.
Качество превзошло все ожидания.
Сделали очень оперативно.
Юбиляр в восторге. Гости свои эмоции смогли выразить лишь словами: "ВАУ...".
Все спрашивали где такое чудо сделали.
Всем слонам компании огромное СПАСИБО!!!
Будем заказывать ещё.
Всем рекомендую.
7 апреля
Обслуживание супер👍. Цена🤑🤑🤑 продукта супер по сравнению с другими агенствами👌. Время ожидания по минимуму.😌 Заказали огромную, семейную картину, через два дня была готова.🔥🔥🔥 Персонал приветливый. Расположен супер, во дворах. Никому не мешаешь если приехали на авто. Место парковки всегда есть. ☝
2
2
28 ноября 2023
Огромное спасибо компании "2 СЛОНА" за Вашу работу! Отдельное спасибо Евгении Шмелевой и дизайнеру Олегу (за кропотливую работу). Проект исполнен качественно и быстро! Теперь наша ГазЕЛЬ красивая) Настоящие профессионалы. Удачи Вам в Вашей деятельности и много довольных клиентов!
18 июня
Пользовался услугами печати фотографий на холстах и бумаге бумаге большого формата. Качество устроило, сделали вовремя. Менеджеры адекватные, обычно приветливые.
25 сентября
Хотелось бы выразить свою благодарность за отличную работу, которую Вы проделали для нашей компании. Особенно хотелось бы отметить профессионализм, чуткое отношение и оперативность Вашей команды. Вы быстро реагировали на все наши запросы и предложения, и всегда были готовы помочь нам в любых вопросах. Мы очень довольны результатом нашей совместной работы и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
1
17 октября
Очень качественно печатают баннеры с люверсами. Быстро, оперативно. Удобно расположены в центре города.
20 июля
Отличный сервис, очень быстро напечатали визитки, выдача заказа составила полторы секунды, чек тут же отправили на какой-то розыгрыш, презентовали бесплатную мороженку, в жару это было очень уместно и приятно. Молодцы!
18 октября 2023
Очень доволен работой этих ребят. Чутко, быстро, качественно и не дорого. Заказывали из другого города, все оперативно порешали, изготовили раньше сроков, передали по назначению. Ксении персональный респект!))
Рекомендую.
2
16 февраля
Здравствуйте! Обратился в фирму "Два Слона", нужно было напечатать небольшую книжку с фотографиями и дизайн обложки. Общался с менеджером по имени Светлана. Очень отзывчивая девушка, приняла заказ, помогла разобраться, что мне, собственно, нужно, отвела к дизайнеру по обложке. В результате получилась отличная книжка с красивой обложкой. Я даже сам не ожидал такого результата! И выполнили гораздо раньше установленного срока! Спасибо!
1
21 июня
Заказал визитки по готовому дизайну. По этому макету ранее многократно печатали в СПб, понадобилось в Ярославле. Симметричный в макете рисунок на визитках съехал. Размером визитки отдали 48мм вместо стандартных 50мм. Закругления углов разным радиусом справа и слева. Директор считает, что проблем нет и упражняется в остроумии. НЕ рекомендую.
1
1
23 июля
Быстрое и качественное изготовление. Возможность доставки на следующий день ( во всяком случае в работе с юр. лицами). Работаем с данной компанией более 10 лет.
12 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Шмелевой Евгении, с которой наше предприятие Филиал "Петровское" АО "МТТС" работает 5 лет уже ! очень внимательна , коммуникабельна , всегда ответственно относится к нашим заказам , Очень приятно работать с таким менеджером !
29 ноября 2023
На рынке рекламных услуг давно. Компания развивается. Качественно выполняют свою работу. Офис уютный. Менеджеры коммуникабельные. Цены могут быть чуть выше рыночных, но компания выполняет в срок и ответственно подходят к своей работе
23 сентября 2023
Пользуемся услугами данной организации около года. Удобное место расположения и хорошее место для парковки. Сотрудники вежливые и грамотные. Готовы помочь в любом вопросе. Печатали наклейки и баннеры. Все сделано качественно и быстро. Рекомендую.
3
4 июля 2023
Неоднократно обращалась для изготовления визиток и листовок. Помогли с дизайном и оформлением. персонал очень доброжелательный. Все изготовили оперативно.
Расположение удобное, всегда есть парковочное место
26 апреля
Быстро оформление заказов общительный профессиональный персонал, быстрая выполнения заказов. Очень рад что каждый раз обращаюсь в эту классную компанию.
3
1
29 февраля
Отличный сервис! Заказывал визитки, дистанционно и приехал только за самим товаром. По телефону менеджеры предлагали различные варианты печати, учли все мои пожелания! Работают действительно профессионалы своего дела, большое спасибо!
31 июля 2023
Обращалась в Два слона впервые в начале июля, была рабочая командировка, и вот мои впечатления:
Первое - офис в центре города с хорошей парковкой. Второе - очень интересная стилистика офиса. Встречают улыбчивые, симпатичные администраторы, уточнили, что интересует и направили к менеджеру. Третье и это важно! Всё быстро, качественно и недорого сделали! Пока ждала, попила вкусного кофе (бесплатно). Одним словом только приятные впечатления о компании и обслуживании. Рекомендую всем!
1
30 июня
Печатал два фото А3 на ДР. Отличное качество. Очень внимательное отношение к клиентам. Менеджеры просто красавицы.
5 января
Хорошее обслуживание, сделали быстро, внутри очень красиво, дочь ходила, им внутри всё показали и дали потрогать руками вывески известных м магазинов. Было интересно и мне и дочке !
23 октября 2023
Сотрудники очень доброжелательные, всегда все четко и быстро сделают, помогут, расскажут. Даже когда очень торопилась сделали мне максимально быстро. Обращалась с распечаткой визиток . Рекомендую.
28 февраля
Работают в типографии приятные люди. На ресепшене девушки во всем проконсультируют и расскажут куда идти и что делать 😅
Заказ выполнили быстро , качеством я довольна. Буду обращаться обязательно еще 🙏
24 сентября
Все быстро и чётко! Качество печати отличное, цена по мне вполне хорошая)
13 декабря 2023
Никогда не писала плохих отзывов, но тут просто накипело! И это не разовая история! Не однократно заказывали листовки рекламные, и всякую печатную атрибутику, и каждый раз это какая то пытка и тряска дизайнеров и менеджеров «ну когда- когда????» обычные листовки разрабатывались и делались по 3 недели, на письма отвечают через 2-3 дня и то после звонка что надо бы ответить, проверьте почту, а вчера позвонила попросила сделать дневники, которые уже заказывали ранее, спросили можно ли написать вотсап, я ответила да конечно- и до сих пор тишина! 🔕
Вчера был мой последний звонок в эту компанию!
5
2
31 августа
На безрыбье и рак рыба. Нарушают установленные дедлайны. Не отвечают на звонки. Когда просишь связаться по окончании заказа, говорят «да, конечно», а сами этого не делают
1
15 ноября 2023
Прекрасное место для реализации своих планов , отличный коллектив добрые, отзывчивые люди, объяснили всё показали образец . В общем всё хорошо рекомендую.
24 сентября
Быстро, удобно, качественно!
Спасибо за выполненный заказ, так держать!
7 июля
Работу выполняют качественно и быстро. Но вот девушкам на ресепшен стоит быть более вежливыми.
1
12 марта
Отличный сервис! Нужна была срочно широкоформатная печать, в мессенджере ответили, что занимает сутки, на деле заказала утром и вечером уже можно было забирать! Прекрасное качество, порадовало также, что по цвету вышел нужный результат. Рекомендую 🌟
13 августа 2023
Мы работаем в сфере декора мероприятий. Пока что более удобного и качественного подрядчика для нашей полиграфии не нашли. Наш менеджер Евгения Шмелёва всегда на связи и работает на результат. Как же приятно ощущать заботу и внимание о качестве, стремление понять и реализовать.
Желаю Двум Слонам процветания и кайфа от своей работы!
1 февраля
Огромное спасибо от спортсменов и их родителей компании "Два слона" за оказание спонсорской помощи для проведения соревнований. Спасибо за прекрасный баннер! Юные каратисты ждут вас снова!
15 июля 2023
Не один раз обращалась в компанию. Отдельное спасибо менеджеру Светлане.
На ресепшене качественное и своевременное обслуживание, встречают приятные девушки. Очень стильный офис. Угощают мороженым, предлагают кофе/чай
6 августа 2023
Моя оценка полиграфическим услугам составляет 3 из 5 баллов. Несмотря на доброжелательное отношение сотрудников, я не могу не отметить некоторый бардак и недостаток порядка в организации. Видимо, из-за большого потока клиентов, работа может быть немного хаотичной.
Хотелось бы, чтобы была большая ответственность и внимание к деталям, так как это может сказаться на качестве предоставляемых услуг. Я верю, что с усердием и профессионализмом уровень обслуживания может быть значительно улучшен.
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам улучшить вашу работу и поддержать позитивное отношение сотрудников, которое действительно оцениваю.
4
3 августа
Очень долго согласовывали с менеджером Анной фотокнигу. По итогу, наконец-то, получили, качественно напечатана.
24 сентября 2023
Помогли сделать макет для тейблтента на фестиваль, быстро, качественно, красиво. Долго ломала голову каким образом сделать макет самой, пока не узнала от знакомой, что в два слона могут помочь. Рекомендую 👍
Лучше полиграфии в городе пока не знаю