Брали недорогую мебель для дачного дома 7 лет назад: кухонный гарнитур, комод, кровать. Ещё брали несколько матрасов разного размера также для дачи. Простенькие, но это, пожалуй, самые недорогие, но в то же время нормальные матрасы в Нижнем Новгороде. Неплохой товар за свои деньги! До сих пор всё служит.
Лет десять назад заказывали там кухонный гарнитур. Цена была очень хорошая, сборка не доставила проблем, хорошее качество. И сейчас гарнитур служит- все красиво, все работает. Заказывали шкаф-тоже все хорошо, молодцы!
Все .что заказала, привезли быстро.очень доброжелательные работники, товар без повреждений,недорого, бесплатная доставка. Я очень довольна. Заказывала несколько раз.
У меня небыло опыта в покупке матраса.Я очень разборчивая, и прежде чем покупать я разузнаю всё всё всё до каждой мелочи, сравню, обзваню, потрогую, прочитаю отзывы и тд. Везде все одинаково только разая цена. Известные разрекламированные фирмы, косячат что еще и с возвратом нервы оставишь с ними, я нашла бомбический матрас, сначала сомневалась, что фирма неизвестная, а после разговора с менеджером Дмитрием, (человек знает своё дело!!!) была убиждена что матрас который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕШЕАЛЕ известных марок, но качество , наполнители, показатели соаершенно одинаковые. Я очень переживала за мягкость, что будет проваливаться и тд. НО!!! Я В ВОСТОРГЕ!! КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ!!!!!! ВНЕШНИЙ ВИД, А ГЛАвНОЕ ЖЁСТКОСТЬ ПРАВЕЛЬНАЯ, и то чтоНЕ Проваливается!!! Я очень благодарна Дмитрию, что подобрал мне по моим параметрам то что я и хотела, а главное качество супер!!!! Я всем рекомендую покупать здесь матрасы!!!!своё производство рядом, что позволяет если что дотянуться до них и разрешить вопрос а это очень важно, понимать что небудет вынесмозга. От души Дмитрий спасибо вам, я рада что выбрала вас и не прогадала!!! Рекомендую на все 100 ℅
Много чего заказывал на Дусторг, столы, стулья, прихожую ,кухню, в разные года и от разных производителей. Ни разу не пожалел. Сайт у них оставляет желать лучшего, но в общем, всем доволен. Заказал, перезвонили, привезли, всё чётко.
До подъезда доставка бесплатная.
Добрый день, чуть больше года назад заказывала в этой организации двухъярусный диван кровать. Тогда привезли бракованный модуль дивана(сломалась одна из перекладин базы), но после заявки через две недели привезли новый и заменили. Но проблема в этом диване в том что он не фиксируется в одном положении(спинка) если не подставлять палку(посоветовал кстати тот кто привёз новый модуль на замену) тогда это меня не смутило, но по факту надо было отказаться от сей чуда. И вот прошёл год, весь диван расшатан, крепление вылетают, вчера с мужем крепили саморезами т. К. По другому не реально. То из чего сделано данное изделие вообще треш всё крошится. Итог прошёл год, диван уже ремонтный. Стоимость 18000 или 19000 непомню уже. На ветер выкинутые деньги. Лучше не экономить через эту организацию. Качество ужасно.
Заказывали кухню по модулям и детскую кровать. Кухню сказали доставят без одного ящика так как его нет в наличии и как только его изготовят тут же пришлют, мы согласились но зря. Кухню привезли. Заказ на кроватку вообще потеряли, пришлось перезаказывать и ждать ещё ниделю. С модулем который обещали прислать вообще беда, везут его уже больше месяца. Звонить и напоминать им уже надоело, каждый раз менеджер говорит что мы помним. Ощущение сложилось что мы его вообще не увидим. Найти модуль с таким же фасадом в другом магазине практически не возможно. Мой вам совет если вы все таки соберётесь заказать у них не соглашаетесь на раздельную доставку, так как оставшийся модуль вы не дождётесь. Такое ощущение что они продают остатки со склада а изготавливать не чего не собираются. А вообще лучше закажите в другой компании для своего спокойствия! Меняю оценку на 3, так как все таки позвонили и надеюсь что привезут. Ну от момента заказа до полной доставки прошло больше месяца
Заказывала кухню по модулям в 2014 году в однокомнатную. В 2019 переехали в трёшку, тоже заказала здесь. Первая кухня вышла в районе 18 тысяч. И столешницу 3-х метровую купили, хватило на кухню 1,8, на стол кухонный 0,6 и 0,4 осталось, сделали полку под микроволновку. В кухне было 6 модулей, верхние ящики со стёклами и на газ.лифтах. (что дороже чем глухие и на петлях) Не знаю, где люди умудряются на 5-ти метровую гухню , гарнитур на 130-180 тысяч купить!?🙄🤔
Заказывала себе бюджетную кровать с матрасом. Покупкой осталась очень довольна! Кровать превзошла всё мои ожидания! Менеджер несколько раз по телефону связывалась со мной и уточняла всё до мелочей. Доставка пришла вовремя, а это очень важно! Всём рекомендую!
Заказывала ортопедическое основание для кровати с доставкой в другой регион. Сделала предоплату 100%. Отправили практически сразу. Пришло быстро. Основание отличное и очень крепкое. Спасибо вам большое. Рекомендую.
Заказали подрастковую кровать Алиса. Менеджер которая принимала заказ не объяснила что есть модели без фотопечати. Доставка сказали будет с 13до14 в итоге привезли в 17.20. В итоге цена менеджера и у экспедитора оказалась разная. С разницей в 600 рублей. Дома стали открывать упаковки обнаружили брак. Позвонили менеджеру на что она стала кричать на нас и сказала ждите среды эту кровать заберут другую привезут. Очень испортилось обслуживание и отношение персонала и качество мебели.
Решил я заказать себе шкаф-купе. На дусторге оказались приемлемые цены и я рискнул. Внёс предоплату 1000 р и далее ни слухом, ни духом меня никак не предупредили: в какие сроки сделают, когда вообще ждать? Когда прошло почти 3 недели я им написал, подумал уж не обман ли. В итоге мне ответили, потом перезвонили и сказали когда ждать. Привезли шкаф пара ребят, я оплатил подъем (это важно) и принялся распаковывать, желая проверить комплектацию. Собирая шкаф, я обнаружил, что перегородка между полками частью с вешалками стоит не так и поэтому полки со свистом пролетают, а палка для вешалок не влезает... Сдвинув перегородку, я понял, что создатели данного творения сделали отверстия не в том месте и бонусом ещё прислали полку на 5 см меньше заявленной! «Качественный» продукт, не иначе, подумал я. Затем, позвонил им объяснил ситуацию, скинул фотки на почту. Несколько дней я ждал ответа и только после моего повторного напоминания перезвонили. Сказали, что привезут другие детали. Вот сегодня (спустя недели!) привезли те же парни и что вы думаете? Они даже не занесли, говорят вот, мол, ваше, забирайте, а я ведь я подъём в прошлый раз оплачивал, с чего я должен из-за их косяков оплачивать подъем повторно?? Или тащить сам??
Доски слава богу подошли, но на основании какая-то кривая, спасибо что хоть в цвет. Шкаф, в итоге, провалялся чуть ли не месяц, а компенсации никакой, даже подъем не обеспечили, эти люди совершенно не думают о своих клиентах. Они не могут поручиться за свой продукт, делают абы как, и так сойдёт. И поэтому, я считаю своим долгом сделать рекомендацию: покупайте мебель где угодно, но только не в дусторге, пожалеете.
Купила матрас,сделала заказ на сайте-через пять минут мне позвонили спросили когда удобно привезти,на след день матрас был у меня.Отдельно заплатила за подъем,покупкой довольна,а ещё больше довольна что все быстро,спасибо
Приобрел кухонный гарнитур по отличной цене, покупали для тещи соответственно искал вариант по бюджетнее, но чтобы могли и привезти и установить, что мне любезно и смогла предоставить это компания. Работу оценили по достоинству, качество материала хорошее, в остальном как привезли и установили тоже нареканий нет, теща довольна оно и главное!
Брала здесь мебель для дачи. Привезли, через неделю собрали. Есть нюансы. Сбор информации и производство/комплектовка в разных городах, а напрямую не везут. Это удорожает доставку. Даём заработать.
Заказала кровать,привезли выгрузили,накануне позвонили,сказали в какое время привезут,в день доставки звонили,сообщили о времени,привезли вовремя. Мы собрали кровать,очень довольны...
Заказали кухонный гарнитур. Его привезли как договаривались на следующий день. Вовремя, собрали быстро. Менеджеры приветливые уточнили все нюансы. Рекомендую каждому, кто хочет обустроится хорошей мебелью.
Спасибо!
Заказывали 4 стула по 700 р. ш. и стол за 1200. На кухню в съемную квартиру. Если честно, была готова к браку за такие деньги. Но все достойно. Особенно для такой цены. Сколов нет, царапин тоже. Стулья были очень хорошо упакованы в плёнку. Впечатление хорошее.
25.03.20 привезли кухонный стол и четыре стула. Доставщики не дали возможность проверить товар на месте, ссылаясь на нехватку времени. При детальном осмотре товара дома, обнаружил глубокую царапину на спинке стула, ржавчину на сварном шве и ржавчину на ножках стола. Ржавчина ничем не оттирается. Позвонил по номеру, указанном на сайте. Взяла трубку женщина и сказала прислать на почту фотографии с недочетами. Отправив сообщение, прошло больше двух недель, ответа я так и не дождался. Не понимаю такое отношение к клиентам
Заказали кровать диван колибри идея супер. При сборке оказалось что диван не соответствует размеру и изготовлен сыро,требует доработки. Диван заменили но и это оказался не без косяков.(когда на него присаживается в нутри щелкае пружина по центру дивана)
2
1
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2019
Первая моя значимая покупка через интернет была в магазине Дусторг. Для начала я заказала стулья, созвонились, привезли, отличные стулья, думаю прослужат долго, потом я заказала кровать и комод, так же договорились о дне доставки, все привезли, оплатила, весной планирую заказать кухню, уже присматриваю варианты, обязательно закажу. Очень удобно, никуда идти не надо, все привезут, доставка бесплатная.
6
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия 😊
Знаток города 6 уровня
9 марта 2020
Ужасна компания! Менеджеры с клиентами общаться не хотят. Говорят, что на склалюде у них никого нет, поэтому приехать посмотреть и забрать нельзя. Обещанная бесплатная доставка якобы только в среду и субботу. Но при этом могут привезти в любой день за 2000р. Но забрать самому без платной доставки нельзя! Спрашивается, как вы собрались делать платную доставку, если склад по вашим словам закрыт?? При прозьбе перезвонить через 30 мин, чтобы решили по заказу, менеджер отвечает: перезваните сами... Тут и добавить нечего
Заказывали в данной организации кровать,матрац и стенку со шкафом. Цена соответствует качеству. В принципе довольны. Доставка очень быстрая,водитель приехал в обговореное время, без опозданий.
Всем советую. Пользуюсь услугами этой компании с 2014 года. Ни разу не подвели.
1
А
Анонимный отзыв
19 марта 2017
Заказала в этой фирме прихожию и шкаф в ванну, сказали всё в наличии ждите. Наличие порадовало, в других магазинах в основном под заказ. Спросила про сборку, сказали после доставки в течении часа свяжется сборщик.Из службы доставки позвонили накануне сказали доставка с 8 до 9. грузчики приехали в 10, сказали, что в 8 они только грузятся, а доставка с 9, странно, что в службе доставки этого не знают. шкаф в ванну не привезли и сказали не в курсе, в доставке сказали, что было, то и погрузили. телефон менеджера не отвечал, другие менеджеры были не в курсе и говорили, что за коллегу они не отвечают, ещё одна неприятная странность, контора же одна. Через час сборщик не позвонил и через два и через три тоже, Я начала уже звонить по всем телефонам которые указаны на сайте и просить хотя бы сказать ждать мне сборку или нет. Около двух часов сборщик всё же позвонил, приехал, прекрасно собрал. оказалось, что ему про сборку только в час сообщили, а я оговаривала это при заказе.Впечатления двойственные, грузчики и сборщик оценка отлично, организация процесса единица, ведь обо всём можно было просто предупредить и нервы были бы не потрачены. Прихожия хорошая, шкафчик буду заказывать в другом магазине.
Дусторг - Ваша мебель помогает с комфортом устроиться даже в общаге! Ну, я, конечно, уже не студент, а интерн . Правда, денег нет на роскошную мебель, а хочется чего-то необычно-современного. Но комната в 9 метров не позволит купить готовый гарнитур - места не хватит. К тому же дверь так неудобно расположена, что по обе стороны ее пустое место, но узкое. Я сделал необычный выбор, когда с грустью листал сайт «Дасторг» - я купил два узких белых , плоских и высоких шкафа-пенала для… ванной и поставил их у входа – необычно? Да! Светлее в комнате ? Да!! И главное, что места они почти не занимают, но достаточно вместительные для всяких мелочей. Кстати, и за доставку спасибо – своего транспорта у меня нет. P.S. Мебель пришла уже в собранном виде. Валерий П.
10
4
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2016
Заказала книжный шкаф, перезвонили в течение 1,5 часов ( в другом месте перезвонили через сутки), сразу назначили день доставки на субботу, мне было удобнее утром принять товар. В 9 часов позвонили, сообщили что едут. В 10 утра нам доставили шкаф, ребята с доставки очень вежливые и приятные. Только положительные впечатления от работы с этим интернет-магазином. Цены тут ниже, чем у конкурентов и ещё есть приятный бонус в виде бесплатной доставки.