Добрый день! В кафе были первый раз и были приятно удивлены! Вкусная еда и приятная обстановка. Отмечали празник компанией 20 человек в VIP комнате, всё понравилось!
Я в Чите не живу уже лет так 10, но возвращаясь в Читу всегда с удовольствием ходили в данное заведение, но видимо это был последний раз. Причина одна, уровень сервиса упал в ноль. Пришли делать предоплату, прождали 30 минут (наверное в этот момент стоило отказаться от данного заведения , но в памяти ещё были прекрасные вечера проведёные тут), и вот мы здесь и снова дозваться кого-то невозможно. Проблем дополнительно множество, например, если у вас при включеном кондиционере капает вода с двери надо не болт забить, а исправить.(комната 5)
Как то отдыхали в данном заведении, могу сказать следующее: в целом атмосфера неплохая, правда много песен в Плейлисте не было (ну это на вкус и цвет). Отдыхали в випкомнате, депозит 10000 т.р., даже на эту сумму + немного можно поесть - попить даже маленькой компанией. Кухня из того что заказывали - курица - филе и голени норм, крылья не очень, салаты хороши, креветки честно не понравились, свинина шашлык - тоже в тот день прям не очень. В какой то момент в течение 10 минут зашли 5 человек, сказали что в зале на 3м этаже началась дискотека, решали спеть еще пару песен и выпить, как оказалось, дискотека через 15 минут закончилась, это уже пришлось уточнить самостоятельно, так как девушки про начало знали, про окончание нет. В плане вип в ухо и медведь понравилось больше, и кухня вкуснее, и в клуб потанцевать можно спуститься, + алкоголь разнообразнее и доступнее по ценам. Думайте сами. P.s. в ухо и медведь можно заказать кальян, здесь данная опция отсутствовала. Решайте сами)
Весьма недешевое заведение, обстановка не меняется годами, также как меню. Ценник не соответствует качеству. Была там три раза за пять лет, Единственное, что порадовало, это наличие кабинок. В общем, всё очень и очень средне.
Из плюсов - бывает весело и даже иногда хорошо поют. Минусы: дорогая еда, вход в пятницу 500 или 600 рублей, точно не помню, и это не депозит.. Просто непонятно, за что 🤔. Дальше.. Нет бумажного каталога теперь, и если не помнишь название песни или как исполнителя зовут, сиди и слушай других .. Теперь электронный каталог, это скачать приложение, а в нем разобраться невозможно. Я не лузер, активный пользователь соц и других сетей и интернета в целом, но разобраться в приложении не смогла 🤷. Итог, за вечер один-два раза удаётся спеть, тк желающих много. Писала про общий зал. Всем добра
Ужасное отношение официанта, как будто мы ей что-то должны, не хотя отвечает на заданный вопрос , при этом были в воскресенье вечером, зал абсолютно пустой, отвлекли видимо девушку от более интересных занятий
Хотели посидеть в кафе , при заказе началось, а вход у нас платный , и депозит с каждого
После такого встали и ушли
Вообще, ужасное отношение стало, ходили постоянно раньше, теперь не будем, приходим посидеть, караоке попеть, бармен в обход нам не доходя до столиков другим микрофоны отдает, мало того что 1500 за вход берут, так и ещё попеть невозможно, за вечер 2 песни спели, плюс официанты очень грубые, конечно, уровень потеряли, раньше лучше было.
Были в общем зале. Впечатление от интерьера хорошие. Персонал вежливый и терпеливый. Музыкальное оборудование на отлично. Еда вкусная, подача красивая.
Во что вы превратились!?
Никакого дресс-фейс контроля! По танцполу гуляют типы в верхней одежде и трениках , как на сельской дискотеке!
Что стало с музыкой ?! Пытаясь петь в микрофон, слышно только очень громкую музыку, на вопрос почему голос не слышно, диджей ответил «чтоб вы распелись»!
Пришел в день рождения, спросил у официанта делают ли какие- нибудь подарки, она с удивлением посмотрела на меня и сказала «нет»!!!
Извините, но в дуэт я больше ни ногой!
Длительное время не был в данном заведении, решилили с супругой посетить, забронировали столик заранее, но когда пришли, сначала-нас не нашли в списке, долго решали вопрос с местом, а когда сделали заказ-одно из блюд азиатской кухни, оказалось с очень" резиновым" мясом свинины. Мы обратились к официатке, которая пообещала решить вопрос с повором, время шло и про нас забыли, поменяли нам официантку.Настроение находиться в данном заведении пропало, а когда я решил всё-таки закрыть вопрос о качестве блюда, получил ШИКАРНЫЙ ответ, через официатку от повора: ЕСЛИ БЫ, МЫ ЕГО НЕ ПОПРОБЫВАЛ И-НАМ БЫ ПОМЕНЯЛИ НА ДРУГОЕ. В итоге: чек на 5000 руб., из которых 1000-на воздух. А в плане музыкального-всё шикарно!!!
Вчера посетили этот караоке клуб, и были мягко сказать в шоке! 2500 с человека заказ, сначало надо оплачивать, до оплаты они не принимают заказ, а потом вообще никого не дозовешься и и не дождешься... С трудом у нас взяли заказ, салаты несли 1час 15 минут, а горячее ещё через 1час 20 минут, и просили поскорее вынести заказ и жаловались администратору, на что он сказал сидите и ждете, народу много и до вас очередь дойдет, и нечего здесь возмущаться... А в конце вечера попросили официанта принести предзаказ, посмотреть какая сумма у нас осталась, ждали ещё час, после этого она сказала касса сломана, ничем помочь не могу. Попросили пригласить управляющего, и снова час ожидания. Весь вечер прошл в ожидании... В туалете грязно, ужасная вонь, и нет бумаги.
Очень сомнительное заведение. Обслуживание и сервис примерно на уровне плинтуса, оплата только налом или переводом. Персонал тоже не очень дружелюбный.
Были в випке на втором этаже.
Пахло затухлостью и куревом.
Система караоке устарела. Ассортимент песен желает лучшего.
Сходил и понял, что повторно не приду.
Не советую никому приходить в данное заведение....такого ужасного отношения к гостям я давно не встречала.
Официантка принесла напитки и на дне стакана оказалось стекло, стакан был целый, мы вежливо сообщили официанту, но нам начали втирать что такого не может быть и это стекло наше, мы попросили у неё книгу жалоб на что официантка цыкнула и принесла ее, позже они стояли и обсуждали наш столик.
Так же качество еды было низким, а цены за блюда — выше среднего.
Неплохо, но заведение скатилось, - раньше было лучше. Были за завсегдатаями посетителями. Обслуживание никакое: персоналу плевать на гостей, не дозовешься и не допросишься. Стаканы под сок ждали пол вечера, при том, что заведение было пустое, официанты не знают о наличии алкоголя на баре. Кухня ужасная, такое ощущение, что только повар холодного цеха знает своё дело и прекрасно готовит салаты, а вот овощи гриль и мясо были ужасны.
Это просто ужас , все не так ка раньше, по 1 песне дают спеть после 2:00, заплатил будь добр жди кода решит диджей , песня на минутку 2000 руб , есть с чем сравнить точно
Ни звукооператора ни официанта не дождаться. Кнопки вызова персонала не работают. Пришлось ходить искать постоянно. Мы зачем тогда випку оплачивали?!? Официантка посуду чуть не швыряла на стол, и ходила с недовольным лицом. Еще и спорит со мной, что я заказывала, что нет. Потом другая девушка пришла к нам, она нормально обслуживала.
Кухня норм, но порции совсем маленькие.
Приятная атмосфера, очень вкусная еда,и рыба,и мясо.Напитки дороговато,но хорошего качества. Не пять звёзд, только за работу официантов,не внимательные и грубоватые.
Имели большое не удовольствие посетить данное заведение 26.01.2024. При заоблачных ценах на еду, выше упомянутая оставляет желать лучшего. Обслуживание и предоставляемые услуги низкого качества. Вообщем, категорически не рекомендуем.
Классное место для отдыха. Караоке супер. Песни подбираются с учетом желаний, проводятся конкурсы между командами.
Напитки на любой вкус. Блюда подаются вкусные и красивые.
Заказ не заставляет ждать себя, оперативная работа персонала на всех уровнях.
Несколько раз отмечали разные праздники в отдельных кабинетах с разной стилистикой. Готовят неплохо, обслуживание на уровне. Всегда уходили довольные и напевшиеся песен
По телефону позвонила за неделю, хотела заказать стол для проведения юбилея, на, что мне сказали приходить нужно по факту, после разговора условились, что я приду за день и мы составим меню и место будет считаться забронировано, а когда пришли( полу пьяная администратор) сказала, что мест нет , оказывается у них кабинки можно бронировать заранее и всё уже занято. Только столы которые в зале по факту. Вот так пришлось искать другое место в Пятницу!!! на большую компанию.
Хочется пожелать процветания заведению,но в кабинках грязно и не убрано от слова совсем (остатки еды на полу от предыдущих посетителей) молодой человек на ресепшене сказал ,что этот вопрос ни к нему ,но ведь именно он является первым лицом данного заведения встрещающих гостей,наверное следует знать ,что отвечать в подобных ситуациях и исправлять..Что касается цен,дорого и не объективно..Рыбная нарезка в размерах выглядит нелепо,а алкогольные коктейли оставляют желать лучшего..
Посещение заведения было 19.07.2023г
Отдыхали сегодня в Дуэте. Все очень понравилось,особенно официант Валерия спасибо за доброжелательность, вежливость, все объяснила показала, подняла настроение.
Дуэт когда то был очень крутым. Но то что было вчера. Начиная от того, что блюда не соответствуют граммовкам из меню от слова совсем, до персонала,который не хочет решать простейшие недопонимания с гостями. Не понятно где администратор, где охранник, где бухгалтер, где директор, все одеты по домашнему, футболки и трикотажные кофты на пуговицах, не имён не фамилий. Составили жалобу в роспотребнадзор. Тк считаю что отношение к гостям свинское
Нарезка мясная не первой свежести, каталог песен не на высшем уровне, год назад был выбор больше песен, куда смотрят хозяева , инерьер в в упадке пора ремонт капитальный делать.
Посетила данное заведение, крайне недовольна тем, что я пришла одна и с меня взяли деньги как с двух человек, вопрос, а если не с кем человеку идти, то как быть в такой ситуации, от того, что я оплатила, я не стала петь больше песен, и чего-то ещё неизвестного, я считаю это за дискриминации одиноких людей, людей, которые предпочитают ходить в одиночестве и т.д.,пропало все желание ходить сюда, в общем не рекомендую данное заведение
Единственное, что мне понравилось здесь- это интерьер. Цены высокие, еда не очень. Приготовленную курицу, заказанную заранее, вернули, так как она имела подозрительный запах и была внутри сырой. С музыкой тоже все как-то замудрено, короче, не зашло совершенно
Отвратительное заведение! Готовят ужасно, заказ напитков ожидали больше часа. Приборы на столе имеют значительные сколы и трещины. По меню в основном ничего нет в наличии. Персонал очень грубый
Хорошее заведение,кухня понравилась,правда немного тормозят официанты и очень не понравилось что проверяют сумочки на входе,как то унизительно.Только из-за этого больше не пойду сюда. Хотела отметить юбилей свой здесь, но увы.
Отмечали день рождения! 🤦♀️🤣Заведение скатилось на нет.. Обслуживающий персонал два слова связать не может, хамство, антисанитария полная, заняты всем, чем угодно, только не обслуживанием!Отвратительная еда не соответствующая ценнику, качество звука ужасное, песни из разряда Аля.. там где клён шумит, конь и. т.д. это предел, но это не главное🤦♀️🤣за 7часов проведённых в этом заведении спели одну песню.. Музыка орёт .. Больше потанцевать, ели появиться вдруг желание🤦♀️🤣 чем можно попеть конечно.Два блюда из заказанного по меню не принесли вообще.. Но.. Строго посчитали в счёт.. Официантов не дождаться.. Контингент в зале тоже мягко( мама не горюй..)
Глухое село..
Праздник не удался..
Да и спеть больше в душе получается🤦♀️
Выбросили 15ку
Сдачу тоже так и не дождались🤷♂️
Видимо чаевые посчитали ещё
Вывод..
Бедлам.. Соответственно - разочарование полное!
5
М
Максим
Знаток города 5 уровня
27 апреля 2023
Если вы пришли сюда пЕть и есть, то проблем скорее всего не возникнет. Кормят нормально.
НО!!! Если вы захотите выпить спиртное, вот тут возникают вопросы к ассортименту. С водкой вроде проблем нет, но выбор вина и шампанского практически никакой!
Про караоке. Сначала с управлением песнями с телефона возникли проблемы, но сотрудники помогли все настроить. Оказалось что инструкции не соответствуют действительности. Также ассортимент песен не обновлялся 2 года.
Само по себе место неплохое, но вот в вип комнатах всё уже старое, к оборудованию без посторонней помощи не подключишься, выбор песен только очень давнишних((( кухня неплохая! На танцполе огонь!