Очень уютная закрытая территория. Баньки чистые и комфортные! Окно в парилке это отдельное удовольствие. Внимание к мелким деталям приятно удивляет. Венички, кресла, все красиво вписано в интерьер👌
Посетили баню 30.06.23
Всё понравилось! Спасибо за чистоту и гостеприимство!
Надо было на 3 часа брать, двух маловато)
Спасибо за чай и сушки с вареньем)
Отличное место, ходили в баню бочку. Хозяева по умолчанию нам поставили травяного чая с ушками и мёдом, за что отдельный респект.))
Баня дровяная, пар держит хорошо. Вцелом все понравилось, будем приезжать ещё
Отдыхали семьей в бане-бочке. Мы в восторге! Получили удовольствие! Чисто, качественно, тепло! Все необходимое есть! Отмокли в горячей купели под пение птиц и запах хвойного леса. Приедем еще не раз!!!
Все хорошо ,но есть но)) думаю веники должны входить в стоимость бани,ну как то не комильфо при стоимости 3000 с лишним в час ,продавать веники по 300 рублей))
Потрясающе место , брали на 2 часа думали много , по итогу не хотели уезжать , отличные бани с чистыми купелями , просто сказка
Супер персонал , добрый улыбчивый , скромное местечко ,очень приятно по душе , приеду ещё раз ❤️
Были в бане 12.02.2022 г. женской компанией!Все в восторге.Все очень чисто и аккуратно.Запахи везде чудесные ,купель на улице-отдельный плюсик)зимой просто шикарно окунуться в тёплую водичку с подсветкой.Сама парилка комфортная и простая в использовании!Очень рекомендую.Супер!!!
Полный восторг, спасибо большое. Все чисто, аккуратно, по доброму с душой. Ещё раз спасибо, всем рекомендую, и сам ещё не раз пойду. Впечатления непередаваемые.
Отличный банный комплекс! Были с подругой на разведке), взяли всего 2 часа, естественно, пожалели. В следующий раз не меньше трёх и обязательно с купелью. Все чисто, аккуратно, продумана каждая мелочь. Огромная благодарность Дубкам за предоставленный комфорт! Обязательно приедем ещё не раз!
Были в 4ом, очень понравилось. Всё новенькое, чистенькое. Чай на травах, мед, сушки, варенье. На фото баня кажется небольшой, на самом деле очень даже вместительная. Вежливый персонал. Уже запланировали повторный поход.
Замечательная баня, отличная парилка. Купель и зона отдыха на улице. Полотенца, простыни, шапки, тапочки, травяной чай, чайник, фен. Раздельные душевая и санузел. Всё замечательно, нам очень понравилось.
Show business's response
Dmitry
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
6 мин - 3000 рублей
Мы ПЕРЕСИДЕЛИ в бане на 6 минут, переодевались.
Нам позвонили и поставили перед фактом, что с нас вычтут из депозита за 1 час - 3000 руб
Отличный вариант увеличить средний чек. Ведь бани пустуют в пятницу вечером, хотя шквал хороших отзывов.
Администратор - Руслан и его друг доказывали нам, что это нормально, ставить людей перед фактом, что они уже должны.
- да, мы пересидели на 6 мин, возьмите за 6 минут
-нет, мы возьмём с вас за 1 час
- покажите где это указано - устав, правила, уголок потребителя
-нет, у нас нет такой информации
- кто тут руководитель? С кем можно переговорить?
-не важно, кто руководит, вы должны оплатить за час
Кассового аппарата нет, деньги берут наличной или переводом. Фактически услуга не оказывается, вы просто пришли к Руслану в гости, как захочет, так и будет себя вести.
Не важно какая была баня, если ты выходишь оттуда с плохим настроением...
Депозит вернули, но зашквар остался
Сегодня посетили баню « Дубки» во Всеволожске. Все остались в восторге ! В бане все новенькое, чистенькое, каждому гостю тапочки, шапочки , полотенца и простыни! Просторная парилка, купель на улице 🔥🔥🔥! Очень вкусный травяной чай, мёд , варенье и сушки! Молодцы ребята!!!💪💪💪 Желаем вам дальнейшего успеха и процветания ! Обязательно друзьям вас порекомендуем ! 👏👏👏
В четверг 15.09.2022 я позвонил днем и забронировал время. 18.00. На вотсап прислали условия для брони, они платные. Надо перевести 3000 руб. Нигде не написано и не сказано, что до перевода моя бронь не действительна или что надо оплатить в ближайшие 5 минут. В 21.11 я перевёл деньги, мне в ответ написали, что бани на вечер заняты, предлагаем днем. Даже извините не написали. Я же новый клиент, я не знаю правил. Причём я звонил 2 раза. Есть бани, где без оплаты. Получается, если бы я оплатил через 20 мин, а до этого успели позвонить и оплатить, я бы тоже пролетел? Почему нельзя предупредить об этом?
В четверг 15.09.2022 я позвонил днем и забронировал время в воскресенье на 18.00. На вотсап прислали условия для брони, они платные. Надо перевести 3000 руб. Нигде не написано и не сказано, что до перевода моя бронь не действительна или что надо оплатить в ближайшие 5 минут. Вообще не написано, действительна ли она. В 21.11 я перевёл деньги, мне в ответ написали, что бани на вечер заняты, предлагаем днем. Даже извините не написали. Я же новый клиент, я не знаю правил. Причём я звонил 2 раза. Есть бани, где без оплаты. Получается, если бы я оплатил через 20 мин, а до этого успели позвонить и оплатить, я бы тоже пролетел? Почему нельзя предупредить об этом?
Отдыхали 3 января с семье 3 человека, все хорошо, чисто, тепло, уютно, все есть, чай заварной, варенье малина и мед, персонал (хозяин) вежливо и с вниманием относится к клиентам и просьбам! Рекомендую!
В бане Дубки была уже два раза, и в большом домике и в бочке. Очень нравится отдыхать у ребят ✌️ очень гостиприимные!!! 🤗🤗🤗 Всё продумано до мелочей и тапочки, полотенца, простыни всё чистенькое, аккуратное. А ещё очень продуман интерьер😊. Приятно находится в такой баньке. Во Всеволожске и в ближайшем районе, таких мест к сожалению практически нет. Поэтому возвращаться к ребятам хочется как компанией, так и семьёй.
Баня сама по себе хорошая, ездили дважды компанией. Но очень странный подход к клиентам: когда мы приехали второй раз, мы забронировали баню на 3 часа и спросили: можно ли будет продлить на 4й час, если вдруг нам не хватит (в первый раз мы продлевали), но нам ответили, что нет, потому что это последние часы работы бани. По прошествии 3х часов нас не предупредили о их завершении (в первый раз к нам пришли и предупредили,что пора собираться, так как часов там нет, а за временем следить не так просто в бане), но мы сами за 15 мин начали собираться. Когда мы вышли, начали оплачивать сумму и нам посчитали оплату как не за три часа, а как за 4 (потому что мы на 2 мин просрочили выход, 10 мин по договору после окончания времени, последние ребята вышли через 12 мин из-за того, что там был ужасный фен, которым мы пытались высушить волосы( в итоге все уехали с мокрыми волосами), заплатив на 3600 больше, а просидев 3 часа (могли бы тогда дать нам досидеть этот 4й час, за который мы заплатили, но так нельзя, так как "баня закрывается". Клиентоориентированность, конечно, ужас. Могли бы хотя бы предупредить и сказать, что если не успеете, то посидите ещё 4й час, за который заплатили.
В общем, ехать можно, но учитывайте эти моменты, потому что у нас впечатление осталось неприятное и мы больше не приедем, хотя всем раньше советовали.
P.S. в первый раз нас встречал один мужчина, а во второй раз его брат. Подозреваю, что из-за этого сервис был хуже.
Были с друзьями в бане-бочке, очень понравилось👍🏻Комплекс новый, порадовала чистота 👍🏻 Для каждого гостя полотенце, шапочка, тапочки и простынь! Вежливый персонал👌🏻
Угощают чаем и сушками, если хотите попариться с веником - нужно сообщить заранее )
Удобная парковка 👍🏻
Советую всем )
Отличное место, недалеко от города. брали баню-бочку на 4х. Всё новое и чистенькое, внимательный персонал. Очень понравилось, что с собой можно ничего и не брать (тапочки, полотенца,шапки, гель для душа, и даже чай с сушками будут в бане) из пожеланий-хотелось бы баню на большие компании, а то пока максимум это 6 человек