British Bakery
October 2024 •
2
В целом, мне нравится ваша сеть. Но два раза заезжал в разные кафейни. В одной ожидал омлет на буднях днём 40 мин. Сегодня в субботу ожидание по напиткам 30 минут. Заполнение наполовину. Надо с этим вам что то делать. Ценник у вас ресторанный, а ожидание слишком длинное.
Grand Peterhof SPA Hotel
October 2024 •
1
Была бронь номера на выходных 28-29, деньги заплатил вперёд, всю сумму. Из-за потолка в спа отказался от брони, так как смысла в таком спа за такие день нет никакого. Попросили сделать письмо, так как я платил с ИП . Написал, отправил фото Ответ супер. Мне надо отвезти оригинал или отправить почтой письмо, чтобы получить деньги обратно. То есть из-за вашего косяка я должен тратить свое время на доставку листка А4. Вам не кажется, что это так себе сервис для отеля 4 звёзды и номера за 25000 в сутки? Честно, я был очень лоялен, даже потолок не смущает, бывает всякое. Но вот такое отношение это проявление неуважения клиенту.
Skovorodka
August 2024 •
1
20 августа в 20.45 у нас приняли заказ и через 10 минут официант сообщил, что блюда ждать час. Так не делают вообще, надо заранее предупреждать. А в будний день в ресторане с неполной загрузкой ожидание час это очень много. Официант тоже не очень шустрый.
Avtostantsiya
August 2024 •
1
Купили билеты в интернет без мест, в итоге стояли. Причем стоимость не маленькая. Зачем их продавать? Если продаете, тогда надо делать сильно дешевле
Chelyuskinites Park
August 2024 •
3
Были как туристы, зашёл по мотивам группы леприконсы. Очень старые аттракционы, не очень внушают доверия.
Banshiki
November 2023 •
5
Прекрасный ресторан, замечательные официанты, очень вкусная еда. Атмосфера уютная! Отдельная благодарность администратору Анастасии - очень внимательная, позитивная, всегда с улыбкой!
Muslim
August 2023 •
1
Про качество не скажу, но водитель на фирменной машине на каде играл в шашки и всех подрезал. 30 августа в 15.35
H2O
July 2023 •
1
Приехали во вторник в 19.00, на вход человек 200, просто толпа. Надо писать расписки, в других не надо. Сотрудников на входе нет, куда идти непонятно, никто не рассказывает. Никакого сервиса на входе, а денег хочется. Так не делается, организуйте нормальный вход, 23 год на дворе. Развернулись и уехали.
Parusa na kryshe
March 2023 •
1
Чтобы оценить видовые места, я должен забронировать столик на 3000 руб. Почему не на 7000 руб сразу. Столик в центре зала, где все видно по уверению администратора по телефону. А отзывы говорят об обратном. И смысл мне отдавать 3000 руб, чтобы разочароваться??
Bath complex Dubki
September 2022 •
1
В четверг 15.09.2022 я позвонил днем и забронировал время в воскресенье на 18.00. На вотсап прислали условия для брони, они платные. Надо перевести 3000 руб. Нигде не написано и не сказано, что до перевода моя бронь не действительна или что надо оплатить в ближайшие 5 минут. Вообще не написано, действительна ли она. В 21.11 я перевёл деньги, мне в ответ написали, что бани на вечер заняты, предлагаем днем. Даже извините не написали. Я же новый клиент, я не знаю правил. Причём я звонил 2 раза. Есть бани, где без оплаты. Получается, если бы я оплатил через 20 мин, а до этого успели позвонить и оплатить, я бы тоже пролетел? Почему нельзя предупредить об этом?