Неплохой отель в самом центре города. Номера небольшие, но чистые. Важно - хорошие матрасы. Спина мне сказала спасибо.
Есть мини-кухня. Персонал помогает по любому вопросу.
Из минусов. Шторы да пахли пылью.
И вид из окна не очень. Но я это знала и была к этому готова. Вид из ок6а компенсировался оч удобной локацией
Расположение гостиницы удобное, центр города.много достопримечательностей города в шаговой доступности. Рядом не дорогая столовая. Номер с лестницей не впечатлил. Хотя переночевать можно. За те деньги, что заплатил за этот номер, за одну ночь, снимали квартиру рядом на два дня.
Расположение удобное, номера чистые, уютные, (брала стандарт одноместный) Удивило, что чайника и стакана нет в номере, в столовой 1 чайник на 4 этажа, гости видимо в номер брали, поэтому и там его не было; 5 утра - не смогла кофе попить перед выездом. Это единственное что испортило мое впечатление об этом милом месте. Управляющему может кулер на этаж, (где номера по 3800) поставить? Подумайте, если на чайники не разоритесь, Это важно для людей.
отличное расположение, рядом с метро.
очень чисто, уютный номер
очень вежливый персонал!
проставьте корзину для мусора побольше, а то в ванной мелкая слишком.
вложите брошюрки со всей инфо: номер ресепшн, номер вайфая и тп, а то нет телефона со связью в номере, приходится прыгать на 1й этаж узнавать инфо.
закончился чай на кухне, хотя обещали чай и кофе, так и не пополнили. закупите, пожалуйста чашки на кухню, пить не из чего было, все растощили по номерам. Продавайте воду питьевую на ресепшн, мало ли что, а и таблетку не запить.
цене, в принципе, соответсвует.
тишины не ждите, берите беруши
Приехали компанией из 4 человек, заранее (в августе) забронировали два одинаковых улучшенных номера. При заселении выяснилось, что один из номеров затоплен и нам могут предоставить только номер уровнем ниже. Мы согласились, т.к. было уже поздно и ехать после дороги никуда больше не хотелось. Номер просто ужасный, 9 кв.м., при входе сразу лестница наверх, кровать и тумбочка, дышать нечем. В лицо у подушки жарит батарея, которую нельзя отключить, кондиционера нет. Окно открывается и дует в то же лицо, куда жарит батарея. Спать в номере невозможно. Мы попросили замену. Нам было отказано. Вопрос, почему нас заранее предупредили, что оплата производится только наличными, а то, что для нас нет номера, который мы хотели, нет, остался без ответа. Решили компанией съехать в другой отель, деньги нам за второй номер отказались возвращать. За наш маленький и убогий взяли стоимость чуть меньше, чем улучшенный, который мы бронировали заранее. На вопрос почему такая цена, ответили: улучшенный нам считают по раннему бронированию, а наш убогий по цене с учетом ноябрьских праздников. Хотя не наша вина, что мы остались без номера. И как мы поняли, затопление произошло не непосредственно перед нашим приездом. Можно было предупредить, мы бы сразу поехали в другой отель. Администраторв общаются по хамски. Спасибо за испорченный отдых.
Про улучшенный номер тоже лучше предупреждать заранее, что нет полноценного окна.
В номере чисто, постельное белье белое. У нас был номер с мини кухней, была вся необходимая посуда, новая губка для мытья посуды и тряпка, что было приятно. Удобное расположение отеля, всё в пешей доступности, только найти немного сложно, но мы справились без проблем, по описанию. У администратора можно купить тапочки одноразовые и мини набор с гигиеническими принадлежностями. Можно оставить багаж за небольшую плату.
Твердая четверка.
+ Номер свободный, душ - небольшой, но мне нормально; ремонт достаточно свежий
+ Отзывчивый персонал, приняли багаж до заселения без всяких проблем
+ Есть кухня на этаже, но вот кулер с водой так и не нашел, хотя мб прослушал, где он стоит
+ Удобное расположение
- Слышимость, было очень хорошо слышно персонал в коридоре
- Всегда что-то периодически шумит наверху, что-то вроде реле или насоса - несколько раздражает
да, шампуни за отдельную стоимость, хотя мыло (гель) вроде есть в ванной
Гостиницей осталась очень довольна . Местоположение недалеко от Невского- 15 минут,рядом Казанский собор, весь центр в пешей доступности, на углу пекарня,где всегда кофе и свежая выпечка. Номер чистый, мусор выносили каждый день. Очень вежливый и молодой персонал,особое спасибо ребятам,что можно оставить чемоданы на ресепшене,если поздний вылет.В номере тепло и уютно.Если буду ещё в Питере буду у вас останавливаться!
Минусы: звукоизоляция не очень,слышно соседей.И очень громкий мне попался холодильник)..
Все просто супер. Брали номер комфорт 2 + с кухней на пятом последнем этаже . Все новое новое и чистое.Стильные дизайнерские решения. В номере все есть и все очень функциональное. Мансардное окно фишка номера. Единственное что немного не хватает окна. Расположение отлично единственное что рынок расположенный в Арашке стрёмный но можно туда на заходить . Персонал вежливый , с просьбами стараются помочь и помогают.
Если были завтраки ну и банные принадлежности ( есть только полотенца) смело можно было претендовать на четырёх звёздных отель.
В номере не холодно и не жарко. Никакой хорошей слышимости как есть в некоторых комментах, замечено не было. Никаких проблем с водоснабжением. Интерфейс по выбору и оплате стиральной машины , сушки и капсул меня тронул до глубины души , оставив все остальных вне конкуренции . Останавливались в многих Друзьях но это пока что лучший.
Отдельный респект за сохранение или отреставрированное зеркало в Холе.
Отличный отель для туриста. Все рядом даже ознакомившись с частью достопримечательностей можно немного отдохнуть. Хороший персонал, чистота везде. Общая зона где можно попить чай.
Номера назвать идеальными нельзя, выглядят хорошо но ванная не вписывается в интерьер). Убрали номер хорошо, вроде как ходят убирать каждые 2 дня. Обслуживание хорошее добавить больше нечего) Персонал добрый, во время моего день рождения они повесили на ручку входной двери небольшой но приятный подарок)))) Расположение удобное, рядом с 5-ю углами!) Атмосфера хорошая.
Отличный. Чистый, в центре, адекватный и вежливый персонал. Номера удобные (брали 2 разных). В последний день выселения (в 14:00) можно было бесплатно оставить багаж до вечера.
Все отлично, только оставить вещи стоит 50 рублей :) Кажется, во всех отелях это бесплатная услуга. Также в номере не выкидывали мусор и не убирались (оставалась на две ночи). Но в остальном никаких претензий нет.
Останавливались на 3 дня. Находится в центре.Очень понравился. Сотрудники приветливые и добродетельные. Столовая на1 эт. С разнообразными блюдами, средняя цена обеда 290-350 р. Рекомендую.
Если бы ночь стоила 1-2к рублей, было бы терпимо, но за 5000+ такого мы не ожидали.
В номере нет ничего, кроме геля для душа и рулона туалетной бумаги (новый рулон поставили на пол в коридоре, когда первый закончился, что не гигиенично).
Тапочки (очень некачественные) стоят 100 рублей за пару, хотя в магазине такие можно купить за 30 рублей.
Все принадлежности для душа надо покупать на ресепшене.
Полотенца меняют очень редко (и при замене нам положили их на крышку унитаза, потому нижним мы не пользовались), за дополнительную замену надо платить 100 рублей.
Номер довольно душный, плохо проветривается; есть только маленький вентилятор, который ситуацию принципиально не меняет.
Холодильник в номере ужасно громко гудит. Очень мешает спать.
Шумоизоляции нет, слышно через стену будильники соседей в 5 утра.
Уборка номера заключается в выносе мусора (и то не всего и не всегда). При этом уборщица выкинула нашу коробку от новых кроссовок, хотя та лежала не около мусора, а за чемоданом у стены.
При заезде номер был достаточно чистым (на 4/5).
В ванной встретили огромную мокрицу, испугались, что таракан.
На общей кухне нет даже бутилированной воды и пакетиков чая.
Из-за неработающего во время заезда лифта пришлось тащить чемодан по лестнице.
При выезде администратор позвонила до окончания времени бронирования и сказала, что нам пора выселяться. Звонок после 12:00 ещё можно понять, но с какой стати выгоняют заранее? Мы вообще-то в этот момент уже собрались и были в дверях номера.
В целом, номер очень маленький и неудобный (в т. ч. из-за лестницы). Непонятно, за что такие деньги. К посещению не рекомендуем.
Update, ответ на ответ организации (скрин в приложении):
Во-первых, с чего вы взяли, что я Татьяна?
> политика подразумевает, чтобы гости не оплачивали ненужные дополнительные услуги
- в других отелях это все уже включено в стоимость, а у вас мы доплачиваем еще больше, сверх указанного при бронировании
> мы предлагаем гостям беруши
- нет, не предлагаете, нам про них никто не сказал ничего
> смена постельного белья производится на четвертый день проживания, …
- еще раз, нам за 8 дней (7 ночей) ни разу не поменяли, ни на третий день, ни на четвертый, ни на седьмой
> кухня оборудована фильтром для питьевой воды
- нет информации, как часто вы меняете фильтры, это не то же самое, что кулер с бутилированной водой
> также на кухне есть бесплатный листовой чай и сахар
- то есть, тут мы все-таки платим за ненужные дополнительные услуги? Которых еще и нет. Еще раз — чая на кухне не было.
В целом уютный неплохой отель в центре города, из плюсов: чисто, аккуратно, хороший ремонт, все удобства и доброжелательный персонал
Из минусов: очень хорошая слышимость (слышно каждое закрывание соседских дверей), лифт работает через раз, вид не очень, ❗️и очень хотелось бы в ванной мини гелей для душа и шампуней❗️
Остановиться на 1-2 суток более чем пойдет, на длительное время не стала бы
Стоит начать с того, что отель далеко не ужасен, расположение хорошее, в самом отеле все новое и чистое, милая кухня, в номере прикольная лампа и зеркало, но при этом мы столкнулись с большим количеством мелких деталей, которые испортили впечатление. Жили в отдельном номере м лестницей, самая большая проблема- в номере холодно, из окна ужасно дует, кровать естественно стоит около него. Пошли на ресепшн, сказали, что попробуют найти обогреватель, но через пол часа к нам пришли и принесли даа одеяла, попытались утеплиться и заткнуть окно, но не помогло(. В номере все 4 дня холодно, пол холодный, в ванну заходить тоже тяжко.
В плане чистоты 50/50, лестница в каких-то странных разводах, полотенца не меняли и в номере не убирали за 4 дня, которые мы находились в отеле.
Ну и ситуация с тапочками, за которые надо доплачивать, вообще мовэтон.
Сильно гудел холодильник, не хватило чашек(
Гостиница хорошая, место расположения просто шикарное. До центра рукой подать. Только нам не повезло, лифт сломался на второй день прибывания. И подниматься на 5 этаж было не просто.
Мы останавливались в этой гостинице на 2 ночи. Гостиница находится в центре города. Рядом Невский проспект, Казанский собор. Мы жили на втором этаже. Номер чистый. В номере телевизор, холодильник, фен. Всё чисто. Всем советуем.
Ездила в командировку, и отель очень приятно удивил соотношением цена/качество. Аккуратный чистый номер как и весь отель, очень приятный приветливый персонал. Расположение в центре, так что все было под рукой. Рабочая поездка в поистине дружеской атмосфере.
Друзья, спасибо, рекомендую, обязательно вернусь)
За 7000р/сутки можно было укомплектовать номер бесплатными средствами первой необходимости (шампунь хотя бы), а так тебе предлагаю еще приобрести комплект (шампунь, щетка, тапки) за символическую, но всё же дополнительную плату. Не заметила бы, если бы они уже были включены в стоимость. И по зоне кухни, она была как раз на нашем этаже- людей на ней почти никогда не было, видимо потому что на ней даже кулера с водой не было. Про чай- молчу. Это все очень дико смотрится, даже если с пресловутой Турцией сравнивать и их стандартным набором для гостей.
Постель свежая, ремонт новый. В целом хорошо.
Чисто, уютно. Номера небольшие, но есть все, что нужно. Нам двоим взрослым самое то. Единственный минус, отсутствие кондиционера. На этом все. На ресепшн встречают как родных. Однозначно рекомендую.
Гостиницы принято оценивать по 5ти балльной шкале исходя из разных показателей, количество полотенец (тут 3), уровень шума - ОЧЕНЬ ВЫСОКИЙ, если люди из соседнего номера пришли в 1 ночи и пошли в душ или включили телевизор в 7.30 утра, вы это услышите первыми. Шумоизоляция только от улицы (и на том спасибо). Сам номер чистый, двухуровневый (необычно и прикольно). Сервис в гостинице хороший. Но 3 звезды исключительно из-за шумоизоляции.
+ чисто, красиво, уютно
+ вежливый персонал
+ было тепло
+ найти получилось легко //
- ужасная звукоизоляция, слышно все.. в первую ночь отдохнуть не удалось - соседи за стеной каждые 5 минут включали/выключали воду - по ощущениям во сне будто надо моей головой
- тапочки покупать отдельно
Отлично прекрасно. Претензий ноль, кроме того что полотенцем лицевым пришлось не только лицо вытирать. Но, предполагаю, если б позвонил, то принесли бы. А ещё не хватило ума включить телик без пульта, так как у пульта не было энергичных батареек ((( А так всё ништяк.
Двухуровневый номер за свою цену достаточно неплохой , но находится прямо у общей столовой, так что все звуки которые будут там, включая разговоры, вы будете слышать из номера. Месторасположение удобное , но если вам будет мешать спать шум с улицы, то это не ваш вариант, т.к. недалеко находятся Думская улица , и крики в ночное время суток это норма. В номере:телевизор, стол, стул, красивое зеркало, кровать, душ, большое и малое полотенце, а так же полотенце напольное после душа, гель стоит у душа. Тапочки покупаются отдельно. За свою цену , в принципе неплохо , но есть некоторые моменты, из за которых сюда не захочется возвращаться.
Приятные администраторы! Заселили раньше, благодарю! Все чисто, есть лифт! Снимала одноместный номер. Вид, конечно, чисто Питер))) ахах)) но я работала и в номер приходила только спать, сам номер очень симпатичный) фен, полотенце есть) месторасположение тоже супер!
Номер компактный с туалетом и душем, есть минихолодильник, фен, ТВ. всегда царит чистота. Локация очень удобная. Персонал во всем компитентный и доброжелательный. Звукоизоляция хорошая.
Данный отель спас.
Нужно было срочно переночевать после поезда.
Попался 2х местный номер с кухней (студия).
Красиво, приятно находится, но в номере нет ничего кроме дешового мыла на стене).
В номереточень душно, нет кондея, был только вентилятор который не додувал и был очень громким.
Так же в номере былотверхнее окно, которое не понятно как открывается, его ни чем не зановесить и очень, очень ярко.
Спать было проблемотично из-за света и адовой духоты.
Очень хороший и уютный отель. Номера чистые. У нас был номер с кухней. Вся необходимая посуда была. Очень удачное расположение отеля.
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Отличный отель, прекрасное расположение в пяти минутах ходьбы от Невского проспекта. Белоснежное белье, я жила одна, но мне дали 4 полотенца. Есть общая кухня с чайником, микроволновкой, посудой, обеденным столом и зоной отдыха. Очень понравилось
Персонал вежливый, условия отличные! Все продумано до мелочей! Очень доволен! Чистые постели, чистые полотенца! Своевременно убираются номера. Все удобное и доступное!
Все отлично! Очень понравилось! Персонал вежливый! В номере тоже все отлично, чисто!
1
Show business's response
da_skovoroda_
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Впервые останавливалась в хостеле. До этого думала, что хостел - это какой-то бомжатник) Но "Друзья на Садовой" полностью переубедили в этом! Прекрасные сотрудники помогли подобрать и забронировать номер на Садовой, в центре города и в пешей доступности от Эрмитажа. Рядом множество кафе, столовых, магазинов. Сотрудники хостела такие вежливые, внимательные, участливые пупсики! Встретили и заселили нас в 3:30 утра. У нас была прекрасная двухуровневая студия с кухней, плитой, посудой, санузлом! Всё чистенько, уютно, продуманно. А мансардное окно в потолке на прекрасное Питерское небо и погода, которая была к нам благосклонна - это был незабываемый уикэнд!
невероятно уютное место с вежливым персоналом, кухней и гостиной на третьем этаже, ухоженными современными номерами с *** матрасами. В общем, все очень понравилось - единственное, что взвинтили цены в июне больше чем в два раза. Будьте аккуратнее при бронировании