Drug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
389 reviews
August 8, 2024
Замечательная клиника все понравилось.
1
1
December 1, 2024
Очень хорошо!!! Как всегда класно,!!!
1
1
December 19, 2023
Очень теплое и профессиональное отношение к клиентам, спасибо все сотрудникам, С наступающим новым годом! Успехов и здоровья всем!
1
2
July 31, 2022
Хочу оставить свой отзыв , а именно благодарность! 5 лет лечу своего малыша ( Йорк Шанти ) , в этой клинике и еще не разу не пожалела , можно было бы поставить отценку 10+ сделала бы это не задумываясь! Выделить отдельно каждого врача было бы не правильно , они все золотые , если бы не их профессионализм , доброта и четкое знание своего дела..давно бы уже и не жили бы.
Марина Юрьевна - профессионал. спасает жизни не спит ночами , строгая и справедливая очень Вам облагодарна за наше спасение если не к Вам , то и бежать спасаться не к кому!
Марина Сергеевна - золотой врач , добрая внимательная , все выслушает расскажет за ней не успеешь, спасибо Вам большое много раз Вам это говорила и еще раз скажу !
Марианна Алексеевна- точно знает как успакоить владельца , не оставит в беде всегда примет на прием даже если времени совсем нет, спасибо большое за Вашу доброту и профессионализм!
Антонина Евгеньевна- добрый врач , терпеливая , ответит на все вопросы спокойно даже если задаешь по 350 раз 🙈одно и тоже.
Лучшая клиника в городе где работают настоящие профессионалы , смело обращайтесь отценка только 5+++
5
2
June 8, 2024
Сегодня поситили вашу клинику, не в первый раз. Персонал отзывчев и к питомцам и к хозяевам. Спасибо
1
1
November 22, 2024
Хорошая клиника. Персонал любит животных!
1
June 27, 2024
Спасибо врачам вет клиники «Друг» за профессионализм, верно назначенное лечение, любовь к хвостикам
1
February 2, 2023
Младшеньких, когда им нездоровится, вожу сюда. В своё время здесь помогли моим кошечке и крыске. Приём по записи. В экстренных ситуациях не откажут в помощи. Дозвониться и записаться легко. Очередь бывает, но тает буквально на глазах. Персонал терпеливый, отзывчивый, доброжелательный, грамотный. Ответят и разъяснят, поддержат и успокоят. В общем, ветклиника "Друг" - настоящий друг!
3
1
January 3, 2024
Единственное место , где нас приняли по человечески! Без упреков и осуждений даже там , где ты не виноват. А то любят врачи всех мастей вешать ярлык " вы плохая мама ", " вы плохая хозяйка" . Ты приходишь к ним за помощью ,а выслушиваешь нравоучения .
Тут все было по другому . Спасибо за отношение . Мне это было важно в тот момент , когда банально страшно за питомца..
2
June 27, 2022
Спасибо огромное за вылеченного котика! Все быстро, профессионально.
Котик был в стационаре. Каждый день были на связи.
Особенная благодарность Базарновой А.Е. Очень приятная, умненькая девушка.
Не смотря на то, что кот уличный - никакой брезгливости в действиях, словах не было.
Я очень довольна.
5
2
June 20, 2024
Отличное место, приветливый персонал,мастера своего дела.
1
1
November 20, 2023
Очень внимательные и компетентные любящие врачи и обслуживающий персонал. Спасибо вам огромное за вашу работу. Не
3
October 14, 2024
Отличная клиника, я довольна и коты тоже
2
March 3, 2023
Возила на осмотр свою собаку. Из плюсов- я читала много отзывов про «выкачку денег», но ничего такого я лично не заметила. Сколько заявлено было- столько и оплатила, лишних процедур не навязывали, узи предложили сделать, когда результаты по крови будут готовы. Кровь взяли легко и с первого раза. Из минусов- пришлось подождать минут 40, хотя приехали в назначенное время
4
1
June 12, 2023
Была в этой клинике 2 раза,отношение к животным просто ужасное,не лечат,а колечат.
После их лечений у них появляются другие заболевания.Деньги на ветер,толку ноль.Общаются с клиентами на ты,очень халатное и грубое отношение. Объясняют непонятно.Губят животных,и просят за возникшее из-за них заболевание дополнительное лечение за свой счёт.
7
2
June 30, 2023
Клиника очень дорогая и специалисты разбераются не во всём. В моём случае запороли случку моей собаке( минус 200000 тысяч с помёта) и не соизволили вернуть деньги за тесты. Больше в неё ни ногой! Советую клинику в шпаковке ЦАП царапыч!!! Лечат отлично, деньги за приём не берут и цены почти в два раза дешевле!
9
2
May 14, 2023
Замечательный зооцентр. Специалисты своего дела здесь работают. Если с Вашим питомцем беда к Айболиту только туда. У кота был обнаружен двойной абцесс, экстренно сделана операция без всяких промедлений. Семья в шоке, кот на восстановлении. Большое спасибо что вы есть.
3
3
February 4, 2023
Единственная серьёзная ветеринарная клиника в городе. Даже со стационаром. По крайней мере, для домашних питомцев. Своих кошек и собак водим только туда. Один кот даже в стационаре два раза лежал. Подняли на ноги после ДТП. Голова в дребезги была... Думаю, конкурентов в городе нет.
3
1
April 29, 2023
Очень внимательное и дружелюбное отношение к животным, врачи и весь персонал внимательные, компетентные, помогли вылечить моих животных, спасибо им большое!
3
2
July 19, 2023
Через год после стерилизации, моя кошка опять загуляла (со всеми спецэффектами, как они это делаю, хорошо на улицу не ходит, а то ещё бы и котята появились) отдала 2500₽ и кошка зря перенесла операцию!!! А ведь меня предупреждали!!!
6
2
January 11
Лучшая ветеринарная клиника, врачи от Бога..
May 17, 2023
Из всех в невинномысске вктклиник - лучшая!
Спасибо вам огромное за МОСЮ ( это наша крыс). Спасли, операцию сделали, и оставили на наблюдение на 4 дня, пока мы уезжали в другой город. Мося счастлива и весела)))
3
1
April 29, 2024
Большая благодарность всему персоналу ветклиники. Профессиональный подход и оперативность на высоте. Пёсель наш выздоравливает
1
1
November 22, 2022
Очень внимательное отношение к питомцам и профессиональный подход. Провели успешную операцию возрастной кошке ,(в других клиниках невзялись) все время на связи, готовы прийти на помощь в любой момент. Персонал выше всяких похвал!
3
1
March 3, 2024
Спасибо большое клинике и врачам, очень быстро приняли, ничего лишнего не назначили, кошка и я довольны!
1
1
December 14, 2024
Спасибо всему коллективу за чуткость
1
June 9, 2024
Очень душевный прием, вежливый персонал, нам понравилось
1
1
November 29, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал
1
1
May 14, 2024
Очень очень хороший ветеринарный центр,обращались за помощью неоднократно
1
1
July 2, 2023
Очень хорошая клиника, специалисты замечательные. Марианна Алексеевна-это вообще врач от бога. Она вылечила мою собаку, хотя в другой вет. клиннике дали 90 %, что помочь ничем нельзя.
3
1
February 8, 2024
Отличный персонал квалифицируемая помощь спасибо всем кто там работает.
1
1
May 9, 2023
Лучшая клиника! Персонал очень внимателен и доброжелателен. Услуги оказываются высшего качества. Уже 1,5 года являюсь их клиентом и не пожалела о выборе клиники.
3
2
August 2, 2023
Хорошая клиника, отличные специалисты, вежливо, грамотно. Уход за питомцами выше всех похвал
2
3
July 7, 2024
Спасибо за внимание к моей собаке. Очень отзывчивые сотрудники
1
1
December 28, 2023
Услугами клиники Друг пользуемся давно. Компетентный, дружелюбный персонал. Нам всё нравится.
1
2
June 20, 2022
Отвратительное отношение некоторых сотрудников к питомцам и их хозяевам!
Пес содрал коготь, обратились в данное заведение. Приняли оперативно, осмотрели, назначили процедуры и лечение. Назначили консультацию ХИРУРГА через 5 дней, чтобы проконтролировать ход лечения и исключить тяжелые последствия, в случае плохого хода заживления.
Записались на 20.06.2022г. на 9.30. Вроде бы все просто. НО!!!
В назначенный день и час пришли с псом за 5 минут до назначенного времени, о чем сообщили администратору. Администратор информацию приняла и сказала ждать вызова.
Рядом ожидали приема другие владельцы и питомцы. Процесс приема шел. Движение на вход и выход от врача полным ходом.
Через 20 минут ожидания я поинтересовался у администратора - почему нас не вызывают? На что она ответила что "очень много не по записи"!!! Я удивился такому аргументу и сообщил что вообще-то рабочий день (понедельник), я записывался к хирургу на определенное время и планировал свой рабочий день с учетом этого времени. Здесь она мне предложила СКАЗАТЬ ЭТО ВСЕМ КТО НЕ ПО ЗАПИСИ!!!
Видя мою решительность, она все же соизволила сходить к врачу. В итоге я с моим псом ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ были у врача.
Врач спросила "что случилось?", чему я очень удивился, мы ведь были записаны к хирургу на консультацию по уже зафиксированному обращению. Надо сказать, центр компьютеризирован, и, обычно, таких вопросов не возникает.
Когда этот специалист полезла с ножницами и сделала псу больно, оказалось что она хочет ОБРАБОТАТЬ РАНУ!!! На мое возмущение, что эту процедуру делаем в домашних условиях и нам нужна КОНСУЛЬТАЦИЯ ХИРУРГА, она начала мяться и в итоге призналась что ОНА ПОМОЩНИК ХИРУРГА!!!
Конечно же, забота о благополучии моего пса не позволила мне довериться этому "специалисту".
А теперь вопросы по данному персоналу.
Почему администратор не сообщил мне что хирурга нет и не будет?
Почему люди без записи проходят мимо людей по записи?
Почему уже помощник хирурга не сообщила что она не тот, к кому мы записывались?
Выводов несколько...
Во-первых. Администратор понимает, что люди по записи не уйдут в другую клинику, поэтому стараются пропустить перед ними как можно больше спонтанных посетителей. И лишь когда человек начинает возмущаться для него находится врач.
Во-вторых. Отсутствие хирурга скрыла и администратор и помощник хирурга. Т.е. мой пес рисковал потерять лапу или жизнь, потому что жажда выгоды сильнее. Ведь оплату бы приняли как от консультации хирурга!
Шесть лет мы обращались в этот центр, а это 3 собаки, кот, кролик и морская свинка. Но больше я рисковать не хочу, ведь здесь вас могут обмануть.
Кстати, не буду рекламировать куда обратился впоследствии, за 200 рублей через 15 минут получил полноценную консультацию и спокойствие за здоровье моего пёселя.
17
6
November 23, 2024
Хороший отзывчивый персонал.
1
1
August 12, 2023
Просто огромное человеческое спасибо девушкам-врачам за то, что спасли друга. Диагностика и лечение на высшем уровне. От Тоши вам большое мяу за помощь! 🐯
3
2
March 28, 2024
Очень хорошая клиника. Отличные специалисты и обслуживание.
1
January 7, 2024
Весь персонал отзывчивый, всегда помогут. К питомцам относятся с любовью.
1
December 21, 2023
Очень вежливый, внимательный и профессиональный персонал клиники.
Минусов нет
3
2
May 23, 2024
Спасибо всему персоналу, классные, отзывчивые.
2
June 6, 2023
Отличная ветклиника с врачами которые любят своё дело . Я отнёс кота на стрижку, а деньги не взял, мне разрешили сходить домой и взять. Я очень благодарен!!!!
3
1
June 11, 2023
Вытащили кошку с предсмертного состояния, выходили как родную. Всегда помогут и посоветуют что правильно, а что нет.
Всегда хожу только в неё, со всеми своими питомцами.
2
3
January 11
Отличная клиника. Спасибо.
July 28, 2023
Чаще всего возим своих питомцев сюда, нравится обслуживание и врачи, обязательно заранее записывайтесь на приём.
3
March 5, 2024
Отличная клиника!!. Отличные специалисты!! Отличное отношение к пациентам и их родителям!!
1
1
August 25, 2022
Очень доброжелательные и компетентные врачи. Большой спектр обследований, манипуляций и оперативной помощи. Здесь находят подход к любому, даже самому капризному пациенту.
1
2
January 5, 2024
Очень отзывчивый профессиональный коллектив, очень понравилось.
2
2
April 29, 2022
Неделю назад стерилила кошку,всё отлично.дали рекомендации по уходу,шов хороший,сухой.бандаж не нужен,кошка на след.день уже бегала и пыталась играть с детьми,но я не разрешила с ней активно играть.есть с чем сравнить.несколько лет назад стерилила другую кошку на Калинина.отдали через час,чумную отходила от наркоза,может просто обездвижили,не знаю.мазали шов,носила бандаж,была вялая и слабая первые дни.здесь всё отлично,как будто ничего кошке не делали.
4
3