Профессионалы своего дела. Есть предварительная запись. Есть оборудование для исследований. Чистоту поддерживают по возможности в зале ожидания ( понятно что животные не в бахилах ходят) но оборудование для осмотра всё обрабатывают, видела не однократно и могу сказать что делается это на автомате. На рецепшене очень приветливые работники, отвечаю на вопросы интересующие клиентов. Хотелось чтобы заасфальтировали подъезд к клинике. Ну и как говорится всё хорошее стоит не дëшево, но когда твой любимец заболел на это не всегда смотришь.
Сохраните жизнь своих братьев меньших, найдите другое место, «врачи» полный 0, обслуживание 0,/10 стационар 0/10
Безответственные и некомпетентные»специалисты»
Не знаю, как зовут всех наших героев, которые экстренно спасли, нашу девочку Лабрадора Джесси, но эти люди действительно квалифицированный персонал, отзывчивый и знающий свое дело. В Москве и Подмосковье таких врачей уже и не найдёшь, одна выкачка денег, а результата 0. Ещё раз большое Вам спасибо!!!
Обратилась в клинику 30 декабря 2022 года по трагической необходимости - моя любимица, кошка Симона, получила серьезные травмы. Ей очень оперативно провели все необходимые обследования, благо клиника очень хорошо оснащена. Мед.персонал сделал все возможное,чтобы спасти животное, однако не все в наших силах... Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники: и встретившему нас администратору на стойке, и докторам Рублевой Алле Сергеевне и Битоховой Эльмире Сейрановне, всем, кто участвовал в помощи животному. Спасибо не только за профессионализм, а и за очень теплое человеческое участие, особенно Алле Сергеевне - Вы не только врач по призванию, но еще и очень хороший добрый человек.
Посещаем, после того, как вытащили из мусорного бака кисиньку 4 дней. Очень хорошие и компетентные ветеринары. С первого дня грамотные консультации, помогли выходить кроху. Теперь обращаемся только в эту клинику.
Внимательный и добрый персонал. Отдыхая в Геленджике с собакой, возникли проблемы, обратившись приняли без записи, провели осмотр, дали рекомендации так как в день обращения нужно было уезжать. И на удивление даже за осмотр денег не взяли. Очень редкий в наше время случай проявления человечности и отношению к питомцам. Огромное спасибо работникам ветклиники работавшим там 7 августа 2023 года.
Наблюдаемся в клинике "Друг" с собакой(хаски), больше года. Очень довольна внимательным и квалифицированным коллективом, идеальной чистотой, причём идеальной чистотой везде! Большой спектр медицинских услуг и мед.оборудования. Когда приходится обращаться с каким либо вопросом, всегда уверена что в этой клинике окажут квалифицированую и своевременную помощь!
Важный момент- Ветклиника работает до 24.00;
Чистота ;возможно придется мин.30-40 посидеть в очереди,есть у них и экстренный прием.Грамотный медперсонал,вежливые девушки в регистратуре.Немаловажный факт-можно купить и профессиональный корм д/ питомцев (и прочие ,необходимые животным штучки),и что-то из лекарств по назначению на месте.Есть дневной стационар для домашних питомцев
Хорошая клиника рекомендую цены нормальные но животных очень много надо записываться можно и в живой очереди подождать
2
Show business's response
Anto.krai
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Врач хороший, посмотрел аккуратно очень, поставил диагноз, выписал все необходимое.. приняли в 22.30, так что в целом большое спасибо за помощь, а вот что касается препаратов, то того что мне выписали, у них не было,аналогов тоже, это печально конечно, но благо в городе есть и другие ветаптеки
12.06.2023 обратились в клинику Друг по поводу стерилизации таксы 1,5 годов отроду. Накануне в ходе УЗИ выяснилось что имеется патология. Оперировала Битохова Эльмира Сейрановна , ассистент Гришина Тамара. Очень переживали и волновались. Каждый владелец животного поймет что испытываешь когда твоему питомцу плохо и он на операционном столе. Все прошло отлично. Собачка хорошо перенесла наркоз и операцию. Послеоперационный период без осложнений, шов аккуратный и быстро зажил. Очень благодарны за прекрасно проведенную операцию. Специалисты самого высоко класса. Рекомендуем клинику и докторов.
Не советую, обрашатся в эту компанию, пришёл с таксой, попросил сделать обработку собаки от блох, посоветовали лекарство, сказали хорошее, сделал обработку, блохи как были так и остались, деньги просто выкинул, уважающая себя компания, которая дорожит своей репутацией, разрешили бы эту ситуацию, когда я позвонил они мне ответили, мы напишем производителю, тойсть получается они реализуют лекарства и предлагают потребителю, сами не знаю работают они или нет, важно просто впарить
Был с собакой на отдыхе. Обратились для снятия швов. Мы из Минска. Очень понравилось отношение, специалисты, обстановка. Ремонт супер. Чуткость коллектива зашкаливает.
Очень хорошая клиника, самая лучшая в городе Геленджик, мы давно там наблюдаемся, с котами и собачкой, вежливый администратор ,врачи и медбраты очень грамотные, внимательные, в клинике всегда чисто, есть выбор кормов ,лексрств, в базе забиты все данные животного,если на случай забывшего паспорта животного.Я советую эту клинику....
Отличный персонал, очень быстро нашли общий язык с взрослым стафом, быстро помогли в нашей ситуации. Огромное спасибо Вам. Огромный плюс своя вместительная парковка и просторная комната ожидания. Очередь есть но проходит быстро. Рекомендую.
Отличная клиника, врач расположил к себе нашего питомца и успокоил его, провели экспертизу (обнаружили в ухе Устюг), предложили оперативное решение. Быстро все сделали (извлекли) . Назначили лечение (капли) , провели повторный осмотр. Теперь наш верный друг здоров и весело машет хвостиком!) спасибо врачам и персоналу клиники.
Огромное спасибо работникам клиники за моего друга Джоню, а особенно кардиолугу Марии Александровне, отличном специалисту и очень доброму человеку, Мария Александровна спасла моего Джоню. Я, дальнобойщик, и Джоня со мной более десяти лет колесить по РОССИИ,мы в вместе постоянно. В этот период жизни мы были в отпуске когда произошла беда,и нам помогли. Ещё раз благодарю Марию Александровна и работников клиники за их профессионализм. По факту они спасли две жизни Джонину и мою. Низкий ВАМ поклон.
Обратились с проблемой по здоровью собаки. Понравилось отношение сотрудников. Вежливый грамотный персонал, с большим желанием помочь. Осталось хорошее впечатление. Рекомендую.
Очень хорошая клиника там работают профессионалы своего дела Огромное спасибо Витруку Василий Васильевичу за то что он сделал Моей собаке сложнейшую операцию и благодаря ему Моя собака сейчас ходит Спасибо за человечность и высокий профессионализм после операции врач всегда был с нами на связи в дальнейшем планируем также посещать эту клинику
3
2
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая оборудования клиника, есть все для исследования животных, хороший стационар. Животного при болезни внимательно осмотрели, послушали, сразу рекомендовали нужные обследовани.
Врач Бинятова особенная по отношению к животному, по врачебным решениям, видели полную отдачу своей работе.
Привезли собаку на узи с конкретной проблемой: было подозрение, что проглотил мяч. На момент обращения питомец бегал, прыгал, ел, ходил "по делам", но изредка его тошнило
Сделали УЗИ, сказали посторонних предметов нет, желудок "стоит", не работает, надо что-то предпринимать: назначили капельницы. 3 дня нам их ставили, с каждым днём собаке всё хуже. На 3й день он уже не ходил, кое как сам ел. Во время последней капельницы нас срочно вызывают в клинику: собаке стало совсем плохо, сделали ещё одно УЗИ и, внимание, НАШЛИ МЯЧ! Отдавая собаку, которую, рвет кровью, нам заявляют: "Мы можем провести операцию за кругленькую сумму, но будут швы. Либо ищите другую клинику где достанут без разрезания, т.к мы так не умеем"
Время 18-20 вечера, обзвонив весь край, кто же готов это сделать согласился лишь 1 доктор в Новороссийске.
Мяч достали, с комментарием, что такой мяч практически невозможно НЕ увидеть в такой собаке (маленький цвергпинчер, мяч 3см в диаметре)
Реабилитация усложнилась тем, что у питомца начались проблемы с координацией движений. Как в итоге оказалось, это был побочный эффект от передозировки препарата поставленной в клинике "Друг"
И в итоге оказывается так, что мы заплатили приличную сумму денег "Другу", за то, что они сделали состояние собаки гораздо хуже, чем оно было до посещения.
Данная клиника более никогда не рассматривается нами по вопросам ветеринарии
На данный момент, с псом всё хорошо, благодаря достойнейшим врачам с Новороссийска, которые среди ночи согласились провести операцию и в дальнейшем ежедневно поддерживали с нами связь по поводу состояния собаки. (Название клиники не пишу, чтобы не думали, что реклама)
P.s Вторая звезда в оценке, за чистоту в помещении
Самая крупная и оснащённая ветклиника нашего города. Возили сюда кошку, сделали все анализы, врач наблюдала её два дня. К сожалению, диагноз был неутешительный, пришлось кошку везти на операцию в Краснодар, но и там её не спасли. Но видно было, что врачи делают все, что в их силах. Огромное спасибо за это🙏🙏🙏
Очень вежливый персонал, внимательные всё подскажут и расскажут. Даже не пришлось задавать вопросы. Рассказали всё и сразу. Приятная неожиданность.У нас была кастрация, наш доктор Битохова. Э. С. Очень ей признательны.
Большое спасибо врачам этой клиники, особенно Хамикоеву Д.Ф. и Светлане Викторовне (извините, не осталось выписок из карты с фамилией доктора). Были летом во время отпуска с йорком Гаечкой. У нас полный набор: холецистит, панкреатит и пр. по ЖКТ, резкая потеря веса (с 2 до 1.4 кг), плюс сердечная недостаточность и все это на фоне возраста 12 лет. Джамбулат Феликсович, Светлана Викторовна, благодаря Вашему профессионализму, внимательному и чуткому отношению нам удалось спасти Гаюшу, сейчас, спустя полгода она нормально ест, набрала вес и в целом чувствует себя хорошо. Всего вам самого наилучшего и процветания клинике!
Это не клиника-это сказка. Продумано все до мелочей. Начиная с парковки, заканчивая дневным стационаром для младших членов семьи. А холл для ожидания?...Ну что сказать?, я просто позавидовала своей собаке в чем-то. Отношение персонала как к ребёнку, бережное и доброе. Видно что люди очень любят свою работу. Кабинеты такие, что Москва отдыхает, во всяком случае мой спальный район точно. Ребёнка взяли, осмотрели, куда только не залезли, отправили на узи и взяли кровь. Предварительно поставив диагноз (отравление) отправили на 6ти часовую
капельницу в дневной стационар. Забегая вперёд скажу, Я принесла "бревно", забрала свою обычную весёлую дуру. Цены очень приятные, за все что я описала я заплатила около 4,5 тыс. Отдельно взяла там шампуни,игрушки и корм. Отдельное место имеет быть ВЫПИСКА. она "человечья". Расписано от и до. Просто поразительно. Я не знаю кто Вы владелец этой клиники, но огромное спасибо Вам и персоналу. И нашему врачу Светлане. Мы не зря проехали км 50 чтобы Вы нам помогли. Собака Шанель и её мама
Огромная благодарность персоналу за грамотность, доброжелательность, участливость. И днём и ночью спасают и помогают нашим питомцам. Поток которых не иссякает. Чисто. Без навязывания лишних услуг. Достаточно бюджетно. Есть стационар, лаборатория, анализы от нескольких минут до часа. Очередь и живая и по записи. На рецепшене порядок. В продаже корма, лекарства, аксессуары. Большая стоянка рядом.
Пользовалась этой клиникой ещё на Туристической, после переезда на новое место - все стало ещё лучше: просторный зал ожидания, хороший ассортимент ветеринарной продукции и кормов. А к услугам ветеринаров - добавились услуги грумера.
Друг, замечательная ветклиника ! Есть весь спектр услуг для вашего питомца. Демократичные цены. Квалифицированный персонал! Если есть препараты которые вам нужны в ветклинике то их дадут порционно на количество дней, а не будут пробовать целую коробку из за 3 таблеток или инъекциий.