Друг
83 отзыва
21 октября
Недавно посетила ветеринарную клинику и осталася довольна. Персонал приветливый, в клинике чисто и уютно. Ветеринар - настоящий профессионал: внимательно выслушал наши проблемы и дал рекомендации. Процедуры прошли быстро и без стресса для питомца. Цены адекватные, качество обслуживания отличное. Рекомендую эту клинику владельцам животных.
20 октября
Хорошая ветклиника в Чебоксарах! Записаться сюда можно легко, много ветеринаров готовы принять ваших пушистых друзей. Сама клиника выглядит достойно: красивый интерьер, чисто и уютно. Вчера ходил сюда с котом на осмотр, сказали, что все хорошо. Советую данную клинику в городе Чебоксары!
14 октября
С удовольствием посетил ветклинику. Сразу почувствовал заботу и профессионализм сотрудников. Врач внимательно осмотрел моего питомца, объяснил все шаги и ответил на вопросы. Атмосфера была дружелюбной, и я не волновался за своего друга. Услуги предоставили быстро и качественно. Рекомендую всем владельцам животных!
1
13 сентября
В первый раз записывались на 9:00 утра, подошли вовремя, но врач в это время чистила снег у крыльца, а время шло, все занятые и неспроста на такое ранннее время приема записываются. Но, девушка, видимо, не думала об этом, важнее было почистить крыльцо, сказала ждать. Зашли в 9:15 только в больницу. Какой-то эмпатией она не обладала, не смогла расположить к себе собаку, как в других клиниках, чтобы сделать укол. Для нее это не работа для души, а тупо текучка. Воткнул иглу, содрал денег - до свидания. Вторая ситуация, когда собаку укусил клещ, врачи ни бе ни ме, две молчаливые особы. Никаких условий не предложили для комфортного расположения собаки на столе, лишь смотрели как с мужем мучаемся, в попытках удержать собаку неподвижно. Только после третьей просьбы дали одеяло, чтобы уделось уложить пса. Всё приходилось вытягивать самим из них, задавая вопросы. Сняли клеща со словами ФСЁ, повисла молчаливая пауза, с намеком что нам пора валить по их логике. Дальнейшие рекомендации выдавить им было лень из себя, как и элементарно обработать место укуса. Не советую никому, пустая трата денег и нервов. На диалог шли неохотно, просто смотря пустыми глазами на нас.
2
15 октября
Очень хорошая ветклиника. Дружелюбный персонал, хорошее обслуживание. Все сделали быстро и качественно. Щенку подобрали правильный рацион, теперь с ним всё хорошо.
11 октября
отличная клиника! хочется поблагодарить врачей за спасение котика. обратились сюда экстренно, поэтому очень переживали, но врач быстро осмотрел, понял, что конкретно случилось и помог! очень рада, что мой котик теперь в порядке.. спасибо!
19 октября
Лучший специалист — это Гаврилова Марина Александровна. Она сделала кесарево шотландской кошке, спасла котят и провела стерилизацию. Всё было сделано очень быстро, так как была угроза потерять всю семью. Она сделала всё идеально. Я на 100% рекомендую её как профессионала!
17 октября
Обращалась в эту клинику и благодарна врачам за спасение моего котика.Обратились сюда экстренно,так как кот мой начал чувствовать себя очень плохо.Ветеринар осмотрел питомца,быстро понял ,и начал лечение.Очень боялась за моего четвероногого друга,но обошлось,теперь чувствует себя хорошо,бегает,прыгает и ест.Спасибо вам большое.
27 ноября
Пришли ставить капельницу по назначению врача с другой клиники, девушка которая ставит капельницы даже не может настроить, позвала врача Фиалкова А.В та тоже стоит и смотрити говорит капельница не капает т.к нужно чтобы собака вытянула лапу, ветеринар который нас принимал вообще не квалифицированна, не советую там вообще лечить наших питомцев!
10 декабря
Недавно посещали клинику Друг с котом Васей , все ,кто приходил к нам в гости обзывали его толстым . Решили взяться за его здоровье . Сдали анализы крови и врач Фиалкова А В подобрала нам корм для похудения,все грамотно и понятно объяснила . Спасибо! Будем худеть !
6 мая
Не рекомендую (обращайтесь только в эксренных ситуациях). Мы пришли с собакой на жалобу на кашель. Вместо нормального объяснения причин, очень быстро втюхивают процедуры, которые совсем не обязательны, пользуясь эмоциональными переживаниями владельца, а также без подтверждения диагноза сразу же выписывают антибиотики-уколами, причем 5 штук именно у них, давя на тебя тем что "вам важнее ждать или здоровье собаки". Более того, перед взятием крови не спросили у меня разрешения на то, чтобы побрить псу лапку, и резко и грубо сбрили аж 13 сантиметов шерсти, была кровь. У нас самоед, и ему шерсть крайне нежелательно сбривать, тем более так сильно оголяя - я често офигела от этого. Аргумент был один - "всегда так делают перед сдачей крови". На самом деле не всегда так делают, плюс как минимум нужно спросить владельца перед этой манипуляцией и не брить так много (можно 5 см) - я делаю вывод о непрофессионализме персонала, который боится не найти вену у пса и не знает об особенностях его породы и уж тем более рисках на солнце подхватить рак кожи, поскольку она очень нежная и должна быть под защитной шерстью. Самое грустное, что нам взяли кровь на 2,5 тысячи (общий аналих + 12 маркеров), но про снимок легких например, ни слова не сказали (а мы пришли с кашлем, но в то же время с активным псом, находящемся не в тяжелой форме заболевания). Ни слова про снимок я так понимаю только потому, что у них нет аппарата - мы нашли другую вет клинику с необходимым оборудованием (это чисто мое уже предвзятое мнение после услуг). Сама эта "клиника" - это очень маленький вет.кабинет, скорее для экстренных процедур и уколов - точно не клиника в нормальном понимании оказания услуг, поэтому для комплексного обследования и решения проблемы точно не сюда. Хочется добавить, что в экстренный случай (укус клеща щенка) до этого обращались к ним и персонал отработал профессионально уколом и капельницей, пса спасли - поэтому ставлю 2 звезды. Считаю, что недопустимо ставить материальные желания заработка выше врачебной этики и профессионализма. Но зато после этого похода поняла, как важно найти именно своего врача для пса, который будет понимать его физиологию и нужды.
7
19 апреля
Делали стерилизацию кошки. Всё прошло хорошо) Ходили на осмотр после операции. На осмотре была другая врач Ксения Сергеевна) Всё посмотрела, объяснила, рассказала) Спасибо ей большое 🙏 И еще хотела бы выделить Марину Александровну. Их рекомендую)
1
22 мая
Цены наидичайшие !!!!! Кому денег не жалко добро пожаловать к ним . Во первых в чеке цена у них за лекарства в три раза дороже чем в самой дорогой аптеке ! Во вторых было оплачено 30 мл лекарства , хотя разовая доза 2-5 мл (гепатоджект , вводили собаке 3 кг веса ) , деньги дерут за все и много , процедура введения препарата оплачено , и тут же в чеке капельное введение , какой то расходный материал ( бахилы наверное )
2
11 июля
Пришли с котёнком которому неделя и 4 дня с жалобами на боль в животе . Посоветовали Эспумизан для детей и в итоге котенок умер. Лучше не ходите в эту клинику.
13 апреля
Забежала купить своему котику лекарство в шприцах Маропиталь и удивилась настолько хамскому отношению сотрудниц. Пока я разговаривала с одной из них, вторая вышла, разговаривая по телефону, и начала меня выгонять в коридор(видимо я очень помешала). Лекарство получилось купить не сразу, пришлось ждать, пока они между собой поболтают и при мне выгнали посетителя в коридоре.
Никогда не вернусь второй раз😳😳😳
2
3 марта
Прошу заведущего клиники связвтьсЯ со мной !самое ужастное отношение к животным !кота рвало ему уже прописали все что можно и нельзя надо делать все а вот что с ним произошло сказать не могут и непрнятно поможет это или нет .я задавала вопросу иноересовалась как только вышла в холл с котом за мной захлопнули дверь и два врача эмоционально обсуждали что ничего не понимают …я просто в шоке от такого поведения была 03.03 на приеме .это просто ужас
2
5 марта
Прекрасная клиника , честно, начитавшись отзывов негативных все равно пошла именно в эту клинку, потому что ситуация была безвыходная. В итоге , я осталась в таком восторге, чувствуются , что в этом месте точно любят животных. Проблему моего кота решили ,очень деликатно. Через пару дней позвонили уточнили про самочувствие … я рекомендую
3
1
12 октября
Все отлично. Стерелизовали кошку отлично, делали все аккуратно. В других ветклинниках обращаются не аккуратно и кошка пищит. Именно в этой ветклиннике работают настоящие профессионалы.
17 октября 2023
Огромное спасибо сотрудникам клиники. Обратились во второй раз, в этот раз уже экстренно. Спасли котика, провели экстренную операцию по удалению инородки, хотя по нашей вине состояние кота было весьма плачевным, мы лечили не от того. Самые внимательные и заботливые врачи, отдельное спасибо Юрию Вячеславовичу и Анастасии Алексеевне. Спасибо за ведение послеоперационного периода. Кот восстановился и продолжает нас радовать своим задором. Очень вам признательны!
3
24 апреля
Абсолютно некомпетентный персонал, максимум на кого они тянут это на менеджеры по продажам. Никакой конкретики, только может быть и возможно,сдали анализы, сделали УЗИ внятного ничего сказать не могут. Если любите своих питомцев не обращайтесь сюда.
3
22 марта
Понравилось обслуживание, качество и доброжелательность персонала. Очень грамотно провели операцию и всё объяснили.
2
19 сентября 2023
Привезли кошку,т.к отказывалась от еды ,назначили кучу анализов.Диагноз: то ли почки,то ли печень,то ли сердце?И вообще у вас порода / шотланд.вислоухая и возраст 10 лет/ , что вы хотите?и вообще - почки не лечатся...После капельницы - отёк легких,еле сами откачали дома.Забрала назначения ,сказали ,звоните,если что.Если что началось через неделю..врач все время занята,капельницы заняты всегда ..Итог : ездим в СЗР в др.ветклинику ,совсем другое отношение и врачи.Но дело то в другом - в профессионализме и умении работать в команде.В " Друге " этого нет,к сожалению...
.
6
25 января 2023
Отличная клиника👍
Уже не в первый раз помогли нашему питомцу.
Большое спасибо.
Обращались в клинику по стандартным процедурам и по экстренным внештатным неотложным нестандартным ситуациям - помогали всегда!
Персонал был доброжелательным при каждом посещении.
Удивлён плохим отзывам о клинике, скорее всего их пишут другие ветеринарии.
2
1
17 сентября
Хорошее, вежливое, заботливое отношение к питомцам и их хозяевам
6 сентября
Очень дорого выходит
Что б обнаружить инородное в кошке
Чего только не пришлось сдать и пройти
10 мая 2023
Самый лучший специалист это Гаврилова Марина Александровна, шотландской кошке сделала кесарево спасла котят и сделала стерилизацию. Всё это крайне быстро и оперативно,т.к . была опасность потерять всё семейство. Она идеально всё сделала. Я рекомендую её как профессионала своего дела 100%.
2
1
18 октября
Хорошее отношение к питомцам и хозяинам, придем на повторное обследование.
6 января 2023
05.01.23 ходили удалять зубы у собаки в поликлиннику на кадыкова 18.Пришли по записи к 17:00.Нас встретили очень доброжелательно.Отлично выполнили свою работу,работают очень аккуратно ,чисто ответственно.Собака чувствует себя прекрасно!И благодарит за работу персонала этой клинники" ДРУГ"
3
16 мая
Позвонил, сказали приходите, просидел минут сорок, сказали подождать.
Пришли два человека оба записаны на одно и тоже время и меня не приняли
1
23 июня 2023
Недавно посетили ветклинику . Коту было плохо отказывался от еды, плохо пил, был слаб.
Врач внимательно выслушала жалобы, провела необходимую диагностику. По результатам назначили лечение, уже через 3 дня коту стало заметно лучше и достаточно быстро пошел на поправку.
Очень благодарна персоналу клиники за своевременную и качественную помощь.
2
15 августа 2023
5.08.2022
Отвратительная клиника!!! Сделали кастрацию собаки. И теперь она уже неделю встать не может .ужасная клиника. Необьяснеют ,что и как делать после операции. Ужасно.. только одни деньги на уме. Берутся за операцию как деньги получат. все мы вас не знаем. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ФИЛИАЛ АДА!!!!!!!
4
1
1 июля 2023
Без граммотные сотрудники. Привезли кота с рвотой. Толком не посмотрели. Поставили укол от тошноты и отправили домой. На следующий день повезли на кошевого. Осмотрели, померили температуру, высокая. Сделали укол. Но тоже с анализами затянули. Отказали почки и кот умер.услуги бешенных денег стоит, а толку ноль.
5
1
13 октября 2023
Услугами клиники довольны. У кота был дисбактериоз. Назначили уколы и смену рациона питания. После первого же укола стул нормализовался на следующий день. Перешли на премиум корма.
19 мая 2023
Кастрировать кота гораздо дешевле чем в других клиниках. По записи, поэтому без ожиданий и очередей. Все быстро ,чисто аккуратно и без проблем.
1
20 мая 2023
Были там по консультации, кота не везли, так как срочно нужно было что-то дать коту, привезти не могли. В клинике проконсультировали, отпустили лекарство и против симптоматики одно, быстро, удобно. Насчёт лечения сказать ничего не могу.
1
24 мая
Обратилась впервые,быстро квалифицированно окащали помощь моему котику
1 июня
Пойду делать прививку мейкуну повторно, персонал молодцы, быстро и аккуратно
1 марта 2023
Сколько раз обращалась всегда все хорошо было,все доброжелательные ,с самого начала как нам подарили котёнка ,обратилась к ним и по сей день 3 год только туда ходим ,мне Здоровье моего питомца важнее нежели деньги,сейчас везде все дорого
1
4 сентября 2023
Делаю каждый год прививку собаке ,ничего плохого сказать не могу. Цены считаю как и во всех вет клиниках бешеные на услуги ,ну это в каждой клинике высокие цены (
1
14 января 2023
Кот в последнее время стал не активный, в туалет стал ходить через 3 дня. Был грустный 😟 ему 10 лет. И привезли в клинику Друг сделали 3 капельницы ( раз в день ), сдали анализы. Посоветовали кормить кормом премиум класса, приобрели там же. Стал более активным. Спасибо !!! 🙏
2
2
16 марта 2022
При осмотре собаки так и не поняли в чем проблема, взяли кровь и поставили капельницу, поставили катер, ничего не говоря и не спрашивая, хотя я говорила проблемы которые есть, меня не услышали, по приходу домой сама сообразила в чем беда, сходила в вет аптеку и купила лекарство. После клиники у собаки опухла лапа в которой был катетер, в клинике сказали просто ослабить бинт, но я решила, что лучше снять. По анализу крови на следующий день сказали что низкий гемоглобин, это значит у собаки кровотечение, сказали, что скорее всего внутренне, долго уговаривали придти к ним снова, но я не видела смысла так как после лекарства собака поправилась. Ощущение, что врачи некомпетентные, у них главная цель содрать побольше денег. В выписке было указано три порции лекарства и физ раствор, капельница была большая, но из неё нам прокапали мл 100 не больше.
6
5 августа 2022
Отвратительная клиника!!! Пол года назад сдали анализы на вирусные инфекции. Результаты не могли получить долгое время, хотя оставляли свои контакты и они обещали сообщить если будет положительный результат, сейчас оказалось, что кошка имеет вирусное заболевание, причем очень заразное!!! В клиники берут деньги за непонятные услуги (например, расходные материалы). Цены завышены в 2-3 раза в отличии от других клиник. Так же продают лекарства на дом с непозволительной наценкой!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ФИЛИАЛ АДА!!!!!!!
3
1
4 января 2023
Самая ужасная ветеринарная клиника, черт дернул пойти туда. Действительно сплошное обдиралово. Пришла на прививку с 2 собаками с меня хотели содрать 9800🤯
Клиника внешне отвратительная , никакого сервиса за такие деньги 😏
Ситуация очень не приятная !
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ «ветеринарную клинику»
4
2
3 ноября 2023
Ужасна ветеринарная клиника могли бы сразу усыпить кота а они начали лечить и делать уколы и он у них там погиб и ещё 5 к содрали!!!
2
26 апреля
Я бы не стала обращаться больше, только деньги деньги, а лечат плохо
5 января 2023
Обслуживание неплохое, квалификация больше по маленьким животным, с крупной собакой на кастрация не советую обращаться, были ошибки в лечении.
29 июля 2022
Отвратительный персонал. Просто хамский. Особенно не до "врач" Ксения какая-то там. Научитесь сначала, разговаривать с клиентами. К вам не бесплатно ходят. Сколько ходили с котом, так и не поняли чем болеет. Так ещё и нагрубили.
2
1
30 сентября 2023
Отзывчивые,доброжелательные,всё быстро
13 февраля 2023
Персонал данной клиники очень недоброжелательный, на вопросы не отвечают, трубки бросают. Очень неприятный осадок.
3
1
28 февраля 2022
Клиника очень дорогая. Наверное, только для породистых животных. С подвальными кошками там делать нечего. Почему доза вакцины поливалентной для кошек от вирусных инфекций стоит 1100руб., а в,, Неотложке для кошек и собак " на Ильбекова 500руб.? Я понимаю, не нравится-не ходи. Но, не до такой же степени.
10
1