Четвёртый год подряд празднуем день рождения в Радуга парк, ребёнок каждый раз в восторге, анимация, персонал на высоте, сама территория большая, много интересных вариантов для развлечения детей. Спасибо большое ❤️
Спасибо большое за наш день рождения 🎉 все было на высшем уровне, особенно ребёнку понравился шар сюрприз и то что к ней пришли аниматора чего мы не ожидали. Нам досталась новая анимационная программа, а не тунель и типо сыра с кружками( уже надоело везде одно и тоже)Ну и конечно приятный бонус в виде бесплатного посещения 👍
Шикарно отметили День рождения ребенка!!! Персонал и анимация на высоте!!! Детям есть где разгуляться и поиграть. И цена лучшая в городе. Спасибо Вам !!!
Это лучший день рождения,персонал супер. Внимательные,ответственные,все учитывают. Подход индивидуальный к каждому посетителю. Администратор-огонь. Учли все пожелания и отнеслись ответственно. Фотограф-чудо,аниматоры-вне конкуренции,особенно бумажное шоу. Рекомендую этот парк всем,лучшего и желать нечего. Особо отмечу Анну,к сожаленю,не знаю фамилии,с длинными волосами. Очень ответственная,располагает к себе и дети к нейт тянутся!!! Очень внимательна и отзывчива!!! Празднуйте день рождения в Радуге и не пожалеете!!!👍👍👍
Оченл часто приходим в детскую комнату и всегда остаемся довольными )
Большая территория , много занятий , места хватает для всех игр
Главный плюс как для мамы - это чистота и порядок , нет запаха пыли , поверхности все чистые , шарики и кубики в басейне БЕЗ волос , покрытия все испоавные, мягкие , безопасные .
В выходные дни есть аниматоры , грим , фото- это тоже нравится детям
Хочется поблагодарить владельцев и организаторов этого парка. Видно, что подошли к делу с умом и сердцем.
Разнообразные снаряды, некоторые впервые увидела, комфортная для глаз цветовая гамма, приятная громкость музыки и подборка детских нормальных песен со смыслом, а не долбёжка по ушам непонятными иностранными песнями. Кубики в мягкой яме в ЧЕХЛАХ!, это значит, что мелкие частички поролона не попадут в глаза или нос ребенку.
В целом территория комфортно наполнена, есть место и побегать, и поваляться, и посидеть родителям.
Очень хорошее место для детей. Ребенок постоянно просит туда сходить. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Также это отличное место для празднования дня рождения. Можно выбрать разные развлекательные программы (шоу мыльных пузырей, бумажное шоу, цирковое шоу, кукольный театр и тд., ), аниматоров в костюмах любимых героев и тп, есть холодильник, куда можно поставить праздничный торт. Рекомендую.
Здравствуйте, недавно отмечали здесь день рождения сына с аниматором по пакету "Красный" + оплата часа аниматора. В целом всё понравилось, парк действительно действительно просторный, много всего интересного для активного отдыха детей, аниматор занимала детей, скучно не было. Единственное хотелось бы чтобы постелили на дно бассейна с конструктором маты, иначе разбегаешься или с батутов падаешь в кубики, которые расходятся и ударяешься о твердый пол.
Добрый день!
Переодически приезжаем в Серпухов из Чехова в детскую игровую комнату, что бы дети поиграли...
В итоге, сегодня хожу за младшим сыном и слышу, как среди деток бегает ребенок и так кашляет, что мама не горюй 🙈
Я понимаю, чем больше детей пройдет через детскую комнату, тем больше заработаете...
Вопрос???
Вы когда детей запускаете в детскую игровую комнату они перед вами переобуваются/переодеваются вы что не слушателей, что они болеют????
Для меня, как для мамы это больная тема т.к мы до этого дома просидели на больничном 2.5 недели.
Я соответственно подошла в администратору, спрашиваю вы администратор?
А передо мной стояла то ли школьница то ли дочь,кого-то подменяла, ответила что "ДА"
Я соответственно, поинтересовалась вы не вы продаете билеты и пропускаете больных детей? Она 2-х слов связать не смогла.
И до этого, если смотрящими за детками были более взрослые, то сейчас одни малолетки, которые сидят в телефонах. А, если что случись с ребенком с кого спрашивать???
Раньше была пыль но не на столько,антисанитария развивается с каждым разом все больше и больше!
Совет😉, почитать, из скольки ступеней, состоит жизненный цикл предприятия, гляди задумайтесь над улудшением сервиса и работой команды!
Переезд в меньшее по площади помещение, сокращение аттракционов, отсутствие проветривания… Дети в помещении как селедки в бочке… Из плюсов переезда - наличие сидячих мест для родителей напротив входа. Но это не точно :)
Хотим выразить огромную благодарность за проведённый у Вас День Рождения! Безумно понравился аниматор! Дети визжали от восторга! Из 10 звёзд, все 10!!! Умница, настолько всё схвачено! Ни один из детей не остался без внимания! Очень понравился момент с выносом и вручением торта! За это отдельное спасибо! Однозначно будем вас рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Отличное место для развлечения ребёнку, каждые выходные туда ездим. Много места, просторно, интересные атракционы, дочке не надоедает. Праздновали день рождения, детям понравился аниматор , и были в восторге от шара сюрприза.
Добрый день!
Праздновали День Рождения дочери (4годика) в РАДУГА парк-развлечений.
Остались в восторге!!!Детей развлекала аниматор Минни Маус: очень симпатичная,энергичная, зажигательная, веселая, полностью отдающая себя своей работе. А как она танцевала с детьми!!! Ни одному из наших гостей не было скучно.
Все ребята были задействованы в конкурсах и играх! А ведь это самое главное, чтобы дети веселились и были в хорошем настроении😊👍
Так же хочется отметить работу администраторов. Очень вежливые и услужливые девочки! Спасибо организаторам ДРУ "Радуга Парк! В следующем году опять будем отмечать День Рождения у вас!🎉
Отличная игровая комната!!! Сынишке очень нравится, персонал очень хороший! Администратор, и девочки на игровой площадке, очень внимательные и любезны!!! Спасибо!
Нам очень нравится именно этот детский парк,очень комфортно,не шумно,играет приятная музыка.Хороший и отзывчивый персонал.Часто его посещаем,всегда чисто.Обязательно придем еще)
Отмечали день рождение дочки 12 ноября. Очень понравилось отношение администраторов:
-учли все пожелания;
-сориентировали по всем вопросам;
-были вопросы к анимации и так же помогли: аниматор "Буба" была веселая, детей развлекла по полной программе.
Понравился аквагрим, девушка рисует отлично, именинница счастлива.
Из минусов: не очень качественные фотографии получаются у местного фотографа, не стоят тех денег которые за них просят.
Не в первый раз отмечаем в "Радуге" день рождения и однозначно рекомендую эту игровую комнату для веселого детского праздника!
отличный парк в отличном месте.очень удобно,потому что когда срочно надо сходить на шопинг,можно оставить детей хорошим профессионалам.прекрасный аквагрим
Посетили парк по совету знакомых и не пожалели! Главный плюс — это большое количество различных аттракционов и пространств для игр. Ребенок не общительный, но опираторы не оставляли его одного и сдружили с остальными ребятами.
Рекомендуем! Придем ещё!
Максимально небезопасное место для детей. Подписываешь соглашение, в котором написано что присмотра за детьми нет (по факту реально никто из персонала не находится на площадке). Всем наплевать. Номер телефона указываешь для того, чтобы сообщили если с ребенком случится несчастный случай (в соглашении так и написано).
Поставлю четверку , с едой и напитками нельзя проходить, на входе стоит табличка , однако , две мамы спокойно сидели и ели фастфуд с напитками в детской комнате ! Вроде чисто было претензий нет , по наполнению самой конечно маловато , дорога деревянная уже издыхает . Дети старшие носятся нужно смотреть за малышами могут снести . ребенку стало быстро там скучно.
Два раза отмечали День Рождения в игровой "Радуга".Нам все понравилось,разные зоны,большая горка.Если берешь комнату для празднования,то бонусом идёт шар-сюрприз.Дети от него в восторге.Персонал доброжелательный и улыбчивый👌
Сегодня были на представлении
Шоу Щелкунчик и Новогоднее шоу,очень понравилось детям и даже взрослым))актеры мастерски играли а их костюмы были такими красивыми и нарядными👍дети участвовали в сказке играли и танцевали с героями🎅🎄☺️спасибо за такую организацию☺️👌
Дочьке очень понравилось. Мы отмечали день рождения. Персонал очень дружелюбный. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья К.
Знаток города 7 уровня
9 марта
Парк хороший, но пускают детей взрослого возраста (а весом больше, чем многие родители), которые творят не пойми что. Маленьких детей могут просто зашибить. Персонал - сами дети, не смотрит за порядком совершенно.
Руководству нужно сделать ограничение по возрасту в пределах лет 10 или нанять на работу компетентный персонал.
Посмотрели отзывы в интернете ,посмотрели фотографии как выглядят детский парк и решили тоже с ребёнком сходить .конечно ожидали что развлекательный центр больше чем он есть ведь находится в центре города. поначалу нам понравилось в принципе можно где развернуться и поиграть,но при большом количестве детей я думаю не будет места таки много.честно сняла звёзды только из-за того что в детском парке очень грязно, во-первых в белых носках можете не приходить они сразу станут чёрными ,также где горка с шариками для маленьких мы заметили что вообще не убираются там лежат куски пыли, да и вечером когда время близилось к закрытию девочка стала пылесосить, но это недопустимо в присутствии детей, мало ли дети испугаются, я считаю уборка одним пылесосом недостаточна. К тому же после катания на горке у ребёнка на спине остались покраснения. Дороговато за такое отдавать 450р/650р. И по времени мы были не целый день, а всего то час.
Детям понравилось, хотя они "избалованы" московскими центрами. Вполне приличное место, мне отдельно понравилось, что территория не огромная, там не теряешь ребёнка и не рыщешь с замиранием сердца. За детками присмотр, можно на месте купить воду.
Цена на аквагрим вполне демократичная. Традиционно предлагаются сувениры с фотками: из плюсов,что есть что-то кроме уже набивших оскомину магнитиков.
За месяц до дня рождения взяли "пакет" комнату, аниматора...составили договор
С 18:30 до 20:30 нас запустят в комнату, в 19:00 на час прийдет анимация. 2 человека. В итоге, в назначенный день решила прийти пораньше, около 15:20 дня, занести к ним торт.С удивлением меня встречает сотрудница и говорит, что у аниматоров изменились планы и они прийдут веселить детей в 18:00!А сообщить они мне не смогли, так как не было моего номера телефона. Хотя мой номер телефона был в договоре!У меня так и челюсть отвисла.
Пришлось 11 человек оповещать и прийти раньше. Навели суматоху. Прибыли к 18:00.И что?Ко мне подходит очень молодая сотрудница, которая не может двух слов связать, впрочем, как и та постарше, которая со мной договор заключала(они все очень непрофессионально, незаинтересованно, амебно разговаривают) и говорит: Вы знаете, у нас планы поменялись, и аниматоры прийдут в 19:00 как и планировали. Ох как вовремя..молодцы. спасибо!
Аниматор был один , вместо двух..в некоторых конкурсах пришлось помогать держать атрибуты моему отцу. За что я отдала 8 тысяч?За такое отношение.
Сам аниматор нормальный. Общительный , детей развеселил.
Сложилось впечатление, что для них мы клиенты (дети и взрослые люди), у которых праздник, куски г*вна.
4
1
Belkaa14
Знаток города 11 уровня
19 августа
Убитый бизиборд, для детей до 3 лет практически ничего нет. Одна горка и та сломана. Не самая интересная детская комната.
Отличное место для детского отдыха)))
Порадовала большая территория и возможность ребёнку нагуляться от души.
.
На территории работают фотографы, что очень круто - приобрёл несколько памятных сувениров)))
5/5, рекомендую к посещению
Приводила брата в игровую, ему очень понравилось, еле оттуда забрала, не хотел уходить. А мне понравился магнитик с его фотографией, спасибо сотрудникам, хоть брата сложно запечетлить, но у них это получилось удачно. Приходили в этот парк первый раз, но теперь будем приходить ещё не раз.
Не заслуживает и одной звезды!!! Обслуживающий персонал- малолетки, которые ни за что не отвечают, отсутствуют на месте и за детьми совсем не смотрят, просто берут деньги и всё!!! Дети сами по себе, рядом с которыми нет родителей, творят что угодно и за это не с кого спросить!!! Грязь и ужасный бардак! Очень скудный зал с игрушками и занятиями!!! Не советую!!! Худшее место, которое видела из детских развлечений!!! Очень жаль, но ранее в Корстоне для детей были места интереснее!!!
Думала будет лучше. Находится в самом центре Серпухова и этот детский центр мягко говоря бедноват. Из игрушек только разобранном на части дорога из икеа, нет паровозиков. И лазялка с шариками едва прикрывающими пол и одна высокая железная!!!горка. И всё!!! Большое пространство с абсолютно не интересным содержимым. Больше туда точно ехать не хочу.
Спасибо персоналу ДРЦ Радуга парк за прекрасное отношение к гостям, за отличное настроение деток и замечательную работу аниматоров! Вы большие молодцы и профессионалы своего дела! Ещё раз, СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК!!!!!!!
Посещаем парк с ребёнком регулярно.
Очень удобно оставить ребёнка, а самому пойти по магазинам.
Несомненный плюс - большая площадь парка, ребёнку не скучно, не надоедает нахождение на площадках.
Пару раз попадали на проводимые в парке активности, это несомненный плюс.
Рекомендую всем родителям, твёрдая «Пятерка» спасибо, Радуга!
Большая территория, много интересных атракционов.
Отмечали ДР дочки, все очень понравилось!
Пожалуй лучшее место для праздника в городе, а мы отмечали во всех по-очереди)))
Иногда приходим туда поиграть, попадали на бесплатные мастер-классы и анимацию в праздники.
ВНИМАНИЕ!!! ОБМАН!!! Взяли безлимит, съездили покушать , вернулись через 2 часа, а нас не пустили - мол перерыв час, где написано такое я так и не нашла. В итоге - слезы у детей и испорченный день. Два раза платить за скудную игровую, в которой ни туалета, ни раковины руки помыть - конечно нет желания!
Думаю комментарии здесь излишни. Администратор меня заверила, что там под трубой убирают каждый день и дети прыгают и пыль поднимается. Вопрос от куда поднимается пыль, если с пола, значит качественно проводите уборку помещения, здесь играют дети.
Большая территория для развлечения детей,лабиринт,горки,батуты. Огорожденная,красивая зона для проведения дня рождения, можно заказать анимацию,шоу программы, квесты или вечеринку для детей! Все яркое красивое!Дочка уходить не хочет, даже если весь день играет. Всем рекомендую!
Сыну 2,4 сегодня посетили эту игровую площадку.
из плюсов:
большое игровое пространство
много горок, лабиринтов, две батутные зоны (по наполнению вообще вопросов нет)
минусы:
безлимита как такового нет (покинуть парк можно только на час, в Гудландии за те же деньги можно в течении рабочего дня возвращаться в любое время)
безналичная оплата только переводом
очень грязно (видно что убираются редко и особо не заморачиваются, особенно зона с шариками)
персонал не настроен на работу с клиентом, алгоритма обработки возражений нет, да и клиентоориентированность в принципе отсутствует.
p.s: ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ ИЗ ЗА НЕКОМПИТЕНТНОСТИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ! НАЖИВАТЬСЯ НА ДЕТЯХ - ЭТО ДНО!