Шоурум в Румере классный, мебель качественная, отзывы хорошие, соц сети ведут, постоянно участвуют в выставках. Это все повлияло на наше решение и мы заказали кухню в Дриаде. Заказали вместе с бытовой техникой. Наш менеджер Надежда обещала поставить кухню через месяц. Но ближе к дате готовности из за материалов, которые мы выбрали, срок сдвинулся на месяц (естественно нас никто не предупреждал об этом). В целом наша кухня нам нравится 😊
Отдельное спасибо сборщикам Григорию и Николаю-собрали достаточно большой объем очень аккуратно за 3 дня при учете закона о шуме.
Из минусов:
- доставщики поцарапали дорогую входную дверь (ни скидку на сборку, никаких плюшек мы за это не получили)
- привезли и установили не тот кран, что мы заказали (заменили через 12 дней)
Снегурочка
Знаток города 9 уровня
18 ноября 2024
Видимо вы так любите удалять плохие отзывы, что я еще раз напишу. Хоть и прошло уже больше 3 лет.
Приехали сборщики и «напили» криво столешницу и полки у батареи. Приклеивание бортиков это вообще нечто, все отвалилось. Обещание приехать и заменить... Забыли про меня...отвратительно товарищи!! Вас я никому с тех пор не советую!
27.01 заходили в магазин,разговаривали между собой и на прозвучавшую между нами фразу «не удивило» менеджер вклинился в разговор,чем вызвал желание выйти сразу из магазина.Тк фраза была вырвана из контекста разговора и даже не относящейся к данному магазину…что заставило развернуться и сразу выйти из магазина
1
1
В
Виктория
Знаток города 11 уровня
29 марта 2024
Благодарю Дриаду за изготовление нашей кухни! Менеджер Тарон прекрасно все спроектировал, обращал внимания на многие детали, о которых в других компаниях никто не предупреждал, всегда был на связи и шел на встречу. Кухня получилась очень удобная, вместительная, красивая и пришла четко в срок! Мы довольны на 100%!
Сразу хочу обратить внимание, что отзыв публикую повторно.
Написанный ранее отзыв удалён этой " бравой" кампашкой.
Всё началось со срыва сроков доставки- опоздали на 3 недели, даже неудосужившись предупредить и уж тем более извиниться.
Кухня стоимостью 860 000 пришла неверных размеров с бракованным фасадом. Монтажники в назначенный день не явились, опять же не прдупредив. Чтобы выяснить когда кто- нибудь соизволит к Вам явиться для установки нужно долго дозваниваться до службы логистики, она же служба рекламации, она же абсолютно некомпетентная девушка.
При монтаже повредили краску на стенах.
Крайне некомпетентные специалисты на всех этапах от менеджера и технолога до логиста и монтажника. " Косяки" не только у дилеров, фасад шпонированный камнем пришёл с завода с тремя трещинами обработанными клеем.