Я регулярно пользуюсь услугами этого ателье.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудницам ❤️
Я всегда довольна,всегда быстрое и качественное выполнение работы.
Дальнейшего Вам процветания ❤️
Замена молнии на демисезонной куртке. Принес куртку и свою молнией. Мастер сразу установил сроки на 3 день, так как заказов много, озвучил цену, меня всё устроило. В оговоренный день пришло смс, при показе всё объяснили, какая была проведена работа, даже старую молнию вложили. Все чётко пришита лучше чем оригинал, хочу отметить вежливость мастера
Часто обращаюсь в разные ателье, но написать хочу именно про это ателье!!! Это лучше ателье однозначно!!! Настолько работают профессионалы что я даже в шоке. И форму в порядок привели и детям к 1 сентября одежду подшили и жена занавески укротили. Особенно спасибо мастеру Светлане за ее высокий профессионализм!!! Однозначно рекомендую 👍
Швея, которая слышит и понимает, что и как нужно делать, работают на качество.Обращаюсь не первый раз,всегда всё четко, молодцы, приятно иметь дело! Сегодня забрал детскую куртку после ремонта, всё сделано отлично!
Заказала на пошив платье ,очень долго шили ,по срокам никуда не попала в нем ,шили месяц .А когда договаривались о встрече на примерку ,было пару раз,что приходила и никого не было .То в отпуске ,то за городом .Хорошо хоть живу рядом , не пришлось ехать туда и обратно просто так …
В 19:40 вспомнила что нужно починить молнию на куртке. Сразу позвонила в ателье, несмотря на позднее время и часы работы швея в ателье сказала что б я приходила сейчас, и она все починит. Бегунок на молнии поменяли при мне, за одно и джинсы оставила что б ушить в талии. Цены приятно удивили, на следующий день забрала джинсы. Ношу с удовольствием. К слову, дозвониться до меня не смогли ( у меня заглючила симка и не показывала сеть, когда перезагрузила телефон, сразу пришла смс от швеи👍) Цены очень обрадовали, замена бегунка обошлась в 300р, а за подшив джинс 600р
Посмотреть ответ организации
N
Natalya Vanina
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2023
Отличное ателье, даже не знаю почему такой плохой рейтинг. Обратилась сегодня вечером , чтобы ушить джинсы , сделали все аккуратно и очень быстро, за пару часов. Я всегда ушиваю , подшиваю джинсы , и все время это стоило от 1,5тысячи рублей , а тут за 800 рублей. Советую!
Худший опыт взаимодействия с химчисткой.
Неправильно оценили вещь при приёме, на следующий день персонал звонил много раз (несмотря на то, что я сбрасывала и не могла ответить) для того, чтоб сообщить, что цена увеличилась в два раза.
Через два дня сообщили (довольно в хамской манере), что отказывают в обслуживании из-за состава материала. Но перед этим предложили произвести чистку без гарантии. Когда я спросила: а где клиентоориентированный сервис? Получила ответ : клиентоориентированный сервис увидите в макдональдсе (цитата сотрудника, который представился директором)
На угрозу про роспотребнадзор ответили, что они такие запугивания слышат ежедневно...
Советы на личном опыте взаимодействия с данным отелье: будьте готовы к тому, что ваш заказ будут выполнять очень долго. Так же будьте готовы к хамству со стороны работников, если не дай бог придете забрать свой заказ в неугодное для них время. Не платите за заказ сразу, только по факту. Иначе тоже намучаетесь звонить и спрашивать, помнят ли вообще о вас.
2
1
П
Пандаоооо
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2022
Пришло платье 29 декабря уже вечером. Нужно было срочно укоротить. Очень вежливо и все быстро сделали, а главное качественно. Всем советую.
Посмотреть ответ организации
Светлана Новоселова
Знаток города 4 уровня
10 июля 2023
Отличный мастер, выполнила работу по переживу платья безупречно!!!
Самый безответственный персонал!
Сдала шубу в ремонт, обещали сделать через 4 дня, в день когда должно быть готово, оказалось ,что даже не взяли в работу! И не собирались
Плюс ещё и хамили и кричали,что у них и так много заказов, зимние вещи не в приоритете, видимо собирались готовую вещь мне сдать к декабрю!?Логика ?!
Зачем брать вещь в работу и обещать,что будет готово в определённый день? Если это невозможно?! Меня очень подвели, я рассчитывала, если бы сращу сказали, что будет готово через месяц или 2 недели , я бы поискала другое место! Так мне ещё и нахамили , вы совсем не дорожите клиентами