Если есть возможность бегите от этого банка.Самый ужасный банк.Кабальные условия,очень жалею что не прочитала отзывы заранее.В нашем городе было отделение,теперь всем говорят они переехали.На самом деле они закрылись.По новому адресу сидит просто консультант,которая ничего не может,только выдать новый кредит .У нас заказано частично досрочное погашение на 27.01.25 ,а в феврале планировали полностью закрыть 17.02.25.приложение не дает этого сделать ,пока не спишешься январское погашение.Горячая линия не работает во благо клиента,отвечает робот,с оператором невозможно связаться.Я объяснила,что соблюдаю условия,хочу заказать за месяц ,делаю это заранее.Одно списание в январе,другое в феврале,что я нарушаю?Сотрудник не смог мне объяснить.А то что приложение ,это удобство клиента ,а не трудности,их не волнует.Даже имея деньги,кредит закрыть не можем.Приложение не дает,заявление не принимают.Говорят делайте в приложении.Замкнутый круг.
В здании есть несколько банков,общее впечатление хорошее, приветливый персонал и охрана,зимой трудности с парковкой авто,т.к.есть зона запрета перед фасадом,есть знаки запрета,работа эвакуации машин,для сведения автовладельцев есть стихийная парковка у маг.Магнит.Своя большая парковка объекта не предназначена заезда личного авто т..к.платная.
Сегодня обратилась в Драйв Клик банк для решения своих вопросов. Меня приняли отличные специалисты Наталья и Айгуль. Эти специалисты помогли мне в решении не только вопросов с которыми я обратилась, но и многое подсказали дополнительно. Специалисты очень вежливые и знающие свое дело на отлично. Хочу выразить им огромную благодарность за чуткость и отзывчивость.