Если есть возможность бегите от этого банка.Самый ужасный банк.Кабальные условия,очень жалею что не прочитала отзывы заранее.В нашем городе было отделение,теперь всем говорят они переехали.На самом деле они закрылись.По новому адресу сидит просто консультант,которая ничего не может,только выдать новый кредит .У нас заказано частично досрочное погашение на 27.01.25 ,а в феврале планировали полностью закрыть 17.02.25.приложение не дает этого сделать ,пока не спишешься январское погашение.Горячая линия не работает во благо клиента,отвечает робот,с оператором невозможно связаться.Я объяснила,что соблюдаю условия,хочу заказать за месяц ,делаю это заранее.Одно списание в январе,другое в феврале,что я нарушаю?Сотрудник не смог мне объяснить.А то что приложение ,это удобство клиента ,а не трудности,их не волнует.Даже имея деньги,кредит закрыть не можем.Приложение не дает,заявление не принимают.Говорят делайте в приложении.Замкнутый круг.