DragonFly
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
696 отзывов
4 марта
Удобное положение, приветливые сотрудники.
Сделали все быстро и совершенно безболезненно.
Выдали памятки с рекомендациями по уходу.
9 декабря 2023
Хорошая студия,отзывчивый персонал,мастера своего дела,администраторы молодцы,все объяснили,вопросов не осталось,результат хороший!
25 апреля 2023
Подарил девушке прокол языка, сначла , приехав посреди дня, ждали мастера 20 минут, типо пробки, сделали вроде все нормально, но уже на следующий день у нее опухает язык так что на не может говорить, подождав некоторое время отек не спал и пошли в другой салон снимать.
Возились 15 минут чтобы скрутить штангу потому, что была очень плотно закручена.
Как оказалось ей по анатомии нельзя делать этот прокол и штанга была настолько большой что даже из рта не выходила при посторонней помощи, что уж говорить о том что такие не ставят в язык.
Также было просто уйма крови и сам прокол стоял слишком глубоко и под углом.
И даже в суд подать нельзя, потому что перед процедурой тебе суют бланк отказа от претензий, а если бы очень захотелось поносить дальше и человек языка бы лишился?
3
1
21 декабря 2023
салон крутяк! всё сделали аккуратно, мастера очень качественно выполнили работу. я очень довольна :) рекомендую!
10 мая
Лучшее место. Лучшее обслуживание и сервис. Лучшие мастера. Лучше администраторы. Спасибо всем за вашу работу.
28 декабря 2021
Спасибо огромное всему коллективу Тату салона «Dragonfly» за внимание, понимание и тёплое отношение! 🌸🌸🌸
Я очень всем довольна и выбором салона и выбором моего мастера!🥰🥰🥰🤗🤗🤗👏🏻👏🏻👏🏻
Татуировка получилась именно такой, как я и хотела🤩 🥰🥳🥳🥳
Отдельная благодарность мастеру Сергею за его внимательное отношение к помощи в выборе оформления татуировки, за четкие указания и разъяснения и за интересные истории, что помогали расслабится и получать удовольствие от процессе создания ещё одного удивительного шедевра!
Моя СТРЕКОЗА просто восхитительная 😍😍😍🥰🥰🥰🤗🤗🤗👏🏻👏🏻👏🏻😘😘😘
БЛАГОДАРЮ🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
1
24 января 2022
Советую!!! Замечательная Студия, а так же профессиональные мастера!!!
Мне понравилось буквально все: местоположение (рядом с метро, легко найти), дизайн студии (очень стильно), внимательный персонал. Отдельное спасибо мастеру ЕЛЕНЕ! Мои Бровки стали идеальными, даже мужу понравилось, а это о многом говорит)))💪🏼😎
Ещё раз большое спасибо за тёплый приём!
2
2
28 марта
очень вежливый и милый персонал, отличная и качественная работа мастера по пирсингу
8 ноября 2023
Была на процедуре лазерного осветления татуажа бровей. Мастер все подробно объяснил, рассказал о процедуре, об ожидаемом результате. Результат заметен сразу после первой процедуры.
13 октября
Всё отлично: мастер, работа! Рекомендую!!!
18 августа 2023
Тату-студия - огонь! Заказывала эскиз и делала татуировку у Дэна. Качество работы - просто улёт!
Очень доброжелательный и позитивный персонал!
17 марта
Потрясающая студия, работают профессионалы, все по высшему классу. Сделала и брови и губы и глазки)
9 августа 2023
Отличный салон, отличные мастера! Уже не первый раз посещаю. Делаю перманент бровей- в восторге. Носится от 1г до 2х.
Как созреет идея тату- приду к ним тоже.
1
17 мая
Делаю не первый раз татуировку у Сергея, профессионал своего дела👍🏼с юмором не так больно. Всегда посоветует как будет лучше. В целом отличная Студия, очень уютная, все вежливые. Мне всё очень понравилось.
18 апреля 2023
Чудесный мастер Елена!! Я очень довольна своими бровками)) и скоро приду на коррекцию) Елена очень комфортный человек и как человек и как мастер своего делв. Было очень приятно!!!
15 февраля
Очень понравился салон . Мастера не навязывают услуги , консультируют по делу. Сервис на высоте . Вообщем рекомендую!
23 декабря
Красивая студия и мастер профессионал, колола мочки ушей
8 февраля
Очень понравилось
Мастер сделал лазерное удаление бровей
Очень хорошо
Сережа молодец
21 декабря 2022
Оговорюсь сразу: мастер Ланна настоящий профессионал своего дела с золотыми руками! Только из-за нее я уже третий год хожу в этот салон. На постоянной основе делаю здесь ПМ век, губ и бровей. Причем перед ПМ бровей делала несколько (по одной месяц) процедур лазерного удаления старого ПМ бровей. В общем, считаю себя постоянным клиентом. И, поверьте мне, имела много времени оценить качество обслуживания менеджеров салон. А точнее - особенности общения с клиентом. А оно, мягко говоря, хромает. Когда приходишь лично, по ту сторону стойки ресепшена администраторы улыбчивы и вежливы. Но когда дело доходит по общения в мессенджерах, эти же люди считают возможным возможным отчитывать клиента , словно школьника. Начну с последнего эпизода, который случился накануне. Я была записана на ПМ век и губ на 20 января на 16.00. Однако позже обстоятельства изменились, и мне потребовалось перенести визит на два часа позже - на 18.00. Это было сделано без проблем. Еще через некоторое время из-за болезни моего косметолога и связанной с ней более поздней коррекции губ мне опять пришлось перенести запись на ПМ на несколько дней позже. Ведь после филлеров нельзя сразу делать ПМ этой зоны. В общем, кто знает, тот поймёт. Сдвинули еще раз запись. Но тут я заболела гриппом с осложнением в виде обструктивного бронхита, из-за которого мне прописали антибиотики. А их прием, как известно, является полным противопоказанием к процедуре ПМ. Написала менеджеру в ВА с объяснением ситуации. В ответ получила опус на тему того, что я поступаю крайне возмутительно. Они ко мне лояльно, а я тут болеть вздумала… Хотя все три раза мне приходилось переносить запись по независящим от меня причинам. Но кого бы это волновало. И подобное надменное общение было уже не в первый раз. Еще был случай, когда я опаздывала на 10 минут, о чем тоже предупредила. В ответ получила предупреждение, что в случае моего опоздания запись могут вообще отменить. А еще был эпизод, когда мне забыли положить вазелин после очередного ПМ губ. В итоге в процессе заживления губки потрескались до крови. Когда я сообщила об этом менеджером, мне посоветовали самой решить эту проблему - купить косметический вазелин в аптеке. И это при условии того, что такие средства в обычной аптеке не продаются. Пришлось заказывать на маркетплейсе и ждать два дня, за которые как раз губы и потрескались.
Я прекрасно понимаю, что такая сфера работы, как оказание услуг, предполагает строгие организационные правила. Иначе будет полный бардак. Но ведь вполне реально доносить эти самые правила до клиентов в более лояльной форме. Чтобы потом у нас, потребителей этих услуг, не оставался осадок хамства и чувства вины ни за что. Очень странное понимание профессиональной культуры у руководителя и администрации этого салон. Видимо все их силы ушли на обеспечение идеально чистоты в помещении, соблюдение всех СанПиНов и подбор высококвалифицированных мастеров. Вот только из-за этих трех позиций я который год терплю подобное отношение менеджеров. И каждый раз не перестаю удивляться «прогрессированию» их навыков общения.
P.S. Скриншоты переписок прилагаю в очередности повествования.
6
3
10 января
Самая лучшая студия перманентного макияжа в Москве. Спасибо мастеру Карине🌹. Буду ждать коррекции и финального результата
8 июня
Прекрасная студия! Уже несколько лет держат уровень сервиса и услуг. Приятно там наводить красоту, другие места для себя не рассматриваю. Рекомендую!
26 мая
Делала тату у мастера Дена, все отлично, подход, эскиз, работа. Очень нравится, я довольна. Планирую ещё приезд за новой тату с перекрытием.
14 января
Работают настоящие профессионалы! Доброжелательная атмосфера! Обязательно сюда вернусь!
3 января 2022
Отличная Студия, делала перманентный макияж бровей, результат впечатлил…. Очень качественно, профессиональный подбор цвета, бровки идеально ровные. У меня носился перманент три года, ещё можно было бы вполне ходить с тем что было, но захотелось немного освежить цвет…. Вопросов даже не возникло куда идти, конечно же в dragonfly. И опять всё замечательно, очень довольна мастерами и результатом их работы. Спасибо.
1
19 мая
Салон супер. Все чистенько, аккуратно. Мастера супер класса
17 октября 2022
С самого начала я знала, что обязательно оставлю здесь отзыв, но не сразу, а года так через пол, после процедуры перманентного макияжа бровей. Чтобы быть максимально честной. Скажу сразу, салон платит всем посетителям за отзывы. Они предлагают оставить отзыв на двух любых площадках, за это вам на телефон они положат 300р за каждый отзыв. Итого 600р. Не плохо, да? Это чтобы вы понимали, откуда такое кол-во отзывов везде. + как уже писали - оплата наличными. Это я считаю минусами. Реально сомнительные мероприятия.
Но огромным жирным плюсом является то, как круто мне сделали брови. Мастер Ланна. Я однозначно вернусь. Обязательно именно к ней. Прошло пол года. У меня идеальнейшие брови. Я каждый раз ими прям любуюсь. Поэтому не буду говорить в целом, но мастера Ланну я однозначно рекомендую!
1
7 марта
Делаю татуаж здесь уже 10 лет. Спасибо мастеру Алене. Все всегда отлично.
11 декабря 2022
Делала в этой недостудии татуаж бровей 5 лет назад у топ мастера, все было идеально, мне пообещали, что «пудровое напыление» сойдет без следа через 1.5-2 года МАКСИМУМ. Прошло 5 лет, конечно, само оно не сошло, а как и у всех стало серым и ужасно некрасивым. Свожу я эту «красоту» уже год, а они только ярчают, выяснилось, что татуаж бровей мне делали самым дешевым разбавленным красителем для тату, а не для татуажа.
Так что все, кто пишут восторженные отзывы после татуажа бровей еще не представляют с чем столкнуться в будущем. Худшая студия.
5
30 января
Прекрасная студия, отличные мастера, пользуюсь уже несколько лет, обслуживание вип!
21 ноября 2023
Хочу поблагодарить мастера тату Дениса, человек на своем месте, была уже не первый раз и думаю не последний , спасибо за работу .
18 марта 2023
Делала тату у мастера Дэна, он настоящий профессионал, творческая личность . Очень довольна результатом! Персонал салона вежливый и внимательный.
1
15 февраля
Отличный мастер Сергей,и отличный коллектив. Спасибо. Всё понравилось.
8 февраля
Делала перманент губ у мастера Виктория. Вче получилось аккуратно и красиво . Жду заживления и приду на коррекцию. Так же сам салон ухоженный и приятный. После процедуры дали все необходимое для ухода за перманентом 🔥🔥👍
30 мая 2023
Несколько раз посещала данный салон, очень приятное место. Люди профессионалы своего дела. От метро в шаговой доступности.
4 июня
Процедура брови.
Мастер Ланна сделала все профессионально.
Я довольна .
1 декабря 2021
Прекрасная студия,очень уютная и красивая!Делаю в этой студии татуаж век и бровей уже лет 5,делаю у мастера Елены(профессионал своего дела)всегда посоветует как сделать красиво,никогда не сделает лишнего,даже если самой очень хочется 😅Первый раз обратилась в студию после неудачного татуажа(татуаж на бровях от другого мастера не остался и очень было жалко потраченных денег за процедуру+коррекцию).После посещения данной студии осталась в восторге!девочки на ресепшн очень отзывчивые и всегда отвечают на вопросы быстро и тактично!советую к посещению!
2
1
22 декабря 2021
Уютная и стильная студия в центре Москвы. Очень приветливый и добрый персонал. Оперативно и качественно проконсультировали, мастера я выбрала сама по отзывам в инстаграмм и примчала на пм бровей. Все четко, красиво, почти безболезненно я даже задремала 😅.
Вернусь обязательно еще за какой-то услугой!
1
1
25 ноября 2023
Спасибо огромное мастеру Алене
Межресничные стрелки просто то что я хотела. Мастер просто профессионал своего дела. Приду еще на другие процедуры.
23 января 2022
Замечательный салон Тату "Dragonfly", очень красивый и уютный, вежливый персонал. Уже не первый год посещаю его. Делала перманентный макияж бровей, все понравилось. Большая благодарность мастеру Наталье. Очень довольна результатом ее работы. Большое спасибо! Однозначно рекомендую этот салон.
15 декабря
Приятная и вежливая Алёна! Спасибо
19 января 2023
Лучший салон. Делала цветное тату у Сергея, линии тонкие, рисунок очень красивый. Спустя год не выцвело - все в идеальном состоянии. Делала прокол хеликс, 2 недели прошло - все идеально, быстро зажило.
12 декабря 2021
Понравился салон Dragonfly! Очень уютно, чисто, персонал очень вежливый и доброжелательный)) я делала татуаж в первый раз, у мастера Елены. Она супер!!! Сделала все очень красиво, аккуратно. Делала сразу бровки и межресничку. Все отлично! Приду ещё на губки) 👍👍👍💕
2
2
28 февраля
Отличный салон! Всем советую, все красиво и профессионально)
18 апреля 2023
Здравствуйте! Девочки,всем советую посетить этот салон!Я хожу уже два года на татуаж бровей к мастеру Алене,я вам скажу:Это супер Мастер! .Сегодня сделала очередной татуаж,я в восторге!Алена сделала мне очень красивые и изящные бровки .Благрдарю!
1
28 апреля
Очень чистый, стильный салон. Персонал на высшем уровне.
24 декабря 2021
Приятный салон с дизайнерским интерьером внутри. Шаговая доступность от метро - огромный плюс для столицы.
Мастера и администраторы дружелюбные и доброжелательные. Ответили еа все вопросы, все рассказали - как ухаживать после процедуры, что можно, что нельзя. Обязательно приду сюда ещё.
2
13 декабря 2021
Очень достойная студия!Приветливые и качественные мастера,очень подробно все объясняют,развернуто отвечают на все вопросы,еще и обязательно инструкцию на бумаге выдадут,что бывает очень полезно!Возвращаюсь уже ни первый раз и все за новыми процедурами. С радостью рекомендую подругам,которые тоже очень довольны!Спасибо за качество и приятное обслуживание!!!
1
1
30 августа 2022
Делала в студии татуаж, не буду писать ничего плохого про чудесную девушку, оценка татуажа на 4 (одна звезда в моем отзыве ей). Сам салон не рекомендую. Первый раз записалась на лазерную эпиляцию, за день запись отменили (якобы по семейным обстоятельствам мастера), ближайшее что предложили через две недели. Ок, пришла, все сделали. Подходит время делать второй раз (сама мастер предупреждала что обязательно раз в месяц, особенно первые разы). А мастер на больничном (понимаю, со всяким бывает), предлагают записать аж в лист ожидания. ок. Ждём. Прошел месяц с записи в лист ожидания и тишина. А самая вишенка, это оплата только наличными. В каждой захудалой палатке принимают карты, а этот салон нет, наводит на мысль ухода от налогов...
4
1
12 апреля
Маленький, но уютный салон. Вежливый и внимательный персонал.
5 января
Красивый новогодний интерьер. Приятное общение администратора при записи на консультацию. Мастер Денис помог определиться с эскизом и локализацией. По стоимости конечно дороговато, но думаю результат будет того стоить)