Записался заранее, на сайте
Пришёл к назначенному времени, приветливые девушки на ресепшене встретили, всё объяснили, кровь из вены откачали, нашатырём отпоили, результаты на электронную почту прислали.
Что ещё нужно для счастья?)
Работают с 8, хахаха, ничего подобного, будете стоять у двери и мерзнуть, когда соизволят открыть двери в пол 9!
Безобразие!
Разве работники не должны приходить заранее???
Медсестра, чтобы просто взять кровь, пришли ещё позже! Это что за звёзды такие???
Я что, пришла в бесплатную поликлинику, чтобы получать такие эмоции или оставляю у вас круглую сумму, чтобы бесполезным дамочкам платили зачем-то зарплату???
Люди в очереди сообщили, что это норма для данного заведения, руководство, обратите наконец-то внимание на свой персонал!
Делала УЗИ лимфоузлов в клинике.Прием длился ровно 5 минут, диагноз был поставлен от фонаря.Видно было,что доктор спешил,и сделал на отвали.Не советую никому Ценник выше среднего.
Очень приятное место и врачи. Рекомендую. Лечу ребёнку зубы
Show business's response
А
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Хочу выразить большую благодарность Анне Петровне Новиковой за профессионализм! На все волнующие вопросы получила исчерпывающую ответы и четкий план лечения.
Сегодня была приятно удивлена при сдаче анализов Lab4U через клинику Dr. Vita в Московском. Такая приветливая, доброжелательная медсестра брала кровь. И, казалось бы, такое отношение должно быть нормой, но, к сожалению, до этого отношение медсестер процедурного кабинета клиники Dr.Vita было по меньшей мере неуважительным и непрофессиональным. Спасибо Вам, Сабирова Гульназ, за вашу отзывчивость и профессионализм!!!
Вопрос к руководству: почему сотрудники вашей клиники, а именно ресепш, сидят без бейджиков и без униформы. Было бы намного приятней приходить и видеть « прямо с порога» сотрудников в белых халатах( или любая другая спецодежда). Также хотелось, чтобы сотрудники были более лояльны и расположены к пациентам. А то иногда складывается впечатление, что они нам одолжением делают, что отвечают. Если бы ваша поликлиника не сотрудничала с КДЛ- лабораторией, мы бы к вам НЕ ПРИШЛИ!
Обращалась в данную клинику к кардиологу, осталась довольна, собрал анамнез, сделал УЗИ, объяснил причину моего состояния, назначил лечение, очень понравилось, что на это было потрачено не 15 мин, так как часто сталкиваюсь в клиниках, врачи всегда спешат. Отдельно хочу отметить девушку, которая 16.12.21 ставила мне холтер, очень приятная, добродушная. Я осталась довольна посещением. Цены тоже вполне адекватны.
Сначала врач делает все возможное, чтобы ты оплатил как можно больше анализов. Это полезно, думаешь ты, соглашаешься. А потом, чтобы получить результат этих анализов и консультацию врача, которая длится буквально 5 минут, заплатите ещё раз ту же цену за приём. Абсолютно отвратительное мнение о себе оставили за такое вымогательство денег за каждый вздох. Спасибо, что бахилы бесплатные
Самая лучшая клиника. Вежливый и отзывчивый администратор Елена нам всегда помогает во всем, она и кровь прекрасно берет-малыш даже не заплакал. Спасибо за такую работу. В клинике прекрасный Педиатр, отличный стоматолог Вячеслав Александрович. Мы довольны.
Вымогают деньги за любое действие! Врач взял анализы, а вот что бы узнать результаты....плати как за прием!!! Заплатили....1700...девушки на репсейшен посмотрели в бумажки и сказали что все хорошо!!! И вместо 1800 ,на что расчитывали , раскутили на 6500!!!
Была у стоматолога в ноябре 2019г. ставили пломбу чистили каналы, в итоге сегодня эта пломба благополучным образом выпала))) Прошло 2 года, ну такое себе за 12 тысяч рублей. Гинеколог Новикова А.П. оставила о себе очень приятное впечатление, советую её подругам.
02.11.21 посетила данный Мед.центр с целью сдачи анализа. В процедурном кабинете медсестра сидела уткнувшись в телефон, сложилось впечатление, что я её отвлекла...затем она надела перчатки, не помыв и не обработав руки!!! Взяла кровь из вены. Очень грубая неприятная женщина. Прошу руководство центра обратить внимание на нарушения, а то температуру меняют при входе, а Мед.персонал руки даже не моет.
Не могу сказать что то плохое по поводу клиники и врачей, не попала.
Но вот что касается администратора - не там ей место!
Администратор это лицо любого учреждения, с него начинается все общение с клиентами!
Нужно было сделать в/м укол, укололы кололись по схеме ( в определенные дни). В один из таких дней я не успевала в клинику, где обычно колола, позвонила сюда и специально уточнила возможно ли уколоть вечером - на что мне сказали да, до 20.00. Я сказала, что обязаиельно приеду ( пропускать укол нельзя). Мне сказал администратор, приходите.
Ну и что?! Пришла я в 19.00, зашла, во первых сразу не поняла к кому обращатья? Кто администратор?! Ладно, поняла, говорю я на укол , звонила днем! Администратор встала и ушла на улицу. Через 5 минут приходит и говорит о том , что медсестра в Москве, некому сделать укол, приходите завтра утром.
Я ей говорю что мне сегодня нужно, а не завтра. В ответ развела руками , встала и ушла ( время вечер и рядом все мед центры уже позакрывались). Спасибо медперсоналу Инвитро под закрытие, но сделали укол!
Записалась сегодня с утра,на удаление зуба,мне предложили время на 12:30 и 15:30,я сказала что мне удобнее на 12:30,в итоге приехала,записали на 15:30,как так?У администратора наверно проблема со слухом.Потраченные деньги на такси,и все такой же больной зуб.Не советую
Обслуживание хорошее, врачи вежливые, но это развод на деньги, не больше. Была у офтальмолога (приём 1800), за эту сумму выслушают жалобы, соберут анамнез и проверят зрение (субъективно), остальное за доп плату, после которой диагноз вы не получите, только предположение, а вот если ещё доп услуги взять, тогда глядишь и результата будет.
В целом хорошая клиника не часто посещаю подобные места. Поэтому не совсем разбираюсь во всех толкостях. За что искренне хочу поблагодарить адмистратора Надежду за подродную и хорошую консультацию по моему вопросу. И за решение моей проблемы максимально быстро. Так же хочу поблагодарить врачей данной клинике профессионалов в своей области. Надежда спасибо большое вам хороших вам клиентов. Спасибо
Добрый день! Не могу оставить отзыв, так как эмоции переполняют...
Приходила в данную клинику на консультацию к стоматологу и собственно само лечение . Врачи очень хорошие . Вылечили зуб ,дали рекомендации и сделали свою работу прекрасно . НО! ЕСТЬ ОДНО НО!. Клинику мне пришлось посещать в 2 захода ( консультация, и лечение ) . Все 2 раза на ресепшене сидела Администор Елена .... очень не приветливая женщина ... разговаривает так,буд-то я пришла к ней домой ... грызла при мне семечки, неухоженный вид , стоит очень сильный запах перегаром... и все это я наблюдала все 2 раза ... мне казалось что Администор- это лицо клиники ... это первый человек ,который встречает клиентов и которого клиенты видят сразу .... проведите пожалуйста беседу ,так как с порога сразу складывается негативное мнение о клиники . В целом работой врачей, атмосферой в клиники ( за исключением администратора) я довольна ..
Здравствуйте. 13.02.2021 записалась на приём к флебологу на 15-30.Подходя к назначенному времени позвонила администратор и (заранее) уведомила что врач занят и примет немножечко попозже. Это немножко растянулось на полтора часа к нам никто так и не подошёл! Не предложили ни чай, ни кофе, ни решение проблемы. Так и просидев полтора часа, врача мы так и не дождались. Уходя с клиники, администратор так и не изволила извиниться. В общем, ужасная работа персонала.
P. S. Кто дорожит своим временем, я НЕ СОВЕТУЮ эту клинику!!!