Прекрасно всё сделали!!! Линзы стекло разной диоптрии. Оправа идеальная. Работа великолепная. Огромное спасибо. Работают мастера своего дела. И превосходные специалисты в магазине.
Вежливые, приветливые продавцы! Большой, разнообразный выбор оправ и солнцезащитных очков! Приобретала солнцезащитные очки, хотела именно Gresso. Помогли выбрать, рассказали подробно обо всем что нужно. Цены отличные, плюс система скидок. Очень довольна и обязательно вернусь ещё раз!
Купил очки gresso, говорили что гарантия 10 лет, не гнущиеся из титана оправа, сел на них и сразу пропала гарантия и все гнется, обманщики, обещали гарантию даже на механическую поломку, вообщем не советую!!!
Купили очки «Силуэт» за (!) 34 000₽ По кругу на стеклах образовалась ржавчина и трещины.
При покупке сказали: «Есть 1 бесплатная полировка стёкол». Приехали в тот же магазин, где покупали очки и услышали: «Вас обманули, продавщица та уже не работает, такие очки не полируются, можем заменить стёкла, но за ваш счёт»
Это как называется? Приобретая премиальный продукт, я всё таки надеюсь на лучший сервис, чем просто «Ну давайте ваш номер, в понедельник перезвоним»*
*кстати, так и не перезвонили
Сделали бесплатно носоопоры новые, подкрутили расшатавшиеся болтики, хотя до этого я даже не являлась их клиентом. Очень милые девушки Ксения и Наталья. Приятно находиться в помещении, чисто тихо и уютно ❤️
Крайне недовольна сотрудниками и управляющей салоном. Ввели в заблуждение по скидкам, при консультации и подборе очков. Не смогли продать очки с подарочным сертификатом, якобы сертификат использован, отравили домой. Потом позвонили, разобрались…. А при покупке, не сделали никаких скидок, якобы акции не такие как я поняла, они совсем на другие товары или другие условия. А так же не сделали скидку новому клиенту, а это условия озвучивают все салоны!!! Сомневаюсь, что управляющая забыла, что во всех салонах одинаковые условия. Разговор с ней не получился, стояла хлопала глазами и говорила постоянно одну и ту же фразу, как робот. Делаю выводы-не компетентна, не заинтересована в новых клиентах. Такие моменты портят репутацию салону!!!
Рассказали обо всех нюансах, помогли выбрать очки, оформили дисконтную карту. Сделали хорошую скидку, а по дисконтной карте купил жене очки от солнца🤟🏼
Делала диагностику в этом салоне, все на высшем уровне.
Очень вежливые сотрудники, все подобрали по моим вкусовым предпочтениям!🙏
Буду обращаться теперь только сюда☺️
Отличный салон оптики, грамотные специалисты. Проверяю зрение только там на протяжении 3-х лет
1
Посмотреть ответ организации
Полина Дереза
Знаток города 3 уровня
6 марта 2023
Покупала очки для работы за компьютером, очень понравилась работа оптометриста, всё четко объяснила, дала рекомендации. С консультантом подобрали оправу, также понравился большой выбор оправ.
Ввели в заблуждение по скидкам. Не указано, что скидка предоставляется на дорогостоящее индивидуальное пакетное предложение. Наличие оправ впечатляет, это плюс. Пришлось купить нужную оправу за полную стоимость