Позвонили 27.11.24 ожидайте и вот шестой день в 50 км от меня
не как не доставят.
До этого думал Казпочта в Казахстане как то неудобно ехать на почту забирать
сейчас почувствовал все "прелести" доставки службой DPD до двери.
Если буду что то получать или отправлять не КОГДА от слова совсем не свяжусь с DPD.
Отличная компания. Сайт рабочий, геолокация товара всегда отслеживается и работает, в отличии от некоторых компаниях. Вежливые и мобильные работницы. На складах работники вежливые, помогают с загрузкой. Отмечу что ни раз шли на уступки. Рекомендую!
На звонки никто не отвечает, доставку привозят не по времени, в письме указывают один и тот же номер курьера, который не соответствует действительности и в не зоны доступа. Приходится весь день ожидать курьера с которым даже невозможно связаться.
Товар шёл долго. Организация находится в неудобном месте ( по закоулкам и грязи). Такси вызвать сложно, не хотят водители туда ехать. Плюс- работа парней на складе выдачи, очень приветливые, помогают с загрузкой.
Расположение: отвратительное
Инфраструктура: склад и офис находятся далеко
Сборка:
- при нас коробки не упаковали
- обрешетки на хрупкий товар нет
Оформление:
- заявку оформлять по телефону через call центр (21 век на дворе так то или не дошел до Казахстана еще)
Курьер позвонил один раз. Из-за плохой связи(казахстанцы знают проблемы)сразу не ответила. И заказ сразу отправили на возврат. Невозможно быть на связи 24/7.
Не удивляйтесь если срок доставки увеличится, если на сайте почти несколько дней будет, что товар забрали у поставщика, а в день доставки (получения) появится сообщение, что всё в процессе... Пипец... Компания никак уже не успевает соответствовать. Видимо заключили контракты с крупными компаниями под лозунгом "мы одни из... Да мы самые..."
Самая ужасная курьерская служба,переносят доставки на месяц!!!!не могут довезти до ближайшего города в срок!!!приходится самой ехать и забирать собственные заказы на огромные суммы!!!картой оплаты нет!!!как вообще с вами связываются крупные фирмы!позор,а не служба!!!
Отвратительная организация. В сроки не укладываются, служба поддержки нужна только чтобы успокаивать клиентов. По сути ничего не решается. Абсолютно никакой обратной связи нет. Планирую судится с данной организацией, так как понёс убытки по их вине!
Товар дошел в город Костанай за неделю с Москвы. Проблема в самом сервисе, оказывается доставить они не могут, не дозвониться. Пришлось самой на дпугой конец города ехать, искать склады и забирать. Никакой связи с клиентом. Не рекомендую!
Здесь расположены офисы разных торговых компаний: Фудмастер , Маслодел, Шин-лайн -нашего любимого мороженного и т.д. Периодически покупаем здесь мороженое и полуфабрикаты по цене склада, советую.
Отвратительная компания. Приняли посылку в Астане 04.06, обещали доставку в течение 3-х дней, 11 июня я туда позвонила узнать, когда наконец их обещанные 3 дня закончатся, оказалось, что посылка еще даже не вылетела из Астаны. Она с 04.06 по 11.06 просто лежала у них на складе!!! Они про нее видишь ли "забыли"!!! Это разве работа профессионалов?!!!. А они ведь еще и деньги возьмут за такую "доставку". Сегодня 15.06 посылки до сих пор нет в пункте назначения.
советую сюда никогда ничего не сдавать!! отвратительная доставка. заказал через каспи. уже просрочка в 10 дней. говорят у них на складе лежит, но очень много работы!!! двери в офис закрыты, забрать даже сам не могу. шарашкина контора
УЖАСНАЯ КАМПАНИЯ,ждем 4 дня доставку, дозвонилась еле еле до них, говорят, ждите завтра доставку . КОШМАР КАКОЙ-ТО, даже 1 звезды жалко на них ставить, полный отстой
Самая убогая курьерская компания, посылку с Алматы жду уже почти месяц, дозвониться невозможно. Найти заказ никто не может, по трекеру она уже давно пришла в пункт назначения, в итоге сегодня выясняю, что она даже не покинула ещё Алмату. Последний раз пользуюсь услугами этой шараги
DPD - отвратительнейшая курьерка, телефонов нет, доставки тоже нет. приходится ездить самим забирать, даже, если оплачено до двери. Так, что кому дорого свое время, обходите ее стороной!
Отличная компания. Доставили все быстро и за смешную цену...даже не ожидала! Приятные люди там работают..вежливые что не может не радовать!
2
2
M&D
Знаток города 11 уровня
6 августа 2019
Самая дрянная, черепахоподобная компания! Служба поддержки никогда не может найти где находится посылка. Никогда не пользуйтесь услугами этой организации !!!