DPD
21 отзыв
9 октября 2024
Заказала стол через мебельную компанию с доставкой dpd. Уж лучше бы не связывалась! Стол пришел в Москву 03.10, выбрала заранее доставку на 09.10. Целый день ждала и взяла выходной на работе. В итоге в 18.30 мне позвонили и сказали что не привезут. Еще как выяснилось доставка у них до подъезда, хотя в заказе указано до двери и в приложении просили указать подъезд и этаж! Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании!
7 сентября 2023
Не пользуйтесь dpd. Они теряют посылки, ходят с этими посылками пешком из Москвы в Одинцово по 3-4 недели. Даже если посылка чудом дойдёт до пункта выдачи, то ее ещё месяц не смогут вам отдать по техническим причинам. В соцсетях работает бот, на телефоне установлен автоответчик - людей в этой конторе нет, спросить не с кого.
5
5 июня 2023
Очередная моя ошибка - связаться с этой компаний. Одну посылку везли месяц. подумала..."Ну, бывает...Что делать" Вторая посылка опять где то заблудилась на просторах.Это у них не исключительные случаи, это у них правило такое - нарушать всё мыслимое и немыслимое. Дозвониться невозможно. Обратная связь не работает. И доставка при этом не из дешевых.
2
20 сентября 2023
Переносят сроки доставки не предупреждая , дозвониться невозможно , обещали доставку с 09:00 до 18:00 , прождал целый день , потому что сейчас получить груз можно только при предъявлении паспорта и только после восьми вечера выяснилось что доставка переносится на следующий день ...
2
3 мая 2023
Раньше даже не знала о данной компании, но передали груз из Алтая, пришлось познакомиться. Пишу про конкретный пункт выдачи на ул. Неделина, 6. Совершенно бестолковая и непрофессиональная сотрудница, назвалась Анастасией, но не факт, что так зовут) Двум пенсионерам не смогла назвать телефон службы, где можно уточнить, куда и когда пришла посылка. Вряд ли она его не знает.
2
23 декабря 2022
Потратил время, чтобы добраться до этого пункта DPD. В итоге оказалось, что данный пункт не отправляет груз. Он только выдаёт. Уже как месяц по ответу сотрудницы. Данное примечание висит только на ресепшене и нигде больше не указано, что этот пункт не принимает отправки. Огромная благодарность за то, что предупредили через бумажку на ресепшене? Никакой вам благодарности. Однозначный минус.
3
2 июля 2023
Нормальный пункт, очередей там нет, парковка в тц есть, всегда можно на 3 уровне встать, лифт рядом, скотч и нож всегда есть))
13 января 2023
Пишу не про конкретный пункт, а в целом про организацию. Просто отвратительная транспортная компания! 30 декабря должны были привезти кровать, в результате - сегодня 13 января, а её не привезли. Сначала посылки потерялись, потом нет подходящей машины и тд. Ужас!
4
6 февраля 2023
Только на выдачу работают,и это можно узнать только по отзывам, на сайте ничего нет. Оператор, как сонная муха, искала адреса, где можно отправить посылку в Одинцово.DPD на отправку нигде нет, кроме Каштановой и Белорусской, это что такое?! В 21 веке живем..
3
28 августа 2022
Пользовались услугой этой компании, первый и последний раз. Шёл груз для компании из Казахстана, задержали на 3 дня, вместо 200 кг груза, привезли от него только документы. Самого груза нет. Стали звонить узнавать куда подевался груз, разговаривают , как с дурачками, на прямые вопросы не отвечают. Стоимость груза большая. Вот сидим и гадаем найдётся наш груз или нет. Хуже компании я не знаю.
5
4 сентября 2022
Нашла существующий ДПД с третьего раза. На карте куча пунктов, которых нет. Сказала об этом сотруднику компании по телефону, официальная позиция - не их проблема. Те что есть - в чужих павильонах, конкретно этот в Вайлдбериз. Инфа от том, что там ещё и дпд мягко говоря в глаза не бросается. По своей инициативе никогда бы ими не воспользовалась.
5
17 декабря 2022
Уже задерживают доставку на неделю. Дозвониться невозможно. В чатах не отвечают. Каждый день после обеда меняют дату доставки на следующий день. Неизвестно ли придёт моя посылка стоимостью более 100тр. И главное в каком состоянии.
1
17 декабря 2022
Отвратительный сервис!
Возникла необходимость отправить товар, отправка не работает! И знаете по какой причине? Нет наклеек для отправки!!! Позорище!
3
15 июля 2022
Пользовалась услугами компании первый раз, заказ был отправлен в понедельник, поступил в четверг. Было заявлено два дня, так и получилось. Все хорошо.
6 июля 2022
Отследить не возможно , на звонки и смс в вацап не отвечают! Доставку задерживают уже 3 день . Связаться не реально
3
8 ноября 2022
Если бы можно поставить -10 этой компании. Я бы поставил. Уже 5 день звонят, пишут и говорят, что не доставят. Никогда не связывайтесь с этой конторой. AECA0002504362RU2 (52920899063)
4
9 ноября 2022
Отвратительный сервис!
Связаться невозможно
3
17 июня 2022
Найти их просто не возможно. Подсказка - они в вайлдберис
5
8 июля 2022
На отправку ТК полный шлак, никому не советую
3
7 февраля 2023
Не сразу нашла. Находятся в lamode
1
15 мая 2022
Быстро и удобно
3