Отличная компания, отличные сотрудники. Быстро работают, хорошо ориентируются в своих же тарифах и услугах, не продвигают того, что на самом деле человеку не надо. Давно обращаюсь сюда и особой текучки кадров не заметила, только курьеры конечно всегда разные, а основной персонал не меняется..
Я всегда оформляю посылку с объявленной стоимостью, так и мне спокойнее, и компания, мне кажется, более ответственно относится к выполнению заказа. Есть такая возможность зарегистрировать ценную посылку и добавить дополнительную страховку, но эти опции обычно не беру, никогда не отправляла чего-то настолько ценного.
Отвратительно. Товар не принимают, везти нужно только в ПВЗ типа озона, там не принимают, т.к ограничение по габаритам. Пытались выяснить все нюансы по телефону - службы поддержки никакой, по телефону только автоинформатор. В выходные не работают... Потратили полдня своего рабочего времени на то, чтобы ничего не добиться.