Khimki, Yubileynyy Avenue, 60этаж цокольный
Dpd
Directions
Planernaya
4.3 km
Улица Лавочкина
203 m
Similar places nearby
24 reviews
December 8, 2021
Я всем настоятельно рекомендую прочитать мой отзыв!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ обращайтесь в данную компанию Компанией назвать сложно. Дозвониться невозможно, посылку не забирают от отправителя в назначенный день, все планы сдвигают, курьеры меняются в течение дня, никто ни за что ответственности не несёт. Операторы без знания дела. Посылка была оформлена 25 ноября, отправили только 29, то есть за это время можно было и доставить. Перевозила синтезатор.небольшой, современный. не махина в 30 кг. Вес 10кг. Доставка до двери. Ехали наверное через всю Россию.. в день доставки пришло смс- доставка в течение дня, курьер позвонит. Звонит курьер в 8 вечера и говорит, мне ваша посылка случайно попалась, но сегодня уже не успею вам доставить, давайте завтра поставим . Ок. "Завтра" мне ни смс, ни звонка, просто весь день впустую. Дозвонилась на горячую линию, обещали доставить на ледующий день. Утром пришло смс, что ИСТЕКАЕТ срок доставки и далее хранение ПЛАТНОЕ.... ЧТО???? Вы там с курьерами договоритесь - логистика, вы там есть? У меня заказана доставка до двери. Звонит мне курьер в итоге, и говорит, доставку сегодня примите, я говорю, конечно, с удовольствием, привозите уже скорее, и тут он заявляет- а разгружать кто будет?? Я говорю, у меня доставка до двери. Он- до подъезда... Звоните, говорит оператору разбирайтесь, я тащить не буду её... И тут конечно наступает ответсвенный момент дозвона до оператора. Конечно, трубки никто не берет, без шуток, я звоню 2 часа! Ну, ребят, это только теперь суд. Я догадалась только на последнем этапе включить диктофон и начать записывать эти ответы операторов- переключаю на специалиста и следующий час пошел ... это просто ужас.... Посылки нет, ответов нет. оценка 0. Потратите свои нервы
1
December 12, 2021
DPD не может больше двух недель выдать посылку со своего склада на доставку. Операторы помочь не могут. Чтобы дозвониться, нужно весь день потратить. Сегодня 12.12 в 10:40 специалист call центра ответила «посылки не вывозят в связи с погодными условиями». DPD вы вообще транспортная компания? Что у вас за погодные условия, что с 25.11 по 12.12 вы не можете доставить посылку по Москве?
November 18, 2021
Отвратительная компания . На телефоне можно висеть по часу , проблему с доставкой решить не могут . Я уже готов сам пойти в пункт выдачи . Звонок постоянно обрывается . Есть компании намного копеек ваших , и туда всегда можно дозвониться . Чем вы таким заняты ? у вас не больше клиентов , уж поверьте. Сделал заказ с али экспресс , уж не думал , что доставку передадут вам
2