Зашла написать отзыв , как вижу, я не одна такая, кто недоволен данным заведением .
Обычно делаю заказ в суши Шопе на юбилейном проспекте , все замечательно , вкусно , роллы крупные и соответствуют фотографиям в приложении . Решила сделать заказ в Подрезково . Я там уже брала , и знала , что по вкусу там на слабую троечку , но ребёнок очень просил, отказать не смогли . Итог показываю на фото. Второе , этот набор юбилейного проспекта , все остальное то, что привезли . Чуку сверху не положили . Ну если она закончилась , в чем ваша вина, ну положите что-то другое сверху , или предупредите клиента об этом . Заказ на соседнюю улицу везли и готовили 2.5 часа , сегодня не выходные дни . И я не думаю, что у вас прям такой поток клиентов , что тоже видно по недовольным отзывам. Заказывала через приложение «деливери клаб». Там же оставила жалобу , которую передали в ресторан . Через некоторое время перезванивает сотрудник , ни представившись пытается понять , в чем дело, хотя в электронном виде я все описала и так же приложила фото . Выяснилось , что с рестораном на юбилейном никакой связи нет и почти все рестораны франшизные. Ок , это понятно. На вопрос « что не так?» начала говорить про чуку , последовал ответ « а ну да , чука закончилась» ну а заменить ,не? Я в корректной форме выразила своё недовольство , сказала , что мне ничего не надо , возврата денежных средств и тд ( хотя попался бы на моем месте кто-то другой с легкостью можно бы было это сделать) не стала заморачиваться , а просто сделала вывод . В конце уже , спрашиваю , кем является данный сотрудник ( администратор) , я думала уставляющая . Ждала какие-то извинений , что входит в ее работу в таких случаях . Но девушка не посчитала нужным . Я в шоке . Очень много друзей и знакомых в данном микрорайоне , сделаю антирекламу .
Вообще не понимаю, как данный ресторан держится столько лет и не закрылся .
Отвратительная компания . На телефоне можно висеть по часу , проблему с доставкой решить не могут . Я уже готов сам пойти в пункт выдачи . Звонок постоянно обрывается . Есть компании намного копеек ваших , и туда всегда можно дозвониться . Чем вы таким заняты ? у вас не больше клиентов , уж поверьте. Сделал заказ с али экспресс , уж не думал , что доставку передадут вам