Очень хорошая клиника, замечательные вет.врачи, обратились экстренно с котиком- ударился головой и стал щурить один глаз, в 9 вечера нас оперативно приняли,нашли общий язык с пушистым агрессором, осмотрели , закапали в глаз и дали дальнейшие рекомендации.
За расшифровку анализов берут дополнительные деньги,хотя анализы оплачены.Зубы рвали коту с 13:00 до 22;00!Причем по записи пришли на 13:00.Не предупредили,что задерживаются с операцией.Второй раз пользуюсь услугами этой клиники,больше не приду.Не люблю рвачей.Если все будут так бессовестно стричь деньги, то бездомных больных животных на улице будет еще больше(((
Посетили данную клинику с котом. Сделали рентген и сдали анализы крови. Рентген просила (раз 5 повторила) в двух проекциях и с описанием. Сделали. Сказали: по снимку бронхит. Через 15 минут отправлю на почту описание.
Мало того, что сделали в одной проекции, так ещё и описание я ждала почти 4 дня, ежедневно звоня и прося его. Но, каждый день мне говорили: врач работает завтра...
Вот так, заплатив почти 4000 рублей за услугу, мне вымотали нервы "кормя завтраками".
Не понимаю, почему такое наплевательское отношение.
Однозначно, больше туда не пойдём.
Выбирали ветклинику рядом с домом и с выскокий рейтингом.
Отличные врачи, знающие свое дело.
Стерилизовали кошечку, прошло все на высоком уровне.
Все обьяснили, что делать в послеоперационном периоде и даже после ответили на все интерисующие вопросы по телефону.
Всем рекомендую эту клинику🙌👏
Наш лечащий врач - Попова Кристина Михайловна. Обращались в клинику и с кошкой, и с собакой. Результатом лечения остались довольны! Здесь адекватные цены, и, что больше всего нравится, неравнодушное отношение к работе. Видно, что специалист искренне любит животных, знает свое дело, не просто следует инструкции, а прилагает силы, для того, чтобы найти наиболее подходящий вариант лечения как для животного, так и для хозяина. Выражаем Кристине Михайловне свою благодарность!
2
Посмотреть ответ организации
Sergey V.
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2023
Непонятно на чем основывается ценообразование, на сайте одна цена, в яндекс картах - другая, а на деле совершенно другая и никак не аргументируется работниками.
Также качество операций оставляет желать лучшего. И информация, представляемая персоналом информация тоже плохого качества, никакой консультации после операции и каких-то указаний, просто распечатанный листок с непонятными и размытыми указаниям.
Здравствуйте, всем хочу рассказать о ветклинике "Доверие"на Первомайской 72
Сначала,я не знала о ней,что она рядом с нами,но была в восторге и ни сколько не пожалела о приёме.Дело было так:когда я приехала с отпуска 2.01.21 я обнаружила,что у моей болонки жуткие покраснения на животе и в ушах, и под подмышки,подумала,что аллергия-оказывается моя подруга давала ей нет-нет курицу!Хотя прекрасно знала,что нельзя.
В общем...пришла экстренно без записи попала к Малаховой Натальи Валерьевна!👍Чудо специалист дерматолог!Сразу сняли симптомы,прописали назначения.Сейчас собачка получает терапию,краснота махом ушла.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ НАТАЛЬЯ ВАЛЕРЬЕВНА!Клинику рекомендую,цены недорогие(дешевле ,чем в др.клиниках)и специалисты хорошие.😇
2
Посмотреть ответ организации
H
Heiberg
Знаток города 19 уровня
31 октября 2022
Были в данной клинике несколько раз - разные врачи смотрели нашу псицу, понравилось отношение- очень человечное, и к нам и к шерстяным пациентам) приятное, никакого навязывания. У нас не было каких-то страшных историй по здоровью. Но с тем, с чем столкнулись - компетентно, рекомендую.
Клиника более похожая на шарашкину контору. С первого момента попадаешь к совершенно не компетентному администратору, с лицом типо "че надо, че пришли". К врачам, по проведению осмотров и разных анализов претензий нет, но заключение и рекомендации это просто какой-то квест: ни дозировки лекарства, нет точного названия. Только после анализов озвучали, что расшифровка платная, + анализы готовы в разные дни ( соответственно за каждый необходимо платить чтоб понять что и как). В общем более никогда и никому не советую. Лучшая на Металлургов 2 клиника.
Адрес клиники не соотвестствует , она находится в соседнем доме ! Администратор должен предупреждать об этом ,чего они не делают .Ранее (около 4 лет назад ) клиника была меньше ,но вызывала больше доверия .Недавно стерилизовала кошку ,она в порядке,врачи добрые ,внимательные ,но работа администратора оставляет желать лучшего
Животное у меня не типичное - кролик. Ходим к Дедюхиной. Прекрасный специалист, осмотр всесторонний, расшифровывает анализы, не назначает лишнего лечения, видно, что животных девушка любит
Моего кота из ветклиники ,выбранной мной из клиник "народной премии" форума е1 , отправили с тромбоэмболией и с отказавшими конечностями либо умирать, либо: "кошачий организм сам справится"!
Тогда неравнодушные друзья , отучившиеся на ветов , посоветовали мне Наталью Валерьевну!! И о чудо! Это оказалась ближайшая к моему дому ветклиника! Наталья Валерьевна целый час занималась с моим котом! Да так что я почти месяц уже хожу под впечатлением! Никогда такого не встречала отношения к проблеме, зверьку, смотрит в глубь, ! Позже мой кот познакомился и с Татьяной Сергеевной (хирург), Полиной Игоревной (Анестезиолог) и Ольгой Юрьевной (легкие ручки). Я тыкала их миллионами вопросов (проблем было слишком много) и всегда получала от них консультации, ответы и помощь!!! Они все поставили моего кота на ножки! впервые за два месяца кот стал мурлыкать, есть с удовольствием , когтить свои любимые места. Пока сидели там с котом на капельницах-я видела как девочки вообще не садятся, а спасают одних пациентов за другими! Низкий им поклон! Мы с котом от них уходили пару раз в одиннадцатом часу вечера! Спасают до последнего! Отдельное спасибо администратору с очень красивым именем! Всегда душевная и отзывчивая! Найдет окно, подход и внимание)))
Теперь только здесь буду лечить питомцев !!!
Лучшая клиника в городе потому что руки правильные, цены гуманные. Делали сложную операцию щенку, лечили порок сердца, боталов проток) все у нас хорошо. Написал второй отзыв так как еще лечили третье веко
Лечим наших кошку и кота там не первый год. Ни разу не пожалели. Кошке операцию делали. Все прошло как по маслу, без всяких осложнений! Рекомендую, отличные специалисты!
Эта клиника выручила меня много раз с моим котом. Исправляла ошибки других ветлечебниц, а точнее с Белинского 112а, там не дали точного диагноза и с Культуры 25, там просто недошили шов. В Доверии Наталья Валерьевна нас вела. Сделали все, что могли, это было видно. Звонили, спрашивали, как чувствовал себя кот. На решепшине женщина просто души не чаяла к нашему коту. В общем, меня очень удивил индивидуальный подход. И пока мы с котом сидели на капельницах, я видела, как относятся к остальным животным. Так же. Я поняла, что поеду только сюда.
И да, цены приемлемы, в других местах оставила бы раз в 5 больше. Есть с чем сравнить, волонтёрю немного. О Доверии до этого не слышала. Теперь только туда.
22. 12 20 года позвонила в клиннику на Белимбаевской не отдали узи женщине благодарна которая ответила на Первомайской 72 на телефон в 17.20 по времени она разобралась я вам очень благодарна спасибо за понимание. Дело в том что я с другого города спасибо и Белимбаевская вам огромное спасибо что переслали узи на ватсап спасибоооо СПАСИБО ВАМ ДОВЕРИЕ
1
Посмотреть ответ организации
Илья Федько
Знаток города 3 уровня
25 мая 2022
Обратились в клинику для стерилизации кошки, на сайте цена была указана 2350 по факту 3100. Ок. Швы были внутренними рассасывающиеся. Надели попону, которая должна была защитить шов. На третий день ночью заметили кровоподтёки и увидели соответственно расхождения швов и выпадения кишечника(эвентрация кишечника ). Обратились в другую клинику, где у врача возникли вопросы к качеству шва и что не было дано никаких рекомендаций про защитный воротник. Операция прошла успешно. Кошка жива. Операция обошлась в 19000 руб. Согласились возместить 3100 руб. но это просто несоизмеримо по сравнению с тем сколько потрачено нервов, сил и соответственно денег.
Отличная Клиника !!!Обратились в клинику по рекомендации друзей ., Благодаря нашему доктору Кристине Михайловне наш кот Иннокентий жив. До этого были постоянными пациентами другой клиники( ничего плохого не скажу) , котик перенёс две операции(мочекаменная болезнь) , но улучшений не было . Понимали, что конец малышу. Сюда пришли по принципу """ была не была""", что будет. Низкий поклон специалистам своего дела . Обстановка располагающая , приятная атмосфера. Рекомендую
Неплохая ветеринарная клиника. Не идеальна, есть куда стремиться, но задаток определенно есть. Врачи молодые все, не знаю, плюс это или же минус.
3
Полина М.
Знаток города 8 уровня
28 марта 2020
Хорошая ветеринарка с нормальными ценами и человеческим отношениям к животным и их хозяевам.
Пришла сюда по рекомендации. Порадовали профессиональные врачи (у кота это уже была третья ветеринарка по одной проблеме, вылечили именно здесь), нас не разводили на повторную катетеризацию, сделали операцию и взяли кота со сложным характером на стационар. Ему администратор даже щечки почесывала, пока он в клетке сидел! Все объяснили, показали, про уход за котом после операции и диету рассказали.
Хорошая клиника. Давно являюсь клиентом клиники. Я доверяю своих питомцев докторам этой клиники. Здесь работают грамотные и внимательные специалисты.
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Ч.
Знаток города 10 уровня
17 июня 2021
Единственная клиника в которой работал Ротолог (специалист по грызунам) в остальных были в отпусках или работали только во вторник и в пятницу. Шиншиллу из очень тяжелого состояния выходили.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2020
Уберите администратора с ужасными, красными ногтями, по-моему её зовут Лейна или Лайна, ужасный запах табака, хамит, грубит, ужас просто!!!!!
Сама клиника и врачи ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!
Пока я ждала свою животинку любимую, она в моём присутствии не очень лестно с каким-то врачом обсуждала главного врача, просто отвратительно, я сделала ей замечание, на что получила порцию оскорблений, но не стала отвечать, т.к ниже моего достоинства связываться с подобными неадекватами.
Уберите её, пожалуйста, неприятно, очень.