Доверие
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
171 отзыв
3 октября 2024
Здравствуйте! Хочу отметить, что посещение ветклиники Доверие было по рекомендации знакомых. На мой взгляд отличная клиника,, внимательный и грамотный персонал. Спасибо за помощь и консультацию., учтивое и доброжелательное отношение. Питомец - морская свинка.
1
2 сентября 2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники за доброжелательность и профессиональный подход. Очень рада, что открыла для себя эту клинику рядом с домом. Отдельно радуют демократичные цены.
2
28 сентября 2024
Сегодня легко прошли чипирование и вакцинацию два наших питомца. Внимательный и чуткий доктор Егор Андреевич все сделал быстро и четко, кошки даже не пикнули и вели себя спокойно. Спасибо огромное за Ваш профессионализм и доброе сердце!❤️ Спасибо большое администратору, которая все подробно рассказала и по телефону и в клинике!🙏
18 октября 2024
Плюсы: расположение. рядом со мной, мало народа. У меня двоякое мнение об этой клинике. Посещала клинику со своим стареньким котом. Делали рентген и откачивали жидкость из грудной полости. Не увидеть на рентгене пневмоторакс (воздух в грудной полости), ну так себе специалисты. Молодому котику сделали кастрацию - просто отлично, кот отошел быстро (быстрее меня), даже почти не разлизывался, все зажило, бегает как конь. В общем посещение клиники для не сложных манипуляций - рекомендую, для серьезных проблем - не посоветую.
22 ноября 2024
Хорошая ветклиника. Отзывчивый, профессиональный персонал. На протяжении 4х лет обращаемся только к ним. У нас 2 котика. Вакцинируем только здесь. По любым проблемам со здоровьем наших любимцев обращаемся только сюда. Кастрацию котиков доверили тоже этой клинике.
Нареканий по работе персонала нет.
22 февраля 2024
Клиникой очень довольны. Хорошие специалисты, в наличии всегда есть необходимые вакцины, чем очень выручают. Очень бережные сотрудники, чутко относятся к мохнатым любимцам. Отличные магазинчик при больнице, хороший выбор. Рекомендуем.
29 сентября 2024
Сегодня стригла кошку в ветклнике Доверие на ул. Первомайская 74. Нашим доктором был Егор Андреевич очень внимательный профессионал советую обращаться к нему к животным относится с любовью ласково и очень добросовестно хотя кошка у меня проблемная но все сделано на отлично.
17 июня 2024
Прекрасное место. Сотрудники дружелюбные, охотно отвечают на все вопросы. Кота прооперировали быстро. Котик отошёл от операции хорошо. Жив, цел орёл! Спасибо большое вет.врачам!
Если что то неладно с домашним любимцем - смело обращайтесь сюда!
1
17 ноября 2024
Хорошая клиника, удобный график работы. Грамотные специалисты, помогли коту, взяли пробы. Адекватные цены, доброжелательная обстановка.
6 ноября 2024
Отзывчивый персонал, не ожидал найти грамотного ратолога, есть рентген, всё подробно рассказали про болезни крысок, поведение, правильный уход, поставили диагноз, расписали лечение, подобрали антибиотик из наличия.
Рекомендую.
3 ноября 2023
Хочу поблагодарить Викторию Александровну за чистку зубов котикам🙏🏻 Очень удобно, что процедура делалась у нас дома и мы могли наблюдать за ними, помогать. Сама процедура прошла довольно быстро, мне было важно, что Виктория следила за дыханием и сердцебиением котиков и после чистки так же проверяла их и помогала отойти от наркоза. Еще после процедуры продолжила интересоваться состоянием и поставила нам дополнительные уколы, чтобы облегчить состояние котика после процедуры. За это отдельная благодарность🙏🏻
Спустя неделю коты чувствуют себя отлично, будем соблюдать назначения доктора и следить за зубками
Рекомендую Викторию Александровну, грамотный ветеринар. Точно обратимся ещё👍🏻
19 сентября 2024
Хороший, заботливый персонал, предварительно проконсультировали.
Оставили кота (13 месяцев) для кастрации, причина: начал метить территорию.
Через час вернули питомца отошедшего от наркоза. По приезду домой он сразу стал кушать. В дальнейшем чувствует себя хорошо, без осложнений. Остался такой же игривый, потребности пропали.
Клинику рекомендую.
12 октября 2024
Отличная клиника. Врачи и младший медперсонал приветливые и вникающие в суть вопроса. Сейчас лечат нашу кошку. Надеюсь шанс у неё ещё есть. Ценник адекватный, лишних анализов не назначают.
7 декабря 2023
Спасибо огромное Виктории Александровне и всем девочкам, которые позаботились о моей собаке в вет клинике Доверие. Раньше наша Лиса лечились в другой клинике, но там стали такие цены... Дочь посоветовала клинику Доверие, я нисколько не пожалела, что обратилась в эту клинику. Так тщательно и внимательно Виктория Александровна делала УЗИ, девочки аккуратно взяли кровь, назначенное лечение Викторией Александровной сразу дало положительный результат. И лекарство в клинике сразу купили, и по ценам, как потом посмотрели, дешевле, чем в интернет магазинах. Вобщем всем советую эту клинику!!!Обследование по нормальным деньгам позволяет обратиться, не дотягивая до критической ситуации. Спасибо!!!
3 сентября 2024
Нет очередей при этом адекватные цены и хорошее отношение к питомцам. Современное оборудование - УЗИ, рентген, делают анализы и сложные операции. Есть стацтонар.
15 декабря 2024
Привозили на обследование свою крыску. Во многом проконсультировали и помогли разобраться, как именно ухаживать за питомцем
4 апреля 2024
Постоянно приезжаем в эту клинику. Удаляли зубы, ставим вакцины и многое другое. Всегда доброжелательный персонал, чуткое отношение и приятная атмосфера. Спасибо большое 💜
5 марта 2023
Возили на осмотр котëнка. Доктор Сырова Ольга Юрьевна. Врач, как и все сотрудники клиники, очень вежливая, видно, что любит животных. Осмотр провела ласково и аккуратно, поэтому котëнку было комфортно. Ответила на все интересующие вопросы. Никакие анализы и дополнительные услуги не навязывала. В целом клиника понравилась, атмосфера уютная, чисто. Девушка администратор тоже вежливая, дала нам паспорт питомца. Кроме осмотра никакие процедуры не проводили, поэтому могу сказать только про осмотр. Осмотр хороший, если хотите просто проверить своего питомца, то смело можете везти сюда, к тому же в этой клинике осмотр стоит не дорого.
1
2 января 2024
Удобное расположение. Чистота, стерильность. Вежливая милая девушка на ресепшн. Грамотные доктора ветеринары, дали рекомендации по решению нашей проблемы. Спасибо! Рекомендую!
30 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность Беляеву И.П. Захаровой М.В. Торгановой О.А. и конечно же девочкам на рецепшен к сожалению не знаю имен... Эти прекрасные врачи лечили мою собаку Бейзу (остеосинтез), отличный хируг и врачи, с золотыми руками и огромным сердцем! Практически каждый день мы были на связи, очень вежливо и терпеливо отвечали на каждый мой вопрос, а когда я паниковала они меня успокаивали... Бейза пошла на поправку, всё хорошо. Советую данную клинику. Цены очень даже приемлимы даже для нас из провинции с низкими зарплатами. Еще раз от души благодарю вас наши спасатели💞🤗
2
9 августа 2024
Спасибо большое за вашу работу!!!
Отдельно хочу поблагодарить, Викторию Александровну Козулину!!! 🌹
26 мая 2024
25 мая ставили прививки нашей кошечке, врач какой-то молодой парень делал все топорно, очень грубо, не расположил к себе кошку, градусник минуты две держал в попе кошки, уколы ставил очень долго (две инъекции), кошке было очень больно, она боялась, вырывалась и тряслась вся. К слову это у нас 4я прививка и впервые все прошло так отвратительно, делаю вывод, что доктор просто некомпетентен. Хоть клиника называется Доверие, но доверия к ней у нас больше нет. Не рекомендую если соберетесь к ним идти, чтобы не доставлять своему любимому питомцу столько мучений.
4
1
5 февраля 2024
Спасибо большое врачу Виктории Александровне и девочкам ассистентам ,за прием и грамотное лечение котенка . В клинике еще есть вызов на дом , врач приезжала на вакцинацию котят . Очень удобная услуга .
2
9 августа 2024
Очень хорошее место, добрый профессиональный врач, приятные цены
2
5 сентября 2024
Не советую приводить туда своих животных . Специалисты не обученные , не используют одноразовые пеленки , перчатки , ни какой гигиены . Не могут поставить диагноз и навязывают дорогостоящие процедуры .
23 января 2024
Здравствуйте! Обращались в эту клинику по поводу стерилизации собаки, началось с того, что в день операции врач Торганова ОА опоздала на 2 часа, когда мы приехали за собакой нам её выдали администраторы, доктора и след простыл, т.е пока она была под капельницей никто особо не наблюдал за собакой кроме админа. Спустя 1,5 месяца у собаки стали назревать две шишки на месте шва, мы приехали эта доктор одну шишку вскрыла и достала из нее 4 синтетических узелка, сказала, что это реакция на шовный материал, хотя насколько я знаю (имея высшее медобразование) внутренние швы выполняются саморассасывающимися нитками, чтобы не было подобных ситуаций, вторая шишка вскрылась дома и мы снова достали 4!!! узелка, забегая вперед, сейчас прошло почти 3 месяца после операции вчера достали еще один узелок, когда отпала корка и снова закровила ранка, ожидаем повторения позже тк в районе другой шишки есть уплотнение и просвечивает нитка. На крайнем приёме эта доктор прописала нам антибиотик Энроксил, через день собаке стало плохо и я нашла инструкцию в интернете, тк таблетки покупали у них же поштучно, в инструкции написано, что щенкам до 12 месяцев(нашей 7 мес) категорически запрещено давать этот препарат!!!! тк он негативно влияет на развитие хрящевой ткани. Позвонили в клинику, нам сказали, что врач лучше знает что назначать. Могу сказать одно, либо врач Торганова абсолютно безграмотна в своей профессии или ей просто наплевать на наших животных и их здоровье, возможно и то и другое, мы надеемся, что препарат не успел навредить собаке и конечно же есть большие сомнения в качестве проведенной операции, учитывая всё вышесказанное. К другим специалистам этой клиники вопросов нет, мужчина с длинными волосами первоклассно поставил вакцину, высокая девушка хорошо подстригла когти. Конечно, каждый сам пусть делает выводы, но мы никого из наших 3х питомцев туда больше не повезём.
2
27 декабря 2024
Клиника-убийца! Вакцинируют и кастрируют. И больше ничего. Не оказывают помощь в экстренном случае. Убили мою собаку - американский булли 3 года. Обходите эту клинику стороной!!!
20 июля 2023
Впервые мне пришлось столкнуться с выбором ветклиники. Посмотрев ближайшие клиники к моему месту проживания и почитав отзывы о них я выбрала несколько клиник и приступила к обзвону. Пообщавшись с администраторами клиник мой выбор встал на клинике Доверие. Через час меня там встречали с моим заболевшим котенком.В течение получаса у моего питомца проверили все и поставили диагноз. Предложили лечение, успокоили меня, оплату взяли за консультацию. Через три часа мне нужно было забрать котенка после процедур оговорённые с врачом. Шла в клинику , готовясь к самому худшему.... Но при входе в кабинет я не ожидала увидеть моего кушающего котенка, пришла я с тем что он несколько дней ничего не ел и не пил. Отношение персонала к нему было просто замечательное. Котенок мой простой породы. По оплате ничего дополнительного не придумали, взяли то что было обговорено в начале процедур. С этой клиники я ушла довольная и на будущее теперь только сюда. Большое спасибо всему персоналу клиники Доверие...
1
13 октября 2023
Год уже возим нашу кошку в эту клинику. Хороший онколог и хирург. Новый качественный рентген, возможность сдать все анализы и быстро получить результаты. Всегда в наличии вакцины, даже редкие сейчас типа Нобивака. Пока что мы всем довольны, а особенно рады, что установили причину аллергических реакций у нашей кошки и реально помогли ей.
3
29 января 2024
Привозила сюда свою кошку на стерилизацию. Приятное общение, вежливое обслуживание. Все объяснили, какая операция будет, прививки поставили. Очень место понравилось. При болезнях вернемся сюда снова.
1
12 апреля 2023
Хочу поблагодарить клинику и отдельная благодарность врачу Виктории Александровне за внимательное отношение к моим питомцам. Очень удобно,что у клиники есть услуга вызова врача на дом . Виктория Александроана внимательно осмотрела состояние моих собак ,поставила прививку,затем ревакцинировала их.Очень признательны клинике за таких отзывчивых,внимательных и квалифицорованных специалистов.
3
21 февраля 2024
Выражаю огромную признательность и уважение коллективу ветклиники Доверие на Первомайской 74! Атмосфера добра и желание помочь всем-и четвероногим пациентам и их владельцам,которым,зачастую,требуется психологическая поддержка. Эти люди и клиника-остров тепла,света и надежды. Профессионалы! С благодарностью,Татьяна.
1
5 февраля 2024
Была первый раз в этой клинике на осмотре. Администратор - приятная девушка, сориентировала по всем процедурам и их стоимости. Врач Ольга провела осмотр и все подробно рассказала, что и когда делать. Приду повторно!
1
12 мая 2024
Все очень понравилось, и квалифицированные специалисты и внимательное отношение! Рекомендую!
1
19 декабря 2022
Очень признательна и благодарна доктору Виктории Александровне! Чудо- доктор, золотые руки!!!
Ходим на прививки с сфикс брашем и голден ретривером к ней! Все быстро и четко.
Пару дней назад бамбуша заболел, предупредили про анализы, сразу сделали узи, расписали лечение. На все мои кучи вопросов есть ответ и это просто потрясно! Доктор на связи 24/7, никогда не оставит в тяжелый и трудный период хозяина и питомца, так было с нами.
А еще скидочку делают постоянникам, и подарили подарочки)))
Нет такого благородного отношения к клиетам нигде, поверьте, я была в других клиниках экстренно, отношение отвратительное, им лищь бы бабок срубить, поназначают лечение и анализы, которые вообще не нужны..
Сдесь все четко и по правилам, я всем знакомым рекомендую своего доктора и адрес первомайская 74 !!!
3
1
29 апреля 2023
Персонал хороший, отвечает на вопросы, администратор всегда на связи и консультирует по поводу лечения. Обратились в клинику по причине опухолей молочной железы у кошки, до этого лечились в другой вет.клинике, и в ней приходилось топтаться на ровном месте тратя бешенные деньги на анализы, здесь же всё наоборот, сразу в один день сделали все необходимые анализы по адекватной цене, так же нам порекомендовали дальнейший способ лечения. Расшифровку рентгена прислали по почте, обращая внимание не только на исходную проблему, но и другие важные болячки. Чтобы открыть фото рентгена, нужно скачать "архиватор TIFF", а то некоторые в комментариях жалуются что файл не открывается.
Возвращаясь к оказанной помощи, мы решились делать унилатеральную мастэктомию (удаление ряда молочных желез вместе с опухолью), ну и гистологический анализ для выявления диагноза. Операция прошла успешно, шов аккуратный, не смотря на прыгучесть кошки не расходится, но мы все равно не даём ей активничать. После операции нам дали рекомендательный лист, в котором были расписаны все важнейшие части ухода и необходимые препараты, при этом дополнительно получили консультацию лично от врача.
Сейчас идёт 2 день после операции, кошка чувствует себя отлично, ждём результата гистологии и снятие швов, возможно придется проходить курс химиотерапии, после этого дополню отзыв.
2
21 июня 2023
Добрый день. Единственная ветклиника из четырех, которые мы объехали с экстренной ситуацией, взялась за нас. Оперировал нашего питомца супер хирург Беляев Игорь Петрович. Вообще вся команда ветклиники внимательных, чутких, душевных профессионалов. Само помещение уютное и чистое. Благодарствуем всей семьей, питомец идет на поправку. Теперь мы знаем о лучшей ветклинике в Екатеринбурге.
2
3 июня 2024
Я очень благодарна врачам клиники «Доверие» за профессионализм, внимательность и доброту. Теперь я буду обращаться только к ним.
1
15 февраля 2024
Водили взрослого кота (10 лет) на гигиеническую стрижку под седацией. Перед этим сделали узи сердца. Цены адекватные, сервис и качество услуг нам понравилось, коту надеюсь тоже. 😂
27 марта 2023
Отличная клиника, разумные цены, приветливый персонал, хорошие врачи. Дважды обращалась с проблемами у кошек. Кошке делали экстренную операцию, удаляли матку, так как было сильное воспаление. Всё прошло хорошо, наша кошка жива! Сейчас лечим кота, у него обнаружили проблемы с деснами. В клинике принимает стоматолог-ветеринар. Желаю клинике процветания 😻
1
11 октября 2023
Лечили кошку. Прием быстрый, врач в меру компетентна, персонал вежливый. Купили здесь же лекарства для лечения. Рядом можно припарковаться.
13 октября 2023
11 октября 2023г. ездили в вет.клинику "Доверие" с декоративной крысой. Осмотрели, сделали рентген, сказали "легкие чистые, скорее всего ринит". Начали лечить от ринита "Байтрилом". В клинике,также поставили витамины. На следующий день мы дома поставили "Байтрил", через 2 часа крыса умерла. Очень разочарованы уровнем знаний врача. Питомец был частью семьи и это было сильным ударом. Никому не посоветую данную клинику.
5
19 декабря 2023
Отлично.Отвозили котика на кастрацию,провели операцию он там выспался под наблюдением.Когда пришел в себя,мне позвонили,пригласили забрать.Дали рекомендации.Дома кот сразу поел,попил и радуется жизни.Я даже удивлена как он так бодренько себя чувствует)
10 июля 2023
Собаку возили на стерилизацию. Перепутали день либо мы, либо сотрудники клиники. Но нам пошли навстречу, вызвали хирурга, который оперирует собак крупных пород. Операция прошла успешно. На все вопросы ответили. На следующий день также интересовались состоянием животного. Также нашли в данной ветклинике таблетки от клещей, которые в других зоомагазинах стоят в два раза дороже. Однозначно рекомендую
8 августа 2023
Возили кошку на осмотр, прививки и стерилизацию. После первого осмотра сделали паспорт кошке. Персонал очень вежливый, всем остались довольны. Рекомендую данную клинику.
1
5 января 2024
Сделали коту операцию(кострацию),но с разрезом на брюхе.Оставляли у себя до вечера.Звонили нам ,предупреждали.Очень внимательные.По ценам демократичны.
12 января 2023
Пришлось экстренно обратиться в данную клинику. Врач не объясняет проводимые манипуляции, не обосновывает оказание доп услуг. По факту все с чем вы знакомитесь - это чек на оплату многочисленных манипуляций. И все это выходит в копеечку.
При назначении медикаментов, врач даже не взвесил животное, о чем тут еще можно сказать.
Не советую обращаться в данную клинику, так как тут и правда заинтересованы в деньгах, а не в здоровье вашего питомца.
Доп:
Ответ ниже на мой отзыв еще рад говорит об отношении к посетителям клиники.
В особенности фраза «поменьше таких странных клиентов».
Хотелось бы, чтобы информация по лечению животного и по проводимым манипуляциям давалась врачом сразу в клинике, а не в виде комментария в Яндекс Картах.
Обратная связь должна служить мотивацией для повышения качества оказываемых услуг, вы же выбираете путь пассивно-агрессивных комментариев.
Уважаемые владельцы питомцев, изучайте, пожалуйста, отзывы перед выбором клиники. Мы, к сожалению, в экстренной ситуации этого не сделали и получили такое вот отношение. И как оказалось, мы не единственные.
10
2
6 апреля 2023
Была на приёме со своей собачкой. Были сильные боли в ноге. От боли лапка начинала трястись. Сделали рентген правой стороны,хотя жалобы были на левую. Взяли анализы. Диагноз поставлен не был. Выписали но-шпу,эспумизан. По ренгену сказали всё хорошо. Анализы вообще пришлось узнавать по телефону. В итоге собачке становилось хуже. Ужасные боли,от которых он просто падал и орал. Минут по 15 не могли успокоить. На почту мне прислали снимок ренгена,который даже не открывался. Обратились в государственную клинику на Вилонова. Замечательный врач. Провёл обследование. Сделал рентген всех частей тела. И в итоге диагноз Отёк спинного мозга. Это как???? Скажите пожалуйста, за что вы берёте деньги в вашей клиники доверия??? Как вы проводите обследование, если даже диагноз поставить не можете. Люди не нужно водить своих питомцев в эту клинику. Ходите к профессионалам.
10
2
3 сентября 2023
Прекрасная клиника, замечательный персонал, очень довольны,наш а хвостатая здорова,а это самое главное)
20 мая 2022
Очень отзывчивые врачи, любят животных и спокойно относятся к нервным хозяевам, типа меня. Спасибо им огромное за их труд.
Все доходчиво объясняют, если чего то не умеете делать покажут. Назначают все обследования только самые важные. А потом уже дополнительные если есть необходимость. Лечу у них уже свою вторую кошечку. Доверяю их работе. Очень комфортные цены. Желаю клинике процветания.
3
1