В субботу очереди больше чем в будни.
Ребята отрабатывают быстро и четко по заказу.
Возле ТЦ есть городская парковка, но там всегда нет мест. Можно заехать на подземную 15 мин. бесплатно дальше 300₽/час. Если очереди нет, то за 15 мин вполне можно уложиться получить заказ.
Современный чистый с классным интерьером пункт выдачи располагается в торговом центре на первом этаже с левой стороны, рядом с ТЦ есть парковка, заказ отдают не сразу придётся немного подождать пока его то-ли найдут, то-ли соберут, персонал доброжелательный твёрдая 5 за сервис.
Сам пункт достаточно комфортный. Свободный и в стиле компании. Но, касательно правил работы, есть существенные замечания. Заказывали масла, поскольку сумма заказа достаточно большая была, было анонсировано, в качестве бонуса масло Петигрейн. Заказ был зарезервирован, приехали за ним вовремя. По факту, масли закончилось , как ни странно, и его не выдали. В ходе долгих дискуссий, компания предложила доставку на дом (мы приезжали из Люберец). Поступление масла должно было случиться через неделю, после нашего приезда. Это должно было произойти 15 марта. Сейчас уже 26 и никто не позвонил, не привёз, не дал знать, что помнит. Очень неприятно, выглядит разводом для такой позиционирующей себя серьезной компании!!
Офис популярной американской компании, одного из самых известных производителей и поставщиков эфирных масел. В отличие от Young Living не ушли с российского рынка, так как здоровье взрослых людей и детей, эфирные масла - вне политики (официальная позиция компании). Расположен офис в 10-15 минутах ходьбы от метро Динамо в бизнес-центре «Монарх». Идти до офиса приятно, район фешенебельный и свежеотстроенный. Реклама DoTerra висит при входе на пандус бизнес центра, и сам офис располагается сразу слева за входными дверями. Не ошибетесь и не заблудитесь.
На входе нужно взять талончик. Очередей практически нет, в среднем у меня уходит минут 10 времени на посещение офиса, чтобы забрать 1-2 заказа.
Собирают заказ быстро, приносят накладную и необходимо расписаться о получении.
В офисе есть демонстрационные витрины с товарами, кулер, моноблоки (не пользовалась, но, вероятно, можно зайти в свой аккаунт и даже на месте прояснить какие-то вопросы или сделать заказ), диванчики и зоны, где можно побеседовать с вашими потенциальными клиентами в относительном уединении (если вы консультант-дистрибутор).
Всегда работает несколько диффузоров с эфирными маслами, поэтому в офисе вкусно пахнет и, наверняка, оказывается оздоравливающий эффект во время посещения :)
На втором этаже есть еще один офис DoTerra с конференции-комнатами, где частенько проводятся разнообразные образовательные и демонстрационные встречи.
Эфирные масла - прекрасная возможность комплексно поддерживать свое здоровье без фармакологических средств, всем рекомендую :)
Все здорово. Прекрасные работники. Далековато от метро, но дорога вдоль сквера прекрасна. А еще могут отдать заказ сразу после оплаты, пока ты сидя в очереди на выдачу решала узнать почему так много людей и решила сделать еще заказ)
Увидела видео в интернете одного врача по эфирным маслам этой фирмы, некоторое время слушала, знакомилась с информацией, не сильно активно. Решила попробовать заказать для себя. Можно заказать доставку, но мне стало интересно самовывоз со склада. Заказала, приехала туда. Берёшь эл.талон, немного ждёшь, выносят заказ. Все довольно быстро. Помещение просторное, много диванчиков, где можно присесть подождать или с кем-то пообщаться. Оформлено красиво. Запах масел приятный. Недалеко от метро. Есть куллер, попить воды. Организовано довольно хорошо всё.
Очень приятно всегда мюда приезжать. И красиво, и пахнет всегда вкусно, и ждёт там приятное и любимое. Редко попадаю в очереди, обычно не больше 10 минут
Офигенное место! Люблю туда приходить за заказами 🥰 приветливые сотрудники, чистота, интересный интерьер, всегда вкусно пахнет, в общем красота и приятное атмосферное заведение ❤️ рекомендую к посещению 🌞
Обслуживание на высоком уровне.
Расположение отличное,от метро не далеко.
Очень чистое и удобное помещение,есть место для встреч команды.
График работы очень удачен.
Быстрое обслуживание. Всё чётко. Чисто и вкусно в помещении, кругом диффузоры. Не всегда бывает вода. Очереди минимальные. График работы удобный, практически каждый день.
На редкость хороший пункт самовывоза. Оформить заказ можно прямо на месте. Пока ждете выдачи заказа есть возможность послушать аромат любого эфирного масла. Или просто насладиться видом красиво оформленной витрины и ознакомится с разнообразием продукции.
Хотелось бы, чтобы было обслуживание побыстрее, так как днем очень большие очереди и приходится ждать минут по 20. Так же работают с 11, не всегда удобно.
Любовь любовная. Потрясающие масла, с терапевтическим эффектом. Можно спокойно принимать внутрь. Консультанты всегда помогут с выбором. Есть аромотестироварие, очень увлекательно и интересно. Есть, конечно, особенности проведения, но это как и во всех представителей сетевого бизнеса)
Отличный офис, легко найти, но сам персонал сидел с видом как будто их заставили насильно там работать, никто не улыбается, хотела уточнить вопрос по маслам, сквозь зубы ответили уточнять у своего наставника. Никто ничего не объясняет, как товар получить, что надо изначально брать талончики потом еще подождать. В общем была в не приятном шоке от консультантов. Желаю им по больше отдыхать и будь добрее к клиентам)
«Была крайне расстроена, когда масло не пришло вместе с дефузером хотя должно было! Мол закончилось совсем и не успели поставить. Хотя в заказе было указано - забирайте, готово!
И теперь мне нужно снова потратить 3 чеса времени чтобы поехать за одним маслом»
Дополняю отзыв, приятно удивлена службой поддержки. Увидев мой отзыв исправили ситуацию и привезли масло курьером это порадовало!
Конечно мне не нравится дотера, но если смотреть обьективно хороший сервис, крутой офис и годный продукт. Но нужна кнопка в очереди для мужей, а не только для ваших млм-щиков. 🤔
Все организовано красиво уютно , единственное хотелось бы чтоб сотрудники на ресепшене были более ухоженные , приходила дважды и одна и та же картина уставший вид и сальные волосы ., я понимаю ритмы мегаполиса диктуют свои условия , но ведь каждый сотрудник особенно которые работают на виду по умолчанию является визитной карточкой компании
Невероятно красивый офис и современный офис, есть контейнеры для утилизации продукции (бутылочки, крышечки и баночки), зона для консультаций очень удобная. Вежливые консультанты всегда готовы решить любой даже самый дурацкий вопрос. Спасибо dōTerra за её умопомрачительную продукцию! 😍
Очень удобно, продуманно. Четкая организация выдачи заказов. Оборудованные залы для проведения конференций, аромавстреч. Приятно приглашать друзей, знакомых. Бронировать залы необходимо заранее. Пользуются повышенным спросом.
Заоблачные, чудесное место, куда хочется ещё вернуться! Рада, что побывала в Московском офисе Дотерра! Уютно, комфортно, красиво, стильно! А самое главное - это аромат, который слышен далеко за пределами этого чудесного места!
Очень люблю саму продукцию дотерра, и службу тех поддержки. Всегда на высшем уровне, но головной офис немного разочаровал персоналом.
К сожалению, никто не помог разобраться с компьютером и пониманием как работает система, когда ты в первый приезжаешь в офис и совершенно не понимаешь как можно сделать заказ через их компьютер и получить заказ сразу у них. Сказали «всё сами, там компьютер». Разобралась, конечно же, сама, бегая между их стойкой и компьютером несколько раз. И признаться, сидел мужчина, и отвечал он неохотно, словно зная цену Дотерре и поэтому не утруждая себя хотя бы чуть-чуть улыбнуться. Списала для себя все на Москву и ее суровые законы. Но для Дотерры, на мой взгляд, даже и Москва, вовсе не уровень головного офиса.
Красиво, атмосферно, ну и масло любимые тут )) дорогие конечно по рынку, но качество зато гарантированно. Брала любимое масло 'северное сияние" пахнет как лес и мокрая земля со мхом, глубокий успокаивающий запах.