Dontour
701 review
May 18
Только положительные эмоции от прогулки👍 чистые и приятные теплоходы, доброжелательный персонал!🔥
April 21
Катался на теплоходе. Все очень понравилось. Фотограф Алексей порадовал отличными фотографиями.
May 25
На теплоходе Анатолий Осенин, поездка была незабываемой. Добрый персонал, комфортный темп, не укачивает. Всем советую
May 23
Хороший персонал. Музыка сопровождается всю поездку. Отличный вид и пейзажи. Всë понравилось!
May 5
Не первый раз катаемся на корабликах на набережной, с каждой поездки сохраняем фото, кстати очень хорошие, рекомендуем!)
July 10, 2024
Москва 76 , самые красивые девушки, лучший теплоход набережной, очень вкусная еда, бармен Дарья мастер своего дела, Олеся и Вера самые обаятельные , спасибо им за прогулку
1
April 6
Очень приятная компания, лучший аниматор Даниил и Никита , всё понравилось. Рекомендую
May 4
Прогулка на теплоходу была прекрасной, но...! При проверке билетов стоит некомпетентный сотрудник кавказкой национальности, который приказным и грубым тоном позволяет себе общаться...я все понимаю, много посителей и т.д но как бы изначально испортило впечатление
May 21
Был на теплоходе Анатолий Осенний, все понравилось, персонал бомба, Людмила и Анна классные
May 24
Были на прогулке на выпускной, все прошло на высшеп уровне, музыка огонь, Спасибо Алексею
May 1, 2024
Мне очень понравилась поездка в старочеркасск. Надо сказать, сотрудники очень отзывчивые и добрые. Все чисто. Еда приемлемая по цене и по качеству. Музыки бы в нижнюю палубу еще. Дети в общем в восторге.
September 7, 2024
Не давно побывала с парнем на теплоходе от дон тура, прогулка вышла отличная, могу пометить работу официантов, обслуживание было на уравне, а так же очень понравилась подача и стилистика аниматора Владимира, отзывчиво подходил и производили нам фотоссесию.
August 25, 2024
Здорово покатались на теплоходе! Часовая прогулка пролетела, как одно мгновение. Была интересная экскурсия и потом наслаждались музыкой. Нам всё очень понравилось!
August 15, 2024
Спасибо огромное вам за прекрасную прогулку, впечатлерий море, хороший коллектив делает настроерие еще шикарнее. Вы самые лучшие. Всего вам самого лучшего.
December 27, 2024
Организации никакой. Не выдаёт посадочные билеты. Если ты приобрёл билет незадолго до отправления, то по факту ты остался без места т.к. все столики занимаются физически теми кто зашел на катер раньше. А пока ты пытаешься разобраться со сложившийся печальной ситуацией, корабль отправляется и выйти с него уже нельзя.
July 23, 2024
В прошедшие выходные побывали на речной прогулке по Дону в Старочеркасск от компании ДонТур.Ожидания и реальность не совпали,заявленного было больше. Экскурсию по станице и обед на теплоходе не брали. Сделали вывод,что это к лучшему. Сервис на теплоходе оставляет желать лучшего (только после получасового ожидания и напоминания нам принесли простой лимонад и растаявшее мороженое. Половина меню попросту отсутствует). Оказалось, что свободного времени на прогулку в станице очень мало (успели посетить Храм и немного расслабиться на пляже). Лучше бы свободное время было увеличено за счет сокращения обратного пути, так как никакой дискотеки не было (возможно,конечно,сами отдыхающие теплохода должны были начать плясать под 100 раз играющие Восточные сказки, но этого не произошло).
В целом, красивая природа Дона, отличная погода, хорошее настроение и приятная компания скрасили эти недочеты. Рекомендуем учесть пожелания ваших гостей))
August 15, 2024
Брали часовую экскурсию на теплоходе Москва 705, экскурсия не оправдала ожиданий, из 1 часа 15 минут аудиогид что то рассказывает, 45 минут музыки, информативности 0, дальше ещё хуже, первые 15 минут вас везут вдоль Ростова на Дону а потом следующие 30 минут теплоход сворачивает под левый берег, где вам откроется вид на лес, базы отдыха и стоянки катеров, красота города полностью отсутствует. И последние 15 минут вы посмотрите на город, в общем просто побыть на воде 60 минут и ничего более.
2
July 13, 2024
Отлично провели время! Путешествовали на катере Москва 76. Завораживающая природа. Хорошее сопровождение. Хотелось бы улучшить кухню и расширить меню.
April 6
Лучшее место в Ростове-на-Дону чтобы приятно провести выходной в кругу семьи и друзей! Рекомендую
April 6
Отлично покатались. Спасибо за веселое настроение Данилу и Никите, классные ребята
March 20, 2024
Гуляли 9 марта по набережной и к нашему удивлению уже работал теплоход ⛴️ Решили с мужем покататься и остались под хорошим впечатлением! Прекрасные виды, свежий воздух, внимательный персонал и очень вкусный глинтвейн 🍷 Спасибо с нетерпением ждём солнца ☀️чтобы отправится в другие маршруты
1
May 25
Очень хорошая компания,теплоход Адмирал,про то супер. И обслуживание и экскурсия интересная.
June 3, 2024
Ростовчане и гости города, вы многое потеряете, если не прокатитесь на теплоходах Дон Тура. Мы были на теплоходе Мельник в вип зоне! Это просто рай! Ни в одном городе, катаясь на теплоходах, я не получала такое удовольствие от прогулки. Ни Краснодар, ни Санкт Петербург так не впечатлил. Теплоход тихо без лишних звуков умиротворённо качаясь на волнах, вез нас в красоту природы. Панорамные стекла придают уникальное ощущение, простор красота Дона как на ладони. Вежливый, обходительный персонал, изумительная кухня. Час в раю одним словом. Попробуйте и вернётесь сюда ещё ни раз!!!
July 13, 2024
Давно собирались провести время в дружной компании!Приняли решение прокатиться по маршруту Ростов-Старочаркасская на теплоходе «Москва76»
Отлично провели время!Хотелось бы разнообразить меню на теплоходе.В целом отличная поезка.
August 31, 2024
3108.24 Сама прогулка в Старочеркасск на теплоходе понравилась туда на нижней палубе работал кондиционер, обратно у сожалению кондиционер не включили было очень жарко. А вот сервис на борту к сожалению хромает, девушку официанта просили убрать со стола три раза и только на четвёртый раз когда уже с претензией обратились только тогда пришла и убрала, ещё заказали ланч заранее и тут были изменения вместо салата который заказали принесли другой и десерт то-же самое, ещё на борту заказали пиццу и кофе извините но эта не пицца за 209 рублей это не понятно что.
May 23
Все супер! Были с детьми, подучили удовольствие и коасные фото на память! Персонал любезный!
July 1, 2023
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность всей команде ДонТур!
В период с 28.06.23 на 29.06.23 на теплоходе "Анатолий Осенний" у наших детей прошел потрясающий выпускной. Три часа мы ходили по реке Дон (капитану и его команде респект) под музыкальное сопровождение DJ Дмитрия. Наслаждались банкетом, который нам организовал Роман со своей командой (Артем, Артур, большое спасибо).
И встретили великолепный рассвет.
Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру Ксении💗которая помогала нам организовывать наше мероприятие!
Всегда на связи и днем и ночью. Своевремено разъясняла и решала любые волнующие вопросы. И весь вечер провела с нами. Все было под ее бдительным контролем, мы не за что не волновались. Спасибо!
Софья Алексеевна, у вас отличная сплоченная команда профессионалов своего дела! Так держать!
ДонТур, этот выпускной в нашем сердце навсегда!
3
January 10, 2024
Компания на 20 летие сделала нам корпоратив на теплоходе очень круто провели время, было весело и необыкновенно. Корпоратив на теплоходе рекомендую это необычное время провождения праздника атмосферно, красиво 🔥
July 25, 2024
Пишу прямо с посудины, даже не дождался пока сойду на берег, почитайте отрицательные отзывы, там все написано и это все правда, вставлю свои 5 копеек как дополнение...
Не пустили с пивом со своим, говорят там бар, я понимаю что в бар со своим нельзя, но я не в бар я на теплоход, там же пиво в баре продают? А я билет на теплоходе купил и хочу своё выпить раз уж у вас там можно пить пиво, ну как и везде в отзывах пиво моё отправилось в будку кассы на причала, при входе на теплоход сразу суют меню бара, но меня ждёт мой уже родной пивас на берегу, не променяю его))) Сели с женой на верхней палубе , так официанты уже бегут опять с меню и фотограф бежит фоткать, а нам ни того и другого уже не нужно, мы не поесть и пофотографироваться сели, а насладится Доном , в принципе , что и сделали, больше естественно мы сюда не придём , пускай навязывают услуги другим, хорошая кстати идея зайти сюда с хорошим сервисом , это горе компания отвалится моментально, но видимо под кем-то
3
June 30, 2024
С детства люблю прогулки на теплоходе!
В последнее время как-то не получалось (
Сегодня с мужем попали на теплод "Москва -76".
Ребятам (Олесе.Даше и Саше) огромное спасибо!
Обслуживание на высоте
2
May 17
Теплоход Танаис я там катался ваще круто классно персонал бомба ваще кайф
November 26, 2024
Часовая прогулка пролетела очень быстро, но впечатления остались только хорошие. Во время морской прогулки работает кафе, приемлемые цены. Звучит приятная музыка на протяжении всего путешествия по реке, правда, хотелось бы больше услышать полезной информации, и меньше музыки.
April 15
Хорошая прогулка,отличная работа фотографов Анастасии и Валерии,девчонки супер 👍
November 19, 2023
Всем кто решил посетить величественный Ростов в тёплое время года, обязательно рекомендую совершить прогулку на теплоходе и увидеть красоты Дона, так сказать, не с берега, а с реки! Это всегда красиво и увлекательно. Снова и снова возвращаясь в Ростов, наслаждаюсь прогулочкой сидя на открытой палубе и попивая прохладный коктейль!
1
May 10
Анаит очень веселый и интересный ведущий, очень понравились конкурсы! Все здорово👍👍
May 1, 2024
На выходных я ездила в Старочеркас на теплоходе, очень давно собиралась, наконец-то получилось осуществить задуманное. Перед отплытием теплохода, нас провожал живым пением небольшой казачий ансамбль, что сразу задавало тон поездке. Очень понравился теплоход, все чисто и аккуратно, приятная девочка-официант всю поездку подходила, уточняла все ли хорошо, быстро принесла заказ, все было классно. На теплоходе играла атмосферная музыка про казаков, Дон и тд. Даже не заметила , как приехали в Старочеркасск. Там было у нас несколько часов на то, чтобы погулять, насладиться атмосферой станицы, парками и красивыми видами природы. Дорога обратно была также замечательная. Мне очень понравилось. Обязательно поеду еще☺️
1
May 3
Прекрасная анимация, Людмила и Аня очень причтнын девушки
Отлично провели время
July 5, 2024
19.05.24 соблазнился на "тур" в ст. Старочеркасскую. О "туре" узнал в официальной кассе на набережной Ростова-на-Дону.
Там же сказали (переспросил в 2 кассах), что будет экскурсия как на теплоходе, так и в самой Станице. В итоге по прибытии выяснилось, что экскурсии по Станице нужно бронировать ЗАРАНЕЕ, в "тур" они не входят. На теплоходе по факту при отплытии запустили запись голоса гида на 20 минут с общей информацией о казаках (как будто из википедии). В самой Станице с трудом удалось найти гида и то повезло, что был свободный. Оказалось, что общей экскурсии нет, есть отдельно по главной улице, дому атамана, храмe и ряд других, каждая – около 40 минут. Успел посетить только 2, т.к. время, предусмотренное "туром" только 3 часа. Из них 20 минут только дорога от причала занимает в одну сторону, на отплытие просят прийти заранее!
Одной из групп, на нижней палубе были дети - на 30 детей всего 2 воспитателя, которые, естественно с ними не справляются. Дети носились по обеим палубам, орали, даже ругались матом, бросали мусор в Дон. На замечания не реагировали. Пребывание на верхней палубе стоит на 500 руб дороже, и как уверяли при покупке билета - доступ туда только у тех, кто купил именно на неё билеты. Как оказалось, на теплоходе никто ни за что не отвечает: гида\ответственного нет, персонал говорит, что только занимается буфетом, экипаж судна естественно отвечает только за доставку людей туда и обратно, есть еще навязчивый фотограф. Пришлось терпеть все 5 часов дороги детский сад на выгуле…
Из плюсов – красивые виды с воды, встреча на пирсе перед отплытием с хором из 3 человек и гармонью, которые пели народные песни и 15 мл казенки с закуской.
Как вывод – при покупке билета в кассе на этот так называемый «тур» вводят в заблуждение. За 3 часа в Станице ничего особо не успеешь посмотреть (туда лучше ехать автобусом\маршруткой на полдня минимум), дорога на теплоходе туда того не стоит – достаточно будет взять 1 часовую прогулку на набережной, чтобы посмотреть город с воды.
p.s. уже позже посмотрел программу «тура» на оф.сайте – там есть сноска «Возможна организация экскурсии … звонить по такому-то номеру ...». Но при покупке билета вам никто об этом не скажет, т.к. задача организаторов днем занять теплоход и заработать на буфете, а вечером гонять его на часовые прогулки.
1
May 25
Мне понравилось!Очень просторно и чисто.всем советую!Класс всем понравилось
April 4, 2024
Гуляли с мужем по вечерней набережной, проходя мимо теплоходов услышали музыку и решили прокатиться. Жаль что не сделала фото с теплохода, засмотрелась на вечерний Ростов. Спокойная атмосфера, на улице было прохладно, поэтому мы выбрали посидеть на первом этаже т.к он застеклён и там не ветренно - самое то для вечерних прогулок. Но была возможность подняться и на вторую открытую палубу. Осталась довольна прогулкой, будем приходить ещё !)
May 4
Хорошая вечерняя прогулка по Дону, масса положительных и позитивных эмоций!!!))) 🔥🔥🔥
June 30, 2024
Пишу сразу не выходя с теплохода. Сама прогулка хорошая, катаемся часто. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Отзывы о недовольных официантах все обоснованы. Наша ситуация: стою на баре хочу сделать заказ. Бармен с недовольным лицом смотрит в телефон и говорит « вы можете заказывать!» прошу картошку фри . Она спрашивает « соус нужен?» отвечаю « ДА! Кетчуп!» оплачиваю. Прихожу за заказом. Она дает фри. На вопрос , где кетчуп? Она говорит вы же сказали «ничего не надо!!!!» и все это как обычно с недовольным лицом. Хотелось бы за 850 рублей ( дети с 7 лет 100%) ну как-то более хорошего обслуживания. При этом со своей едой к вам нельзя. Тогда было бы неплохо наладить сервис на ваших теплоходах!!
2
April 23
Прекрасная поездка, очень понравилось, отзывчивый персонал и супер фото ❤️
May 3, 2024
Был 28 апреля в туре выходного дня в станице Старочеркасской, встречали утром с угощениями, песнями от казаков.
В поездке на теплоходе было атмосферно и весело, ездил с подругой нам очень понравилось.
В станице посетили храм, попробовали люля (рекомендую😊) , прогулялись.
На будущее рекомендую так же взять экскурсовода, чтобы погрузится во весь этот быт и колорит.
Поездкой остался доволен!
April 4
Хорошая компания . Хвалю аниматора Анастасию . Очень понравилось прогулка .
September 13, 2024
13.09.24 поехали на экскурсию в Старочеркасск. Билеты мы купили заранее и нам на почту была выслана информация о номере столика за которым мы должны разместиться. Когда мы поднялись на теплоход оказалось, что наш столик занят. Менеджер которая встречала гостей сообщила, что если нам написали столик - это не важно. Сказала размещаться где хотите, не проводила, ни записала новые места, а у нас был заказан обед. И так с большинством пассажиров. И вот время обеда настало, а куда нести еду официант естественно не знает. После этого начался полный хаос, девочки официанты как могли решали все эти вопросы, а руководителя или менеджера на борту не было. Раз ваши менеджеры настолько не компетентны и не профессиональны может вам стоит их сменить, чтобы люди могли отдыхать спокойно и без нервотрепки и у официантов благодаря им не будет такой запары. И на последок музыка постоянно заикалась, была не выносимо громкой, диджей или кто он там находится где угодно, но не на рабочем месте. И даже когда это все зависало, ему было пофиг.
1
August 31, 2024
Организация понравилась. Музыка не бахала на ухо. Вместо этого была интересная аудиоэкскурсия. На корабле чисто . Приятный персонал. Цены приемлемые.
July 15, 2024
Отлично провели вечер на закате! Уютный теплоход Мельник, приятная атмосфера! Всё чисто и аккуратно. Нам очень понравилось)
September 16, 2024
Брала тур выходного дня на Старочеркасск. Идея очень интересная, а вот сама поездка не очень. Во первых, официанта я так и не дождалась: сама ходила за меню, сама себе покупала на баре напитки. Второе, бар не обслуживает во время стоянки, за это время собирается огромные количество людей и потом еще в очереди стоишь по пол часа. В общем, им есть над чем работать.
1
June 3, 2024
Рекомендую прогулку по Дону на Мельнике в вип зоне. Получите релакс, созерцание природы, спокойствие. Мотора вообще там не слышно, музыка не орёт, открывается прекрасный обзор, особенно понравилась зона с лежаками. Можно сделать эффектные фотографии. Очень понравилось, обязательно повторю!
