Домжилсервис
50 отзывов
19 сентября 2024
Ужасная компания. Только деньги собирают, а делать ничего не хотят. Жители буквально умоляют что-то починить, убрать или сделать.
Мы уже больше месяца просим сделать нам горячую воду и тёплые полотенцесушители. Но так как мы единственные, кто звонит и делает заявки, в ДЖС говорят, что жалуемся только мы и не делают ничего! Все лето горячей воды нет, полотенцесушители холодные. Как не звони, как не проси, не делают НИ ЧЕ ГО! Позорная управляшка, которой на все всегда плевать.
4
1
9 декабря 2024
Худшая компанию которую вы себе можете представить. При чем все сотрудники, ни одно адекватного. Деньги гребут по карманам , работу не делают от слова совсем. Ни зимой ни летом, дворы не убраны, подъезды, двери, лестницы в отвратительном состоянии. Посмотрите на состояние дома Нижняя Дуброва 47к1 и убедитесь в этом.
1
19 декабря 2024
Никогда с ними не связывайтесь! Работу свою не выполняют, трубки не считают нужным брать. Зато начисляют с раз махом, а когда начинаешь выяснять то тысяча причин найдётся чтобы оправдаться, видно надеяться на невнимательность людей.
1
2 апреля 2024
При установке полотенцесушителя обнаружил,что входной вентиль имеет неисправность, позвонил в УК Домжилсервис, диспетчер быстро приняла заявку. Буквально через 15 минут пришёл сантехник, сказал, что нужно менять оба вентиля, в течение ча
са привез вентиля и начал установку.В процессе работы обнаружил,что сгнила резьба,сходил за сваркой,вварил новую резьбу,поставил краны. Вся работа была выполнена четко, быстро и профессионально.И совершенно Бесплатно. Спасибо огромное сантехнику Евгению и компании,в которой он работает!
1
6 июня 2024
Даже одна звезда это очень много , на любой вопрос найдут кучу отмазок , работать не хотят, не компетентный персонал особенно директор. Последнее место из ук Владимира 👏
7
1
3 апреля 2023
Некомпетентное управление жилым фондом. Хамство персонала. Отсутствие информирования.
Уборка территории отсутствует. Уборка подъездов отсутствует. Директор говорит, что это нормально - новостройка же, всё ремонт делают, вот и грязь. Само рассосётся как-нибудь.
Отсутствие ориентации на клиента. На запросы отвечают: женщина, вы адекватная?
Директор уходит от конкретики при обсуждении результата. Прошло более полугода после сдачи дома, домофон отсутствует.
Начисления в квитанциях вызывают удивление. Приходит по несколько квитанций за месяц с разными суммами.
Залили квартиру с ремонтом. Покрывают виновников пролития, скрывают информацию, защищают виновников - главный инженер вступил в сговор с виновниками.
Надеюсь, что контролирующие органы примут соответствующие меры в отношении ДЖС.
20
2
26 декабря 2022
Сказать, что возмущена, ничего не сказать. Я о работе лифта на Фейгина д.17 3-й подъезд. Лифт регулярно ломается. Вчера (24.12.2022) привезли для выгрузки крупногабаритную сантехнику. Лифт не работает. Перед лифтом очередь из желающих подняться с грузом. Звоним диспетчеру. Про нее плохого не скажу. Не раз уже помогала, относится с участием. Она перезванивает механику (тот, кстати, на чужие звонки не отвечает), мы опять диспетчеру. Сказала "Едет" (с другого конца города). Ждем. Приехал, наладил, уехал. Лифта хватило на один подъем. Опять сломался. Опять звонок диспетчеру - она механику - мы диспетчеру. Его вернули. Сказка про белого бычка. Опять все повторилось. И так 3 раза. Наконец настала наша очередь. Загрузились, поехали, застряли. Опять звонок, опять диспетчер - механик - диспетчер -мы. Дверь открылась. Мы выскочили оттуда как ошпаренные.
И это регулярно! Сколько это будет продолжаться. Больше часа длился этот квест. Точно такая же история случилась со мной, когда я встречала балконные рамы. А менеджеры с разгрузки ждать не будут. У них график. Так и остаемся мы один на один со своими проблемами возле дверей сломанного лифта. Прошу принять меры. Буду писать после каждого подобного случая, потому что после тех балконных рам я сильно, замерзла и заболела.
15
3
30 мая 2023
Ужасный персонал, клиентоориентированности 0. Хабальные тети, которые там работают, хамят, обзывают, посылают, угрожают. Что касаемо предоставляемых услуг: двор все время грязный, подъезды еще хуже, заявки закрывают не выполняя их. Делают вид, что работают, по факту НИЧЕГО. Очень рада что поменяли эту УК на другую. Желаю вам скорейшего закрытия
16
1
14 декабря 2024
Все плохо. Дома обслуживаю плохо. Худшие в городе.
1
19 октября 2023
Ничего для дома не делают! Стены в подьезде облуплены! Плитка откололась! Лифт постоянно ломается!!! Никому дела нет! А денежки собирают каждый месяц!
10
2
10 апреля 2023
Пришел за справкой о количестве прописанных, очень хорошо встретили. Выдали несколько штук для ресурсных организаций на следующий день . Сотрудники вежливые.
4
6
26 июня 2023
Списывают деньги с дома в никуда. Работы производят только по мелочи. И один ответ: денег на доме нет!
При уходе дома от них ведут себя некрасиво и пакостят.
15
1
25 февраля 2024
Самая заурядная обслуживающая организация, каких полно в городе, серая, медленная, хмурая..
1 декабря 2022
Директор этой конторы должен испытать все ее прелести на себе. И в -15 остаться без воды дома. Очень хотелось бы с ним пообщаться. Если для этого человека нормально так халатно вести свое дело, то ему не место в этой сфере деятельности
15
2
16 августа 2023
Для решения банальных проблем, по уборке и ремонту территории, надо звонить месяц или больше. Двор не убирают, траву в начале лета косили и все! Все озвученные проблемы не решены, а прошёл почти год. На всё находятся нелепые отмазки. Максимум хорошего, выдача справок.
6
4 августа 2022
Обратилась со своей проблемой в Юр отдел, вопрос решили положительно и оперативно. Дали хорошую консультацию, персонал вежливый. Рекомендую
4
9
24 ноября 2021
Хорошая компания. Стараются, реагируют на все заявки. Персонал вежливый, не придерёшься) Недавно сделали на первом этаже ремонт, выложили лифтовой холл керамогранитом, за это отдельное спасибо!
7
16
4 февраля 2023
Даже одна звезда это очень много , на любой вопрос найдут кучу отмазок , работать не хотят . Последнее место из ук Владимира 👏
15
1
24 ноября 2021
Два раза обращался в аварийную службу, один раз по своей вине. Слесари всегда вежливые, профессиональные.
Отношение к организации положительное. Всегда идут на встречу. Очень оперативно. Сейчас это дорогого стоит.
3
14
30 марта 2022
Хорошо чистят двор и вывозят снег своевременно. В подьездах всегда чистота и порядок. Молодцы, работают ответственно!
4
14
12 июня 2023
Хорошая компания. Удобное приложение для телефона, чтобы подать заявкок и оплаты.
6
7 мая 2023
На мой взгляд, единстаенная УК с индивидуальным подходом практически к каждому жильцу.
1
7
12 ноября 2021
Пытался найти плюсы их обслуживания - увы их нет. Все что ни делают никак нельзя назвать качественной и своевременной работой. Годовой отчёт вызывает искреннее удивление. Ни на один вопрос толком не ответили. Отношение к жильцам МКД оставляет желать лучшего.
Увы. Не могу рекомендовать.
23
2
28 декабря 2022
Отвратительное отношение к придомовым территориям. Ни чего не чистится и не убирается. Всё делается только из под палки.
9
3
28 июня 2021
Полный бордак в этой компании, ночью отключили по нашему стоянку горячюю и холодную воду. С утра даже не приехал сантехник, чтобы устронять неисправности, а диспетчер вообще не владеет информацией. На улице +30°, уже время 11.30, до сих пор ни сантехника и ни воды нет. У многих по стоянку дети которым не умыться, не подмытся и даже элементарно набрать воды, чтобы сготовить поесть. Это очень ужасно, деньги собирают, а работать не хотят. Позор.
19
1
24 ноября 2021
Уехал в командировку, вернулся и не узнал свой дом. Очень неожиданно и приятно.
На все заявки реагируют быстро. Оставляю их через мобильное приложение.
Рекомендую.
5
10
11 января 2023
А режим работы - это нормально? Люди тоже работают и без обеда. И как попасть, чтобы все оформить?
7
2
28 марта 2022
Отличная управляющая компания. Обязананности выполняются. По звонку приезжают чистить снег. Летом везде чистота и порядок. 5 Звезд!!!!
3
12
17 июля 2023
Ужас ужасный! Одна звезда очень огромным авансом.
6
2
19 января 2022
Руководство компании на наши просьбы решить наши проблемы с протечкой крыши на балконе отвечает: "Ваши права заканчиваются за вашей дверью"
15
3
8 ноября 2021
Компания просто ужас! Дома приходят от застройщиков, люди в такую компанию сами не идут. Домам через 5 лет уходят в другую компанию. Бегите пока не поздно.
18
3
1 июля 2021
Отличная компания, работают хорошо. Оплата по сайту, вьезд в ворота по телефону. Космос! Проблема в хозяевах квартир и их собачках которые все зассали.
1
9
9 января 2023
Создают проблемы, вместо того что бы их решать.
Не советую работать с этой УК.
10
2
20 апреля 2021
Ужасная управляющая компания.
Лифты вечно ломаются. Хочешь гарантированно попасть домой - иди пешком, даже на 16 этаж получится быстрее.
Напор холодной воды - в час по чайной ложке. Хочешь помыться - мойся кипятком.
14
2
5 апреля 2020
Деньги собирают, но нет ясности на что идут собранные средства с многоквартирного, 135 квартир, жилого дома. За вывоз мусора теперь отдельная квитанция, на сумма платежа в квитанции Домжилсервис осталась прежней. А должна была уменьшиться. Сформировалось мнение, что с жильцов нового дома Домжилсервис собранные деньги расходует на зарплату директора, зама, других сотрудников конторы. Немного дворнику, уборщице.
18
4
12 апреля 2022
Отличная компания, добрый и хороший персонал
2
10
4 декабря 2022
Только деньги собирают. Делать ничего не хотят.
10
2
15 февраля 2022
Управляющая компания заслуживает моей максимальной оценки в 5 звезд. С задачами справляются в полном обьеме. Их деятельность видна невооруженным глазом!
2
9
15 июля 2023
Отвратительная управляющая компания
5
11 февраля 2021
Одна болтовня и обещания - на деле пшик. Только деньги могут собирать. Ушли от них в другую компанию.
18
2
22 ноября 2020
Отличная УК. Только всем угодить невозможно. Дай Бог процветания руковлдителям.
3
15
22 февраля 2021
Бестолковая ук!От директроа одни обещания!!!!ушли от них и слава богу!!!
18
1
15 марта 2020
Всё что хотела (справки) получила быстро, вежливые сотрудники, спасибо
1
11
4 декабря 2020
Доступность расположения. Приветливый персонал. Решение проблем.
2
10
16 февраля 2022
Отличная организация.
2
10
15 апреля 2020
Хорошая команда! Пошли на встречу при моих затруднениях... Оправдал их доверие!))
1
11
13 августа 2021
Дозвониться невозможно.
8
6 марта 2020
Вежливые, корректные, внимательные
1
13
30 апреля 2020
Отличная общага
1
11
24 декабря 2021
Лучшая УК
2
13