Домтрансавто
286 отзывов
12 августа 2024
Безобразное , скотское отношение к интервалу движения автобуса 301, по сути требующее уже проверки прокуратуры , не отвечающее никаким условиям заключённого тендера . Автобус ездит без расписания , интервал заявлен 20 минут, по факту -1,1,5 часа. В вечернее время уже на четвертой остановке от кольца невозможно сесть, автобус забит, кондиционеры не работают . Люди едут стоя в давке на другой конец пригорода . Это продолжается уже не первый год ! Ожидание на остановках от часу и больше . На сайте никакой информации о диспетчерской службы нет, телефоны не отвечают. Судя по всему , " тендер" на рейс хорошо проплаченный и следует уже начинать писать письма во все инстанции, иначе этот бардак никогда не закончится
2
25 декабря 2024
22.12.2024г, около 15часов 30 минут, я села в автобус маршрута 62 на остановке " Администрация Московского р-на". Водитель припарковался очень далеко от паребрика, я, человек с ограничением по передвижению, хожу с тростью, едва сумела забраться в салон. Прибыв на остановку " Краснопутиловская 85" он остановился сантиметрах в семидесяти я ему сообщила, что выйти не могу. У паребрика был ещё и слой льда, можно было наступить или поставить трость и провалиться. В ответ водитель закрыл дверь и поехал на следующую остановку, когда я к нему подошла, он мне сказал: " Не можешь выйти- сиди дома". Было очень скользко и мне пришлось целую остановку пройти пешком. Фотографию успела сделать только одну- снаружи номер автобуса.
Сегодня, 24.12.2024г, около 15 часов, мне снова нужно было проехать на автобусе маршрута 62. Приехал тот же водитель, так же припарковался, на замечание- нахамил, но я успела сделать несколько фотографий, так же направляю вам фото ф.и.о. водителя и номер автобуса, который написан в салоне.
Водитель: Раджабов Зафар Хамракулович, таб N 00262, ООО"Домтрансавто" N автобуса( в салоне) 38141. Номер автобуса регистрационный, я его сфотографировала 22.12.2024: р318ом198.
Обратите внимание, что данный водитель сознательно создаёт опасные условия для пассажиров, с удовольствием хамит. И ведь опасности подвергаются не только пожилые люди, но и мамы с детьми, а так же простые пассажиры.
1
29 октября 2024
Данный водитель, Бахрамлв Расул, автобуса маршрута 281 сегодня (29 октября 2024г) примерно в 15.30 не остановился на остановке "Новгородский проспект" в сторону метро. Мне пришлось очень быстро идти на остановку "поселок Шушары", чтоб сесть на данный автобус. Маршрут другого автобуса не подходил. А мне 64 года и инвалидность 2 гр. Прогулка ещё та.
Когда я села в автобус и спросила у водителя, почему он не остановился. Он начал уверять меня,что останавливался. Что я вообще не могла этого видеть. Он не учел, что в Шушарах можно выйти на другую остановку, опередив автобус.
3
15 октября 2024
Хочу выразить благодарность водителю 98 автобуса, Семеновой Екатерине Александровне, табельный номер 1054. Получается так, что часто езжу с ней. Профессиональный водитель! Водит замечательно! Спасибо за качественное оказание транспортной услуги!
3
27 декабря 2024
Сегодня 26.12.24 г, с 7:53 до 8:29 прождали автобус 288, 35 минут на остановке Российский пр., в сторону Ломоносовской, их всего на маршруте 7, хотя утром должны каждые 12 минут ездить... Дозвонилась, диспетчеру и мне сказали,..- Дама, а вы что не знаете, что у нас в городе,.... Прекрасный ответ, да знаем, сьезд... Но как это должо влиять на выход автобусов с парка? Фото ниже с количеством автобусов...не пропустили фото, так в на весь маршрут в одну сторону 3 автобуса...Не говоря о том, что всегда на данном маршруте грязные окна, что не видно ничего, говорить о том, что погода такая - как тогда у других компаний так получается, они чистые? И по обстановке в городе, свободно, пробки 4 бала.
Очень хочется получить комментарий от компании перевозчика.
1
29 ноября 2024
Сегодня 29.11.2024 года время 12:43 выполняющий рейс √57 с стороны Бухарестская 118 на улицу Боровая водител возле установки Пражская 32 совершал грубую ДТП в автобусе были много пожылые люди и дети он спокойно ездил дальше он не интересовался состояния пассажиров в автобусе все падали друг на друга получили разные легкие ушыб просим примит меры против водителя поскольку он не соблюдал свои действие на счет пассажиров он разговаривал в накшниках и не к чему серьезно не относился
1
13 декабря 2024
Вчера(12 декабря) в районе 16:00 сел в 288 автобус на проспекте Косыгина. Мне надо было доехать до Володарского моста. Водитель на протяжении всего времени разговаривал по телефону, помимо этого ехал очень быстро и останавливался чуть дальше остановок. На этом его ненормальное поведение не закончилось. Он по ходу движения взял телефон и зачем-то сфоткал то, что отображается на его мониторе(камера салона) и начал смеяться. Я не знаю, что он употребляет. Но поведение его было максимально странным, а манера вождения опасная
1
5 сентября 2024
Маршрут 252, 05 сентября 2024, время 07.37 , остановка школа 409. Разрыв между автобусами уже превратился в 50 минут!!!! вместо заявленных 15!!!, в автобуса так и нет. И не рассказывайте что это из-за ремонта на Красносельском шоссе. Ездим каждый день, сегодня опаздывают дети в школу. Автобус наверняка приедет просто битком, из-за явного отсутствия нескольких автобусов между предыдущим и ныне идущем по времени. Автобусы и так ходят маленькие. Как дети должны объяснять опоздание в школу если они автобус час уже ждут ?!?! У меня тоже все шансы на работу опоздать.
Приехал битком, если ребёнок выпадет из двери, пойду в прокуратуру!!! За небезопасное оказание услуг
1
9 сентября 2024
Маршрут удобный. Но расписание вообще не соблюдается, автобус приходит раз в час и это систематически. В течение часа нет ни одного автобуса, зато потом идут парой, и это всё происходит в час пик. Безобразие. Хочется спросить для кого вы работаете?! Например 09.09.2024 в сторону Ручьев со Шкиперского протока я уехала только в 19.08, а пришла на остановку в 18.08. Просьба урегулировать расписание и движение автобусов. В противном случае, вынуждена жаловаться дальше
1
28 ноября 2024
Автобус 159, водитель Рыспеков, табельный номер 9983. Вечером 27.11.2024 не остановился на остановке Загребский бульвар. На просьбу остановиться-нахамил. На сайте компании нет телефона горячей линии для обращений граждан с жалобами. В автобусе также отсутствует контактная информация об обращениях. Непонятно, почему я должна платить за проезд, но не могу выйти на нужной мне остановке и выслушивать хамские высказывания сотрудника компании. Планирую обратиться в Комитет по транспорту с жалобой на перевозчика по вопросу некачественного предоставления услуги пассажирам.
1
30 октября 2024
Только что ехала на автобусе маршрута 253 . Водитель вёл автобус с жуткими рывками. Пассажиры еле удерживались. Я, и женщина стоящая рядом, прищемили руки. Еле удержались на ногах. Таблички с данными водителя небыло. Повороты водитель делал ещё хуже. Ощущение, что водить не умеет. N автобуса 38255. Р-383 198 регион. Сегодня 30 октября 2024 года. Садилась на остановке угол Димитрова и Будапештской приблизительно в 13-40. Просьба таких неумелых водителей не сажать на городской транспорт
2
11 сентября 2024
Отвратительная работа транспорта!
150 маршрут, один из двух автобусов, которые ходят в поселок Лесное.
Постоянно опаздывает , а теперь уже и вообще не приезжает! Расписание с интервалами 1,5-2 часа, может вообще не приехать ! Позорище , не могут организовать работу единственного автобуса в Санкт-Петербург, что дальше? Вообще перестанет ходит? Это просто уже ни в какие ворота, жалобы оставлены на вас везде , где можно.
1
16 октября 2024
16 октября 2024 год, 20:00 автобус 252
Жалоба на водителя, табельный 9685, Ахъядов Иса абумуслидович! Водит очень быстро!зашла и чуть не упала стукнулась ногой об кресло, пропустил 3 остановки (т.е. в 1ой остановке не выпустил, когда сказали открыть поругался и открыл дверь потом на след. Просто пропустил), где вокзал Павловка,немножко подождал и поехал на красный- желтый, не стал ждать зеленого. Прошу Вас посмотреть на качество егт вождения Вашего сотрудника, водителя!!!
1
13 мая 2024
Из-за очень серьезных проблем со здоровьем (имеются все необходимые подтверждающие документы и удостоверение) всегда заранее тщательно продумываю маршрут и избегаю перемещения по салону автобуса во время движения.
Вчера, 12 мая, приблизительно в 17.25-17.30, попыталась через переднюю дверь (в расчете на бо́льшую безопасность, чтобы водитель хорошо видел меня) выйти из автобуса 249, следующего по направлению от м."Приморская" на остановке "Ул. Кораблестроителей, дом 35" (четная сторона ул. Кораблестроителей).
Водитель неожиданно закрыл передо мной двери, как только я попыталась покинуть салон автобуса и тут же тронулся с места. На мои попытки привлечь его внимание реагировал странно, со стороны все выглядело так, словно человек наслаждается намеренно им же самим созданной ситуацией.
Выйдя на следующей остановке из автобуса, попыталась сфотографировать лицо этого водителя. Увидев в моих руках телефон, он, издевательски улыбаясь, демонстративно натянул пониже на лицо бейсболку и стал отворачиваться.
Мне пришлось перейти улицу с тяжёлыми сумками в руках, дождаться автобуса, идущего в обратном направлении, снова перейти улицу и обойти большой огражденный участок, на котором ведутся работы по замене труб.
Для инвалида I группы - то ещё испытание.
А ведь я специально возле метро дождалась именно 249-й автобус, чтобы добраться в нужное мне место максимально быстро и безопасно.
Как часто развлекаются подобным образом водители вашей компании? Сколько ещё беспомощных немолодых людей удалось вчера спровоцировать на крайнее проявление негативных эмоций, за что-то "проучить" и унизить этому "отважному весельчаку"?
Кто-нибудь из них успел пострадать более серьезно в результате его "героических" усилий или все, подобно мне, отделались "жалким" гипертоническим кризом?
Проходят ли ваши шофёры медицинское освидетельствование перед началом смены?
Чем руководствуются сотрудники кадровой службы, принимая на работу таких "ценных специалистов?"
Или поведение водителя, который сначала никуда особенно не торопится на безлюдных остановках, перед регулируемым пешеходным переходом вообще внезапно покидает автобус в ожидании переключения светофора, а через пару-тройку сотен метров вдруг проявляет необъяснимую поспешность, полное неуважение к пассажиру и нежелание ждать, когда тот сможет выйти, работодатели этого человека не находят странным и недопустимым?
6
3
5 января
Хочу выразить благодарность водителям Гоголеву Сергею Арнольдовичу, Пусурманову Сапарали и Тарасову Юрию Алексеевичу за безупречную работу и качественное вождение автобусов, дайте им премию!
2
23 декабря 2024
отвратительный сервис. сегодня ждали 50 минут автобуса 301, интервал которого - 19 минут. автобусы просто пропадают с карты, приехав на конечную остановку. и далеко не первый случай подобного. дозвониться чтобы оставить жалобу - не представляется возможным. извинения свои можете убрать куда подальше. дай вам бог разориться.
1
8 января
Водитель Азамов Улутбек ганиевич табельный номер 1412
Хамит, проезжает остановки, что приходится догонять. В ответ на замечание кричит. Убирайтк таких водителей!!!!!! Пользуются транспортом и пожилые, им тяжело бегать...
Хамское отношение, убирайте этого водителя ,недоводите до крайности,обращаться в прокуратуру!
1
19 декабря 2024
Мне сегодня повезло! Водитель табельный номер 8372, вел автобус великолепно !!!!Никаких резких торможений, все плавно, спокойно. Благодарю за хорошее вождение!
9 июля 2024
Сегодня, 9 июля 2024 года, моя семья воспользовалась услугами автобуса 149, водитель Нечаев, живём мы на кольце, возвращались с работы с тяжёлыми сумками, при выходе замешкались на пару секунд, разбирая сумки, когда я подошла к передней двери,чтобы выйти, она закрылась перед носом, я поспешила к средней двери,где уже начали заходить пассажиры, пришлось их пропустить, не успели и шагнуть,как средняя дверь тоже закрылась и автобус тронулся,я подбежала к водителю, просила выпустить нас, пожалуйста,да и все пассажиры были возмущены происходящим. Нечаев не отреагировал и продолжил движение. Вопрос, что за издевательство? Где набираются такие водители или этот автобус его личное транспортное средство? В итоге мы смогли выйти только на следующей остановке и тащили покупки пешком, ещё вопрос, за услугу мы оплатили полную стоимость, кто это возместит и возместит испорченное настроение и здоровье?
9 января
Отвратительно организована работа маршрута 286.Не соблюдаются временные интервалы от слова "совсем".Простоял на остановке Ленсовета,90 около 40 минут.Прибывший примерно в 21-55 автобус пошел не в сторону Балтийского вокзала,а вновь повернул в сторону конечной остановки на Московском шоссе,35.
1
24 ноября 2024
Ждали с детьми 40 минут автобус на конечной станции, при интервал 15 минут. До перевозчика не дозвонится. Отвратительный перевозчик!!! Водители еду отвратительно (какбудто дрова везут)!!! Все све безразлично, лишбы оплатили проезд!!! Пользуйтесь другими перевозчика и.
1
4 октября 2024
Маршрут 286. Ни разу не приехал по расписанию. Ждать по 40 минут на остановке, так себе удовольствие. Либо делайте с этим что либо, или закрывайтесь на совсем. За три года НИ РАЗУ вовремя не приехал. Опоздание на работу вы мне компенсировать будете?!!!
30 октября 2024
Езжу из Сельцо до Автово каждое воскресенье на 482,482в. В расписании указано время отправления в 22:23, но автобус просто проехал мимо с выключенным светом в салоне. Время было 22:30. И 487 последний также не пришёл...
19 ноября 2024
На вас так много жалоб, что писать ещё одну бесполезно. Рейтинг и так низкий.
Пора закрыть вашу контору. Меня не удивляет что автобусы падают в реку, врезаются в столбы, выезжают на пешеходный тротуар.
2
18 мая 2024
Сегодня автобус 241 маршрута (время 07:05, метро Звёздная) с Водителем Кароевым Фарухом Сидикбоевичем ехал со скоростью равной скорости самоката. Все утром на работу, в школу едут, Я так же опаздывал. Скажите пожалуйста почему водитель ехал с такой скоростью, заведомо пропуская зелёные сигналы светофора? Все другие автобусы его обгоняли. Если автобус был не исправен, то зачем его вообще пустили в работу?
Сам я сейчас в процессе поездки, но до пр Ветеранов, но уже опоздал.
1
22 апреля 2024
Маршрут 282, водитель Черепанов Юрий Александрович, таб.N7093. Хочу выразить ему персональную благодарность за плавное, профессиональное вождение, готовность всегда ответить на вопрос, подождать спешащих пассажиров, за то, что всегда!!! ждет, чтобы старики и мамы с колясками удобно устроились. Часто приходится ездить после 20 часов вечера и это один из немногих водителей, которого можно назвать не только мастером, но и Человеком. Большое вам спасиБо!
1
12 января
Данный водитель не адекватен на дороге, нарушает правила ПДД, печально , что такие специалисты работают на городском общественном транспорте в северной столице...
1
5 июля 2024
Сегодня, в 11.47 сел в автобус с номером в салоне 38396 следующего по ул. О.Дундича в сторону Балканской площади. В салоне 5 пассажиров возрастом 65 + . Дооога абсолютна свободная. Пассажиры из за резких, абсолютно не оправданных рывков и торможений летали по всему салону. Пожилой мужчина сделал водителю заиечание по факту его вождения , на что получил ответ - не нравится, так идите пешом. Не прикрытое агрессивное поведение. Заявил, что автобус не исправен, при этом на Балканской площаде вновь посадил пассажиров и продолжил следование по маршруту. Прошу принять меры к водителю
10 декабря 2024
автобус 286
10.12.24
На перекрестке среди потока машин..
Водила выходит и начинает насасывать сигарету…
(петров александр анатольевич #7025)
1
5 марта 2024
Водитель автобуса N 57, номер в салоне 38558, сегодня 05.03.2024 года, в 18.30, проехал 2 остановки (ул.Бухарестская д.1 и Универстите Кино и Телевидения), не соизволив остановиться. Хотя, я стояла у дверей, и люди на остановках тоже были. Почему у вас автобусы ездят в крайней левой полосе, тоже для меня загадка. Спасибо, за то, что потеряла время, деньги и высадили меня там, где мне не нужно было, и то, только после того, как ему в кабину уже стучали!!!! Смотреть в стекло заднего вида, и наблюдать за салоном - для слабаков. Объясните вашим водителям, что маршрут, это не катание "как хочется", а ОСТАНОВКИ!!!!, где они обозначены.
3
9 августа 2024
Маршрут 249 7 августа примерно в 12:00 дня водитель остановился за 100 метров до остановки пришлось бежать на него после чего водитель закрыл дверь перед носом
22 февраля 2024
19.02 садясь в автобус √62 на остановке Костюшко водитель закрыв дверь рванул с места с такой силой , что я с передней двери пролетела до середины салона схватилась за поручень и упала... водитель продолжил движение даже не остановился и не поинтересовался, не вышел не извенился,,, спасибо большое мужчине помог встать, ужас, подошла к кабине и постучала с возмущением, водитель сидел игнорируя и как будто не слышал... Даже не извинился и не стал выяснять что произошло... Это как же так? У себя дома у них по мусульманским законам к старшим, пожилым относятся с уважением и почестями, а приехав сюда на заработки, отношения свои спрятали в одно место?...а завтра пойдет в мечеть к карану приложится👎🤨неуважение и позор таким людям и тем более работникам пассажирского транспорта, многие пассажиры сказали, что по этому маршруту очень часто так водители ездят... Не нравятся россияне-вперед домой!!! пусть по горам у себя гоняет и так же к своим пожилым родителям относится,,,а предприятию надо немного быть внимательнее по устройству таких лихачей и не уважительных водителей, всетаки город Культуры, а не культа... Надеюсь не увижу за рулем этого водителя, езжу по маршруту этому часто...
6
14 декабря 2023
Сегодня, 14 декабря в 8:55, маршрут автобуса номер 53 приехал на остановку «Улица Чернова» и встал рядом с сугроб ом (фото 1). Перед ним стоял еще один автобус, на месте, где можно без проблем зайти в транспортное средство (фото 2). Вместо того, чтобы подъехать нормально, после того как уехал впереди стоящий автобус, и запустить пассажиров, водитель 53 маршрута решил просто уехать. Причем он подъехал, я пыталась достучаться, чтоб двери открылись, но безуспешно. В итоге я опоздала на работу, а перед этим мерзла на остановке 15 минут в ожидании следующего автобуса. Поражает наплевательское отношение к людям: мне нужно было лезть через сугроб? Очень прошу поговорить с сотрудниками и донести до них, что нужно быть чуточку человечнее и внимательнее.
4
13 января 2024
12 января в 22:13 водитель автобуса с боротовым номером 38262 начал меня подрезать и зажимать к бордюру по Заводскому проспекту ( началось около перекрестка Заводской проспект и улица Машиностроителей) в городе Колпино. На мои сигналы он начал тоже сигналить и показывать факи и продолжил меня зажимать. Двигался со скоростью 90км/ч . Номер маршрута неизвестен, было написано « 0 в парк». Водитель был не русский. Дальше он продолжил движение вдоль Оборонной улицы, к магазину Лента. С чего могу сделать вывод что данный водитель работает в этом автобусном парке. Жалоба на официальном сайте написана. Ответье мне на вопрос, почему ваши работники из стран СНГ могут себе позволить себя так вести и нарушать в первую очередь ПДД и создавать угрозу другим их окружающим людям? В данной ситуации он создал угрозу мне и моему пассажиру, мы могли бы вылететь за пределы полосы в забор или вообще перевернуться. Как такие люди имеют право перевозить взрослых людей? Детей? Пожилых? И вообще работать водителем. Боротовой номер 38262. Госномер начинался с цифры 5, дальше был залеплен грязью.
1
17 июля 2024
Сегодня днём выронила телефон в автобусе 222,огромную благодарность хочу выразить водителю ,вернул в целости и сохранности,побольше таких добрых людей!!! А ещё лучше поощеряли бы их ,всё таки работа сложная!
21 июля 2024
Сегодня, 21 июля 2024 года, 40 минут ждала 256 автобус. Хотя написано на стойке информации, что интервал в выходные дни 15 минут. Если невозможно обеспечить такой интервал движения, то напишите то время, через которое реально можно дождаться автобус. Зачем вводить людей в заблуждение?
1 октября 2024
Отвратительно ходит маршрут автобуса 222 от Ладожской до Энгельса,написано, что каждые 11 минут,в итоге 20 минут и больше, а в выходные раз в час
1
25 июня 2024
24.06.2024 на 17 маршруте не было автобуса от станции метро Автово не в 19:14 и 20:01. Диспетчер сказала что машина сломалась и она ни за что не отвечает, а мне казалось , что диспетчер должна отправлять замену. Ведь в угольную гавань ходит только один автобус. Здесь ведь люди едут на работу, а не на прогулку. Ездить на такси нет возможности и для чего тогда работать??? Диспетчер конкретно хамит. Это видит ели не ее проблемы.
30 августа 2023
368 маршрут. Вечером маршрутки и автобусы ходят редко, на маршрутки выстраивается огромная очередь, сесть удается только в 5-6 маршрутку. При этом некоторые водители осуществляют посадку пассажиров вне остановки, определенной для маршрутки, а именно на остановке для автобуса либо сразу за ней, где раньше останавливались маршрутки-экспрессы, которые возили за 100 рублей. Учитывая большое количество людей на всех остановках, такие маршрутки сразу же заполняются желающими платить налтчными, а стоящие в очереди на маршрутку вынуждены ждать следующую. В этой связи время ожидания транспорта увеличиваетя еще на 20-30 минут. Прошу принять меры к водителю маршрутки М160ОМ 790, который 30 августа т.г. примерно в 19 часов 30 минут, проигнорировав очередь, остановился на месте остановки автобусов и там осуществил посадку пассажиров. На мое замечание он грубо ответил, что его смена закончилась, поэтому он может сажать пассажиров, где захочет.
3
3
14 февраля 2024
Сегодня воспользовался 96 автобусом, во второй раз пришлось ждать 15-20 минут, вместо 10 заявленных, из-за чего опоздал на электричку. Так-то пользуюсь им постоянно и это, к сожалению, не редкость. Многие, не все, но многие водители водят очень резко, что иной раз думаешь, как бы не сломать чего в сумке, держусь крепко, но бывает и это не спасает. Часто(почти всегда) приходят полностью грязными. Поработайте пожалуйста над этим.
1
1
24 января 2024
Водители предприятия не умеют водить новые автобусы, часто ускоряются и тормозят при движении, не обеспечивая плавности хода и комфорта поездки. В последнее время, сидя на переднем сиденье за кабиной не редко чувствуется запах сигаретного дыма. Не знал, что водителям автобуса разрешено курить за рулём.
Последний случай, когда был обнаружен подобный вопиющий случай: сегодня на маршруте 253 номер борта 38391.
Я как не курящий не особо хочу дышать табачным дымом в транспорте.
8
1
14 ноября 2022
В северной части города (маршруты 94,98,177,270) домтрансавто работает хорошо, автобусы ходят по расписанию, водители на всех остановках останавливаются, автобусы вроде как чистые, посмотрим что зимой будет. Автобусов на линии хватает, это самое главное. Многие пишут, что водители хамят пассажирам и пр., на вышеуказанных маршрутах пока что такого не замечал, видимо, на юге города ситуация иная. Парк в Парголово 👍 на своих маршрутах работает околоидеально, после реформы стало намного лучше, особенно на 94 маршруте. Единственное что неприятно, автобусы МАЗ очень дёрганые, китайский автомат переключается с рывками. Но здесь, конечно, все претензии к производителю, а не к перевозчику
Изменяю отзыв спустя 2 месяца. С наступлением осени стало понятно, что ДТА вообще не моет свои автобусы. А если и моет, то раз в месяц может быть. Грязные и снаружи, и внутри. Работники домтрансавто, так понимаю, что у вас парках нет моек? Других причин не вижу. Все остальные частники автобусы моют, и если снаружи это не видно, то внутри - очень даже. Ну и опять же, по поводу самих автобусов, купили вы МАЗы, с дурацкими коробками, в некоторых машинах дёргает так, что пассажиры летают по салону. Понятно, что вины водителей в этом нет, но неужели нельзя хотя бы попытаться что-то с этим сделать? Предьявите наконец претензию заводу МАЗ, что он вам поставил бракованные машины.
11
1
18 января 2024
Здравствуйте. У меня вопрос: куда звонить в случае потери вещей в транспорте? НИ ОДИН номер не работает😌... У нас такая ситуация была : ехали с ребенком утром либо на 26 либо 24 троллейбусе( не обратила внимание, но маршрут у них почти один), оставили мешок с новой физ-рой😫😱.. Казалось бы пустяки, а не малых денег стоит ...И дочка горевала. Было это в начале ноября, но все же, может, еще надежда есть🙏😁.. По какому номеру можно ТОЧНО дозвониться и куда?...
2
1
16 января 2024
Автобус №147 бортовой номер 38149. Сейчас едем в нем. Водитель Абдукеримов Радик Абдукеримович табельный номер 6413 всю дорогу разговаривает по телефону. Автобус еле едет, нас обгоняют все другие маршруты. И пустите больше автобусов по этому маршруту в утренний час пик. Днем ходят пустые через каждые 10 минут. А утром людям с Красного села и Горелово на работу не уехать( раз в полчаса, а то и реже ходит и весь забит, не сесть
3
1
10 октября 2023
Если можно было поставить минус , то ставлю -100!!
Самый отвратительный водила. Карточки водителя с Ф.И.О. не было. 10 октября 09:45. Маршрут 226 номер автобуса p902oe.
Подошла к автобусу, к первой двери. Он её не открыл. Стучала в дверь, на что ноль реакции. После , как я сказала "Откройте дверь", только после этого открыл. Я зашла на , что услышала " Вам что дверей мало?!!"
На протяжении всего маршрута открывал первую дверь ТОЛЬКО НА ВЫХОД. Останавливался очень далеко от остановки. Как будто делал специально, чтобы не люди не заходили в первую дверь. Не выпустил одно мужчину. Торопился закрывать двери. Мужчине пришлось нажимать кнопку экстренной остановки. Всю дорогу постоянно всем сигналил, если ему ,что- либо не нравилось.
Неадекватный водитель. Ему только на телеге навоз развозить, но точно не людей!
4
6 сентября 2023
На текущий момент еду на автобусе #95 до Рощинской улицы. На улице температура воздуха +16°.
В салоне с момента моей посадки работает кондиционер, в коим нет на текущий момент совершенно никакой необходимости. Попросила водителя отключить, кондиционер, на что получила ответ "не нравиться, идите от сюда на другой автобус". Позвонив на горячую линию получила ответ что кондиционер включают для поддержания 20-21° в салоне, о температуре информация должна быть на табло. На табло пусто, сказали передадут информацию начальнику колонны, ни данных ничего не записали. Делаю вывод что всем всё равно. Что самое забавное когда стояла жара летом, кондиционеры в данных автобусах водителями включались отнюдь не всегда, и то когда попросишь.
3
1
9 ноября 2023
Маршрут 256, едем 09/11 время 17-30, водитель набирает скорость , рывками дёргает за ручку тормоза и мы качаемся в такт всем полным автобусом .. одна мысль -не упасть бы . Аттракцион невиданной щедрости . Но мы не просили , спокойно доехать бы и без травм . Может есть пояс безопасности, как в самолёте и забыли выдать ?и так каждый раз как решение добраться домой побыстрее и садишься на маршрут автобуса 256...может быть правила перевозки пассажиров претерпели изменения ? Может быть дорога не с тем покрытием или много светофоров и "полицейских " ? Ау...?
5
1
19 мая 2024
19 мая 2024 г. Не первый раз не дождаться 108 автобуса. М. ,,Кировский завод-Южное кладбище. "Он вообще ходит? Расписание уберите с остановки. За час ожидания 108 на ост. ,,Кировский завод" прошло автобусов пятьдесят и ни одного108.
22 мая 2024
Маршрут 481 - ужас ужасный. Приходится часто стоять и ждать. Иногда автобуса совсем нет. Постоянно опаздывает. Вот сегодня, 21 мая, два часа автобуса нет ни в город, ни из города. Звонить бесполезно. В парке ничего не знают.
1
29 апреля 2024
28.04.2024 возвращаясь с работы около 22:40-22:50 села в автобус 343э на остановке П. Гарькавого, выходить надо было на Авангардной.
Автобус проехал мимо остановки до следующей, даже не затормозил. Почему я должна идти пешком одну остановку обратно?
Что ща не справидливость 😡