Доволен услугами и ценами. Что касается самого офиса, если не спросить у людей, то непонятно как туда попасть. Справа от Сбера находится дверь и туда нужно зайти. Подняться на второй этаж и уже там находится офис. Немного неудобное расположение поэтому 4 звезды
Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв о, интернете от компании «Домтелеком».
За несколько лет перепробовал все возможные варианты интернета. Так как в станице в основном частный сектор, то и с коммуникациями тоже не все так однозначно. С интернетом все очень плохо. По крайней мере до того как начал работать новый провайдер.
По факту: подключение новых абонентов (в той части, где уже прокинуты магистральные кабеля) происходит очень оперативно, интернет стабильный и отвечает заявленной скорости.
Менеджеры всегда на связи, как по телефону, так и в группе whatsapp.
Подключение дешевле, чем у прямого конкурента.
По итогу – однозначно можно рекомендовать для использования.
Подали заявку для подключения интернета, через день , приехали протянули провод, ребята очень доброжелательные сделали все очень быстро, в этот же день приехали специалисты Александр, к сожалению имя второго молодого человека не знаю, подключили, настроили, помогли оплатить, все показали и рассказали. Мы выбрали тариф студенческий, работает все очень быстро. Мы довольны. Дочь периодически работает на удаленном доступе, все быстро загружается. Большое спасибо, удачи Домтелекому
Подключился к Домтелеком. Ребята оперативно провели и подключили интернет, все очень быстро и качественно, так что очень доволен) по любым вопросам можно звонить в их тех поддержку, устранять проблемы и все подскажут, так что ребята молодцы.
Добрый вечер! Нет слов от того, что, наконец, появился отличный интернет на даче (СНТ "Горизонт"). Ждал относительно не долго, но оно того стоило! Работа интернета соответствует заявленной скорости. Ребята работают днем и до позднего вечера, чтобы порадовать своих абонентов! Особая благодарность Техническому директору за оперативную работу и внимательное отношение! Однозначно рекомендую!
Интернет хороший, скорость соответствует заявленной. Но обратите внимание что нигде нет номера техподдержки. И единственное куда вы дозвонитесь при проблеме с интернетом это к менеджерам, которые вам скажут что они не специалисты и помочь не могут! Я такого еще не встречал на своем веку, хотя за жизнь сменил 5-6 провайдеров! Тупо нет техподдержки для клиентов! Любой, даже самый простой технический вопрос вам некому задать... Обычно у провайдеров есть отдельный номер техподдержки. Тут этого нет...
Невероятно рад появлению оптического интернета там, где остальные провайдеры уже много лет просто жуют сопли и не понятно какие отмазки придумывают дабы не подключать клиентов. А тут ребята приехали, пара дней работы и пользуйтесь пожалуйста. Быстро, качественно, подключение по деньгам вполне человеческое, качество интернета надеюсь будет должным. Спасибо Домтелеком.
5
2
Олег
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Отвратительно! Беспредел! цены ломовые качество никакое.
Добрый день. Мне пока всё нравиться, работает отлично, скорость соответствует заявленной. По началу были проблемы, на второй день перестал работать инет, но приехал мастер и всё исправил. Сейчас работает отлично, я доволен. Спасибо Дом Телеком!!!!! С праздником!!!
Примерно 3 недели назад установил интернет "Домтелеком", ранее пользовался Ростелекомом с максимальной скоростью 6 мегабит в сек, сейчас с новым интернетом у меня 50 мегабит в сек, разница колоссальная. Абонентская оплата за такую скорость очень приятная, менее 1000 руб в месяц, вообщем супер! Все соседи уже переподключились.
3 день нет интернета по телефону говорят про федеральную поломку но при чем тут это по факту не хотят ни чего делать подержка в аккаунтах полный ноль из группы тебя просто выкидывают и как с ними связаться при возникновении проблеммы ни кто не знает
Хотел бы оставить отзыв о техподдержки. Домашние животное перегрызло провод и обратился с такой проблемой, сделали всё в кротчайшие сроки без каких-либо проблем!